[Dangdang.com подлинная книга] Речь Стэнфорд*Популярный класс общения
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товара
Выбор редактора
Внутренняя информация одного -один обучение лекции в лучших 500 руководителях корпоративных предприятий!
С момента публикации в течение пяти лет New York Times и сайт Amazon - Top10!
Практический опыт концентрации профессора Стэнфорда более 20 лет и тысяч выступлений!Включая настоящие консультации в мировых 500 лучших руководителях предприятия, таких как Nestlé и GM!
Даже если у вас нет никаких связей и богатства, если вы научитесь говорить, воспользуйтесь возможностями каждой публичной речи, ресурсов, команд и соединений будут легко достигнуты, и успех, естественно, будет ближе к вам!
Речевое общение, кажется, меняется, но за ней можно следовать.Пока вы понимаете эти правила, вы можете свободно играть в речи, и каждое предложение находится в сердцах аудитории!
Одна книга в руках, позвольте вам понять глубокие причины напряжения и полностью избавиться от страха перед публичной речью; понять три главных секрета речи, перемещать сердца людей, как только они говорят, и увеличивают ваш успех!
краткое введение
Независимо от того, какая работа, независимо от изучения или работы, вы можете поговорить с коллегами и клиентами в конференц -зале, или вы можете поговорить с сотнями людей в аудитории.Можете ли вы воспользоваться возможностью и выиграть свои мечты с помощью речи?
В консультационной практике автор суммировал принципы и методы общих применений в речи. В то же время научно объяснял причину нервной речи на публике и выявил истинное значение речи, то есть поделиться с аудитория.Под духом совместного использования напряжение, естественно, отступит.В то же время автор суммирует много эффективных методов и навыков речи и учит вас корректировать содержание, стиль и статус речи. В этом цель.
В современном обществе речи стали курсом, который каждый не может убежать.Благодаря этой книге вы узнаете результаты исследований в области речи с высокой эффективностью.Пока вы используете его должным образом, вы также можете говорить эффективно, воспользоваться возможностью каждой речи, чтобы показать себя и бесконечно увеличить возможность успеха.
об авторе
Питер&Миддот; Питер Мейерс
Профессор общения и руководства Стэнфордского университета, стенд, США.&Основатель и председатель поставки консалтинговой группы.Он также был нанят Школой управления и развития международного управления и развития Лозанны и развития Лозанны, Швейцария.Его курс общения и лидерства в Стэнфордском университете был оценен как публичный курс, который студенты приветствовали студенты в течение восьми лет подряд.Стоять&Группа поставки была создана более 20 лет, в основном обслуживая политиков США, 500 лучших руководителей компании по всему миру и лидеров стран мира, чтобы обеспечить одно специальное обучение и руководство для своих выступлений и общения Полем
Все еще Грейс&Middot; Shann Nix
Журналисты, романисты и драматурги, получившие награду, были хозяевами хорошо известной вещательной станции Соединенных Штатов. Аудитория достигла одного миллиона вечером.В настоящее время она живет в Уэльсе, Англия.
Каталог
Предисловие
Каждый может эффективно общаться
Требования к эффективной связи
Как добиться эффективного общения
впредь
Мы обещаем вам
*Содержание речи
*Главы тщательно подготовленные
Результат: поговорить с целью
Связанность: подготовка от аудитории
Ключевые моменты: четко и сильно передают ключевые моменты
Комплексное рассмотрение: планирование общего схемы планирования
Глава 2 Умная структура
Бедный: представьте открытие, слово вызывает аудиторию*интерес
Диаграмма маршрутов: руководство пациента, привлечь аудиторию, чтобы понять речевой процесс
Откройте для себя: шаг за шагом стимулировать аудиторию активно найти основные моменты речи
Резюме: укрепить фокус и углубить впечатление
Примечание: не заканчивайте на сессию вопросов и ответов
Десерт: идеальный конец, пусть аудитория запомнит вашу речь
Интегрированный: отрегулируйте структуру лекции в зависимости от разных случаев
Комплексное рассмотрение: разумно оно в рамках практики и структуры инспекции
Навыки главы III
История: Привлечь аудиторию волнистыми сюжетами
Метафора: впечатлить аудиторию живым изображением
Яркий язык: соответствующая формулировка делает каждое предложение более сильным
Повторите: укрепите вас*Я хочу заставить аудиторию воспринимать
Сессия вопросов и ответов: потяните аудиторию в их собственном положении во взаимодействии
Второй стиль речи
Глава 4
Дыхание: активно отрегулируйте, смело сделайте свой собственный голос
Разнообразие: издайте меняющиеся звуки, чтобы улучшить ваше языковое очарование
Глава 5 поза и движение
Говоря на публике: язык тела делает речь более естественной и мощной
Навыки стола: общение глаз прорывается через ограничения таблицы
Глава 6 смайлик и глаза
Мышцы лица*: богатая инфекция выражения с аудиторией
Глаз: Познакомьтесь с аудиторией, сделайте это“ разговор связи”
Советы: Помните свою главную речь
Когда мозг пуст: ход для вас, чтобы справиться с чрезвычайными ситуациями
Restory: Сделайте речь более совершенной
Третий статус речи
Глава 7 Модель тела
Понять режим тела: разные физические закономерности вызывают разные эмоции
Отрегулируйте режим тела: соответствующий режим укрепляет эмоциональное выражение
Глава 8 Глаз души
Понять глаза души: люди рождаются, чтобы обратить внимание на негативные вещи
Сосредоточьтесь на глазах души: обратите внимание на вещи, которые могут стимулировать позитивные эмоции
Глава 9 Изменить убеждение
Сила веры: ваша вера определяет производительность
Измените убеждение: хорошие убеждения, чтобы повысить свою уверенность в себе
Четвертая часть ситуации высокого риска
Глава 10 сталкивается с кризисом
Положите рыбу на стол: столкнуться с трудной проблемой и поверните кризис как доверие
Диалог диалога: четкие препятствия, стимулировать идентичность
Диалоговый мост: создайте связь и сделайте общий голос
Глава 11 Кризисная общение
Необходимо: правильно обрабатывать, превратить кризис в ситуацию победы
Два случая кризисной связи
Глава 12 Используйте новую технологию
электронная почта
телефон
Телефонная конференция
Видео-конференция
Горка
Пятая глава обслуживание
Глава 13 Личное видение
Вступление в свое будущее: представьте себе хорошую оценку других
Заявление видение: спланируйте свое поведение для идеальной оценки
Приложение: используйте красивое видение, чтобы мотивировать себя планировать свою практику
Глава четырнадцать управления
Межличностные отношения: человеческие связи являются важным богатством
Эффективное управление: пусть ваши соединения показывают*энергия
Глава 15 Сотрудничество и инновации
Да, и: не отрицать, поощряйте новые идеи
Инновационная лестница: постоянно улучшается на основе идей других
Примечание: больше поддержки - это больше чудес
Заключение: улучшить личную благодать
Благодарности
Приложение 1: Дальнейшая оценка
Приложение 2: наклон и десерт
Отображать часть информации
Предисловие
Вы спокойно ждете в темноте, и вы придете к сцене, чтобы немедленно произнести речь.Вы потеете руками, ходите взад -вперед и время от времени смотрите на маленькую карту в вашей руке.Вы уже оценили заказ этих маленьких карт, но когда вы поднимаетесь по лестнице, карта упала на землю. Когда вы поднимаете его, заказ хаотичен.Что я должен сказать, когда я положил слайд?Вы тоже не помните.Накануне вечером вас долгое время закипели, и для подготовки потребовалось много времени.Ваш галстук и одежда с одеждой?Галстук аккуратный?Вы снова проверили и вниз.Утром он выглядит изысканно и приличный костюм. На данный момент, как я могу чувствовать себя морщинистым и носить его слишком плотно.
Вы чувствуете покраснение и лихорадку.Что если вы забудете, что сказать?Что если слушатель не любит вас?Если они задают вам сложный вопрос, как вы должны ответить?Что если они не такие умные, как вы думаете?Что мне делать, если есть что -то, что зрители знают, это больше, чем вы, и вы уверены, что на сцене есть такие слушатели?
Через темно -красного бархатного занавеса вы снова тайно посмотрели на место. Некоторые люди входили на место. Некоторые люди искали места. Некоторые люди, которые сидели, это выглядело нетерпеливо, и вы даже не сказали ни слова.Вы обнаружите, что босс сидит во втором ряду, его выражение достойно, но он возлагает большие надежды на вас.Только сегодня утром он также рассказал вам, насколько важна эта речь.Лиан рядом с боссом - Брэд—— этот парень долго держал вашу позицию. Он опирается на стул, держит руки на груди и улыбается.Его ноутбук и красная ручка помещаются на колени, готовые сделать записи, чтобы открыть лазейки в ваших данных.Видно, что он с нетерпением ждет вас некоторых утечек.
Почти все коллеги присутствуют.Если это просто встреча с клиентами, результат*плохой - не что иное, как заработать меньше денег, но теперь аудитория знает вас.Завтра утром, и даже каждое утро вы встречаетесь с ними в лифте.Независимо от того, что вы говорите на сцене, в ближайшие несколько лет, эти слова, которые вы сказали, будут сопровождать вас, становясь содержанием людей, обсуждающих, пишущих и даже болтающие.Они уже смотрят часы и вытаскивают смартфоны, готовые отправлять ваши лекции и лекции во все части света, прежде чем покинуть подиум.
Вы можете почувствовать, как ваше сердце прыгает.В этот момент все, что вы можете сделать, это молиться, чтобы босс не видел страха страха на вашем лице.Вы также чувствуете, что поты -бусины вокруг верхней губы плотно покрыты, поэтому вам нужно протянуть руку и вытереть ее.Вы обнаружите, что ваши руки дрожат, вы должны вставить в свой карман, а затем вытащить их.
Добровольная серая леди познакомила вас с аудиторией, и у аудитории были редкие аплодисменты.Вы подняли подбородок, глубоко вздохнули и поднялись по стойке регистрации.Яркий свет похож на стену, блокируя вас перед вами.Когда вы смотрите на аудиторию, вы можете почувствовать, что на вас смотрят пятьсот глаз.На данный момент вы чувствуете, что все нереально, как вы во сне.Каждый нерв в теле кричит на вас, позволяя вам быстро убежать.Но его ноги не слышали об этом, и он продолжал дрожать, как будто он танцевал некоторые ужасные танцевальные шаги.Почему ты здесь?Почему вы обещаете произнести эту речь?Ваши руки непроизвольны, как будто вы получили травмы и втянуты обратно в свой карман.Вы усердно работаете, чтобы вытащить их и нервно схватить подиум.Твои губы сухие, но уже слишком поздно, и на подиуме нет стакана воды.Вы быстро просмотрели экран компьютера, а затем начали найти файл.В этот момент ваш мозг пуст, и вы даже не можете вспомнить свое имя—— это намного меньше, чем шоу презентации.Каждая секунда, проведенная в тишине, составляет до одного часа.Слушатель, сидящий в первом ряду, смотрит на вас. Выражение на их лицах может быть реализовано через некоторое время, чтобы понять, что они жалко вас.
Это похоже на ваш ужасный кошмар?Идея говорить перед большой группой напугала вас?На самом деле, такой человек не только вы.У вас нет проблем. Настоящая проблема в том, что как человек, в данном случае тело будет инстинктивно работать так сильно.
Почему это так?В человеческом мозге есть две крошечные, миндальные нервные ткани, называемые человеческим&Ldquo; миндальное тело”.Как часть древней нервной системы мозга,&Ldquo; миндальное тело” есть только одна особенность, не чтобы помочь людям думать, а сделать людей активными.&Ldquo; миндальное тело” никогда не отдыхают, они являются частью раннего человеческого раннего предупреждения.Они постоянно сканируют опасные вещи, и как только вам угрожают, они предупреждают ваше тело.Когда вы стоите на подиуме, ДНК говорит вам, что у вас проблемы в данный момент.Когда я чувствую, что в темноте смотрят сотни глаз, мозг млекопитающих, которые развили миллионы лет после миллионов лет, зная, что это значит—— означает, что вы станете китайской едой.
Миндальное тело в вашем уме сразу же двигалось.Они вряд ли будут отрываться от контроля сильно развитого мозга и распространять информацию обратно на исходную часть мозга, которая контролирует инстинкты выживания.Надпочечниковые железы начинают секретировать адреналин и вводить его в систему тела.В настоящее время дыхание еще более быстрое, добавляя кислород в кровь; сердцебиение ускоряется, чтобы подготовиться к действию; вы начинаете потеть, ваши руки становятся жирными и трудно понять.Глаза острые, и вы готовы сражаться или сбежать.Кровь, текущая в мышцы рук и ног, поможет вам сражаться или сбежать.Все не связанные функции остановлены.Кровь вырывается из других органов, потому что на критическом этапе жизни, способствующей жизни, эти органы не нужны.
В настоящее время, для вас, к сожалению, есть орган, то есть лоб языка в мозге также выхватывается.Когда кровь вытекает со лба, вы исчезнете из мозга, если подготовьтесь к своей речи.В этот момент ваш мозг был пустым и чувствовал, что вы глупы, потому что ваш IQ действительно упал, и вы находитесь в&Ldquo; угон миндального корпуса&Rdquo; государство.
Умный, успешный, красивый или талантливый и другие черты, вы не можете быть избавлены&Ldquo; угон миндального корпуса” государство.Фактически, многие генеральные директора (генеральные директора) компаний Fortune 500 в журнале «Fortune», лидерах, дипломатах, послах и политических кандидатах столкнулись с теми же проблемами.Когда они столкнулись с этой проблемой, многие из них консультируются с нами.
Итак, кто мы?Мы вдвоем с переднего края исследования эффективной общения.Питер&Middot; Mels, профессор Стэнфордского университета.Урок общения, который он издал в школе, вызвал сильный ответ.В то же время он все еще стоит&Основатель и председатель консалтинговой компании, компания отправилась в мир, чтобы провести обучение генеральных директоров и высокопоставленного управленческого персонала в Соединенных Штатах, Западной Европе, Скандинавии, России, Японии, Латинской Америке и на Ближнем Востоке.
Какую работу мы делаем?
Когда лидер вошел в центр внимания, и все его глаза были сосредоточены на нем, будь то президент США или комитет местного библиотечного фонда*, когда он говорил, ожидания людей сделают его робким.Люди примет само собой разумеющееся, что он покажет коннотацию, четкие и уверенные идеи.
Проблема в том, что умные люди не обязательно являются хорошим общением.На самом деле, трагедия многих умных людей заключается в том, что способность мышления превышает выражение языка.Это прорыв, который мы помогаем другим улучшить.
Нас часто называют в кризисе за 24 часа или за 48 часов до начала речи, чтобы избежать потенциального коммуникационного кризиса. Перед тем, как руководство выйдет на сцену, мы будем вести их в салоне; переписать за ночь до речи. Лекция. ПолемМы постоянно модифицируем и обогащаем язык и содержание речи, пусть лидеры практиковались без репетиции и учим их некоторым навыкам, которые можно использовать в удобной степени при необходимости.
Иногда лидеры компании должны выиграть признание сотрудников, затронуть команду, чтобы приветствовать новую задачу или объединить децентрализованные группы, чтобы сотрудничать более эффективно.В настоящее время мы также предоставим помощь.
Нас много раз приглашали работать с старшим исполнительным директором.Она умная и опытная, но некоторые привычки ослабили ее авторитет.Мы помогли ей превратить свои мысли в действие и позволить ей говорить с определенным величием, чтобы она в конечном итоге завоевала ее должное уважение.Мы также будем обучать старших вице -президентов, которые имеют хорошую работу, но робкие, но робкие, чтобы сообщить в Совет директоров.Мы ответили на сомнения относительно ораторов, так что их речь изменилась с беспорядка на ясное и ясное, от сильно сомнений до реального и заслуживающего доверия, от скучного к богатству.
Мы помогаем ораторам выразить свои мысли в соответствующем виде: степень принятия мыслей соответствует жизненной силе оратора.Мы работаем с этими умными людьми среднего уровня, и их игнорируют, потому что они не могут сильно выразить свои взгляды.Мы помогаем тем, кто хочет добиться лучшего общения на встрече.Они зададут такие вопросы:“ как я могу его вставить?”“ как мне опровергнуть уходящего человека?”“ если я человек, который предпочитает медитацию или только похоронен в цифрах, как я могу настаивать на своей позиции?” мы часто обучаем финансовых или данных аналитиков, чтобы научить их превратить данные в незабываемые и убедительные повествования.Мы часто работаем с некоторыми генеральными директорами. Они умные, но холодные, и они часто не знают, что делать, имея дело с сотрудниками.
Люди ищут нас, чтобы помочь нам, как правило, основываясь на двух причинах.Либо, они добились некоторого успеха в общении и попробовали сладость, поэтому они хотят добиться большего успеха, либо у них есть болезненный опыт, как я описал в начале, они больше не хотят терпеть такие пытки, это правильно.Многие люди, ищущие помощь от нас, страдают от речи, и они полны страха перед речью.Они стремятся остановить панику, наслаждаться речевым процессом и добиваться лучшей речи.Многие из них уже хорошие общения, но точно так же, как Джим&Миддот; Коллинз сказал,&Ldquo; выдающийся - враг, который мешает вам двигаться к совершенству”.Мы усердно работаем с теми, кто полон решимости улучшить нашу речь.
Если вы читаете эту книгу, поздравляете, вы знаете четкую правду: если вы надеетесь, что все будет успешным, вам нужно хорошее общение.Даже если у вас вообще нет эффективных навыков, вы должны понимать каждый раз, когда ваша речь и каждое общение будет более или менее вдохновлять энтузиазм других и способствовать успеху этого вопроса.
Благодаря этой книге вы проконсультируетесь с руководителями, которые проходят обучение со всего мира, чтобы получить ту же информацию и навыки, что и лидеры компании.Суть в вашей книге.Информация о сетевой ссылке этой книги и приложения принесет вам практический опыт обучения. Этот дизайн направлен на значительное увеличение влияния при выступлении.
Конечно, вы не можете получить уверенность в воздухе.Уверенность - это не то, что можно получить снаружи, и никто не может дать вам уверенность.Уверенность исходит от процесса вызовов себя и привлечения уверенности, победив трудности. Если это так, уверенность исчезнет.Уверенность исходит от накопления серии побед, независимо от того, являются ли эти победы большими или маленькими.Необходимо иметь правильные знания и навыки в нужное время.Если вы хотите преодолеть страх, вы можете сделать только то, что боитесь, и доказать себе, что вы можете справиться с ним и победить.Перед лицом страха вы можете победить снова и снова, это цель этой книги.
Мы поможем вам расшифровать обескураженный опыт под общественностью.Наша цель состоит в том, чтобы развеять страх в вашем сердце, когда они сталкиваются с аудиторией, и сделать вас мощным и спокойным оратором, чтобы вы могли поделиться своими знаниями и распространять эти знания в качестве подарка для других.
Почему вы стремитесь относиться к выступлениям как возможности распределить подарки?
Потому что есть два типа речи.*Иногда мы хотим только для наших собственных интересов, чтобы выразить то, что мы хотим сказать громко.Это также может быть что -то, что только что произошло, мы ответили, говоря.При нормальных обстоятельствах мы только говорим, что хотим выразить то, что хотим выразить.
Существует также тип речи, цель состоит в том, чтобы оказать некоторое влияние на других.В этом случае вы делитесь чем -то: знание, понимание, информация, вдохновение или какой -то опыт, чувство.
Когда говорящий намерен научить чему -то, чтобы изменить мысли аудитории, речь становится лидером.Он организовал язык, чтобы создать то, чего не было.Он задавал вопросы:“ как я могу сделать ситуацию лучше?&После Rdquo; после этого вы будете использовать дискурс и идеи для достижения этой цели.
Конечно, если у говорящего есть намерение распространять подарки, это хорошо для аудитории.Точно так же оратор также является хорошей вещью для себя.Табу для публичной речи—— страх и скучный, исчезнет перед щедростью.Загадочное правило человеческого общения заключается в том, что когда вы его дадите, вы станете более интересным, и чувство страха исчезнет, потому что цели, которые вы хотите достичь, больше не ограничиваются людьми, и появится магический эффект.Вы можете найти повод, чтобы вдохновить ваш интерес к тому, что вы делаете, эта причина привлечет вас к продолжению движения вперед.Желание изменить ситуацию может возбудить вас больше, чем страх от страха; благородная надежда лучше, чем внутренний страх, это инструмент, который приведет нас к преодолению страха.
Вы можете сказать: для тех, кто готов вдохновлять говорить, это звучит хорошо, но для меня?Я просто делаю обновленный дисплей данных для вас каждый квартал. Это полезны для меня?
Конечно, полезно!
Даже если вы делаете то, что делаете, вы просто сидите на платной станции.&LDQUO&Rdquo; это также ваше намерение вести вас общаться.В основном ежедневном поведении, включая“ доброе утро&Когда Rdquo; с намерением распространять подарки, это также поднимет то, что вы делаете на новом уровне.Потому что намерения людей могут способствовать поведению более идеально.
Как оратор, вы подумаете, что это хорошая новость.Значение в том, что вам не нужно быть идеальным. Намерение дарить подарки лучше, чем стремление к идеальному речевому процессу.Действительно, безусловно, хорошо сказать, что каждое предложение хорошее, но не очень важно иметь некоторые проблемы или делать ошибки в речи, потому что весь опыт задерживается в умах аудитории.
Мы все слышали речи некоторых людей. У них есть соответствующий язык, и демонстрация слайдов является точной, но это холодно.Помните печально известный тигр за последние несколько лет&Миддот; извинения Вудса?Каждое из его слов и каждый угол изображения можно назвать идеальным—— но результат в том, что люди еще более злые.Замахивая человеком, который говорит о наших потребностях или для поддержания собственных интересов, мы можем понять себя.
Есть еще одно явление—— у некоторых людей может быть много упущений в своих словах. Они говорят грубо, отсутствие опыта или нервозности и нетерпения, но они двигают нас так, как люди никогда не могут забыть.Идеально не ответ.Вам не нужно больше влиять на окружающих вас людей и стать человеком, который сложный и обслуживает других. Вы должны быть только более заслуживающим доверия человеком.
Самосознание -это не что иное, как обращать внимание на себя.Люди с сильным самосознанием обычно запутываются в таких проблемах:“ я хорош?”“ я говорю мудрый?”“ как я могу убедиться, что я не похож на дурак?”
Если мы больше не платим за внешность, но обратим внимание на то, как обслуживать аудиторию, мы начнем задавать разные вопросы:“ как я могу повлиять на них?”“ какие знания я могу поделиться с аудиторией?”“ какое уникальное понимание я могу выдвинуть?”“ как я могу их утешить, поздравить их и как уменьшить свою работу?”“ как я могу принести им чувство радости, комфорта, любопытства или волнения?”
В то время вы больше не будете пустыми, когда вы столкнетесь с лекцией толпы, и ваше сердце поднимет огромное чувство чести.Как только человек действует для других, он покажет различное качество.Простое изменение точек внимания вызовет нашу превосходную мудрость и мощную энергию.Он всегда будет скрыт в наших телах, но он может быть выпущен в бездействующем состоянии.В настоящее время мы поняли, что живем для большего количества людей, а не ограничиваемся самими собой, и мы станем большим остроумием.Когда вы говорите, вы хотите получить больше поддержки?Ну, пусть ваша речь служит больше людей, а не на себе.Движусь более благородной волей, вы можете легко получить поддержку.То, что мы когда -то поддерживали, и то, что мы поддерживаем сейчас, объяснит это на месте.Когда мы должны быть отражены, мы обнаружим, что это звук, понимание, способность, энергия или сила воли уже есть.
Вы будете поговорить с важным персоналом неделю каждую неделю.Вы можете поговорить с человеком за обеденным столом, или вы можете поговорить с 500 человек в аудитории.Каждый диалог может изменить ваш процесс жизни, карьеры, семьи, школы или компании.Поиск изменений - это героическое и смелое поведение.
На самом деле, поиск изменений - это своего рода лидерство.Короче говоря, чтобы получить результат тоски, общение должно быть эффективным.
В этом мире неизвестные умные люди изобилуют.Цель этой книги - убедиться, что вы не являетесь одним из них, то есть для развития своей способности создавать изменения через силу разговора.В этот момент это время, когда вам нужно двигаться вперед и внести личный вклад.Сегодня все хотят, чтобы родители, учителя, боссы, коллеги и политические лидеры направляли направление, отвечали на вопросы и доверяли себе.Если вы являетесь членом вышеупомянутой толпы, то эта книга подходит для вас.
Независимо от того, что вы делаете, вы находитесь в кругу людей.Уровень влияния зависит от качества ваших связей, а качество человеческих связей определяется качеством общения.Хорошее общение похоже на хороший этикет: он рассмотрит интересы других.Хорошее общение состоит в том, чтобы выразить его с помощью четких, средних и кратких слов, а также передать информацию другими, которые могут легко понять, поглощать и память.
Когда -то давно информация была властью.Теперь вы можете получить необходимые данные, которые вам необходимы, тогда информационный возраст закончился.Интернет закончил информационный возраст, предоставив бесплатную и информацию, которую каждый получил.
Теперь мы утоплены в данных и стремимся установить значимую связь между данными.
Если вы хотите влиять на некоторых людей, это не работает, только предоставляя данные.Недавние исследования показывают секреты человеческого мозга: принятие решений принимается не левым мозгом по обработке логики, фактов, анализа и непрерывных процессов, а правым мозгом правого мозга эмоциональных, концепций, метафоров, юмора, и истории.Другими словами, наше принятие решения -не основано не на фактах, а основано на чувствах.① Мы принимаем решения на основе интуиции или предчувствия, а затем идем в сторону мозга, которые занимаются логическими делами—— левый мозг начал собирать факты и доказательства, которые поддерживают наше принятие решений.
Поэтому, если вы влияете только на него, предоставляя данные кому -то, то вы разговариваете с не тем мозгом или тратите свое время.
Мы делали такие вещи в прошлом, и теперь мы лучше понимаем это.Сегодняшние методы профессиональной коммуникации больше не просто обрабатывают и сообщают о данных данных, а для создания эмоционального опыта для аудитории.На самом деле, когда ваша голова окрашивается подушками, вы забудете 90% контента сегодня—— то же самое относится и к вашей аудитории.Так же, как Валон&Middot; Уоррен Битти сказал:“ они могут забыть то, что вы сказали, но никогда не забывайте, что вы чувствуете.”
Большинство из нас допустили ошибку в общении, прежде чем говорить.Мы предполагаем, что аудитория интересуется тем, что мы хотим сказать.
Но это не правда.
Это не потому, что аудитория эгоистична или плохая, а потому, что все заинтересованы в теме себя.Когда вы говорите вначале, зрители зададут такие вопросы:“ где ты говоришь со мной?&Rdquo, несмотря на это, большинство из нас продолжит трудный разговор и упорно настаивать на том, что мы хотим сказать.
Никакие доказательства не показывают, что это окажет какое -либо положительное влияние на других.
Если вы хотите по -настоящему общаться с другими, вы должны подумать о том, что им нужно.Не говорите аудитории, что они хотят слушать—— необходимо понять, что аудитория желает, знает, и опыт, чтобы вызвать их идеологическую трансформацию.
Главный герой общения - это не ты, а аудитория.
Влияние лидеров огромно. Каждое слово, которое, по его словам, не только влияет на несколько человек, но и повлияет на сотни тысяч.Если вы покинули работу из -за плохих навыков общения (или отсутствия навыков общения), то вы не являетесь особым случаем. Отсутствие навыков общения у босса является общей причиной для сотрудников.Большинство людей, которые не понимают этого, скажут:&Ldquo; как несколько слов могут испортить жизнь других?” вопрос в том, что люди, которые понимают это, запрашивают“ как я могу позволить другим понять, что я хочу сказать?&Rdquo;, но без учета того, что это повлияет на аудиторию, это будет иметь на аудиторию.В процессе разговора они часто заставляют сотрудников чувствовать себя необъяснимыми, злыми или эмоционально ошеломленными.
Что это значит те, кто намерен выступить и говорить перед группой упрямых слушателей?Что это намеревается иметь сложный диалог с подростком, который находится в подростковом возрасте?Что если вы планируете столкнуться с очень эмоциональным слушателем, что это значит для вас?
Эта книга - книга о том, как приписать все знания в мире с точкой связи.Это способность установить отношения с аудиторией—— даже если вы находитесь в враждебной среде, вы можете начать менять чувства аудитории, разрешить их враждебность и укреплять доверие.
Проблема в том, что эта ситуация противоречит нашей собственной физиологической реакции.В течение десятков тысяч лет наши&Ldquo; миндальное тело” поместите нас на бесконечное сканирование опасности.Мы привыкли задавать такие вопросы:“ как мы можем безопасно пережить это враждебное состояние?”
Нам нужно обновить себя. Чтобы преодолеть эту ситуацию, это будет равносильно переустановке мозга.
Итак, как переустановить мозг?
Эта работа должна начинаться с изменения менталитета и убеждений.Когда вы пытаетесь повлиять на других, вы должны сначала повлиять на себя.Это критическая часть, но ее часто игнорируют в традиционной речевой подготовке.Многие тренеры по коммуникациям подойдут“ специальное обучение” они расскажут вам, как использовать обе руки и звучит гибко, где стоять за это, как использовать слайды и т. Д.
Мы думаем, что говорить - это своего рода“ внутренняя работа”.После обучения тысяч людей по всему миру мы понимаем, что в общей ситуации проблема не внешняя, а внутри.Мы редко сталкиваемся с необходимостью&Ldquo; голосовое обучение&Rdquo; люди.Ваш голос очень хороший, и ваши руки хороши. В течение десятилетий вы использовали их для эффективного общения с другими.Проблема в том, что когда вы находитесь под центром внимания, что случилось с вашим мозгом, что сделало ваше поведение неестественным?
Правильно, эта книга подробно расскажет вам, как использовать свои руки, глаза, тело и звук на подиуме.Что еще более важно, мы научим вас находить и изменить навыки разговора и веры, чтобы вы действительно могли начать испытывать возможность выступать в качестве подарка на распределение подарков.Вы больше не будете беспокоиться о таких“ я им понравится?&Rdquo; такой вопрос, вы с нетерпением ждем появления следующей лекции и увидите это как возможность связаться с аудиторией.
Когда существуют межличностные отношения, происходит реальное общение.Если никто не связан с другими, не будет никакого взаимного воздействия, никакого общения и не продвигать мышление аудитории от точки A до точки B.Такая связь не будет установлена, наблюдая за скучными и сложными слайдами в темной комнате, потому что, играя на слайде, некоторые из них будут читать его снова
Отображать часть информации
СМИ обзор
Я действительно надеюсь, что у меня будет эта книга, когда я буду 20 лет назад.Это важная работа. Она не только говорит людям, как общаться, но и говорит нам объединить других*эффективные методы.Эта книга вдохновляет меня стать отличным лидером.
—&Mdash; вице -президент по маркетингу в Nestlé, Doline&Middot; Ida
Для тех лидеров, которые хотят произвести впечатление друг на друга в общении, эта книга является их обязательной книгой.Потому что, независимо от того, какие случаи люди, которые должны выдержать, чтобы указать, что позиция может рассматривать эту книгу как руководство для самостоятельного обучения.
—— профессор международного управления Lausanne, Швейцария, Джордж&Middot; a. Corrise
Эта книга откроет новую ситуацию для вашей карьеры, поможет вам преодолеть ограничения страха и мышления, чтобы вы могли общаться более эффективно и стать лидером, который вдохновляет команды, компании и даже национальный дух.Это будет руководство хорошей публичной речи, которую вы прочитали.
—— бывший директор Министерства жилищного строительства и городского развития США, Джо, Джо&Миддот; Кьюан
Отображать всю информацию
Бесплатное онлайн-чтение
Бедный: представьте открытие, слово вызывает аудиторию*интерес
Большинство ораторов допустили ошибку перед тем, как говорить.Это критическая проблема, которая может сделать все, что вы говорите бессмысленным.Эта ошибка: вы думаете, что все слушатели слушают вас, но на самом деле они этого не делают.
Вы не можете думать, что люди сидят на стуле и говорят, что обращают на вас внимание.Одна возможность: они думают о том, что делать на выходных, что есть на ужин или беспокоиться о том, что произошло в день дня.Помните: прежде чем говорить аудитории, чтобы он послушал вашу речь, им будет все равно, что вы говорите, они заботятся о своих собственных вещах.Вы должны быть достаточно привлекательными, чтобы перестать смотреть свой телефон.Прежде чем они заинтересованы в том, что вы скажете, они не будут смотреть на вас.Первое, что нужно учитывать, это то, что вы имеете в виду?
Представьте, что каждый слушатель опирается на стул, ее ноги пересекают, а их руки плотные. Какова ситуация?Это показывает, что нет смысла в начале вашей речи.Только когда зрители не наклонились вперед и сели за стул, с тревогой захотел услышать, что вы скажете, что означает, что то, что вы сказали, привлекло их.Способ сделать это - построить то, что мы говорим“ склон”.
Склон - это те несколько предложений, которые вы сказали в начале.Это должно сразу привлечь внимание аудитории и иметь достаточно высокий склон. Таким образом, независимо от того, что вы говорите дальше, это вызвет интерес аудитории.Это похоже на лыжа на платформе. Наклон изменит ваше влияние и подведет вас на более высокий уровень.В сознании аудитории это улучшит важность вашей речи и поставит то, что вы говорите на более высокий уровень.Как только ваш слушатель начнет обращать внимание на то, что вы скажете, он всегда будет слушать вашу речь.Когда они слушают вашу речь, они действительно с вами.
Как построить склон?Очень просто, верните и прочитайте содержание ассоциации в подготовленной части этой книги.Почему слушатели заботятся о вашей речи?Ответ на этот вопрос заключается в том, что ваша речь должна иметь великое начало.
Ниже приведены несколько стратегий в начале речи:
К“ вы (вы)” начало.Это принесет вам прямые преимущества, что показывает, что вы говорите о теме, которую любит аудитория—— о себе.Прямо и четко покажите свое понимание и заботу о их ситуации и чувствах.
2. Используйте надежные статистические данные или то, что мы говорим“ сексуальные числа”.Сексуальные цифры включают элементы, которые могут принести сюрпризы для аудитории. Они вдохновят дух аудитории и обращают внимание на то, что вы говорите.Если вы работаете в телекоммуникационной индустрии, вы можете начать с этого:&Ldquo; половина людей по всему миру никогда не звонила, представьте, сколько ему лет для нас.&Rdquo; больше примеров сексуальных цифр, таких как: около 20%американцев никогда не отправляли электронные письма; к 2012 году оборот смартфонов на рынке достигнет 4 миллиардов долларов—— по сравнению с четырьмя годами назад он перевернулся; только 4%арабских женщин использовали Интернет; в течение десяти лет, электронные отходы, произведенные старыми компьютерами в Китае и Южной Африке, достигнут четыре раза больше, чем в 2007 году, а Индия достигнет это. Пять раз.
3. Задайте вопросы.“ сколько из вас провели почти половину своей жизни на встречу?”&Ldquo; кто -нибудь знает, какое количество белых медведей в 1959 году?А как насчет текущего номера?”“ сколько из вас думают, что ваши дети должны добиться большего успеха?”
4. Шок аудитории.Губернатор Калифорнии Джерри&Middot; Браун использовал этот метод в своем выступлении 31 января 2011 года. Он сказал:&Ldquo; Калифорния сталкивается с настоящим и беспрецедентным кризисом.Каждый из нас будет сформулировать разумный план с доверием совести и избирателей, так что в Калифорнии есть хороший финансовый фонд, действительно уравновешивает наш бюджет и изменяет прошлую славу Калифорнии.”
5. Фрэнк.Это более хрупко.“ я всегда боялся пауков.Однажды, в конференц -зале, президент попросил меня почистить паук, который он видел в углу.Небеса……”
6. Используйте&Ldquo; воображение&Слово Rdquo; это слово.“ представьте себе эту ситуацию.Три года назад новая гимназия была завершена, и члены нашей команды только что взяли свой*баскетбол*……”&Ldquo; воображение&Rdquo; слово невероятно, потому что оно делает речь интерактивное общение.Во время выступления зрители изменились с пассивной вечеринки на позитивного участника и стали общим создателем мысли и видения.
7. Расскажите историю истории.“ карнат&Миддот; армия Д. Эйзенхауэра была окружена, и он послал сержанта, чтобы пойти на разведку.После того, как сержант вернулся, генерал Эйзенхауэр спросил:‘ просто скажите мне текущую ситуацию.’ сержант ответил:‘ представьте себе хлебный круг, мы - отверстие выше.’ это текущая ситуация……”
8. Расскажите истории.Найдите контент, который интересуют другие в ваших данных, и используйте его в качестве ключевой цели.Нажимать ваши материалы символами, такими как&Ldquo; Луи - клиент моего.Он позвонил и сказал мне, что если мы не сможем найти проблему для решения проблемы в течение полу месяца, он будет спать на улице.”
Примечание: не заканчивайте на сессию вопросов и ответов
Большая часть формальной речи включает в себя сессию вопросов и ответов. Мы думаем, что это хороший подход, потому что аудитория всегда хочет общаться и поговорить с вами.
Тем не менее, большинство людей договорились о сессии вопроса неправильно. После того, как они поместили эту ссылку на речь*, это действительно плохой подход!Мы считаем, что вы никогда не будете использовать сеанс вопросов и ответов в качестве конца речи, в противном случае это будет слишком рискованно.причина в:
Вы исчерпали свои усилия и взяли слушателя в состояние*в конце речи. Вы сделали хорошую работу.Вы гордо закончили речь, а затем сказали:&Ldquo; у нас еще осталось 15 минут. Есть ли вопросы, чтобы задать?” внизу была молчание.“ кто -нибудь задает вопросы, нет ли нет сомнений?” никто все еще не говорит.Вы смотрите вокруг, и вы становитесь все более и более разочарованными:“ нет проблем?” все ниже призван и не осмеливаются смотреть на ваши глаза.“ так, хорошо,” вы пробормотали про себя,“ я думаю, что я должен закончить свою речь.Ну, спасибо всем……&Rdquo; вы выглядите очень глупо. После упаковки ноутбука вы немедленно проскользнули. Эта ссылка после*полностью уничтожила хорошие результаты раньше.
Есть еще хуже: ваша речь гладкая.И когда сеанс вопросов и ответов вы столкнулись с агрессивным вопросительным.Вы помните этого человека?На нем был полосатый костюм и коронованную одежду, оставив козу, держа в руке красную ручку.Он сидел внизу и слушал всю вашу речь, терпеливо ожидая прибытия времени допроса.На самом деле, у него не было проблем с вопросом. В своем сердце было только одно из его собственных договоренностей, то есть в крупном суде он доказал аудитории доказать, что он умнее вас, потому что он обнаружил лазейки в твоей речи.Он может задать вам вопрос:“ где вы получаете данные?Вы сказали, что мы увеличились на 12,6%в третьем квартале, но случилось, что я знал, что это увеличилось только на 11,9%.” независимо от того, насколько умно вы отвечаете на этот вопрос, ваша репутация будет затронута.(Относительно того, как справиться со сессией вопросов и ответов, такими как отдел связей с общественностью, прочитайте содержание главы 3.) Аудитория стала свидетелем всего, что произошло.Чтобы произвести впечатление на все усилия, которые вы предприняли, чтобы эмоционально переместить аудиторию, вы должны заплатить на восток.Если вы ступили в эмоциональное путешествие с аудиторией, в этот момент вы быстро упали.
Несмотря на вышеупомянутые риски, мы по -прежнему рекомендуем, чтобы сеанс вопросов и ответов был как можно больше во время речи. Это хороший способ установить контакт с аудиторией и укрепить взаимное доверие.Тем не менее, вы должны убедиться, что после сеанса вопросов и ответов наблюдается мощное окончание, и окончание часто дает неожиданные результаты.Люди будут помнить, что они слышали, и испытывают опыт и опыт.Конец фильма должен быть очень полным, а вторая глава книги также должна быть*хорошей.В общении или речи все содержание должно быть соединено вместе через три минуты после*, приводя вашего слушателя к состоянию*.Вы приглашаете людей пойти в свой собственный дом и развлекать их с соблазнительным салатами и изысканными свежими супами. Вы сможете их сместить после использования жареной говядины*?конечно, нет!Вы принесете карамельный пудинг или шоколадный торт, чтобы они наслаждались им, чтобы успешно закончить ужин.Это также относится к вашей речи.После того, как сеанс вопросов и ответов закончился, вы должны выиграть восхищение аудитории с успешным концом. Мы называем это десертом.
Десерт: идеальный конец, пусть аудитория запомнит вашу речь
Десерт является частью вашего римейка вашей речи и гарантирует, что речь завершена положительным тоном.Независимо от того, насколько серьезные потери вы понесли во время сеанса вопросов и ответов, десерты должны гарантировать, что вы выиграли замечательный трюк.
Помните, что мы говорили ранее, должны ли мы выполнять их обязанности в каждой части речи?Да, работа по окончании или десерт состоит в том, чтобы резонировать с эмоциональным резонансом аудитории и создать чувство.Конец не в том, чтобы передать какую -либо новую информацию аудитории, и они не говорят им, что им нужно знать другие вещи.Мозг слушателя перестал работать в это время и ждал, чтобы сесть в автобус.В настоящее время они не могут заставить их открыть пакет и позволить вам внести в него некоторые данные.Вы рассказали им все факты, в настоящее время вы должны стремиться к эмоциям.
Сильные эмоции заставит вас говорить больше“ липкий” или даже более запоминающийся.Если ваш десерт очень хорош, аудитория всегда будет помнить его. Даже если они забыли ваши данные, вы не можете забыть о том, что вы им дали.*Хорошие десерты - это история, иво, метафора или воображение.Он должен прикоснуться к эмоциям аудитории в некотором смысле, чтобы создать чувство и подключить аудиторию к вам.
Вы можете представить свой десерт таким образом:“ до конца я надеюсь, что у всех будет такая идея……” затем скажите вам, что это за идея.Это может быть воплощение вашей реальной мысли.Вы можете рассказать истории других людей в аналогичном фоне. Вы также можете просмотреть прошлое.“ представьте себе……”
Существует много типов десертов. Это может быть что угодно, что может принести сильный эмоциональный резонанс для аудитории, или это может быть воображение, которое может улучшить ваши принципы речи.