Сингапур Хайюнмен в Gate International Express Air Transport Line Malaysia Free Warehousing Home Transport

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[收货地址:][广东省广州市白云区太和镇大源南路33][号201 鑫马集运仓]
[收件人:]&[nbsp; 你的旺旺名或QQ名 ] [邮编:]510000
[收件人电话:]13927282259[档]
[淘宝代购请联系客服,索取资费标准。)]
[敏感货物:][一切液体/粉末/膏状类,性用品,药物,化妆品,食品,手机/电脑,化工产品,电池,书籍/杂志/报刊(宗教/政治类),CD光盘,营养/保健品,仿牌产品]
[我司郑重敬告客户:如果客户敏感货当仿牌冲关,安检被扣货,安检罚款150元/票,费用必须由客户全额自付!]
[关于派送:]
[马来西亚 Malaysia Express(]poslaju/SKYNET/Kangaroo[派送)]
[关于体积:]
[体积重量的计费方式: 长*宽]*[高][/6000(CM)]
[体积重量大于实重,需按抛重计费。]
[代运流程:(免费仓储-免操作费)]
[1、淘宝购物,商品邮寄我司仓库地址,向客服索取出货清单。]
[ 2、卖家全部发货后,提交需代运的购物清单给予客服][。]
[3、操作员会按照购物清单信息进行:分拣、打包、填运单、做商业发票、确认重量。]
[ 4、得知包裹重量和运费后,客服会转告知客户包裹重量运费信息。]
[ 5、客户通过网银、淘宝交易、支付宝等汇款方式付款运费后。我司安排包裹出口。]
[ 6、客服跟进货物运输情况,货物签收后告知客户][。]
[新加坡/马来西亚服务细则:]
- [仓库最长免仓储期为1个月,自包裹超过1个月还没出货,将会收取1元人民币/一个包裹/一天仓库费用。三个月还未出货将会被清理,请亲谨慎把握时间。]
- [我司免费提供包裹拆包裹盒子减少体积重量和实重的服务,但拆盒子的包裹少货或者漏货我司不做赔偿。由于包裹拆开后少货或漏货,亲无法和商家核对信息。所以需要拆盒子要在出货单备注否则将默认为原装包裹出口。]
- [新加坡马来西亚空运敏感货,我司只包中国大陆出口,不包双清关,包裹到达目的地港海关发生扣货或者没收,包裹不获赔偿不退运费。]
[主要问题:]
[客户:请问要如何使用鑫马国际快递的服务,程序是怎样的?]
[鑫马:为避免出现交易纠纷,使用鑫马服务之前,请先和客服确认运价。交易程序:客户在N个网店购物后 - N个商家发国内快递/物流到达我司集合 - 客户提供一次性出货清单 - 货齐打包称重确认运费 - 客户付款到淘宝 - 我司发货 - 货到确认没问题 - 放款并好评]
[客户:请问会不会拆开货物检查?]
[鑫马:原则上我司是原包裹出口,不会对货物进行任何拆包,除非客户要求我司代为检验包裹。当然为了保障专线的渠道畅通,我司会对包裹进行抽查。]
[客户:请问有货要寄需要怎样通知贵司?]
[鑫马:每次出货单需要提供出货单给我司跟进操作,出货单格式请向客服索取。]
[客户:请问出货要提前多久通知发货?]
[鑫马:我司每天下午6点截单,如要当天出件,请于6点前通知,我司工作人员将会马上和你确认运输包裹单号,打包,称重/测量体积,确认运价,付款到支付宝.]
[备注:]
[1.以上价格为人民币全包价,包含专线运费和燃油附加费,以上价格不含广州市区上门提货费。]
[2.专线材积计算方法是:长*宽*高/6000]
[3.遗失赔偿:遗失檔,免费补寄一次或最高赔偿RMB150/票;遗失包裹,按申报价值赔偿但最高不超过USD100/票。]
[4.付款方式:支付宝] &[nbsp;支付宝交易流程:(收到货物-核实重量-结算运费-作连接发给买家-买家付款到支付宝-本公司开始发货-在相关网站查询到出口信息--买家确认放款--交易结束)]
[5.拍下商品后视同接受上述条款。]


