Навыки продаж ② Bour Easterton, вопрос общения с телефонным общением, коммуникацией и переговорами, практическими руководящими принципами бизнеса, издательством Citic Publishing House Подлинные книги
Цена: 343руб. (¥16.2)
Артикул: 603499447799
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товараПродавец:河南新华书店图书专营店
Рейтинг:
Всего отзывов:0
Положительных:0
Добавить в корзину
Другие товары этого продавца
¥36761руб.
¥7.16152руб.
¥20.86441руб.
¥5.7121руб.
1. Практическое руководство по бизнес -навыкам, классическая перепечатка
Эта книга происходит из набора классических старых книг о навыках продаж и общения, включающих навыки продаж любителей, речевые навыки деловых людей, общение и навыки переговоров новичков, а также того, как проводить телемаркетинг с помощью трусов и т. Д. В книге содержится Боб.&Бык;
2. Мастера продаж имеют большой опыт и очень поучительны
Боб является очень успешным продавцом.&Bull;
Название книги: навыки продаж ^
Цена: 36,00 Юань
Автор: Боб мольберь
Издатель: Издательская группа CITIC
Дата публикации: 2019-09
Номер страницы: 162
Переплет: Твердый переплет.
Формат: 32 страницы.
ISBN: 9787521708998
1. Практическое руководство по бизнес -навыкам, классическая перепечатка
Эта книга происходит из набора классических старых книг о навыках продаж и общения, с участием навыков продаж любителей, речевых навыков бизнеса, общения и навыков переговоров новичков и того, как провести телемаркетинг слабыми людьми.
2. Мастера продаж имеют большой опыт и очень поучительны
Боб является очень успешным продавцом.
Вызовы продаж незнакомцам - это то, чего боятся многие бизнесмены, особенно продажи и маркетологи.Но если вы собираетесь продать что -то и хотите, чтобы другие поняли ваш бизнес, вы должны совершить продажи по телефону.Основываясь на учебном курсе, который успешно направляет тысячи людей, эта книга демонстрирует искусство первого общения с незнакомцами.Автор отмечает, что секрет, чтобы заставить робкого человека с уверенностью в продажах - это подготовка и метод, а не умное красноречие.
Глава 1 Введение 001
Стоматолог, страх высоты, общественная речь, змея…&Hellip; продажи незнакомца 003
Мы все хотим быть Рэмбо, но не
В любой опасной или смущающей ситуации 004
ой!Есть последний пункт 009
Глава 2 Круг&Ldquo; куриная ферма”011
Продажи всемогущие 023
Сначала устраните большую ложь 024
Наиболее эффективный способ стимулировать продажи - это забрать номер телефона 025 лично
Следующие 30 секунд изменит вашу жизнь 029
Глупый генеральный менеджер, смешанный между другими глупыми генеральным менеджером 032
Есть только одна вещь, которая является более заразительной, чем страсть, то есть отсутствие страсти 033
Четкий заражен“ родительский табличный герой”034
Вы не можете сэкономить время, вы можете использовать его только хорошо 036
Составьте план действий для вашего времени 049
Парето Закон 050
Проверьте 050
Отвечает за ваше время 051
Позвольте людям услышать, а не увидеть 053
Как вы выражаете то, что вы хотите выразить 054
Как проанализировать другого человека через звук 057
Глава 3 Отношение 063
Если вы хотите добиться успеха в жизни, сначала решите свою проблему отношения 068
“ ты достаточно силен?”068
“ это жизнь, которую мы выбираем”070
Что делать со своим отношением 071
Глава 4 Объяснение не равняется продажам 099
Пример вопроса 107
Продажа телефона номер 116 для целей встречи
Номер телефона продаж 141 ориентирован на прямые транзакции продукта
Глава 5 Как сохранить клиентов&Ldquo; Земля Золотое яйцо”151
Не будь глупым новичком телемаркетинг 161
Боб Этерингтон получил известность за свои успешные продажи с 1970 -х годов, и его карьера охватила многие рынки по всему миру.
Боб Этерингтон начал свою карьеру в лондонском Rank Xerox в 1970 году, вскоре после работы в столичном отеле, а затем стал брокером по ценным бумагам.В 1980 -х годах он присоединился к Reuters, лидеру в области международных новостей и финансовой информации, и стал его директором в 1990 году, отвечающим за продажи.Международный бизнес по продажам Reuters в банковской индустрии США добился больших успехов, поэтому Бобу было приказано организовать профессиональные тренировки по продажам для всей компании Reuters.
В 2000 году Боб покинул Reuters и стал соучредителем Colderword Ltd., британского учебного заведения.
В настоящее время Боб живет в Лондоне и округе Кент и в настоящее время посвящен различным бизнесам, драме и благотворительной организации.Вы можете отправить электронное письмо на robertherington@yahoo.co.uk или связаться с ним через веб -сайт www.bobetheringtongroup.com.
Составьте план действий для вашего времени
Поскольку для всех нет инструмента управления временем, эти предложения ниже могут помочь вам найти инструмент управления временем, который вам подходит.
■ Научитесь говорить&LDQUO”.
■ Если возможно, делегируйте задачи.
■ Не позволяйте электронным письмам или документам накапливаться.
■ Спросите себя:“ какова моя цель сегодня?”
■ Поставьте эффективность на первое место.
■ Разбейте каждую работу на легкие мелкие кусочки;
■ Найдите свой фактор отходов времени, особенно те срочные, но неважные задачи…&Hellip;
■ Добавьте точное и ограниченное время, чтобы выполнить срочные задачи к вашему расписанию.
■ Поймите, что вы не всегда можете удовлетворить всех, чтобы вы могли удержать свой разум.
■ Убедитесь, что вы понимаете правду в законе Парето.
Парето Лоу
В конце 19 -го века итальянский экономист по имени Вильфредо Парето обнаружил, что 80% денег и активов были заняты 20% людей.Это правило часто называется“ правило 80/20”или&Ldquo; Pareto Law”, кажется, что многие вещи были проверены: 20% людей делают 80% жалоб;
Чтобы эффективно управлять своим временем, вам нужно найти и решить то, что занимает большую часть вашего времени.Вам нужно знать, что они, вам нужно знать, сколько ценности, которые вы делаете, создают для вас.Сравнение с Парето“ правило 80/20”Обязательно проведите время на то, что понадобится позже.
исследовать
Вы управляете временем или временем управлять вами?Простой&LDQUO”или“ нет” это поможет вам решить.
■ Мне часто нужно иметь дело с кризисами или&Ldquo; огне”.
■ Я не оставляю время, чтобы планировать заранее и расставить приоритеты.
■ Когда я&Ldquo; каламбур&RDQUO: Когда я ухожу с работы, я чувствую себя виноватым, потому что я все еще не закончил свою работу.
■ Мне трудно провести время с семьей или друзьями.
■ Даже дома мне трудно не думать о том, что происходит на работе.
■ Я часто нахожусь“ занятая работа” или страдает тривиальными вопросами.
■ У меня не хватает времени, чтобы построить свою профессиональную репутацию.
■ Я просто надеюсь выжить.
■ Мне трудно найти систему управления временем, которая работает для меня.
■ Обычно та же проблема или человек занимает большую часть моего времени.
Соглашение с одним или двумя из вышеперечисленных утверждений может указывать на трудности со временем управления.Теперь выпустите некоторое время, чтобы спланировать заранее.
Отвечает за ваше время
Не беспокоиться о том, чтобы тратить время на работу по продажам дня равносильно, чтобы обмануть себя.Большинство продавцов любят обманывать себя, и они тайно ожидают быстро заработать деньги!Но подавляющее большинство успешных, богатых продавцов дороги к успеху и богатству проложено до часа за часом, неделю за неделей, месяц за месяцем тяжелой работы.Теперь я хочу, чтобы вы быстро рассчитали свою собственную стоимость.
Предположим, что вы работаете 47 недель в год за пределами 4 недель оплачиваемого отпуска плюс национальные праздники.Каждый день вы работаете с 8 до 6 часов вечера.
Теперь запишите, сколько денег вы хотите заработать в ближайшие 12 месяцев.(В следующей части этой книги я изучу важность постановки сложных целей для себя, чтобы ваши финансовые цели на предстоящий год были достижимы и сложными.)
Моя годовая цель дохода - () доллар США.
Используйте этот номер, чтобы разделить в рабочее время на год.
Годовой цель дохода () доллар США&Разделение;
Еженедельный цель дохода = почасовой доход&раз;
Но это не конечный результат ваших расчетов, потому что нет никаких сомнений в том, что мы не продаем еженедельно, ежечасно и мелоча.Как показано в таблице 2— 1 показывает, что есть несколько рабочих часов, которое неизбежно нужно потратить на вспомогательные вопросы——Следовательно, необходимо провести различие между другими видами деятельности в важном поле задач и убедительной деятельностью.Большая часть этих мероприятий - это рабочие места для продаж незнакомцев, что является реальной причиной, по которой вы получаете плату.
Оглядываясь назад на последние 5 рабочих дней, сколько часов и минут вы действительно потратили на работу, чтобы получить обещания своих клиентов?Не лгите себе, это не учитывается, если это просто вежливый визит к существующим клиентам.
Следующее, что нужно сделать, это разделить вашу еженедельную цель дохода на реальное время продаж.
Еженедельный () доллар США&дивиденд;
Сейчас это ваш реальный уровень продаж, если вы шокированы этим номером, не беспокойтесь.Результаты, которые мы обычно получаем при расчете почасовой продажи для большинства продавцов, составляют 1000 долларов США/час, 3000 долларов США/час или 5000 долларов в час.Это зарплата, которую может получить только хирург мозга или высший адвокат.
Этого должно быть достаточно, чтобы вдохновить вас не тратить каждую минуту важного поля задач, назначенного этим событиям.Особенно, что касается этой книги, тратьте как минимум два часа в день, звонив по продажам незнакомцев!Эти очень убедительные времена стоят от 1000 до 5000 долларов в час.Не путайте срочные документы, электронные письма, встречи, дискуссии и другие ежедневные дела, все они арахис, бобы и сахар!Все вопросы, в том числе время, потраченное на убеждение, являются эксплуатационными расходами.Вы должны подготовить как можно больше, но время подготовки не генерирует деньги.Номер телефона продаж - это волшебное оружие для денег, чтобы повысить стоимость, что может позволить вам получить то, что вы хотите.
Пусть люди слышат, а не увидят
Последняя часть этой главы включает в себя некоторые вещи, которые вы должны рассматривать и делать как новичок в телемаркетинге.Вы должны знать, только“ скажите несколько слов на вашем ноутбуке” это не может рассматриваться как реальные продажи по телефону, а также как какую -либо форму словесного общения.Когда вы стоите перед другим человеком, вы невольно общаетесь.Этот процесс начался задолго до того, как вы смогли сказать слова, сформированные в вашем уме.Когда вы и другой человек можете видеть друг друга, более 55% восприятия поступают из языка тела с обеих сторон.Еще один очень важный фактор - это не то, что вы говорите, а тон вашей речи.На самом деле, тон представляет собой 35% восприятия другого человека.Следовательно, язык тела и тон объясняют удивительные 90% человеческого общения, и только 10% являются самим языком.
Во время телефонного звонка человек на другом конце телефона вас не видит, но он может слышать вас, и то, как вы говорите в сочетании с вашим тоном, может повлиять на него больше, чем на риторику продаж.При звонке 80% успеха зависит от вашего тона.
Кроме того, прослушивание человека на другом конце телефона будет отражать мысли другого человека и то, как он обрабатывает информацию лучше, чем что -либо еще.Этот специальный метод будет сформирован по мере накопления вашего опыта продаж телефона, но нам все еще нужно потратить некоторое время на обсуждение этих специальных привычек утечки информации, и мы обсудим эту тему до конца этой главы.
Выбор редактора
1. Практическое руководство по бизнес -навыкам, классическая перепечатка
Эта книга происходит из набора классических старых книг о навыках продаж и общения, с участием навыков продаж любителей, речевых навыков бизнеса, общения и навыков переговоров новичков и того, как провести телемаркетинг слабыми людьми.
2. Мастера продаж имеют большой опыт и очень поучительны
Боб является очень успешным продавцом.