Продажи предназначены для получения заказов: рост роста продаж золота Huawei от Advanced Secret of Sales Cainiao до продаж золота Zhou Qingyi Ming Xiang Shengyu до серии маркетинговых методов Huawei China Renmin University Press Press
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товара
- Продажи - это заказы—— рост продаж золотой медали Huawei(изСекрет передовых продаж от новичков до продаж золотой медали)
Чжоу ЦинЛегкоСян ШенгюБыть
Издатель: Издательство Китайского университета Жэньминь
Спецификация:16формат
ISBN:978-7-300-26032-7
Цены:58:00Юань
Издание:2018год12Ежемесячно1Версия
Время печати:2018год12Ежемесячно1Напечатано
Выбор редактора
Как Huawei формирует структуру способностей передних маркетологов?Как маркетологи Huawei могут выиграть первый заказ, чтобы постоянно выигрывать заказы?Эта книга покажет передовые секреты маркетологов Huawei от продажи новичков на золотую медаль.
Введение в контент
Продажи такая профессия, которая является как бесчисленными возможностями, так и бесконечными неизвестными факторами.
Эта книга принимает маркетинговые навыки продаж золотой медали Huawei в качестве основного контента. Используя свои собственные продажи, выигравшие больше продаж, расширяя свою собственную область зрения, бросая вызов себе и т. Д., Объясните, как продажи золотой медали Huawei являются эффективной подготовкой продаж, как мы можем связаться с клиентами, следить за целевыми клиентами и, наконец, переместить ключевых клиентов, выиграть заказы, чтобы получить заказы.
В этой книге подробно анализируются правила духа и действий Huawei, показывая читателям уникальную модель продаж Huawei и то, как продавец превращается в продажи золотой медаль концентрации, волки и стратегического мышления посредством непрерывного изучения, обучения, создания и того, как участник.
Об авторе
Чжоу Цин
Эксперт в области управления бизнесом и управления маркетингом.Huawei20После многолетнего опыта работы он работал в штаб -квартире Huawei в Шэньчжэне, многочисленных местных офисах и зарубежных региональных департаментах.Он работал менеджером по продажам продуктов, менеджером по персоналу, экспертом по изменениям процессов и т. Д.
Будучи старшим экспертом по маркетингу, он привел к планированию команды и содействует разработке и доставке нескольких ключевых рынков.В долгосрочной рыночной борьбе мы накопили богатый опыт в построении команды, стимулах талантов, маркетинге и управлении продажами.В работе организационных изменений и оптимизации процессов, глубокое понимание баланса ответственности и прав на строительство процессов, распределение ресурсов, операции по соблюдению и т. Д. Enterprise, чтобы помочь предприятиям помочь предприятиям оптимизировать уровень управления управлением, повысить эффективность и достичь устойчивого развития.
Легко
Старший консультант по руководству и инструктор по обучению маркетинга.В течение многих лет он работал в штаб -квартире Huawei, Западной Европе, Западной Африке.500Сильный3MКомпания работала много лет и занимается маркетингом.Многолетний практический опыт на линии фронта, и имеет богатый опыт консультирования и консультирования в области рыночной организационной оптимизации и создания команды, добычи спроса клиентов и управления проектами, процесса структурированного процесса продаж и управления связями с общественностью, маркетинговой системы боевых действий с многочисленными рабочими координированными и координированными способностями сотрудничества, прогнозирования продаж и целевого управления, интенсивного управления продажами, а также улучшения возможностей продаж.
Сян Шенгю
Инструкторы по обучению, инструкторы по мотивации команды продаж и обучение.Работа в Huawei, China Resources и других местах10В 2019 году он занимал должность менеджера по учетной записи и регионального менеджера по маркетингу.Иметь богатый практический опыт в борьбе с фронталом в области управления продажами, развития бизнеса, строительства и технического обслуживания каналов, развития клиентов и управления взаимоотношениями с клиентами, продвижения бренда и т. Д.Хорошо разрабатывать новые рынки и новых клиентов, связаться с важными клиентами, поддерживать отношения с клиентами и иметь богатый опыт работы в области строительства системы взаимоотношений с клиентами, оптимизацию процесса взаимоотношений клиентов, стандартизированное управление и т. Д.
Каталог
Первый1главаHuawei Wolf Gene001
1.За тридцатью годами войны003
1.1От дикого роста до доминирования в мире003
1.2Продолжение одного за другим, борьба нескольких поколений народа Huawei005
1.3Ориентированные на рынок, наследственные гены волков006
2.Поднять дух совместных волков007
2.1Успех исходит из согласованных усилий команды007
2.2Четкое разделение труда и на месте008
2.3Члены команды дополняют сильные стороны друг друга и образуют совместную силу010
3.Возьмите инициативу и найдите возможности011
3.1Захватить рыночные сигналы и принять инициативу011
3.2Не бойтесь быть отвергнутым, возьмите инициативу, чтобы назначить встречу с клиентами012
3.3Усердно работать и внимательно следить за целями013
4.Продажи, вы должны быть тяжелыми014
4.1Никогда не сдавайся, пока цель не будет достигнута015
4.2Впечатлить клиентов настойчивостью и настойчивостью016
4.3Овладеть качеством воли в трудностях017
5.Придерживаться ориентации достижения018
5.1Сильное стремление к достижению018
5.2Начните с низового уровня, но имеют высокие цели020
5.3Непрерывный рост и реализует самооценку021
6.Улучшить межличностное понимание022
6.1Оставаться рациональным и жить в гармонии с другими022
6.2Цените своего босса и коллег023
6.3Искренне относитесь к клиентам и влияют на восприятие клиентов024
7.Расширить личное влияние026
7.1Уметь себя умеренно и покажите свои основные моменты026
7.2Активно продвигать и быть признанным большим количеством людей027
7.3Улучшить мягкую мощность и расширить влияние028
Первый2главаНастройка продаж031
1.Развивать способность продолжать обучение033
1.1Развивать привычку независимого обучения033
1.2Развивать осознание проблем и понять ключевые моменты034
1.3Культивировать концептуальное мышление и научиться суммировать035
2.Повысить осведомленность о бизнесе и нести ответственность за прибыль036
2.1От продаж до ориентированного на операцию037
2.2Сделайте проект прибыльным для поддержки работы компании038
2.3Необходимо удовлетворить клиентов и защитить интересы компании039
3.Улучшить возможности управления взаимоотношениями с клиентами040
3.1Воспроизвести связь между компанией и клиентом040
3.2Активно взаимодействовать с клиентами и строить доверительные отношения041
3.3Поддерживать отношения с клиентами с уходом и делиться с клиентами и горе.042
4.Улучшить возможности сбора информации и анализа043
4.1Зная и зная, что они могут сражаться043
4.2Своевременность и эффективность информации о анализе044
4.3Структурированное выражение, точная передача информации045
5.Развивать планирование продаж и эксплуатационные возможности046
5.1Сформулировать стратегии продаж и планы выполнения046
5.2Сортировка проблем с проблем048
5.3Создание возможностей эксплуатации проекта049
6.Обучение технической коммуникации и обучения049
6.1Мастер знание продукта и плавно общаться с клиентами050
6.2Внутри компании попробуйте больше возможностей для обучения051
6.3Помогите клиентам создать возможность пересказывать решения052
7.Улучшить деловые переговоры и навыки общения053
7.1Переговоры должны иметь беспроигрышное мышление053
7.2Мастерские навыки общения и переговоров054
7.3Хорошо разрешает переговоры тупики055
8.Мастер -этикет продаж и навыки приема057
8.1Оставьте хорошее первое впечатление на клиентов057
8.2Покажите клиентов, дружелюбное через язык тела058
8.3Относитесь к клиентам разных уровней одинаково059
Первый3главаПосвятить передней линии фактического боя061
1.Запустите режим внутреннего успеха063
1.1Самотивация, позитивное действие063
1.2Представьте себе человека, которым вы хотите быть064
2.Будьте готовы к любым неприятностям и легко атакуйте065
2.1Будьте осторожны, чтобы подготовиться к визиту066
2.2Репетировать роль, чтобы согреть себя067
2.3Прикоснитесь к сердцам клиента и сделайте успешную встречу068
3.Понимать и общаться с клиентами069
3.1Покажи себя и сделай хорошее вступительное замечание069
3.2Научитесь слушать и задавать вопросы и понимать клиентов070
3.3Выиграть признание клиентов и создать эмоциональный резонанс072
4.Использование стоимости, чтобы вызвать интерес клиентов073
4.1Преобразовать основные моменты продукта в ценность клиента073
4.2Впечатлить клиентов различными презентациями074
4.3Играйте со своими сильными сторонами и избегайте своих слабостей, и не сознательно скрывайте дефекты продукта075
5.Ни скромный, ни высокомерный, чтобы облегчить сомнения для клиентов076
5.1Усовершенствованные навыки презентации для разрешения сомнений для клиентов076
5.2Отвечать на заблуждения клиентов077
5.3Понять реальные потребности, лежащие в основе отказа клиента078
6.Отвечать клиентам и разумно отвечать на потребности клиентов079
6.1Понимать и определить потребности клиентов079
6.2Координировать ресурсы и удовлетворить спрос080
6.3Отзывчивый на клиентов и взять на себя позитивные обязательства081
7.Обратите внимание на практические детали и постоянно улучшать082
7.1Смотрите истинную главу в тонком месте082
7.2Настойчиво преследовать и выдвигать дух мастера083
7.3Завоевать клиентов с окончательным рабочим отношением085
Первый4главаУчиться и интегрировать087
1.Сочетание теории и практики089
1.1Обратите внимание на интеграцию обучения и войны, избегайте разговоров о солдатах на бумаге089
1.2Не занимайтесь формой и не используйте способность решать практические проблемы090
1.3Не придерживаться системы, обеспечивая упорядоченные продажи091
2.Адаптироваться к окружающей среде, учиться, делая092
2.1Будьте умственно подготовлены и усердно работать в любое время092
2.2Общение, обучение и быстрое интеграция093
2.3Адаптироваться во время работы и работать094
3.Активно реагировать на обучение и работу095
3.1Откройте для себя удовольствие в изучении и работе096
3.2Любите свою работу и будьте посвящены, дорожите любой возможностью развития097
3.3Узнайте о войне в войне, узнайте о плавании098
4.Учиться на неудаче099
4.1Учиться у неудачи и подвести итог опыта099
4.2Спокойно заказа100
4.3Будь смелым, чтобы попытаться дать себе возможность попытаться допустить ошибки102
5.Объединить участников и интегрировать в команду103
5.1Прогресс через мотивацию членов команды103
5.2Сделайте все возможное, чтобы выиграть признание членов команды104
5.3Поделиться опытом с участниками и добиваться успеха вместе105
6.Когнитивные и позиционирующие роли, продвигайся вместе106
6.1Постройте хорошие самооценки106
6.2Сделайте хорошее карьеру позиционированием и планированием роста107
6.3Усердно работать над карьерными целями108
7.Улучшить бизнес -возможности на практике109
7.1Быть амбициозным и учиться у опытных людей109
7.2Посвятить себя линейке тренировок и постоянно достигать себя110
7.3Непрерывная оптимизация и создайте свою собственную рабочую логику112
Первый5главаРасти и выходить из вершины113
1.Отвечает за свой собственный рост115
1.1Huawei предоставляет только платформы и возможности для людей115
1.2Ответственность за личностное рост лежит в себе116
1.3За борьбой - надежда и счастье117
2.Удвоить свои усилия и быстро расти118
2.1Установить цели и бросить себе вызов себе118
2.2Осмеливаться думать и делать,&Ldquo; Каяо” летать первым119
2.3Работать усердно и успех120
3.Сохраняется в улучшении собственных способностей121
3.1Поддерживать сильную энергию работы121
3.2Непрерывно улучшать возможности в соответствии с внешними потребностями122
3.3Мастер -ключевые навыки и повысить конкурентное преимущество123
4.Укрепить опыт и повысить уверенность в себе125
4.1Держите свой разум ясным и глубоко понимайте бизнес125
4.2Не слепо следуйте, дайте свои собственные идеи о бизнесе126
4.3Учиться у выдающихся клиентов и улучшить профессионализм127
5.Будь смелым, чтобы взять на себя ответственность и почувствовать себя128
5.1Отвечает за вещи - это добродетель129
5.2Непрерывно взять на себя ответственность и накапливать положительную энергию129
5.3Противостоять покорению и самозащите131
6.Отвергать посредственность и выделяться132
6.1Внести лучший вклад в лучшее время132
6.2Отвергать небольшое богатство и быть предприимчивым133
6.3Не избегайте проблем, смело столкнуться с ними134
7.Быстро откройте разрыв с другими135
7.1Укрепить способность самоуправления135
7.2Активно ясно и постоянно улучшается136
7.3Нанести разрыв и получение лучших возможностей роста137
Первый6главаПристановите внимательно следить за целевыми клиентами139
1.Делайте хорошую работу в инвентаре клиентов и построении ресурсов141
1.1Собирать информацию и улучшить базу данных ресурсов клиентов141
1.2Классифицированное управление информацией о клиентах142
1.3Продолжайте следить за клиентами и поддерживать хорошие отношения143
2.Разработать стратегии и планы целей144
2.1Разложить цели и делать правильные вещи144
2.2Стремление к целям и разработке стратегий действий145
2.3Собирайте планы по повышению эффективности работы146
3.Слушайте клиентов и найдите потребности клиентов147
3.1Подойдите к клиентам и понимайте потребности клиентов147
3.2Слушайте клиентов и обнаружите потребности клиентов149
3.3Научитесь задавать вопросы и позволять клиентам активно выражать свои потребности150
4.Откройте для себя ключевых клиентов и сделайте все возможное152
4.1Копайте и обнаружите20%Ключевые клиенты152
4.2Возьмите на себя инициативу подать заявку на ресурсы для решения проблем для клиентов153
4.3Быстро ответьте на получение признания клиентов154
5.Разработать пользовательские решения155
5.1Понять болевые точки клиентов и выразить их155
5.2Удовлетворить персонализированные потребности клиентов156
5.3Соответствующим образом отвергайте необоснованные потребности клиентов157
6.Воспользуйтесь возможностью и докажись158
6.1Накапливать силу и ждать возможностей158
6.2Активно создавать возможности и открыть возможности159
6.3Воспользуйтесь возможностью и докажите себя своим клиентам160
7.Признан, чтобы помочь клиентам добиться успеха161
7.1Честность в вашем сердце и завоевать доверие от ваших клиентов162
7.2Подумайте о проблеме с точки зрения клиента163
7.3Получить поддержку клиентов и завершить проект164
8.Улучшить осведомленность об обслуживании165
8.1Всегда помните первоначальное намерение обслуживать клиентов165
8.2Отдать должное клиентам и оставить проблемы с собой167
8.3Тщательное обслуживание для повышения удовлетворенности клиентов168
Первый7главаПодписать первый заказ171
1.Прорваться с тяжелой работой173
1.1Продолжайте усердно работать, и вы в конечном итоге получите рост173
1.2Полные задачи с сильной волей174
1.3Не бойтесь трудностей и защищайте интересы клиентов175
2.Выиграть первый заказ в карьере176
2.1Удерживайте давление и откройте дверь для продаж176
2.2Выпить чай и общаться с клиентами больше, чтобы получить возможности178
2.3Настойчиво показывать свою способность клиентам и подписать первый заказ178
3.Ключевые области, достичь нуля прорывов180
3.1Остерегайтесь проекта Pattern и осмеливайте жевать трудные проблемы180
3.2Помогать клиентам через трудности и получить доверие181
3.3Удовлетворить срочные потребности клиентов и получить первый заказ182
4.Продвигайте ломание льда важных продуктов183
4.1Найдите реальные преимущества продукта183
4.2Покажите клиентам превосходство продуктов185
4.3Рассеять сомнения клиентов в профессионализме186
5.От подписания небольших заказов до подписания больших заказов187
5.1Подписать небольшой заказ, чтобы открыть рынок187
5.2Постоянно показывайте себя во время подписания небольших заказов188
5.3Возьмите на себя инициативу, чтобы решить проблемы для клиентов и подписать большие заказы189
6.От точки к поверхности, расширить плод победы191
6.1Обращаться с клиентами как к друзьям и поддерживать кооперативные отношения191
6.2В критические моменты, будьте достаточно смелыми, чтобы встать192
6.3Постоянно удовлетворять потребности клиентов и выигрывать последующие заказы193
Первый8главаПостроить больше еды195
1.Командовые интересы197
1.1Глаза не должны быть ограничены одним акром из трех частей197
1.2Укрепить общение и поддерживать постоянное направление действия198
1.3Шэн - бокал празднования, и поражение отчаянно спасено199
2.Интегрировать командные ценности и личные ценности200
2.1На пути борьбы избегайте самооценки201
2.2Интеграция в групповую борьбу за достижение двойного развития команды и отдельных лиц202
2.3Поделиться результатами с командой, и у всех есть награды203
3.Помогите другим добиться успеха и расти вместе204
3.1Попросить о помощи другим,204
3.2Помогать друг другу и создать столкновение мыслей205
3.3Преподавать опыт и способности другим206
4.Сделайте себя успешным с помощью команды207
4.1Накапливайте личные соединения и создайте свою собственную сеть ресурсов208
4.2Знайте, как использовать силу других в ключевых проектах209
5.Бороться за поддержку клиентов и идеальную доставку210
5.1Борьба за поддержку клиентов и оказать поддержку проекту210
5.2Сделайте все возможное, чтобы достичь окончательного проекта211
5.3Предоставить клиентам услуги в стиле няни212
6.Вносить больше вкладов и стать работником золотой медали214
6.1Осмеливаться стать воином, который восстанавливает пустоши и ослабляет почву214
6.2Сделать достижения и стать сотрудниками золотой медали215
6.3Люди с преданностью с большей вероятностью получат возможности216
Первый9главаРасширьте свой кругозор и будьте смелы, чтобы бросить вызов219
1.Оставайся голодным и расширяй свой кругозор221
1.1Продолжайте голод за обучение в течение длительного времени и продолжайте улучшаться221
1.2Хорошо поглощать и анализировать опыт предыдущих поколений222
1.3Открытое сотрудничество для развития глобального видения223
2.Идти в ногу со временем и активно реагировать на изменения224
2.1Активно реагировать на карьерные изменения225
2.2Максимизируйте себя226
2.3Продолжайте идти в ногу со временем и сломайте узкое место в карьере227
3.Постоянно добиваться прогресса с клиентами228
3.1.Обратите внимание на рост клиентов вовремя228
3.2.Не отставать от роста клиентов229
3.3.Помимо клиентов и помогают клиентам расти лучше230
4.Создать здоровое тело и улучшить вкус231
4.1Иметь долгосрочное видение развития карьеры232
4.2Создание здорового образа жизни233
4.3Придавать значение духовной конструкции цивилизации и улучшить личный вкус234
5.Выйти из своей зоны комфорта и встретить большие проблемы235
5.1Выйти из зоны комфорта бизнеса и расширить пространство для развития235
5.2Выйдите из своей зоны комфорта и активно адаптируйтесь к новой позиции237
5.3Рассматривать каждую проблему как возможность научиться238
6.Чем сильнее способность, тем больше ответственность239
6.1Принять давление как сила239
6.2Осмеливаться рисковать для возможностей241
6.3Принять сложные задачи242
Рекомендации245
Замечательный клип
2.Выиграть первый заказ в карьере
Первый заказ продаж - это слой оконной бумаги.Поэтому продавец должен противостоять давлению, не бояться трудностей и выиграть первый порядок в своей карьере.
2.1Удерживайте давление и откройте дверь для продаж
Когда вы не успешно подписали какой -либо заказ, продавец будет очень нервничать, особенно если они не открывают дверь продаж в течение длительного времени, что еще более напряженно и может даже сомневаться, могут ли они быть компетентными для продаж.
Но продажи - это смелая профессия.Поэтому продавец должен иметь возможность противостоять стрессу и бросить вызов духу, смело делать первый шаг и открыть дверь к продажам.
Поскольку Li Shunhua Huawei (псевдоним) достигла нулевой работы в течение нескольких лет подряд с тех пор, как он пришел на работу в Южную Африку.
Как раз тогда, когда Ли Шунхуа нахмурилась, появилась возможность тихо.VЗаместитель оператораCEOСогласитесь дать ему возможность сообщить о компании.Это была зима в Южной Африке, по утрам7Когда Ли Шунхуа был вызван, он прибыл на место происшествия.Он был в состоянии беспокойства в течение часов, когда он ждал клиента.Когда клиент и его партия прибыли на место происшествия, Ли Шунхуа был так взволнован, что продолжал дрожать.Под комфортом своего сверстника он постепенно успокоился и начал сообщать о компании.Во время отчета, чтобы облегчить его напряжение и скорректировать атмосферу на сцене, руководитель также помог ему время от времени объяснить несколько ключевых моментов. Из -за чрезмерного давления Ли Шунхуа так нервничала“ диагноз (diagnose)&рдкво;“ динозавры (dinosaur)”.Атмосфера в конференц -зале не стала расслабленной из -за смеха клиента.CEOНа полпути он сказал, что была важная встреча и ушла в спешке.
Последующий контакт действительно был похож на грязный бык, входящий в море, без ответа от телефонных звонков, электронных писем и текстовых сообщений.VОператор не дал никаких советов, и он не дал Huawei возможность сотрудничать.В то время Ли Шунхуа с разочарованием подумал, что он действительно провал.
Как раз когда Ли Шунхуа колебался, чтобы сдаться, руководитель рассказал ему историю о предшественниках Хуауэя в расширении клиентов: чтобы точно найти адрес клиента, определенный директор системного отдела выходил из дома, чтобы вызвать дом клиента много раз ночью.Когда клиент узнал, что Huawei использовал этот метод, чтобы посетить дверь, он был удивлен и перенесен неотъемлемыми усилиями Huawei.Клиент впервые рассказал о бизнесе дома, а позже системный директор подружился с клиентом, и отношения с клиентом были открыты.Мотивация руководителя укрепила уверенность Ли Шунхуа.VОператор рекомендует Huawei3GКарта данных, наконец, нашла возможность продать2Тысячи пьесVОператор.Получив заказ, Ли Шунхуа немедленно побежал в офис супервизора и крикнул на вершине своих легких:&Ldquo; теперь, должен ли я восстановить инвестиции?” руководитель также был очень взволнован:“ поздравляю!Наконец, мы немного откроем, и мы будем следовать этой дыре в будущемVОператоры сделали отличные прорывы!”
Хотя выступление Ли Шунхуа не было хорошим в начале, он выдержал давление и смело сделал первый шаг, настаивал на том, чтобы рекомендовать продукты Huawei клиентам с духом не сдаваться и, наконец, выиграл первый заказ.Когда продавцы впервые сталкиваются с клиентами, они должны верить в свои собственные способности и твердо верить, что, если они сталкиваются и бросают вызов первой возможности продаж с духом не сдаваться, они смогут успешно начать свою собственную карьеру в продажах.
2.2Выпить чай и общаться с клиентами больше, чтобы получить возможности
Рен Чжэнфей сказал:&Ldquo; Huawei должен настаивать на тесном общении с клиентами и выслушать их голоса, чтобы понять больше идей своих клиентов.Причина, по которой мы сегодня добились прогресса, - это то, чему нас учат наши клиенты.Мы должны постоянно общаться с клиентами и открывать невыраженные потребности.”, как сказал Рен Чжэнфей, только постоянно подходя к клиентам, мы можем понять потребности клиентов и предоставлять продукты и услуги, которые действительно нужны клиентам.2008В 2019 году Ли Гойю присоединился к Huawei в качестве бизнеса.
Как сотрудник, Ли Гою было рекомендовано продавать для продаж.
Первым целевым клиентом Ли Гуою после того, как стал продавцом, был Университет Синьцзяна.Ли Гою был очень разочарован и даже подозревал, что он не подходит для продаж, но с чувством непреклонного желания признать поражение, он начал менять свою стратегию.
Ли Гую стал клиентом&Ldquo; няня”, следить за клиентами во всех аспектах.Каждый день я хожу на работу с клиентами и обращаюсь к работе, обедаю вместе, пью чай с клиентами во время перерыва в чае, и рассказываю о информации о отрасли, и даю клиентам некоторую информацию о продукте Huawei без каких -либо ощущений.После продолжения месяца Ли Гою успешно выиграл свой первый заказ на продажу.
Позже Ли Гою и клиент стали хорошими друзьями, и он спросил клиента, почему он выбрал Huawei в то время.Клиент засмеялся:&Ldquo; ваша железная задница почти сидит на скамейке в моем офисе, и я не могу не дать вам шанса!” li guoyu также улыбнулся и сказал:&Ldquo;”
Мастер маркетинга Джек&Миддот;&Ldquo; ключевым фактором в том, покупает ли клиент продукт, является его предполагаемая потребность.&Rdquo; предполагаемые потребности клиента сильно различаются и очень подвержены эмоциям и внешней среде.Следовательно, только будучи рядом с клиентами и поддержав хорошее общение с клиентами, мы можем убедительно запечатлеть их истинные идеи и потребности.
Таким образом, продавец должен поддерживать тесный контакт с клиентами, пить больше чая и общаться с клиентами и целевые потребности клиентов в процессе следования клиентам, эффективно стимулировать клиентов и стимулировать желание клиентов покупать продукты.
2.3Настойчиво показывать свою способность клиентам и подписать первый заказ
Американская ассоциация продавцов однажды провела опрос и исследования.Видно, что настойчивость в продаже продуктов клиентам и демонстрации их способностей является единственным способом для продавцов.
При введении продуктов и услуг клиентам клиенты дадут много причин не желать покупать, но причины отказа, с которыми продавец может столкнуться в своей карьере, ограничены.
2004год11луна15В тот день Bloomberg, тогдашний директор системного отдела Huawei, был отправлен в Европу в Европу, чтобы нести ответственность за борьбу с группой Vodafone.После того, как Bloomberg прибыл в Европу, он позвонил в офис Huawei один за другим.24Zhang Ziwang, Huawei всегда имеет одно или два представительных офиса с Vodafone Group или, по крайней мере, знает некоторых сотрудников Vodafone.Тем не менее, Bloomberg обнаружил, что Huawei раньше не имел контакта с Vodafone Group.
Первоначальная работа по расширению является наиболее трудной для выполнения.Bloomberg не сдался, но настаивал на том, чтобы связаться с клиентами, даже на“ поймать&«Клиент, летел туда -сюда между Испанией и Германией шесть раз и, наконец, встретил клиента в аэропорту.Bloomberg пойман в ожидании самолета30За считанные минуты рекомендуйте клиентам продукты Huawei, но15Через минуту клиент сказал:“ вы можете уйти, в поле я отвечаю, в будущем3~5В прошлом году невозможно выбрать Huawei.”
Хотя клиенты продемонстрировали отношение к отказу, Bloomberg по -прежнему настаивает на том, чтобы предоставить клиентам образцы продукта, постоянно связываться с клиентами, чтобы показать преимущества продукта и пытаться убедить клиентов принять продукты Huawei.Блумберг настаивал на зиме, и когда он снова посетил клиента, он подчеркнул перед клиентом:&Беспроводные продукты Ldquo; Huawei могут выдержать любой тест!” Vodafone GroupCTOНаконец -то ослабился и сказал:&Ldquo; затем поместите продукты Huawei в самую строгую Германию для тестирования.”
Чтобы полностью продемонстрировать свои продукты и успешно пройти тестирование клиентов, Bloomberg привел команду к тому, чтобы осторожно подготовиться в течение нескольких месяцев.Команда Huawei все еще не сдалась, но активно отвечала на запрос каждого клиента.
Наконец, Vodafone предложил увидеть план покрытия Huawei для испанской высокоскоростной железной дороги.
Почти год Huawei наконец -то впечатлил своих клиентов своими выдающимися возможностями и настойчивости.
Команда в Huawei в течение года“ продажи&Rdquo; Во время процесса Vodafone отказался от нескольких раз, но команда Huawei по -прежнему настаивала на том, чтобы показать преимущества продуктов Huawei для клиентов и продемонстрировать возможности Huawei.
От открытия офиса клиента до передачи информации с клиентами, до завершения транзакции, сотрудники продавца могут испытывать разочарования из -за сопротивления клиентов на каждом этапе.Но если вы действительно хотите получить заказ, вы должны придерживаться его, как сказал Джонсон:&«Достижение великих вещей зависит не от размера силы, а от того, как долго вы можете длиться».&RDQUO: Когда продавец не может получить ожидаемые результаты в процессе продаж, они должны постоянно демонстрировать свои способности клиентам, пока они, наконец, не подпишут заказ.