Этикет и коммуникация с высоким показателем делает вас социальным этикетом с отличной ценностью ян Яронг Бизнес -этикет, тренировочный ритуальный ритуальный ритуальный ритуальный ритуальный, навыки макияжа для макияжа мужской костюм профессиональный костюм.
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товара
| Ценообразование | 58.00 |
| Издатель | Химическая промышленность пресса |
| Издание | 1 |
| Опубликованная дата | Январь 2019 года |
| формат | 16 |
| автор | Ян Ярунг Главный редактор |
| Украсить | квартира |
| Количество страниц | 206 |
| Число слов | |
| Кодирование ISBN | 9787122332721 |
"1. Эта книга богата содержанием и утонченным текстом.
2. Большое количество фактических случаев довольно ценное.
3. Диаграмма является основной, дополненной текстом, и это ясно с первого взгляда.
"«Этикет и коммуникация с высоким уровнем мода: социальный этикет с двойной стоимостью» включает две части:
DY часть обучения этикете бизнеса, познание бизнес-этикета, личная внешность, приемная этикет и спецификации обслуживания, этикет общественного места, этикет межличностного общения, этикет туристических и транспортных средств, бизнес-этикет, связанный с иностранным делом;
Вторая часть эффективного обучения в общении, понимания общения, как общаться с лидерством, как общаться с тем же уровнем и как общаться с подчиненными.
В этой книге эта книга объясняет простой и простой для понимания, простой и юмористический стиль языка объясняется основные концепции делового этикета и общения, принципы, которые следует соблюдать в бизнес-общении, и как выразить уважение, вежливость и энтузиазм стандартизированным образом с помощью большого количества подробных случаев.Позвольте читателям изучать практические деловые и коммуникативные навыки в расслабленной и приятной атмосфере.
Часть первая. Обучение деловому этикету.
Глава 1 Этикет делового имиджа 2
Введение: Персональный внешний образ - это первая визитная карточка в деловых действиях.
Раздел 1. Внешний вид и этикет 2.
1. Модификация прически 2
Связанные ссылки: дамская прическа Принципы выбора 3
Во -вторых, отделка лица 4
Связанные ссылки: навыки макияжа различной формы лица 7
В -третьих, модификация обеих рук и гвоздей 11
Раздел 2. Этикет в одежде 12.
1. Требования к поправке 12
Связанные ссылки: шесть табу на рабочем месте 13 Табу 13
Во -вторых, принцип платья 14
3. Требования к мужскому иску 15
Связанные ссылки: мужские костюмы десять табу 18
В -четвертых, требования к профессиональной одежде женской одежды 19
Связанные ссылки: выбор профессиональной одежды 20
Глава 2 Деловые манеры и этикет 22
ВВЕДЕНИЕ: Деловая манера относится к правильному и приличному отношению и поведению людей во взаимодействии деловой деятельности, включая физические отношения, выражения и движения.Путь отражает благодать и культивирование человека и является важным аспектом выражения личного очарования.
Раздел 1. Поведение и этикет 22.
1. Стенд -UP этикет 22
2. Этикет ситере 24
В -третьих, ходячий этикет 25
В -четвертых, приседание этикета 28
Связанные ссылки: приседание табу 29
Раздел 2. Этикет выражения эмоций 30.
1. Глип 30
2. Улыбка 31
Связанные ссылки: сила улыбки 33
Раздел 3. Этикет жестов 34.
1. Общие жесты 34
2. Требование об использовании жестов 35
В -третьих, табу оружия 36
4. Меры предосторожности по использованию жестов 37
Связанные ссылки: различные значения жестов в международном общении 38
Глава 3 Этикет делового приема 39
Введение: С частой деловой деятельностью и развитием передовых идей управления эффективным процессом этикета для бизнеса становится важной частью быстрого развития современных предприятий.Чтобы создать успешного клиента, важно освоить и изучить бизнес в бизнесе.
Раздел 1. Адресный этикет 39.
1. Уважение 39
2. Pingjia 40
В -третьих, скромный звонок 40
Раздел 2. Введение в этикет 41.
1.
2. Представьте 42 другим 42
3. Коллективное введение 44
Раздел 3 Этикет рукопожатия 44
1. время встряхивания рук 44
Во -вторых, порядок рукопожатия 45
В -третьих, поза рукопожатия 47
В -четвертых, противопоказание встряхивания рук 48
Раздел 4. Этикет визитных карточек 49
1. Визитная карточка, перенесшая 49
2. Отправить визитную карточку 50
3. Примите визитную карточку 52
В -четвертых, попросите визитную карточку 53
Раздел 5. Правила этикета 53.
1. Руководящий этикет три элемента 54
2. Руководство по конкретному местоположению 55
3. Ведущие меры предосторожности 57
Раздел 6. Автомобильный этикет 57.
1. Возьмите этикет автокресла 57
2. Оборудование на машине 60
Раздел 7. Этикет прощания 61.
1. этикет гостей 62
2. Форма отправки гостей 62
Глава 4 Деловой этикет 64
Введение: В повседневной жизни этикет может регулировать межличностные отношения.
Раздел 1. Этикет деловых визитов 64
1. Подготовка перед посещением 64
2. Посетите время этикет 65
3. Посетите ритуальный этикет 65
В -четвертых, посетите и поговорите этикет 66
5. Посетите этикет Dao FA 67
Раздел 2. Этикет деловых подарков 68
1. Выбор подарков 68
Связанные ссылки: Business Gift Taboos 69
2. Business Gift 69
3. Business Gift 70
Раздел 3 Этикет деловых встреч 71
1. Общее этикет 71 общего собрания 71
Во -вторых, этикет специального собрания 74
В -третьих, общее собрание организационное этикет 76
4. Этикет с расположением места конференции 77
Раздел 4. Этикет деловых переговоров 78
1. Подготовка к переговорам 78
2. во время переговоров 79
В -третьих, подпишите контракт после разговора 80
Раздел 5 Деловые церемонии и этикет 80
1. Этикет церемонии подписания 80
Во -вторых, этикет церемонии открытия 82
Связанные ссылки: процедуры для различных церемоний открытия 83
В -третьих, ленточный церемония этикет 87
Глава 5 Этикет делового общения 91
Введение: Бизнес -общение является основной связью бизнеса.
Раздел 1 Этикет отправки и получения факсов 91
1. Регулируйте операцию 91
2. Очистить информацию 92
3. Обратите внимание на конфиденциальность 92
В -четвертых, написание этикета 92
Раздел 2 Этикет электронной почты 93
1. этикет отправки электронной почты 93
2. Ответьте на этикет электронной почты 96
Раздел 3 Телефонный этикет 97
1. Основной этикет звонка 97
2. Основной этикет ответа на телефон 98
В -третьих, табу телефона используется для использования языка 100
Раздел 4. Этикет мобильного телефона 100.
1. Место мобильных телефонов 100
Во -вторых, рингтон мобильного телефона 101
В -третьих, использование мобильных телефонов 101
В -четвертых, этикет звонка телефона 102
5. Меры предосторожности по использованию мобильных телефонов 102
Раздел 5 Этикет общения WeChat 103
1. Требования к WeChat Chat 103
2. Меры предосторожности для друзей WeChat Circle 104
В -третьих, основные моменты WeChat Group Chat 105
В -четвертых, использование WeChat Red Covventes 106
Глава 6. Этикет делового банкета 108
Введение: Банкет также является методом связи, часто принимаемым в деловой деятельности.Различные банкеты имеют различные нормы этикета.
Раздел 1. Этикет делового банкета 108
1. Типы банкета 108
2. Подготовка к банкету 109
3. этикет банкета 110
Раздел 2. Этикет китайского ужина 112
1. Суб -аранганд 112
2. Заказ этикет 115
Связанные ссылки: навыки заказа в разных бизнес -случаях 116
В -третьих, посуда используйте этикет 117
В -четвертых, столовая 119
Раздел 3 Западный этикет 120
1. Предварительный этикет 120
Во -вторых, сидячий этикет 120
В -третьих, посуда используйте этикет 122
В -четвертых, использование салфеток 124
В -пятых, этикет, когда ужинает 125
Часть 2. Тренинг по эффективному общению
Глава 7. Эффективный коммуникативный анализ 128
Введение: Общение - это не только общение с людьми, но и решить проблему.Доброкачественное общение является необходимым условием для успеха.
Раздел 1 Познание общения 128
1. Композиция связи 128
2. Роль общения 129
В -третьих, значение связи 130
В -четвертых, основной режим связи 130
Раздел 2 Способы связи 131
1. ОДИН -СОЕДИНЕНИЕ 131
Во -вторых, двухэтажная связь 132
3. окно Джо Гарри 132
Раздел 3 Коммуникационные барьеры 134
1. Принцип воронки коммуникации 134
2. Личное расстройство 135
3. Организационное расстройство коммуникации 137
В -четвертых, метод преодоления препятствий 139
Глава 8. Эффективная коммуникация 143
Введение: Успешное общение в основном отражается в том, чтобы иметь возможность достичь консенсуса и решать проблемы.Общение - это акт взаимодействия между двумя сторонами.Как достичь консенсуса, обратите внимание на три ссылки при общении: выражение, прослушивание и обратная связь.
Раздел 1. Выражение 143.
1. Руководство по эффективному выражению 143
2. Точки эффективного выражения 145
В -третьих, понимать плохое выражение 146
Раздел 2 Прослушивание 149
1. Преимущества прослушивания 149
2. Слушайте 150 эффективно
В -третьих, активно слушайте 153
В -четвертых, правильный вопрос 154
Раздел 3 Обратная связь 155
1. Типы обратной связи 155
2. Дайте обратную связь 156
3. Примите обратную связь 157
Связанные ссылки: общие проблемы в обратной связи 158
Глава 9. Цели эффективной коммуникации 160
Введение: На рабочем месте, если вы хотите достичь своих целей, люди, которые сталкиваются с различными цветами, не могут полагаться на энтузиазм, стремления и обязательства, но также общаются с другими.Перед лицом различных объектов связи должны быть приняты различные методы связи.
Раздел 1 Общение с начальником 160
1. Возьмите инициативу к инструкции, чтобы сообщить 160
2. Разное мнение убеждение 162
В -третьих, за пределами способности умный отказ 164
Раздел 2 Общение с подчиненными 165
1. Обратная задача 165
2. Правильно восхваляйте подчиненных 167
В -третьих, умно критиковать подчиненных 169
Раздел 3 Межведомственная коммуникация 172
1. Принципы перекрестного общения 172
2. Метод перекрестной департаментной связи 173
3. навыки перекрестного общения 176
Раздел 4 Общение с клиентами 177
1. Уточните отношения с клиентами 177
2. Хорошие чувства, чтобы получить клиентов 177
В -третьих, плавная связь с клиентами 179
4. Общие навыки переговоров 181
Связанные ссылки: как общаться с различными типами клиентов 184
Глава 10. Искусство эффективной коммуникации 187
Введение: Говоря о диалоге может поступить правильно.Если вы не тот эксперт, который хорош в общении, то попытайтесь изменить способ общения и освоить различные коммуникационные искусства, которые помогут вам продолжать улучшаться.
Раздел 1 Умная похвала 187
1. Принципы похвалы 187
Во -вторых, навыки похвалы 188
В -третьих, искусство похвалы 189
Ссылки по теме: Как наиболее эффективно хвалить других 191
Раздел 2: Эмпатия 192
1. Преимущества мышления в других местах 192
Во -вторых, основы мышления в других местах 193
Раздел 3 Смешное и юмор 194
1. Навыки выражения юмора 194
Во -вторых, выражение юмора 195
В -третьих, противопоказание юмора 197
Связанные ссылки: радость на рабочем месте должна иметь степень 198
Раздел 4: Эвфемистический и неявный 199
1. Гонг отвергает других 199
2. Гонг критикует подчиненных 200
3. Gong, чтобы убедить друг друга 203
.............