Gao EQ сообщает Zhong Jiawei Wenya книгой издательства Citic Publishing Book подлинные книги
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товара
“&Rdquo;
Основные области применения 5 основных рабочих мест, почти 50 случаев с линии фронта на рабочем месте, более 150 методов из практики, более чем 40 опыта практики автора, были подтверждены людьми на рабочем месте из разных областей.
Название: Общение высокого эмоционального интеллекта
Цена: 49,00 юаней.
Автор: Zhong Jiawei
Издатель: Издательская группа CITIC
Дата публикации: 2018-07
Номер страницы: 336
Переплет: Твердый переплет.
Формат: 32 страницы.
ISBN: 9787508687308
◎ Ничего сравнения&LDQUO”С&LDQUO&Инвестиции в rdquo;Если вы хотите найти книгу, вы можете избежать изучения только меха цветочных слов, но также логически ясно и полученного от фронта на рабочем месте Чтобы прочитать эту книгу.
◎ Скидка высокой уравнения.Высокий эквалайзер, названный высокий эквалайзер, не говорит о людях, видит призраков и призраков, а о том, чтобы завоевать доверие через искреннее общение и общение, и открыть более широкий путь для их будущего развития.
◎ Скидка разговора.Так -называемый разговор -это не риторика и умный язык, как весна, а для продвижения работы через четкую информацию, и ее можно ослабить в различных сценариях работы.
◎ Книга службы на рабочем месте требует не только оценки людей, но и подтверждение реальных людей на рабочем месте, таких как вы.Студенты, которые использовали этот метод книги, похвалили это.
Автор этой книги - консультационная пара, которая была вместе более 10 лет.В этой книге они будут использовать 41 ключевое слово, чтобы представить для вас следующий контент:
&Миддот;
&Миддот;“”
&Миддот;
&Middot;
&Middot;
Чтобы облегчить ваше понимание и применение, в дополнение к обновлению структуры и концепции общения на рабочем месте, эта книга также включает в себя:
&Middot;
&Миддот;
&Middot;
&Middot;
С нетерпением жду встречи с вами через эту книгу и начнет исследовать суть и опыт мышления, делать вещи и общение вместе.Этот процесс полезный и интересный!
Self -Preface: видимое общение, от невидимого обучения / V
Чжан: Какие ямы вам нужно избегать перед изучением общения?/ 001
Зависть: уверенность в себе на рабочем месте исходит от“ лицо” все еще&Ldquo; Лизи&rdquo/ 003
Путаница: чулок для книг - это своего рода гудвилл, но его нельзя использовать, чтобы запастись / 007
Выбор: Выберите не тот метод обучения, а не только время и деньги / 010
Учитель: Свежий опыт человека более полезен, чем магистр Aura / 015
Сводные примечания / 020
Глава: Не начинайте, нет способа говорить о коммуникационных упражнениях / 021
Недоразумение: общение не означает говорить, это не имеет ничего общего с интровертированным / 023
Основное: общение - это инструмент для обслуживания вашей разработки, а не цель / 027
: Фундаментальный фактор, который определяет высокую и низкую мощность связи / 032
Доверие: ключевой вход, чтобы открыть и общаться упражнения / 039
Упражнение: превратите желание небытия в силу Blu
Сводные примечания / 045
Глава III: Четыре стандарта для высокой связи / 047
Цель: общаться с ключевой аудиторией в диалог кумулятивного доверия / 049
Mental: сильное внутреннее сердце может стать человеком с высоким уровнем связи / 056
Логика: начиная с трех измерений, мощная логическая мощность в связи / 069
Язык: освоить три языковые привычки, талант хорошего рта, который вы можете использовать / 089
Сводные примечания / 105
Глава 4: Каждый раз, когда я говорю и делаю, я помогу вам завоевать доверие лидеров / 107
Жизнь: я могу сказать, что это сработает, начиная с лидера / 109
Следите за -up: Можете ли вы сказать, что прогресс призван лидером?/ 115
Молния: как предотвратить невинное значение при передаче плохих новостей?/ 121
Отчет: Как мы можем сказать ясное, мощное и высокое намерение?/ 128
Профессионал: как насчет“ плакать&Rdquo;/ 134
Поздравляю: как похвалить это, не очаровательно и полезно?/ 141
Сводные примечания / 147
Глава 5: Хорошо&LDQUO&Если вы подчиненные, вы можете вывести яркую команду / 149
С нетерпением ждем: как общаться, может ли ваши друзья удовлетворить ваши ожидания?/ 151
Обучение: как я могу учить, могут ли мои друзья действительно слушать?/ 158
Похвала: не говори, что ты застенчива, не очень хорош в похвале / 166
Критическое: как насчет“ ругание”/ 173
Конфликт: что мне делать, когда ссорился с командой?/ 181
Фрэнк: Когда я задействовался конфиденциальная информация, когда я должен сказать правду?Как сказать?/ 188
Сводные примечания / 196
Глава 6: Как общаться с коллегами, чтобы жить в гармонии и развиваться вместе?/ 197
Гармония: не обижайте людей, но не становитесь бесполезными“ старый хороший человек” / 199
Альянс: отпустите ревность и станут более важными коллегами с лидерами, чтобы стать союзниками / 207
Конкуренция: можно ли схватить ресурсы с помощью рта?/ 213
Спросите людей: отсутствует“&Rdquo;
Чат: как это взять“”/ 226
Сводные примечания / 232
Глава 7: Как“ подождите&Rdquo;/ 233
Спрос: Как общаться, чтобы четко определить потребности партии А?/ 235
Значение: как выразить его, чтобы упаковать сервис более ценным?/ 242
: Вещи, как заставить клиентов понимать и использовать?/ 248
РУКОВОДСТВО: как вернуть клиентов хаотические мысли на правильный путь&Миддот;
Переговоры: как сделать непоследовательное понимание стать последовательными действиями?/ 261
Бизнес: бизнес не“ продавать”&LDQUO”
Сводные примечания / 276
Глава 8: Уменьшите личность вашего клиента и реализуйте эффективное общение с партнером / 277
Уважение: не думайте, что вы клиент, вы можете насладиться обращением с клиентом / 279
Правила: Как позволить партнеру прочитать строгие требования?/ 288
Напоминание: как я могу призвать прогресс и качество?/ 296
Обратная связь: Говоря о спросе, партнер может эффективно улучшить / 303
Переговоры: Переговоры - это содействие сотрудничеству, а не разрушать сотрудничество / 310
Сводные примечания / 320
Чжун Цзявей и Вени являются консультантом, и они также являются парами, которые были вместе в университете первой любви.
Они опубликовали книгу «Можно говорить: Откройте дорогу в Гао Гао», а также «Говоря хорошо, вы можете хорошо продвигаться», «Шульсин: код на рабочем месте», платные колонки, а также победитель Douban Столбская награда Xiaoya.
Пара работала вместе в хорошо известных мировых маркетинговых учреждениях Ogima Group и Edman, в мире известной компании по связям с общественностью.Вени основала консалтинговую студию в 2017 году——“”.Чжун Цзявэй в настоящее время является заместителем директора Edman Enterprise Communication и Reputation Management и предоставляет услуги консалтинга для коммуникаций для 500 лучших клиентов мира.
Шен Цзяньюань 
Эмерсон сказал:&Ldquo;&Rdquo;Много раз, в дополнение к тому, что мы жесткими и тяжелыми на рабочем месте, мы также должны быть эффективными с нашими окружающими людьми.&Ldquo; Коммуникация”, так что посмотрите больше, подумайте больше, создайте больше——
триллион  
Если вы хотите добиться карьеры, вы можете полагаться на знания, два зависят от общения, а третий полагается на IQ.Цзявей и Вени преподавали первые два очка.Если вы читаете это внимательно и выполните шаги в книге, то вы не далеко от успеха!
胥 颖 
&Ldquo; Коммуникация&Rdquo;Автор этой книги в течение многих лет работал над фронтом связей с общественностью.&Ldquo;&Rdquo;Они связывают общение с EQ и используют свою практику, чтобы представить науку и искусство общения.Эта книга может помочь нам понять большую уверенность в казалось бы, неопределенном рабочем месте.
Vicky 
В течение долгого времени мы ошибочно думали, что эквалайзер на рабочем месте - это способность контролировать эмоции.Это изображение многих людей на рабочем месте, не разговаривая с скрытыми эмоциями.Но работа на рабочем месте, это действительно лучше?Очевидно, нет.С помощью этой книги повторно понимаете эквалайзер и общение на рабочем месте, вы обнаружите, что его значение и роль намного превышают ваше воображение.
Он Zhanfei Pecijing Сто Technology Co., Ltd. Операционный директор
Многие думают, что эквалайзер“ видеть людей, говорящих, видя призраков и призрачных слов&r r r r.Тем не менее, Цзявэй и учитель Вени считают, что истинное экв.&LDQUO”, вместо“”На рынке есть много книг и общения, но они могут использовать очень мало.(Однако рекомендуется рекомендовать его с осторожностью, просто откройте его после прочтения самостоятельно!)
Следите за -up: Можете ли вы сказать, что прогресс призван лидером?
Как только я прибыл в офис в понедельник утром, лидер спросил вас:&Ldquo;&Rdquo;Это, очевидно, задача уйти с работы в пятницу.Разве лидер не должен забыть время, чтобы организовать задачу или намеренно смущать меня?
На самом деле, лидер не забывает время и не намеренно смущать вас.В этом разделе мы поделимся высокими методами связи специально для лидеров, которые внезапно спрашивают прогресс.
Дело
Либо призывая, либо спрашивая, почему лидеры всегда беспокоятся?
Вы можете чувствовать, что многие лидеры преследуют вас, чтобы просить прогресса, что является его тревожным выступлением.Это понимание может быть немного одному.С таким же успехом мы могли бы рассмотреть случай, когда лидер сначала не спрашивал о прогрессе, но мы все еще спешили команду.
Сяо Чжан работал в технологической компании в течение четырех лет. это.
Согласно предыдущему опыту, из -за более подробной информации, которые необходимо сообщить и координировать, время подготовки, как правило, более распространено.Поэтому Сяо Чжан, который отвечал за многие такие проекты, слишком занят, чтобы увидеть лидеров, и это еще три месяца, прежде чем придут иностранные инженеры.“&В вопросах rdquo;
Однако после более чем месяца лидер внезапно вспомнил этот проект и попросил Сяо Чжан сообщить о прогрессе.Неожиданно, Сяо Чжан чувствовал, что проект проводится упорядоченным образом, но лидеры чувствовали, что они идут на месте, обвиняют их в том, что они не сказали, что они не сказали, что им пришлось завершить все приготовления на следующей неделе, а затем взяли Вне рабочей силы, чтобы подготовиться к новому продукту, чтобы стать публичным.
Сяо Чжан не мог сказать ничего в своем сердце.
Сяо Чжан не понял, что случилось с лидером?Как вы можете сказать это изменение и не иметь плана?Почему бы не спешить с проектом рано, и тревожный и важный проект будет временно арестован?
Метод: часто общайтесь, помогите лидеру помочь вам управлять вашим собственным прогрессом
Я не знаю, чувствуете ли вы после прочтения вышеупомянутого дела?Вы чувствуете, что лидеры слишком обеспокоены?Или вы думаете, что вы так ближе?На самом деле, когда вы знаете следующие три метода, вы можете так не думать.
Не разговаривайте с нетерпением, сначала практикуйте чтение и понимание, почему лидеры стремятся прийти к нам с ожиданиями обучения навыкам общения, но через некоторое время эта тема часто переходит к“”Потому что, если, если, если, если, если, если,“”&Ldquo; Коммуникация”
Например, в приведенном выше случае, если у вас недостаточно сочувствия, чтобы понять лидерство“&Rdquo;, ваше лицо будет полно обиды и неудовлетворенности, а ваши слова и дела будут неестественными и нечестными.Чтобы прямо сказать, прямо,“”
Лидеры являются вашим важным ключом к другим на рабочем месте.Некоторые уровни лидерства очень высоки, и с ними будет удобно работать.Но вы не можете быть экстравагантными, а вы тоже люди.Когда вы встречаетесь с лидером, который заставляет вас неудобно, если вы решите быть высокоуровневым рабочим местом, вы не можете жаловаться, потому что это бесполезно, и вам не полезно развивать доверительные отношения с ним.Более подходящие методы лечения должны быть сосредоточены на двух моментах: понять, почему лидеры такие, и хотят понять, что они могут сделать.
Почему лидеры часто спрашивают вас так с тревогой, что вы, кажется, неважно или не беспокоитесь?Подводя итог, могут быть следующие причины.
Он не уверен в вас, поэтому он не уверен в задаче, которая дает вам.
Он был слишком занят, и у него было много вещей в руке.
Его рабочие привычки такие.
Он напоминает вам, что вам нужно сообщить о прогрессе.
Он призывает вас позволить вам начать начинать руку.
Все вышеперечисленные возможности показывают, что лидер хочет иметь чувство контроля над вещью или кем -то.Независимо от того, какая возможность, он не может выдержать свои подчиненные и не примет участие в инициативе, чтобы сообщить о прогрессе своего прогресса——Много раз, когда вы понимаете, что лидер намеренно не смущает вас, но просто для того, чтобы сделать одну вещь, конфликт в вашем сердце будет намного меньше, верно?
Если вы сделали это гладко, поздравляете, вы сможете контролировать свои эмоции при работе с лидерами.Следующим шагом является обучение себя, чтобы подготовиться к расследованию лидера о прогрессе.
Мозг четко спланирован, а рот может быть выражен на рту
Как справиться с вопросом лидерства?Подготовьте оправдание, чтобы скрыть лидеров?Вы усердно работаете, чтобы выполнить всю работу заранее?Конечно, нет.Что вам нужно сделать, так это организовать задачу в своей голове, знать, когда, несколько частей и шагов.Это относится к новичкам на рабочем месте или работает в течение определенного периода времени.Разница в том, что когда вы просто выполняете простую и прямую работу, просто организуйте прогресс в одной ветке; . Примечание.
Например, в вышеупомянутом случае мы можем ясно видеть, что на первый взгляд лидеры находятся в вопросах чрезвычайной ситуации в новых продуктах;Все, что, Cross -Ippact, в конечном итоге решит вывести свои суждения по всему.
Подумайте об этом, у вас может быть лучшее суждение, когда вы организуете прогресс в работе и выражаете лучше во время общения.Просить&Ldquo;&Rdquo;, не только может помочь вам лучше понять, что лидер занят, но и заставляет лидера чувствовать, что вы очень надежны.
Возьмите на себя инициативу, чтобы сообщить, чтобы лидеры были уверены в прогрессе
Как менеджер, время, которое не терпит, - это то, что задача не выполнена.Конечно, есть много причин для этой ситуации, но неудовлетворительное управление временем является одной из основных причин.
Управление проектами - это наука.
Используйте его для использования
● Базовая версия: Лидер, вы можете занять две минуты?Я просто сообщаю вам о прогрессе, который вы мне объяснили на прошлой неделе.
● Дополнительная версия: Лидер, я кратко сообщу о прогрессе проекта «Проект на прошлой неделе» с вами.В настоящее время запланированы три основных произведения, как и планировалось, и ожидается, что результаты сцены могут быть выпущены в среду.Тем не менее, есть небольшая сложность, я хочу снова обсудить с вами.
● Зрелая версия: Лидер, хочу сообщить вам о прогрессе проекта, упомянутого в прошлую пятницу.Я вернулся на выходные и снова подумал об этом.Тем не менее, их двое.Вы это видите?
Вы находите какую -либо разницу между этими тремя версиями?Его общие характеристики - успокоить лидеров, и все продвигается, как и планировалось.В третьей версии прогресс репортера от доклада лидера к лидеру начал обсуждать и обсуждать прогресс с лидерами.Когда вы можете медленно реализовать и третье общение, вы можете взять на себя инициативу и свободно, чтобы понять прогресс проекта, и лидер также верит в ваше суждение.
Практикуйте предложение: время от времени позвольте себе попробовать сладость, чтобы мотивация практики заключается в практике общения и общения. по общению из -за общенияСуществует коммуникационный психологический термин под названием“”.После того, как мы изучим определенную технику, уверенность увеличивается, и мы будем более уверенно использовать в реальном общении.Например, в контексте применения прогресса отчетности, может ли он быть основан на основе, чтобы четко прояснить текущий прогресс, обновление до момента времени обсуждения с лидером и организовать приоритет, чтобы быть срочным?Если я смогу, это доказывает, что мы улучшили их менталитет и навыки общения, что даст нам большую мотивацию для обучения и практики общения, сформировать добродетельный круг и, таким образом, получить высокое общение в ежедневные привычки как можно скорее.