Успешные крупные клиенты управляют Bosch Enterprise Management Local Relics Miller, Yu Yan Central Press Press
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товара
Основная информация
Название книги: Успешное управление клиентами Bosch Enterprise Library
Цена: 35 Юань
Автор: (США) Миллер, Ю Ян и другие переводы
Нажмите: Центральная компиляционная пресса
Дата публикации: 2006-1-1
ISBN: 9787801099389
Слова: 170000
Номер страницы: 228
Издание: 1
Переплет: мягкая обложка
Открыто: 16
Товарный вес:
Выбор редактора
Краткое содержание
Эта книга покажет вам, как удержать важных, крупных клиентов.Независимо от того, насколько велики доходы компании от продаж и возможности продаж, по крайней мере половина из них должна исходить от нескольких ключевых крупных клиентов.Итак, как Сян может развивать и расширять бизнес с крупными клиентами?«Успешное управление ключевыми клиентами» подскажет вам ответ.Автор двух книг по маркетингу «Новый стратегический маркетинг» и «Новая концепция маркетинга» посвятил все свои силы своей работе. Обладая отличными навыками и изысканным словарным запасом, он покажет вам уникальную стратегию, позволяющую значительно улучшить важные деловые отношения.Следуя их четко определенному, динамичному подходу к процессу планирования работы с клиентами, вы сможете:
·Разрабатывать стратегические планы действий по управлению ключевыми клиентами;
·, Эффективно управлять ключевыми клиентами;
·Построение долгосрочных отношений с клиентами;
·Повышение конкурентоспособности в отношениях с ключевыми клиентами;
·Улучшите отношения между двумя сторонами по иерархии покупатель-продавец.
Независимо от отрасли или размера, «Успешное управление ключевыми клиентами» научит вас успешным стратегиям поддержания и развития ключевых клиентов.Некоторые крупные международные компании использовали Miller·Стратегия управления крупными счетами Blackman (LAMP) имела огромный успех.
Поскольку конкуренция на предприятиях становится все более жесткой, управление клиентами стало для предприятий мощным инструментом для создания конкурентных преимуществ.И решающую роль в этом играет управление крупными клиентами.Потому что, как сказал автор, более 50% доходов компании приходится на 5% ее клиентов – крупных заказчиков.
Оглавление
Предисловие
Предисловие
ВВЕДЕНИЕ "Оптимистично эта корзина"
Основные принципы некоторой лампы
Управление клиентами Zhang: метод "Muddy Way"
Глава 2 Стратегия Blueprint: позиционирование искусства
Глава 3 Стратегический симпозиум LAMP: Руководство пользователя
Часть II Оценка
Глава 4 Выберите целевой крупный клиент
Глава 5 Заявление о контракте
Глава 6 Движение по уровню продажи и продажи: уровень деловых отношений
Глава 7 Перспектива клиента
Глава 8 Наша перспектива
Глава 9 Интегрированная информация
Фаза 1: Оценка ситуации Аннотация
Третья часть образует стратегию
Глава 0. Понимание вероятных конечных результатов: стратегические цели
Глава 1 Основной индекс доходов
Глава 2 Создайте свой собственный автомобиль T -типа: централизованные инвестиции
Глава 3 «решительно скажи нет»: прекращение инвестиций
Глава 4 Интегрированная информация
Фаза 2: Стратегия составления
Часть 4 План действий реализации
Ключ к реализации главы 5: План
Глава 6 Стратегия стратегии: установить индикатор
Глава 7 уменьшает различия
Глава 8 Интегрированная информация
Фаза 3: План действий
Пятая часть рассматривает прошлое, с нетерпением ждем будущего
Глава 90 Обзор
Глава 20 Смелое предложение: диалог напрямую со старшим руководством
Миллер·Введение в компанию Heiman
Постмодель
об авторе
Роберт·Б. Миллер, вице -президент и генеральный директор североамериканских операций (Inc) Северной Америки.Капука-Триго занимается индустрией служб собраний и консалтинга.
Предисловие
