Подлинная бесплатная доставка книжных переговоров по бизнесу (6 -е издание) (классический перевод промышленности и коммерции
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товара
Основная информация
Название: Бизнес -переговоры (6 -е издание) (классический перевод промышленности и торговли&Middot; маркетинговая серия)
Цена: 65 юаней
Автор: Рой&Миддот;&Миддот;&Миддот;
Пресса: Университет прессы Ренмин
Дата публикации: 2015-11-01
ISBN: 9787300220062
Количество слов:
Номер страницы: 524
Издание: 1
Переплет: мягкая обложка
Открыто: 16
Выбор редактора
Похожего контента пока нет
Оглавление
Оглавление
Глава 1. Природа переговоров
1.1 Стиль написания и методы исследования этой книги
1.2 Джо и Хью Картеры
1.3 Характеристика переговорной ситуации
1.4 Взаимозависимость
1.5 Взаимная корректировка
1.6 Декларация ценностей и создание ценностей
1.7 Конфликты
1.8 Эффективно управлять конфликтом
1.9 Обзор глав этой книги
Глава 2. Стратегии и тактика распределительных переговоров
2.1 Ситуация распределительных переговоров
2.2 Тактические задачи
2.3 Переговорная позиция
2.4 Обязательства
2.5 Завершение переговоров
2.6 Использование жесткой тактики
2.7 Навыки распределительных переговоров, которые можно использовать в интегративных переговорах
Глава 3. Стратегии и тактика интегративных переговоров
3.1 Введение
3.2 Обзор интегрированного переговорного процесса
3.3 Ключевые этапы интегрированного переговорного процесса
3.4 Факторы, способствующие успеху интегративных переговоров
3.5 Почему комплексных переговоров нелегко достичь
3.6 Распределительные и интегративные переговоры
Глава 4. Переговоры: стратегия и планирование
4.1 Цели—— ядро принятия решения о переговорах о стратегии
4.2 Стратегия—— общий план достижения целей
4.3 Понимание переговорного процесса: этапы и шаги
4.4 Подготовка к реализации стратегии: процесс планирования
Глава 5. Восприятие, познание и эмоции
5.1 Восприятие
5.2 Определите структуру
5.3 Когнитивные искажения на переговорах
5.4. Борьба с когнитивными искажениями на переговорах
5.5 Настроение, привязанность и переговоры
Глава 6. Коммуникация
6.1 Базовая модель связи
6.2 Что необходимо сообщить на переговорах
6.3 Как общаться на переговорах
6.4 Как улучшить общение на переговорах
6.5 Вопросы коммуникации, требующие особого внимания в конце переговоров
Глава 7. Обнаружение и использование переговорной силы
7.1 Почему переговорная сила так важна для участников переговоров
7.2 Определение переговорной силы
7.3 Источники переговорной силы—&- как люди обретают переговорную силу
7.4 человек с более сильными переговорами
Глава 8 Влияние
8.1 Два пути влияния: организационные модели
8.2 Центральный путь влияния: информация и ее доставка
8.3 Пограничные подходы
8.4 Роль информационного приемника (влияя на цели)
Глава 9: Этика переговоров
9.1 Примеры моральных дилемм
9.2 Что такое“ этика”, почему это важно в переговорах
9.3 Четыре подхода к спекулятивной этике
9.4 Какие этические проблемы возникают на переговорах
9.5 Зачем использовать стратегию обмана?Мотивация и результат
9.6 Какие факторы заставляют участников переговоров использовать закулисную тактику?
9.7 Как участники переговоров реагируют на обман оппонентов
ГЛАВА ГЛАВА Переговоры
..1 Используйте научный метод для изучения взаимосвязи между переговорами
..2 типа отношений
..3 Ключевой фактор для переговоров в отношениях
Глава 11 Агенты, клиенты и аудитория
11.1 Количество сторон переговоров в переговорах
11.2 Как меняют агенты, клиенты и аудитория
11.3 Предложения, используемые агентами для управления своими клиентами и аудиторией
11.4 Когда использовать агент
11.5 Агент управления
Глава 12 Альянс
12.1 Ситуации, когда присутствует более двух сторон
12.2 Что такое альянс
12.3 Как и почему формируются и развиваются альянсы
12.4 Стандарты принятия решений для альянса
Глава 13. Многосторонние и командные переговоры
13.1 Природа многосторонних переговоров
13.2 Управление многосторонними переговорами
13.3 Межгрупповые переговоры
Глава 14. Индивидуальные различия I: Гендер и переговоры
14.1 Определения пола и гендера
14.2 Исследование гендерных различий в переговорах
Глава 15. Индивидуальные различия II: Личность и способности
15.1 Ранние исследования индивидуальных различий и переговоров
15.2 Личность и переговоры
15.3 Переговорная сила
15.4 Другой подход: исследования успешных участников переговоров
15.5 Заключение
Глава 16. Международные переговоры и межкультурные переговоры
16.1 Международные переговоры: наука и искусство
16.2 Что отличает международные переговоры
16.3 Определение культуры и ведение переговоров
16.4 Влияние культуры на переговоры: взгляд менеджмента
16.5 Влияние культуры на переговоры: исследовательская перспектива
16.6 Стратегии ведения переговоров, учитывающие культурные особенности
Глава 17. Как выйти из тупика в переговорах
17.1 Характеристики сложных переговоров и почему они происходят
17.2 Фундаментальные ошибки, приводящие к тупикам
17.3 Как выйти из тупика в переговорах
Глава 18: Ведение сложных переговоров
18.1 Управление теневыми переговорами и общественным договором
18.2. Сильные распределительные стратегии против оппонентов на переговорах
18.3 Как бороться с сильными противниками
18.4 Cope
18.5 Как вести себя с трудными переговорщиками
Глава 19. Вмешательство третьей стороны в решение дилемм переговоров
19.1 Добавление третьей стороны в процесс двусторонних переговоров
19.2 Виды вмешательства третьих лиц
19.3 Официальные вмешательства
19.4 Метод формального вмешательства
19.5 Система решений альтернативных споров
Глава 20 Практика переговоров
20.1 Будьте готовы
20.2 Анализ базовой структуры переговоров
20.3 Определить альтернативную схему
20.4 Готовность выйти из переговоров
20.5. Уловите ключевые противоречия в переговорах
20.6 Обратите внимание на невидимые факторы
20.7 Активно регулируйте отношения с альянсом
20.8 Дорожите и защищайте свою репутацию
20.9 Помните, что рациональность и справедливость относительны
20Постоянно учиться на опыте
Рекомендации
Краткое содержание
Эта книга систематически вводит основные принципы, формы и процессы переговоров, перекрестные переговоры и как избежать конфликтов различных культур в переговорах.В основном в нем обсуждаются интегрированные (кооперативные) переговоры о переговорах и дистрибуции (конкурентные) и объясняют основное определение, характер, характеристики и различные стратегии, которые эти два могут использовать.Книга отражает режущую динамику развития обсуждающихся дисциплин и поглощает результаты ** в области переговоров.Как хорошо известная книга в области переговоров, система кадров часто разумна после многих изменений.
Похожего контента пока нетоб авторе
Профиль основных авторов
Рой Дж. Левицкий, декан и менеджмент и профессор бизнес -школы бизнеса М. М. Фишера в Университете штата Огайо в Соединенных Штатах.