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[现货約翰?瓦瑞勞《讓顧客的錢自動流進來》李茲文化]

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[讓顧客的錢自動流進來:把客戶變訂戶,定期掏錢、一消費就是好幾年。]

[The Automatic Customer: Creating a Subscription Business in Any Industry]

  • [作者:] [約翰]
  • [原文作者:John Warrillow]
  • [譯者:鄭煥昇]
  • [出版社:李茲文化]
  • [出版日期:2016/02/02]
  • [語言:繁體中文]

 

[詳細資料]

  • [ISBN:9789869163750]
  • [叢書系列:非語言系列]
  • [規格:平裝 / 232頁 / 14.8 x 20 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版]

 

[內容簡介]

[《公司賺錢有這麼難嗎》作者揭櫫世上棒的經營模式!]
[ 聯同數十位「訂戶制新經濟」贏家現身說法,]
[ 教戰如何在每月天就有營收,]
[ 任何公司都能現金源源不絕!]

[◎8大理由,了解為何蘋果、微軟等公司都漸漸在轉型為訂戶制企業!]
[ ◎行銷、管理、創業必讀,認識9種訂戶制,參考眾多令人躍躍欲試的妙點子。]
[ ◎提供藍圖,讓你一步步建構起被常客包圍的訂戶制生意。]
[ ◎不論開的是法律事務所、咖啡店或日托中心,訂戶制都有潛力為你所用。]
[ ◎商界領袖、學界菁英、資深創業顧問為之驚豔的創新良策!]
[ ◎本書的每一頁都是建構自動營收的靈感來源!]


[ 蘋果的iCloud、iTunes不斷誘使用戶每個月定期掏錢;Netflix更是憑藉訂戶制扎下的穩固根基,開始在愈來愈多國家擴展其足跡。環顧周遭,諸如有線電視、電信業者都是我們時間一到就乖乖繳錢的對象。當你為了業績心力交瘁,相較之下這些公司使的力不費吹灰!好消息來了,作者約翰.瓦瑞勞認為:任何公司都能將其一部分(甚至全部)的生意轉型成為訂戶制。此一即將大鳴大放的營運之道已獲諸多成功企業競相採用,雲端軟體業與媒體巨擘已在訂戶制的世界裡為所欲為;作者將帶領你徹底掌握其裡裡外外。]

[■悶經濟之下,新經濟的曙光!]

[ 傳統花商的致命傷在於每月銷毀的庫存高達30%到50%;反觀訂戶制花店則是僅有2%,關鍵就在於訂戶制底下的客戶需求容易預測,人力與原物料相對好安排。除了上述優勢,訂戶制還有七個理由完勝隨機客戶,它將能讓你的公司:]



[■從九大訂戶制商業模式中尋找勝利招式。]

[ 不論你做的是販售日常用品、花卉的小生意,還是經營跨國大企業,你至少都能把一部分的生意轉型成為訂戶制:]

[ ◆販售寵物糧食的你,可以說服客戶成為訂戶,預先繳交費用以換取每月把所需寵糧宅配到府的服務,為訂戶省去一再補貨的麻煩;其他販賣尿布、刮鬍刀片、洗衣粉等同屬耗材的商家,一樣可以如法泡製(詳見耗材供應模式)。]

[ ◆有本事為有錢沒有閒的客戶代勞的你,訂戶制經濟絕對有你的一席之地。美國三州電梯公司鎖定豪宅社區,為其電梯進行定期健檢與維修,因而能有穩定營收度過建案停擺、沒有新電梯可架設的不景氣危機。房屋修繕、會計、家教、按摩等業者,同樣會有客戶希望你主動出擊,為他們省心又省力(詳見化繁為簡模式)。]

[ ◆產品效用會隨著客戶群變大而提升的公司,WhatsApp 的成功模式值得你偷師。美國 Zipcar 汽車出租公司便是依循此營運藍圖,企業版圖擴張到了美國境外並晉身成為身價上億的搖錢樹(詳見網路模式)。]

[ 另外尚有會員制網站、吃到飽的資料庫、私人俱樂部、免排隊、求心安、福袋等絕妙模式等著你按圖索驥。]

[ 如果你心動了,決定投身訂戶制生意,作者提醒你,訂戶的終身價值必須要能三倍於其取得成本(詳第十二章);費了九牛二虎之力攬到手的客戶,書中也提供十錦囊教你增加其忠誠度(詳第十四章)。不論你是想建立永續的獲利模式,或只是想讓業績成長個五%,你都能從本書所剖析的案例中獲得源源不絕的靈感。]