Выставление с выставлением подлинного управления гостиницей
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товара
Управление рестораном
Спецификация: 12VCD Цена: 980 юань/набор
Эпизод первый: предыдущее управление гостиничным управлением (часть 1)
Организация фронтального зала
Рабочее содержание переднего зала
Стандарты обязанностей различных позиций в переднем зале
Эпизод II: предыдущее управление гостиницей (ниже)
Требования к качеству сотрудников в переднем холле
Вежливый этикет сотрудников в переднем холле
Рабочие процедуры бронирования в отделе фронта.
Получить рабочую процедуру в переднем зале
Эпизод 3: Рекомендации по управлению отелями (1)
Организация и рабочее содержание диетического отделения
Стандарты обязанностей каждой позиции диетического отделения (часть 1)
Эпизод 4: Секрет управления столовой управления гостиницей*(2)
Стандарты обязанностей каждой позиции диетического отделения (ниже)
Требования к качеству сотрудников отдела общественного питания
Вежливый этикет обслуживающего персонала Департамента общественного питания (часть 1)
Эпизод 5: Секрет управления столовой управления гостиницей*(3)
Вежливый этикет обслуживающего персонала Департамента общественного питания (ниже)
&Middot; стандартизированный сервис
&Middot; правильно решал общие трудные проблемы
&Middot; правильно обрабатывать и обрабатывать жалобы гостей&Миддот;
Программа обслуживания для сотрудников китайского ресторана
Основные навыки эксплуатации сотрудников ресторанного обслуживания должны освоить
Эпизод 6: Рекомендации по управлению отелями (1)
Земля гостевой комнаты в ресторане*и функционирует
Определение и тип гостевой комнаты
Организация и рабочее содержание в отделе номера гостей
Масштаб обязанностей различных должностей в отделе гостей
Вежливый этикет службы сотрудников гостевой комнаты (часть 1)
Эпизод 7: Рекомендации по управлению отелями (2)
Вежливый этикет службы сотрудников гостевой комнаты (часть 1)
&Миддот;
&Миддот;
&Middot; обслуживание гостей пятьдесят заповедей
Процедура работы клиента
Базовый процесс обслуживания
&Middot; операционная программа и требования
&Middot; очистить эксплуатационные процедуры и спецификации действий в комнате
&Middot; чистые правила ходьбы (жилье)
Эпизод 8: Руководство по управлению отелями (3)
Эксплуатационные процедуры и характеристики действий по очистке комнаты
Процедуры и спецификации сантехнического осмотра комнаты
Предоставить клиентам требования к товарам и услугам
Требования к разрешению для комнаты
Требования к чрезвычайным ситуациям
Отдел газет
Требования к управлению небольшими батончиками
Требования к обработке предметов и претензий, оставленных гостями
Требования к дезинфекции комнатной посуды
Рабочие процедуры общественного здравоохранения для Департамента палаты представителей
Конференц -служба
Резюме комнаты
Эпизод 9: Департамент по связям с общественностью управления гостиницей и торгового отделения
  Mall
Организация отделения торгового центра
Инструкции для вежливого этикета обслуживания персонала в отеле и торговом центре
Процедура работы министерства покупок
  Департамент по связям с общественностью
Организация и персонал Министерства связей с общественностью отеля
Обязанности департамента по связям с общественностью
Конкретное содержание работы Министерства связей с общественностью
Эпизод 10: Отдел управления и продаж отелей, Министерство безопасности
  отдел продаж
Организация Департамента продаж
Рабочий контент в отделе продаж
 
Содержание работы Министерства безопасности
Создание работы по безопасности отеля
Требования к качеству персонала Департамента безопасности
Инструкции по вежливому этикету министерства безопасности
Система управления безопасности Министерства безопасности
Отношения между министерством безопасности и другими департаментами
Эпизод 11: Департамент по управлению отелями, Департамент усыновления, Департамент усыновления
kanger center
Организация Центра Кангл
Рабочее содержание в центре Кангл
Требования к качеству сотрудников Центра Кангера
Этикет персонала службы в центре отдыха
  отдел покупки
Организационная структура отделения исповеди
Рабочий контент в отделе снабжения
Спецификации профессиональной этики персонала закупок