Создать сильное сообщество частных доменов Ричард Милинтон с руководством
Цена: 1 162руб. (¥54.95)
Артикул: 695010973845
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товараПродавец:中信书店旗舰店
Рейтинг:
Всего отзывов:0
Положительных:0
Добавить в корзину
Другие товары этого продавца
¥29.25619руб.
¥36.4770руб.
¥127.62 697руб.
¥155.443 285руб.
Название: Создайте сильное сообщество частной области
Цена: 99,9
ISBN: 9787572250163
Автор: Ричард·Мимингтон
Пресса: Чжэцзян Образование Пресс
Дата публикации: 2022-12
Рамка
Кайбен: 16
发 Основатель энтузиастов общественной консалтинговой компании, Apple, Amazon, Google, SAP и других сотен мировых брендов.让 Предложение 9 Основные шаги, позволяющие вашему сообществу достичь высокого участия и высокого уровня конверсии. Частное сообщество с коэффициентом конверсии.Уменьшите затраты на привлечение клиентов при создании более тесных пользовательских отношений.
● Работа сообщества является важной отправной точкой для освоения потока частного домена В то же время он станет пользователями.● Автор -известный британский оператор сообщества. сообщество.Если вы изучите и овладеете этими шагами, у вас есть план создания мощного сообщества.Эта книга заставит вас шаг за шагом, чтобы начать процесс запуска и управления всевозможными сообществами, чтобы вы могли понять в глубоком понимании, что сделать сообщество, полное очарования, как привлечь аудиторию и поддерживать высокое участие и высокий уровень конверсии:
的 Принципы 1, простая цель -ключ к долгосрочному успеху
是
社 Принципы 3, хороший социальный опыт заставляет участников работать меньше и больше в ответ
Принципы 4, не бойтесь отличаться от других сообществ, уникальные правила могут достичь сообществ с высоким значением
«Принципы 5, по сравнению с началом типа« Большой взрыв », небольшой стартап может принести быстрый рост
的 Принципы 6, процветание сообщества - это именно неравенство участия
管理 Принципы 7, цель управления сообществом - не эффективность, а то, что каждый, кто отвечает вам, чувствует, что видно и понято.
是
带 Принципы 8, ценность, принесенная сообществом, невозможно, просто не игнорируйте риски
Введение в девять шагов по созданию сообщества с высоким значением и расширением влияния организацииГлава 1 Шаг 1, уточните цели, сделайте ценность сообщества больше / 001
Два основных измерения, понимайте уникальность сообщества / 004
Четыре функции, разобрать различные типы сообщества / 006
Четыре действия, определите цели и ценность сообщества / 012
Как позволить сообществу эффективно достичь организационных целей / 026
Глава 2 Шаг 2, точно включенная, найдите уникальные потребности целевой аудитории / 029
Разделите целевую аудиторию / 032 в соответствии с уникальными потребностями
Начните с меньшего разреза рта, чтобы точно удовлетворить потребности аудитории / 035
Четыре действия для удовлетворения потребностей целевой аудитории / 037
Как заставить членов сообщества «звонить и двигаться» / 044
Глава 3 Шаг 3, выберите правильную платформу для создания необычного опыта сообщества / 045
В пяти основных направлениях выберите правильную социальную платформу / 048
Три принципа, создайте очень вовлеченный опыт сообщества / 066
Как создать лучший опыт с более низкими затратами / 074
Глава 4 Шаг 4, формулируйте правила, создайте культуру магнитного сообщества / 075
Сформулируйте правила и создайте уникальные социальные нормы / 079
Реализовать правила, сформировать здоровую социальную культуру / 086
Контроль затрат, гибко скорректирует метод обзора сообщества / 092
Как уменьшить пользователи и контент с низким значением / 097
Глава 5 Шаг 5, быстро запустите, привлечь первую партию семян / 099
По сравнению со стартапом «Большого взрыва», он более эффективен / 102 быстро
Три основных этапа, постепенно запуская эффект кластера / 105
Эффективное продвижение, позволяя количеству пользователей, обсуждение и количество поиска увеличить синхронно / 115
Два элемента, пусть пользователи продолжат и активно делиться / 122
Как позволить семенам активно продвигать ваше сообщество / 125
Глава 6 Шаг 6, фокусируйтесь на участниках, создайте Super User Plans / 127
Понять ключ к успеху сообщества, культивируйте 1% членов / 130
Три шага, формулируйте Super User Plan / 135
Три этапа, усилите Super User Plan / 148
Как мотивировать супер пользователей внести большой вклад / 153
Глава 7 Шаг 7, воспроизводить операции по контенту и планирование мероприятий, чтобы улучшить участие членства / 155
Четыре скрытых метода, привлечь пользователей для продолжения участия / 160
Технический 1: пять правил популярных проблем / 161
Технические 2, шесть принципов для захвата замечательного ответа сообщества / 165
Technical 3, Создайте шесть высоких качественных контентов / 169
Советы 4, Планирование мероприятий с сплоченностью / 178
Как стать хорошим администратором сообщества / 181
Глава 8 Шаг 8, геймифицированный, эффективно мотивирует участников / 183
Четыре категории вознаграждений, установить сильную внутреннюю поддержку / 187
Игры, быстрое и укрепление позитивного поведения сообщества / 188
Начиная с нуля, разработайте полную систему геймификации / 199
Как заставить членов сообщества изменить направление, которое вы хотите в своей надежде / 218
Глава 9 Шаг 9, составьте план, эффективно предотвратить и контролировать пять потенциальных рисков / 219
Предотвратить пять рисков, пусть ваше сообщество хорошо приземляется / 222
Наблюдайте за четырьмя процессами и сформулируйте строгий план предотвращения риска и контроля / 250
Как защитить свое сообщество не вредно / 254
Завершили одиннадцать небольших предложений для достижения хорошего общественного плана / 255
Кто бы ни просвещал сообщество частной области, кто бы ни имеет ценность неограниченного пользователя / 289
Список литературы / 295 Руководство по созданию сообщества с высоким значением на девяти шагах и расширения влияния организации
Глава 1 Шаг 1, уточните цели, сделайте ценность сообщества больше / 001
Два основных измерения, понимайте уникальность сообщества / 004
Четыре функции, разобрать различные типы сообщества / 006
Четыре действия, определите цели и ценность сообщества / 012
Как позволить сообществу эффективно достичь организационных целей / 026
Глава 2 Шаг 2, точно включенная, найдите уникальные потребности целевой аудитории / 029
Разделите целевую аудиторию / 032 в соответствии с уникальными потребностями
Начните с меньшего разреза рта, чтобы точно удовлетворить потребности аудитории / 035
Четыре действия для удовлетворения потребностей целевой аудитории / 037
Как заставить членов сообщества «звонить и двигаться» / 044
Глава 3 Шаг 3, выберите правильную платформу для создания необычного опыта сообщества / 045
В пяти основных направлениях выберите правильную социальную платформу / 048
Три принципа, создайте очень вовлеченный опыт сообщества / 066
Как создать лучший опыт с более низкими затратами / 074
Глава 4 Шаг 4, формулируйте правила, создайте культуру магнитного сообщества / 075
Сформулируйте правила и создайте уникальные социальные нормы / 079
Реализовать правила, сформировать здоровую социальную культуру / 086
Контроль затрат, гибко скорректирует метод обзора сообщества / 092
Как уменьшить пользователи и контент с низким значением / 097
Глава 5 Шаг 5, быстро запустите, привлечь первую партию семян / 099
По сравнению со стартапом «Большого взрыва», он более эффективен / 102 быстро
Три основных этапа, постепенно запуская эффект кластера / 105
Эффективное продвижение, позволяя количеству пользователей, обсуждение и количество поиска увеличить синхронно / 115
Два элемента, пусть пользователи продолжат и активно делиться / 122
Как позволить семенам активно продвигать ваше сообщество / 125
Глава 6 Шаг 6, фокусируйтесь на участниках, создайте Super User Plans / 127
Понять ключ к успеху сообщества, культивируйте 1% членов / 130
Три шага, формулируйте Super User Plan / 135
Три этапа, усилите Super User Plan / 148
Как мотивировать супер пользователей внести большой вклад / 153
Глава 7 Шаг 7, воспроизводить операции по контенту и планирование мероприятий, чтобы улучшить участие членства / 155
Четыре скрытых метода, привлечь пользователей для продолжения участия / 160
Технический 1: пять правил популярных проблем / 161
Технические 2, шесть принципов для захвата замечательного ответа сообщества / 165
Technical 3, Создайте шесть высоких качественных контентов / 169
Советы 4, Планирование мероприятий с сплоченностью / 178
Как стать хорошим администратором сообщества / 181
Глава 8 Шаг 8, геймифицированный, эффективно мотивирует участников / 183
Четыре категории вознаграждений, установить сильную внутреннюю поддержку / 187
Игры, быстрое и укрепление позитивного поведения сообщества / 188
Начиная с нуля, разработайте полную систему геймификации / 199
Как заставить членов сообщества изменить направление, которое вы хотите в своей надежде / 218
Глава 9 Шаг 9, составьте план, эффективно предотвратить и контролировать пять потенциальных рисков / 219
Предотвратить пять рисков, пусть ваше сообщество хорошо приземляется / 222
Наблюдайте за четырьмя процессами и сформулируйте строгий план предотвращения риска и контроля / 250
Как защитить свое сообщество не вредно / 254
Завершили одиннадцать небольших предложений для достижения хорошего общественного плана / 255
Кто бы ни просвещал сообщество частной области, кто бы ни имеет ценность неограниченного пользователя / 289
Ссылки / 295
Ричард·Mimington, основатель компании Feverbee, общественной консалтинговой компании, предоставляет общественные консалтинговые услуги для Apple, Amazon, Google, SAP и других сотен мировых брендов.За последние 16 лет почти 300 учреждений помогли почти 300 учреждениям разработать процветающую частную область для своих пользователей, сотрудников, поклонников и знакомых; обучали более 1100 сообществ частных областей для использования принципов психологии, мышления пользовательского опыта и в -Детское понимание бизнес -целей для развития и улучшения сообщества частной области.
Он произнес речи в сотнях мероприятий в десятках стран мира, и его результаты и статьи были опубликованы на известных популярных медиа -платформах, таких как The Guardian и Economist.
«Создание мощного частного сообщества Tropamon» Mimingon является как стратегическими, так и практическими навыками, охватывающими все аспекты сообщества.Прочитав эту книгу, вы обнаружите, что очень важно создать магнитное и заботливое частное сообщество.Кондор·Сет Годин
"Это маркетинг" автор
Создание успешной, яркой частной области, является одним из методов успеха во многих современных брендах.Тем не менее, очень мало людей знают, как начать, и питать сообщество частного района.К счастью, Ричард·Милинтон поделился своим многолетним опытом и пониманием и дал игривые шаги и руководящие принципы.Пока вы тщательно изучаете и изучаете эту книгу, любой может успешно начать активное частное сообщество.Это руководство для успеха в частном сообществе!
Сара·Сара Лири
NextDoor, Inc. Co -Founder
Эта книга предоставляет набор эффективных инструментов для основателя частного сообщества, чтобы помочь им создать мощное частное сообщество.Мы привыкли к тому факту, что основатели сообщества частного района заняты «выстрелом» повсюду. Для них, если вы хотите создать истинную и мощную частную область, срочным приоритетом является поиск научного и устойчивого способа выполнения Вещи -и это это -и это это ценность этой книги.Он тщательно построил надежную дорожную карту для создателя сообщества и предоставил набор практических инструментов.
Дипти·Дипти Доши
Facebook Новый Департамент по исследованиям и разработкам продуктов Стратегический креативный директор
Девять шагов создают сообщество с высоким значением и расширяют влияние организационныхУ меня есть хорошие новости: вы можете быть основателем сообщества.Если вы собрали группу друзей вместе, создали место для коллег или чтобы помочь фанатам, пользователям и сторонникам помогать друг другу, вы являетесь основателем сообщества.Теперь ваша позиция может не иметь названия «Основателя сообщества». Используемая вами технология может быть далекой от создания сообщества, но если какая -либо часть вашей повседневной жизни связана с подключением людей, вы человек. Основатель сообщества.Добро пожаловать в этот клуб!
Очень важно быть знаменитым учителями.Слишком много людей выполняют работу по созданию сообществ каждый день, но они не знают природы этой работы. Это стало обычным содержанием работы.Вы можете быть редким человеком в вашей организации или друзьям, которые работают в общественной работе, что заставит людей чувствовать себя очень одинокими.Что еще хуже, если вы одиноки, чтобы участвовать в общественной работе, вы не можете извлечь выгоду из опыта других миллионов создателей сообщества.По иронии судьбы, хотя количество создателей сообщества большое, они часто говорят о себе, чувствуя себя одиноким и одиноким.
Я понимаю это чувство.В течение долгого времени я подключал не относящихся к делу людей в Интернете, но я не знаю, как определить этот подход, и я не знаю, что в мире есть другие люди, такие как я.По моему мнению, в то время это было просто вещь, которая сделала людей невольно.
Я впервые узнал о сообществе, играя в онлайн -видеоигры.В возрасте 14 лет доступ к интернету с высоким скоростью стал реальностью, которая изменила мой мир.Вскоре я обнаружил следующие три пункта:
1. Через эту быструю сеть я могу играть в игры онлайн с другими.
2. Моя главная роль в этих играх, очевидно, состоит в том, чтобы выступать в качестве «пушечного корма» для более могущественных игроков и позволить им получить
получил высокий счет.
3. По сравнению с играми, я предпочитаю участвовать в сообществе вокруг этих игр.
Мне очень нравится одно из сообществ, и даже добровольно пишу для него и помогаю в управлении им.Я также буду организовывать и организовывать соревнования в Великобритании во имя этого сообщества.После нескольких лет работы я получил первую официальную официальную работу: управление игровым сообществом.
Поскольку интерес к конкурентным играм удвоился, я получил счастливую работу.Мой работодатель начал отправлять меня во все части мира, чтобы принять участие в мероприятии. После возвращения я передал деятельность членам сообщества.Во второй половине молодежи я был в Южной Корее, Сингапуре, Соединенных Штатах, Франции, Швеции и многих других странах.
Когда мой друг все еще звонил местным компаниям на возможность пройти летнюю стажировку, я подружился с генеральным директором основных игр и технологических компаний по всему миру.Сообщество создания открыло дверь в прекрасный мир, который был вне воображения, и с тех пор эта дверь больше никогда не была закрыта.
Однако в течение этого времени я думал, что я был «практикующим игровой индустрии», а не основателем сообщества.Это означает, что я ограничил себя в игровой индустрии и ищу здесь только предложения и опыт, и то, что я должен был сделать, это следовать и изучить этих хороших создателей сообщества.Я не понимаю, что опыт и навыки подделки в печи игрового сообщества могут использоваться в широком спектре полей за пределами игры.
Несколько лет спустя мне повезло поехать в Нью -Йорк, чтобы следовать за маркетологом Сайусом·Сет Годин, стажер с ним.В настоящее время я понял, что навыки моего создания игрового сообщества на протяжении многих лет могут быть использованы для создания бесчисленных других типов сообществ.За последние 10 лет я практиковал и улучшал эти навыки, чтобы помочь сотням организаций организовать свои сообщества, включая крупные бренды, такие как Apple, Facebook и Google, и небольшие нефарифты, и есть просто то, что они просто так же Хорошо, как непреодолимые организации.Я также организовал семинары и учебные курсы для участников со всего мира.На этих семинарах я часто вижу, что когда эти участники осознали, что работа, которую они выполняли, - это не просто маркетинг, поддержка клиентов или их собственную страсть, но и создавать сообщество, они цветут с движущейся славой.Это изменило их познание, и они нашли общий язык и связь с другими подобными.Что еще более важно, с точки зрения создания сообществ, они стремятся стать настоящими выдающимися людьми.
Нынешнему миру нуждаются в зрелых создателях сообщества
Нам нужны такие люди. Они могут соединить нас, объединить и отвезти нас от одиночества, двигаться к общим целям и выполнить общую миссию.Нам нужны такие люди, они могут помочь организациям использовать эту удивительную власть, чтобы помочь сотрудникам и пользователям помогать друг другу и поддерживать друг друга.Нам нужны такие люди, они могут руководить группой людей, чтобы мы могли идти так же, как электроны в магните, чтобы мы могли достичь больших целей вместе.
Всякий раз, когда два или более человек соединяются вместе, вы зажигали кластер искры.Конечно, некоторые искры могут быть в ближайшее время, но некоторые будут продолжать гореть в течение нескольких лет или даже десятилетий.Члены сообщества обмениваются мнениями, чтобы сотрудничать с общей целью и даже установить долгосрочную дружбу.И когда это происходит в группе, выпущенная энергия - это то, что вы не можете себе представить.Когда эти «электронику» аккуратно организованы в сообществе, новички, естественно, будут привлечены и присоединяются, и многие люди работают вместе, чтобы достичь цели, которой человек не может достичь в одиночку.
Будь то личный или на профессиональном уровне, для создания сообщества больше не подходит, чем в этот раз.Когда я написал эти слова, новая эпидемия короны пневмонии вошла в четверть населения мира в изоляцию.Люди, которые в беде и изолированы, погружены в онлайн -сообщество.Всего за несколько месяцев в каждой области появились новые сообщества.Онлайн -Zunba и Fitness Courses находятся в полном разгаре на Zoom, и, как правило, есть группа WhatsApp (аналогично приложению Wechat's Instant Messant Messant), чтобы поддержать групповые чаты за пределами курса; .Мы видели увеличение творчества и возможностей всплеска, и это никогда не было видно поколениями раньше.
Когда вы читаете эти слова, новая эпидемия Crown Pneumonia, возможно, закончилась, но эти связи будут продолжать существовать.Мы видим новую эпоху свиток на наших глазах, и этот мир должен продвигать его, как вы, как вы.
Создайте сообщество, которое вы можете получить преимущества личного и профессионального уровня, - это то, что вы не можете себе представить.Для меня создание сообщества принесло удивительные возможности и невероятную дружбу.Для других создание сообщества позволяет им получить идеальные возможности работы и речевого и достичь целей, которые не могли быть достигнуты раньше.
Большое преимущество создания сообщества может заключаться в том, чтобы принести людям чувство выполненного долга, и это чувство делать другое дело.Когда вы видите, что члены вашего сообщества получают выгоду от сообщества, вы будете чувствовать себя более важным.
Освоить план создания сообщества
Многие из вас используют зарплату для создания сообщества. Целью услуг может быть предприятия, нефарофические организации или другие виды организаций.Теперь все больше и больше организаций превращают своих сотрудников, клиентов и членов в одно онлайн -сообщество за другим. Результаты этих усилий невероятны.Например, в бесчисленных бизнес -сообществах пользователи добровольно тратят время на то, чтобы помочь друг другу решить проблемы.Подумайте об этом, как это странно, они в основном оказывают неоплачиваемую поддержку клиентов.
Вы добровольно занимаетесь поставщиками продуктов вокруг вас, таких как холодильники, производители косметики или страховые компании, поддерживают ли неоплачиваемые клиенты?Когда вы закончите свою занятую работу однажды, вы войдете в систему поддержки клиентов страховой компании, чтобы ответить на вопросы других клиентов в страховой компании?Ответ должен быть негативным, но сообщество обеспечивает всю мотивацию для всего этого.Эти сообщества не поддерживают клиентов бесплатно, а для того, чтобы помочь своим сообществам и поддерживать свой собственный вид.
Такие вещи произошли не только среди этих нишевых брендов, но и среди различных популярных брендов от Sephora до лучших.Даже в сообществе телекоммуникационных компаний некоторые люди готовы отвечать на вопросы других клиентов в свободное время, такие как написание документов продукта и обмен своими методами для своих продуктов.Сообщество все чаще принимает на себя функции, которые ранее принимали платные сотрудники, и достигли лучших результатов.Когда сторонники клиента дают правильный ответ, только те, кто получит ответ, и когда участник поделился им в сообществе, тысячи людей увидят его.Это часто заставляет клиентов поддержать персонала отвечать на повторные вопросы изо дня в день, что позволяет им сосредоточиться на более сложных задачах или клиентах по обслуживанию.
На самом деле, поддержка клиентов - это лишь небольшая часть сообщества, которая может предоставить организации.Сообщество также помогает клиентам понять продукты, услуги и миссии связанных компаний, и имеет лучший опыт при использовании их продуктов и услуг.Сообщество позволяет клиентам точно выражать то, что им нужно для владельцев брендов.Более того, члены сообщества могут голосовать за идеи друг друга, и хорошие идеи, естественно, будут выделяться.Кроме того, сообщество также может быть использовано для продвижения, помощи организациям выбирать будущих сотрудников, предотвратить возникновение потенциальных бедствий от общественности и так далее.
«Создать мощную частную ферму» - это руководство для достижения этих целей.Хотя методы меняются каждый день, «Создать мощное сообщество частных ферм» объясняет принципы нерушимых принципов построения сообщества.Если вы изучите и овладеете этими принципами, у вас есть план, который можно использовать для создания бесчисленных сообществ, которые вам нравятся.
Сообщество подходит почти для некоторых групп, которые вы можете себе представить.Конечно, я также провожу некоторое время, чтобы внедрить навыки, но мы должны знать более глубоко, так это то, что сделать сообщество, полное очарования, и как привлечь аудиторию и поддерживать высокое участие.Независимо от того, не работаете ли вы или с энтузиазмом создавать сообщество, эта книга поможет вам создать сильное частное сообщество в ваших социальных отношениях.
Я надеюсь, что вы можете обнаружить, что эта книга ценна, точно так же, как я обнаружил, что опыт написания этой книги бесценна.
