Маркетинг (оригинальная книга 13th Edition) Учебник Felipicitler Amsterram подходит для бакалавриата по маркетингу промышленного и коммерческого управления E -Commerce и других специальностей в области маркетинга психологии продаж
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товара
Основная информация
Заголовок:Маркетинг (оригинальная книга 13 -е издание)
Номер книги: 9787111624271
Цены:89.00
Автор/редактор: (США) Амстерленд
Пресса: Machinery Industry Press
Время публикации: май 2019 г.
краткое введение
Эта книга является представительным шедевром по маркетингу Филиппа Коттлера и Гари Амстеррана.
Подчеркните строительство маркетинговой системы вокруг ценности клиента.Текст книги прост и яркий, логика ясна, дело богато и информативно, а новая разработка маркетинга*, чтобы помочь читателям лучше понять маркетинг.
Эта книга отражает новую тенденцию маркетинга, в том числе новое освещение онлайн, социальных сетей, мобильных и других цифровых технологий, чтобы студенты имели более богатое понимание основных маркетинговых концепций, стратегий и практики.
Оглавление
Переводчик
об авторе
Предисловие
*BU Разделите маркетинг и его процесс
Глава 1 Маркетинг: создать и приобретать ценность клиента 1
Цель обучения /Предварительный просмотр /*Станция
1.1 Что такое маркетинг 2
1.2 Понять рынок и спрос клиентов 4
1.3 Разработка маркетинговой стратегии, управляемой клиентами 6
1.4 Строительство интегрированных маркетинговых планов и программ 9
1.5 Привлечь взаимосвязь между клиентами и управлять клиентами 10
1.6 Получить ценность от клиентов 16
1.7 Маркетинг New Vision 19
1.8 Так что же такое маркетинг?Интеграция связанных концепций 25
Обзор главы и критическое мышление 27
Небольшой корпус и приложение 29
Глава 2 предприятия и маркетинговая стратегия: сотрудничество для установления участия клиентов, ценности и отношений 31
Цель обучения /Предварительный просмотр /*Станция
2.1 Корпоративный стратегический план: определите роль маркетинга 33
2.2 Маркетинговое планирование: сотрудничество устанавливает отношения с клиентами 40
2.3 Маркетинговая стратегия и комбинация маркетинга 42
2.4 Management Marketing Activt 47
2.5 Оценка и управление маркетинговыми инвестициями доходны 50
Главы ретроспективное и критическое мышление 51
Небольшой корпус и приложение 53
*BU указывает на понимание рыночной и клиентской стоимости
Глава 3 Анализ маркетинговой среды 56
Цель обучения /Предварительный просмотр /*Станция
3.1 Микро среда 59
3.2 Macro Environment 61
3.3 Реакция на маркетинговую среду 77
Главы ретроспективное и критическое мышление 79
Небольшой корпус и приложение 81
Глава 4 Менеджмента маркетинговая информация, чтобы получить информацию о клиентах 83
Цель обучения /Предварительный просмотр /*Станция
4.1 Маркетинговая информация и понимание клиентов 85
4.2 Оценка маркетинговая информация спрос 87
4.3 Информация по маркетингу развития 87
4.4 Маркетинговые исследования 90
4.5 Анализ и использование маркетинговой информации 99
4.6 Другие вопросы по маркетинговой информации 103
Главы ретроспективное и критическое мышление 107
Небольшие случаи и приложения 109
Глава 5 Понимает потребителей и покупателей бизнеса 112
Цель обучения /Предварительный просмотр /*Станция
5.1 потребительский рынок и поведение потребителей 114
5.2 Процесс принятия решения покупателя 127
5.3 Процесс принятия решения о покупке новых продуктов 129
5.4 Бизнес -рынок и поведение покупателей бизнеса 131
Обзор главы и критическое мышление 139
Небольшой корпус и приложение 141
Третья маркетинговая стратегия, управляемая клиентами, и интегрированный маркетинг
Глава 6 Стратегия маркетинга с клиентом: создать целевую ценность клиента 144
Цель обучения /Предварительный просмотр /*Станция
6.1 Сегментация рынка 147
6.2 Целевой маркетинг 153
6.3 Разница и позиционирование 160
Главы ретроспективное и критическое мышление 167
Небольшой корпус и приложение 169
Глава 7 Продукт, услуга и стратегия бренда: создание ценности клиента 172
Цель обучения /Предварительный просмотр /*Станция
7.1 Что такое продукт 174
7.2 Продукты и решения по обслуживанию 178
7.3 Сервисный маркетинг 184
7.4 Стратегия бренда: создать мощный бренд 190
Главы обзор и критическое мышление 198
Небольшие случаи и приложения 200
Глава 8 Новый продукт разработка и стратегия жизненного цикла продукта 202
Цель обучения /Предварительный просмотр /*Станция
8.1 Новая стратегия разработки продукта 204
8.2 Новый процесс разработки продукта 205
8.3 Управление разработкой новых продуктов 2122
8.4 Стратегия жизненного цикла продукта 214
8.5 дополнительные продукты и услуги рассмотрим 220
Обзор главы и критическое мышление 222
Небольшой корпус и приложение 224
Глава 9 Цена: понимать и получить ценность клиентов 226
Цель обучения /Предварительный просмотр /*Станция
9.1 Какова цена 229
9.2 Основная ценовая стратегия 229
9.3 Другие внутренние факторы BU и внешние факторы BU, которые влияют на решения о ценах 236
9.4 Новая стратегия ценообразования 240
9.5 Стратегия ценообразования портфеля продукции 241
9.6 Стратегия корректировки цен 242
9,7 Стратегия изменения цены 249
9.8 Государственная политика и цены 252
Главы ретроспективное и критическое мышление 254
Небольшой корпус и приложение 256
Глава 10 Маркетинговый канал: передача ценности клиента 258
Цель обучения /Предварительный просмотр /*Станция
10.1 Цепочка поставок и сеть передачи стоимости 260
10.2 Характер и важность маркетинговых каналов 261
10.3 поведение и организация канала 263
10.4 Решение о дизайне канала 270
10.5 Решение по управлению каналами 273
10.6 Решение об государственной политике и распределении 276
10.7 Маркетинговая логистика и управление цепочками поставок 277
Обзор главы и критическое мышление 282
Небольшой корпус и приложение 285
Глава 11 Розничная торговля и оптом 287
Цель обучения /Предварительный просмотр /*Станция
11.1 Розничная торговля 289
11.2 Оптовая 306
Обзор главы и критическое мышление 310
Небольшой корпус и приложение 313
Глава 12 Участие клиента и передача ценности клиента: реклама и связью с общественностью 315
Цель обучения /Предварительный просмотр /*Станция
12.1 Рекламный портрет 318
12.2 Интегрированная маркетинговая коммуникация 318
12.3 Общая комбинация продвижения 323
12.4 Реклама 325
12.5 Связи с общественностью 338
Обзор главы и критическое мышление 340
Небольшой корпус и приложение 342
Глава 13 Продажи и продвижение персонала 345
Цели обучения /Предварительный просмотр /*Станция
13.1 Продажи персонала 347
13.2 Команда продаж управления 349
13.3 Социальный маркетинг: инструменты сети, мобильных телефонов и социальных сетей 355
13.4 Процесс продажи персонала 358
13.5 Продвижение 361
Обзор главы и критическое мышление 367
Небольшой корпус и приложение 369
Глава 14 Прямой маркетинг, онлайн -маркетинг, маркетинг социальных сетей и мобильный маркетинг 372
Цель обучения /Предварительный просмотр /*Станция
14.1 Прямой и цифровой маркетинг 374
14.2 Прямой и цифровой маркетинг Форма 376
14.3 Цифровой и социальные сети маркетинг 377
14.4 Традиционная форма прямой продажи 389
14.5 Проблемы с общественной этикой напрямую и цифровой маркетинг 392
Обзор главы и критическое мышление 395
Небольшой корпус и приложение 397
Четвертое суб -рыночное расширение
Глава 15 мировой рынок 400
Цель обучения /Предварительный просмотр /*Станция
15.1 Сегодняшний глобальный маркетинг 402
15.2 Изучите глобальную маркетинговую среду 404
15.3 Определите, глобализация 410
15.4 Какие рынки решают ввести 410
15.5 Решите, как ввести эти рынки 412
15.6 Сформулировать глобальный маркетинговый план 414
15.7 Решение