Введение в контент
На современном рабочем месте электронная почта стала важной частью делового общения.Электронная почта гораздо более гибкая и быстрая, чем традиционные буквы. В то же время она отличается от телефонного общения. Перед возвращением электронных писем люди могут рассмотреть время, и сама электронная почта может использоваться в качестве важного текстового материала, который можно сохранить в деловое общение.Основываясь на этом, мы написали эту книгу.
Эта книга имеет три части, и первая часть вводит характеристики и принципы письма по электронной почте;Вторая часть включает в себя бизнес -транзакции, развитие бизнеса и отношения с клиентами, платежи и коллекции, жалобы и жалобы, извинения, набор конференций и поиск работы, а также различные ежедневные электронные письма.
