Успешные крупные клиенты управляют библиотекой Bosch Enterprise Management 9787801099389 Mile, Yu Yan
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товара
Основная информация
Название книги: Успешное управление клиентами Bosch Enterprise Library
Цена: 35 Юань
Автор: (американцы) Миллер, Ю Миан и др. Перевод
Издательство: Сборник Пресс
Дата публикации: 1 января 2006 г.
ISBN:9787801099389
Слова: 170000
Номер страницы: 228
Издание: 1
Рамка
формат:
Редактировать
Похожего контента пока нет
Краткое содержание
Эта книга показывает, как удержать важных крупных клиентов. Независимо от того, насколько велики доходы компании от продаж и возможности продаж, по крайней мере половина из них должна исходить от нескольких ключевых крупных клиентов. Итак, как вы можете развивать и расширять свой бизнес с крупными клиентами? Вам подскажет «Успешное управление ключевыми клиентами». Авторы бестселлеров по маркетингу «Новый стратегический маркетинг» и «Маркетинг» используют свои солидные навыки и изысканный словарный запас, чтобы показать вам уникальные стратегии для значительного улучшения важных деловых отношений. Следуя их четко определенному, динамичному подходу к процессу планирования работы с клиентами, вы сможете:
·Разрабатывать стратегические планы действий по управлению ключевыми клиентами;
·, Эффективно управлять ключевыми клиентами;
·Построение долгосрочных отношений с клиентами;
·Повышение конкурентоспособности в отношениях с ключевыми клиентами;
·Улучшите отношения между двумя сторонами по иерархии покупатель-продавец.
Независимо от отрасли или размера, «Успешное управление ключевыми клиентами» научит вас успешным стратегиям поддержания и развития ключевых клиентов. Некоторые крупные международные компании использовали Miller·Стратегия управления крупными счетами Blackman (LAMP) добилась большого успеха.
В условиях все более жесткой конкуренции между предприятиями управление клиентами стало для предприятий мощным инструментом создания конкурентных преимуществ. И решающую роль в этом играет управление крупными клиентами. Потому что как сказал автор, более 50% выручки предприятия приходится на 5% клиентов - крупных заказчиков.
Оглавление
Похожего контента пока нет
об авторе
Роберт·Б. Миллер, вице-президент и генеральный менеджер североамериканских операций Kepner Tregoe, Inc. Kepner Tregoe, Inc. занимается конференционными и консалтинговыми услугами, ориентированными на управление компаниями из списка Fortune 500, а также национальными и местными организациями, включая решение проблем, принятие решений и стратегическое планирование.
Абстрактный
Похожего контента пока нет
Предисловие
Похожего контента пока нет
