5 минут, чтобы подружиться с незнакомцами ⅱ: 101 мгновенно разрешал смущающие навыки общения
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товара
Показания социального просвещения для миллионов американской молодежи
Внутренние учебные материалы для навыков общения сотрудников транснациональной компании
Бестселлер "5 минут подружились с незнакомцами" Действие
Мы часто сталкиваемся с трудными или смущающими разговорами: отказом от запросов родственников и друзей, споры с коллегами, ведение переговоров с клиентами, переговоры с продавцами и активно говорить в незнакомых случаях……
Изучение ключевых навыков общения может помочь вам легко контролировать разговоры, что может не только достичь ваших целей, но и заставить другую сторону чувствовать себя хорошо, чтобы постоянно приближать отношения между двумя сторонами.
Эта книга может помочь вам улучшить вашу карьеру, помочь вам улучшить ваши межличностные отношения на рабочем месте и создать хорошую рабочую атмосферу.Если вы руководитель, эта книга может помочь вам более эффективно общаться с вашими сотрудниками.Если вы одиноки, это поможет вам найти идеального партнера.Родители: Эта книга может помочь вам помочь вашим детям лучше работать в школе и сделать семейную жизнь более гармоничной.Все эти преимущества проявляются умным улучшением навыков общения.Итак, чего вы ждете?
Автор танг&Другая бестселлера Габора, продаваемая межличностным общением, «Подружились с незнакомцами», была бестселлера на протяжении многих лет и была в самом продаваемом списке онлайн-книжных магазинов на протяжении более 250 недель.
Часть 1 все хотят поговорить изящно и прилично
Глава 1: 7* Двери для достойного разговора
“ приличный” что ссылается
T-A-C-T-F-U-L
Глава 2: 10 способов улучшить навыки слушания
Сосредоточьтесь на том, чтобы сосредоточить все свое внимание на другом человеке
Поощрять другую сторону говорить первым
Обратите внимание и используйте язык тела
Избегайте ненужных перерывов
Возьмите ключевые слова
Слушайте от обратной связи
Уточнить скрытые взгляды
Различать и сосредоточиться на основных моментах
Просмотрите и перечислите ключевые моменты, а затем сделайте свои собственные выводы
Признайте точку зрения другого человека
Слушание - это навык, который может быть постоянно улучшаться с помощью практики
Глава 3: Сохраняйте спокойствие, сталкиваясь с стрессовыми разговорами
Расслабьте мышцы, чтобы стабилизировать ваше настроение
Представьте себе успех разговора, чтобы повысить уверенность в себе
Используйте самоутверждение, чтобы построить позитивную самодиалогу
Подготовка общения“ Скрипт”
Предварительный просмотр
Как сохранять спокойствие перед лицом неожиданных ситуаций
Установление уверенности в себе и внутренней силе
Глава 4 Изучите некоторые решающие навыки общения
Каковы преимущества решающего общения
Решающий тест
6 шагов для изучения решающих навыков
Глава 5 Как справиться с людьми, с которыми трудно ладить
“”
&Ldquo; People News”
&Ldquo; партизанские члены”
&Ldquo; влажное одеяло”0
ЧАСТЬ 2 Советы по работе на рабочем месте и в мире бизнеса
Глава 6: Вы должны общаться со своим боссом в нужное время
Советы 1“ я хочу увеличить зарплату!”
Совет 2&Ldquo; вы действительно несправедливы!”
Советы 3“ этот крайний срок слишком смешной!”
Советы 4“ я не хочу работать так поздно!”
Советы 5“ я работал слишком долго!”
Советы 6“ вы никогда не будете удовлетворены!”
Советы 7“ не относитесь ко мне как к собаке!”
Советы 8“ перестаньте беспокоить меня, вы извращенец!”
Совет 9“ я хочу перенести!”
Советы 10&Ldquo;”
Определить свои карьерные цели и делать прогресс каждый день
Глава 7 Поговорите с подчиненными с большей добротой
Советы 11“ вы слишком много говорите!”
Советы 12“ эта задача совершенно неверна!”
Советы 13&Ldquo; это не такая хорошо организованная работа, которую я хочу!”
Советы 14“ больше не доставляйте проблем, иначе я уволяю вас обоих!”
Советы 15“ у вас слишком много тюрем!”
Советы 16“ я не смог сдержать свое обещание вам”
Советы 17“ у вас не было возможности получить повышение”
Советы 18&Ldquo; я не дам вам лишней зарплаты на 1 цент!”
Советы 19“ мы хотим уволить сотрудников”
Советы 20&Ldquo; вас уволили!”
Сделай другим, не навязывай другим
Глава 8 Общение с коллегами меньше личных эмоций
Советы 21“ больше не приглашайте меня на скучную вечеринку”
Советы 22“ ты шумно бесконечно, это действительно сводит меня с ума”
Советы 23“ я не ваш личный оператор!”
Советы 24“ ваша сигара так удушает!”
Советы 25&Ldquo; перестаньте жаловаться на босса!”
Советы 26“ отбрасывает руки от моего стола!”
Советы 27“ я не могу выполнять и свою собственную работу, и вашу!”
Советы 28“ я не буду лгать за тебя!”
Советы 29&LDQUO: Вы не мой босс, так что не настаивайте на мне!”
Советы 30“ не играйте со мной свою конкурентную игру!”
Советы 31“ я не могу читать свое сердце!”
Советы 32“ не укажите пальцы за моей спиной!”
Глава 9: спокойно ответьте на продавцов и клиентов
Советы 33“ я не хочу ничего покупать!”
Советы 34“ я не хочу пожертвовать больше, чем копейки!”
Советы 35&Ldquo; вкус этой еды действительно неприемлем!”
Советы 36“ вы сломались——”
Совет 37“ я хочу вернуть свои деньги!”
Советы 38“ то, что я хочу, это идеальная работа!”
Советы 39“ если эта работа не будет выполнена по мере необходимости, я не буду платить!”
Советы 40“ ваши предложения совершенно неверны!”
Советы 41“ дайте деньги, в противном случае……”
Часть 3 Секрет хорошо провести время в частном взаимодействии
Глава 10 Друзья должны вести себя правильно
Советы 42“ перестаньте упоминать эту тему!”
Советы 43“ я сломал твои вещи”
Советы 44“ я не хочу слушать ваш вопрос”
Советы 45“ вам нужна профессиональная помощь”
Советы 46“ я хочу уехать и жить”
Советы 47“ я пропустил это!”
Советы 48“ я очень зол!Потому что ты повредил мои чувства!”
Советы 49“ я очень рад, что вы развелись”
Советы 50“ я встречаюсь с вашим бывшим парнем (бывшая девушка)”
Советы 51“ я хочу встречаться с тобой”
Советы 52“ я не хочу только дружить с вами”
Глава 11: Будьте открытыми и честными между любовниками
Советы 53“ я хочу знать, готовы ли вы начать эти отношения”
Советы 54“ я разрушил нашу дату”
Советы 55&LDQUO: Давайте занялись сексом!”
Советы 56“ отбрасывайте у меня руку!”
Советы 57“ я надеюсь, что вы здоровы”
Советы 58&Ldquo; у меня есть скрытый мотив секрет”
Советы 59“ я еще не готов заниматься с вами сексом”
Советы 60“ вы не тот тип, который я хочу”
Советы 61“ я хочу расстаться с вами”
Советы 62“ мы должны выйти замуж”
Советы 63“ свадьба была отменена!”
Глава 12 Пары должны общаться больше
Советы 64“ ты всегда воспринимаешь это как само собой разумеющееся”
Советы 65“ мне нужен кто -то, чтобы помочь дома!”
Советы 66“ иди и найди работу!”
Советы 67“ вы должны похудеть!”
Советы 68“ наш брак нуждается в некоторых*”
Советы 69&LDQUO: «Мы должны обсудить большие вещи дома.”
Советы 70“ я влюбился в других!”
Советы 71“ я хочу оставить тебя”
Глава 13: Уважайте своих детей больше 174
Советы 72“ я был неправ”
Советы 73“ ты должен сделать это по -моему!”
Советы 74“ ты никогда не делаешь что -то правильно”
Советы 75“ написать домашнее задание!”
Советы 76“ мне не нравятся твои друзья!”
Советы 77“ не делайте этого!”
Советы 78“ у вас есть проблема со злоупотреблением наркотиками”
Советы 79“ либо провести реформу, либо уйти”
Советы 80&LDQUO: Твой отец (мать) и я готовимся к разводу”
Советы 81“ это мой новый друг”
Советы 82“ я собираюсь вступить в повторный брак”
Советы 83“ бабушка ушла навсегда”
Глава 14: Будьте более юмористическими в отношении своих родителей
Советы 84“ перестаньте относиться ко мне как к ребенку!”
Советы 85“ вам не нужно научить меня, как жить!”
Советы 86“ я хочу одолжить деньги”
Советы 87&LDQUO: Мой брак закончился”
Советы 88&Ldquo; не женитесь на ней!”
Советы 89“ я хочу жениться на тех, кто отличается от моих обычаев”
Советы 90“ вы опасный человек, когда водите”
Советы 91“ мы хотим отправить вас в дом престарелых”
Глава 15: Будьте вежливы среди родственников
Советы 92&LDQUO: "Соберите себя!"”
Советы 93“ пожалуйста, не делайте неприятные комментарии о моем супруге!”
Советы 94&Ldquo;”
Советы 95“ я больше никогда не хочу конкурировать с вами”
Советы 96“ вы не можете остаться здесь!”
Советы 97“ пожалуйста, уходите завтра”
Советы 98“ нет, я не могу вам помочь”
Советы 99&LDQUO: наши дети принимают наркотики (алкоголики)”
Советы 100“ вы смущаете всю семью”
Советы 101“ давайте навсегда остановим этот спор”
в заключение
О доне Габоре
Часть 3 Секрет хорошо провести время в частном взаимодействии
Глава 10 Друзья должны вести себя правильно
*Последняя продолжительная дружба построена на доверии и требует испытания времени.Однако, если вы выдвигаете свои собственные идеи и мнения, не задумываясь————Вам нужно найти тонкий баланс между открытым и честным в отношении вашего мнения и тактично внесением предложений, и спокойно принимать решения вашего друга.Вот несколько примеров проблем, которые могут возникнуть между двумя друзьями в повседневных ситуациях и тем, как вы можете справиться с ними умно.
Советы 42“ перестаньте упоминать эту тему!”
Некоторые люди просто любят слышать свои собственные голоса.Если ваш друг любит бесконечно говорить по глупости, прежде всего, вы должны попытаться напомнить ему—&Мдаш;Вы можете сказать:
“ сколько чашек кофе вы выпили этим утром?Вы говорите как пушка!”
&Ldquo; вы разговаривали 10 минут!сделать перерыв.Кроме того, позвольте мне рассказать вам кое -что, что меня очень взволновало!”
Если друг выступает о вас, вы должны быть более прямыми.Назовите его имя спокойным тоном, чтобы привлечь внимание другого человека, и тогда вы можете сказать:
&Ldquo; Алиса, я не хочу, чтобы вы снова говорили!Я хочу что -то сказать.Ты не против менять меня, а ты?”
“ Тони, я тебя понимаю, потому что…&Hellip;”
“ Грейс, ты можешь остановиться?Я обнаружил, что вы продолжали говорить и говорить что -то, и не хотел слышать, что я сказал.Могу я сказать это сейчас?”
как сделать“” остановить это
Люди продолжают разговаривать, когда они нервничают, неудобно от молчания и надеются произвести впечатление на вас своими глубокими знаниями.Вот способ сделать вас“” 3-ступенчатый метод для друзей, чтобы остановиться.
Шаг 1: прервание другого человека двумя или тремя вопросами закрытия, которые требуют только одного или двух слов.Это прертит его и сообщит ему, что вы слушали, но теперь вам есть что сказать:
&LDQUO: Когда вы приехали на эту вечеринку?”
&Ldquo; кто посетил партию?”
“ вы встречали интересных людей?”
Шаг 2: После того, как друг отвечает на ваш вопрос, начните говорить немедленно и поделитесь своим соответствующим опытом со всеми.Если вы не начнете сразу, это“” тема, которую вы прервали только сейчас, будет продолжать говорить бесконечно!Вы можете сказать:
&«Когда я встретил кого -то, я встретил интересного парня, гуляя с собакой в парке».Его собака бросилась к моей собаке, и мы начали болтать.Позже мы узнали, что все были там…&Hellip; изучение.”
Шаг 3: Не позволяйте“” uns you.Вы можете сказать:
“ подождите, не перебивайте меня, я еще не закончил говорить!”
Советы 43“ я сломал твои вещи”
Что вы скажете, когда ломаете инструмент, камеру или что -то, что ваш друг одолжил вам?Первая реакция может отрицать, что это ваша собственная вина, недооценивает объем повреждений или минимизирует стоимость поврежденной вещи.Но эта реакция может очень расстроить друзей.
Путь к умно сказать своему другу, какой ущерб от того, что вы заимствуете, - это не добавлять топливо в огонь и не объяснить, что произошло без особого внимания.Затем возьмите на себя ответственность, извиняйтесь и сделайте все возможное, чтобы исправить ошибки.Вот 3 примера того, как взять на себя ответственность за повреждение чьей -либо собственности:
&Ldquo; Джей, у меня плохие новости о твоей машине.Меня сломал правильный задний фонарь, но я заплачу за это, чтобы исправить это.Когда ваш автомобиль отправляется на ремонт, ремонтная компания арендует вам автомобиль.Мне жаль, что это случилось.”
&«Мария, сегодня я не могу вернуть тебе твою кожаную куртку, потому что мои рукава поцарапали ногтями».Тем не менее, я думаю, что могу найти портное, чтобы исправить его.Я знаю, что это твоя любимая куртка, извините.Портной обещает мне, что вы не найдете никаких следов ремонта.Надеюсь, ты не расстроишься.Мне очень жаль.”
&Ldquo: «Папа, что -то пошло не так с бензопилой, которую ты мне одолжил».Каким -то образом двигатель просто не мог начать.Я знаю, что вам нужна пила для работы, поэтому я купил вам новую, и я постараюсь исправить старую.”
……
Мальчик сказал своей девушке:&Ldquo; это платье выглядит довольно хорошо, если вы потеряете 20 фунтов, эффект будет лучше.”
Девушка повернула голову и оставила в гневе.&Ldquo; я сказал, что одежда хороша, что с вами не так?”
……
Вы также часто говорите о том, что такие вещи, что -то оскорбляете других и неловко заканчиваете разговор?Вы нашли сцену очень неловкой, но не знаете, что сказать или как ее сказать?Почему некоторые люди заводят друзей во время чата, но ваши разговоры всегда заканчиваются безразличием и недружественным?
В будущем вам больше не нужно беспокоиться о таком смущении.
Эта практическая и подробная социальная книга показывает вам, как заложить основу для трудных разговоров, слушая, идентифицируя, корректируя свое мышление и т. Д., И учит вас, как выражать мысли, что другие нелегко принять, не чувствуя себя обиженными.Подготовка к конкретным ситуациям может улучшить ваш немедленный ответ в различных разговорах:
Придерживайтесь своих идей под давлением.
&Middot;
&Миддот;
&Middot;, рассказывая другим плохие новости, вы не будете выглядеть холодными и сочувствующими.
……
«Подружиться с незнакомцами за 5 минут II: Замечательное 101 смущающее межличностное общение» - это простое и четкое руководство по общению, которое поможет вам в этом“ сказал разговор&Rdquo; критические моменты полны уверенности, а не беспокойства.
династия Тан&Дон Габор, член Американской речевой ассоциации, представитель Sprint, гостевой ведущий телевизионных программ, известный американский тренер и автор бестселлеров.
династия Тан&Middot; Габор из Соединенных Штатов&Ldquo; Talking Expert&Rdquo;, он опубликовал монографию и провел обучение для различных профессионалов, чтобы помочь им улучшить свои социальные навыки и, таким образом, построить продуктивные отношения в бизнес -и социальной деятельности.Он также показывает руководителям, менеджерам и сотрудникам, как разговаривать и работать с коллегами, клиентов более эффективно.
Для тех, кто нуждается в персонализированном обучении, Тан также предоставляет индивидуальные руководства, включая лекции, семинары, живые тренировки, обучение в общении и личные консультации.С 1980 года он продемонстрировал свои достижения для различных академических ассоциаций, бизнес -организаций, школ и многонациональных корпораций.Его клиенты включают Marriott Hotel Group, Time Warner, Guanglin Trading, юридическая фирма Sherman and Sterling, PricewaterhouseCoopers, материнская компания Viacon и многочисленные другие предприятия.
Тан является членом Национальной ассоциации спикеров с 1991 года и является представителем Marriott Hotel Group и Sprint и Foretto-Ray.Он также часто посещает интервью с крупных средств массовой информации, и общее количество работ Тан превысило 10 миллионов копий.Он также регулярно участвует в различных радиосвязи и телевизионных программах, включая Энди&Миддот;&Ldquo; 60-минутное интервью”.Журнал New Yorker назвал его“ талант&Rdquo; Talk Expert.