Неосильственное общение и среднее количество;
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товара
Выбор редактора
*Чтобы быть в ежедневном межличностном общении и социальном взаимодействии, люди обычно справляются с способом мышления и автоматического режима реакции давления
Приводимый, намеренно или непреднамеренно показывает много невидимых“Умственное насилие”,
Это психическое насилие можно увидеть повсюду на рабочем месте, например: отсутствие слушания, мастер
Наблюдение и суждение, упрямые мнения, не придерживаться обвинений, насмешек, отрицания, проповеди и следующих
Это прерывание, отказ от реагирования, подавление власти, идеологический контроль и так далее.
Сотрудничество между предприятием препятствует здоровому и устойчивому развитию предприятия. *Эксперт АК в области управления корпоративными конфликтами·Lhastet последовал за основателем не насильственного общения Marshall·Доктор Люксембург учится более десяти лет и проводил семинары по управлению конфликтами в более чем 20 странах мира.Эта книга непосредственно рождена от учебной практики AIKE, которая является первым этапом проекта по медиации конфликта. *Теория+Практика: 7 Ключевые навыки+Практическое обучение.Не только углубляйте теоретическое понимание, но и может быть применено в реальной работе, эффективно разрешить препятствия в команде и усилить межличностные отношения между членами команды.
СМИ обзор
Мои студенты и я использовали эту практику в этой книге и стали свидетелями
Точно так же другие оказывают положительное влияние на командную работу.Я настоятельно рекомендую "не
Насильственное общение·Книга "Команда Collaboration" поможет вам улучшить команду
Управлять отношениями между членами команды.Теперь все больше и больше машин
Стремление к сплоченности команды и командной работы, эта книга создает для нас красоту
Хорошее видение и научите нас многим ключевым навыкам.”
——Джоанана·Кастеотти
Сертификационный тренер Международного невитенциального коммуникационного центра
“Колледж обратной связи”(“School of Feedback”)
“Недавно Business News рассказывали нам
Администрация эквалайзера вводит в нашу организационную культуру посредством разрешения, доверия и взаимного
Хуи, команда будет более эффективной.В мастерской эти звучит великолепно, но на лице
Вернитесь к своей старой модели в ближайшее время.Наконец, теперь есть книга
Предоставьте читателям метод, который можно использовать немедленно и четко и выполнимо.
Ак·Жизнь Лхасте помогает учреждениям и отдельным лицам научиться справляться с этим
конфликт.Он дал конкретный метод практики, чтобы помочь членам команды изменить друг друга
Плюс открыт, чтобы каждый мог сотрудничать вместе, чтобы потреблять эти конфликты
Энергия эффективно используется в более креативных областях.В этой книге
Мудрость сделает вашу команду более энергичной, более эффективной и сделает вашу работу более упорядоченной
Люди довольны.”
——Эд Нинханс
Lianhe Pharmaceutical Development Company
(Collaborative Discovery, Inc.) Председатель
“Люди на предприятии понимают важность эффективной команды, но часто
Часто неясно, как развивать практические навыки для продвижения командной работы.Эгиш
грамм·Lhastet предоставляет нам четкий путь.Он закрылся много лет
Опыт обучения с высокой эффективностью между создателем и человеком достиг этого творения
Сексуальные книги.Как только члены команды учатся создавать компанию через себя и других
Когда вы приедете, чтобы общаться, они больше не вернутся в бессознательный канал на низком уровне
Проходить.Мудрость каждой компании заключается в том, чтобы навсегда поставить эту книгу на них
В середине конференц -стола смотрите на него каждый день!”
——Рита·Мэри·Джонсон
Генеральный директор Foundation Rasur
Международный основатель Practice Practice Practice
«Полная связь: интегрируйте наше сочувствие и понимание для достижения необычайных результатов»
(Полностью связана: объединена наша эмпатия& Insight
для необычайного результата) автор
“Ик и я всегда были партнером близкого сотрудничества.
Это делал более пятнадцати лет.Эта книга - одна для любой командной работы
Сконцентрировал сильное руководство по сути навыков общения.Ик и Джули ясны,
Практические и легкие методы внедряют основные навыки для решения межличностных конфликтов и содействия эффективному сотрудничеству команды.Эта книга предоставляет учреждение, которое может сделать организацию более успешной
Гонг и делает сотрудников более удовлетворительными навыками общения и методам практики.Будущее
В учреждениях они станут универсальным и важным учебным содержанием.”
——Джон·Кейн
Сертификационный тренер Международного невитенциального коммуникационного центра
“Примирительная жизнь”(Посредничайте свою жизненную тренировку,
Соучредитель коучинга и посредничества)
«От конфликта до связи: преобразовать сложный диалог в мирные решения»
(От конфликта к соединению: преобразование Diffics
Разговоры в мирные решения) автор
“Примирительная жизнь”URL: www.mediaateyourlife.com
краткое введение
"Невисилентное общение·«Сотрудничество команды», как одна из серии серий ненасильственных коммуникаций, и препятствия от командного сотрудничества, мы предложили несколько концепций, связанных с командным общением, включая самообеспечение, реакцию давления с борьбой с эскапами, реакция давления на давление Замороженный стресс и стресс -реакция замороженного стресса, он предназначен для ощущения и ощущения, и обнаружить практические навыки общения, необходимые для команды для достижения эффективного сотрудничества, и заложить прочную основу для эффективного сотрудничества между членами команды.Эта книга имеет изысканный язык, в полной мере использует диалог не насильственной коммуникации, и предлагает базовые навыки, такие как прослушивание и прослушивание, просьба, практика трудного диалога и“Нет”Потребности, лежащие в основе потребностей, предоставление и принятие обратной связи и другие навыки улучшения.Эта книга проводит практическое руководство, устанавливая упражнения на умение.
об авторе
Ак·Lhastet: доктор юридического лечения, посредничество, тренер, спикер.Он проводит профессиональную подготовку навыков для учреждений и отдельных лиц, занимающихся управлением конфликтами, в том числе способность использовать эти навыки в сложных ситуациях.Он следует за Маршаллом, основателем психологов и основателем неослабного общения·Доктор Люксембург учился более десяти лет.Ик и его коллеги совместно создали имя под названием“Примирительная жизнь”Он провел семинары по управлению конфликтами в более чем 20 странах.
Оглавление
Рекомендуемая последовательность первая… 001
Рекомендуемая последовательность вторая… 015
Переводчик… 023
введение… 031
Откуда берется команда с высокой эффективностью?… 031
Команда с высокой эффективностью… 032
Важный навык… 035
Зачем обращать внимание на межличностные навыки?… 042
Как использовать эту книгу?… 044
Первая часть основной концепции… 049
боевой—Убегать—Заморожен (реакция давления)… 052
Человеческие общие потребности… 056
чувствовать… 061
Тебе нравится чувствовать… 066
Самостояние… 069
Важный навык второй части команды с высокой эффективностью в разговоре… 075
Слушай и слушай… 078
Запрос… 083
Подготовьте сложный диалог… 091
Сложности диалог… 098
Суммируйте размышления и найдите новые возможности… 105
Третья часть для продвижения командной работы других коммуникативных навыков… 115
Прерывать диалог… 117
“Нет”Нуждается позади… 122
Дать и принять отзывы… 128
Выразить благодарность… 133
Упражнение по симулятору полета: руководство для практики двух групп… 137
Приложение предназначено для ощущения и возможных чувств и потребностей, стоящих за ним… 143
Четыре части не насильственного процесса связи… 151
О не насильственном общении… 153
О невитенцированных коммуникационных центрах… 155
Об авторе… 159
Предисловие
Я работал в области межличностного общения и посредничества конфликтов более 20 лет.существовать
В течение этого периода люди с различным культурным опытом в более чем 20 странах мира
Обеспечить обучение и тренеры.На данный момент я еще не нашел описание этой книги
Методы не подходят для какого культурного фона.Почему эти методы такие широкие
А как насчет применимости?Поскольку метод, предоставленный этой книгой, коренится в людях
Психологические потребности, он превосходит границы культуры, языка и страны.Как мы
В межличностном общении все такие же, как и мы сами
Когда нормальный человек с множеством психологических потребностей, мы можем найти один
Этот метод достигает сотрудничества с ними.
Цель моего письма - помочь вам и вашей команде
Участники изучают эти навыки для продвижения командной работы.Большая часть книги
Ронг происходит от концепции не насильственного общения (NVC).Необсильственная связь уменьшается
Давление и конфликт, создание связи и улучшение сотрудничества являются особенно эффективными
Мышление и выражение.
Во -первых, вы изучите базовый контент в первой части.Мы конфликтуем
Часто появляется в сцене“Борьба-эскап”Реакция давления начинает говорить, она поможет вам сознательно обратить внимание на те эмоции, которые могут легко вызвать ваши эмоции
Триггерная точка.Затем я представил словарный запас чувств и необходимости.Чувство и потребности
Если важная часть режима не насильственной связи.Далее вы будете
Изучите эти две важные части в процессе самообеспечения.себя
Соединение поможет вам от интенсивных эмоций, когда вы испытываете ситуацию реакций давления
Вернемся к моменту, сделайте спокойный выбор.
Во второй части вы научитесь использовать эти основы в трудных разговорах
содержание.Навыки общения, которые вам необходимы для практики, включают: слушать других и быть другими
Слушайте, сделайте четкую просьбу, подготовьте и практикуйте сложный диалог, и есть право
Сводка размышлений о диалоге, чтобы помочь вам увидеть новые возможности.
Третья часть будет включать дополнительную связь, необходимую в командном сотрудничестве
Навыки, в том числе то, как эффективно прервать других, как давать и принять намерения
Как выразить благодарность и ценную обратную связь.Как вы практикуете группу
Неизбежные проблемы в команде превращаются в взаимную связь между членами команды
Возможности, тем самым повышая эффективность производства всей команды и сокращает членов команды
Конфликт и давление.
Все эти навыки позволит вашей команде получить лучшее развитие, и
Члены команды также будут более смелыми, чтобы выразить свои идеи в межличностном общении.С помощью этих навыков, независимо от статуса в команде, что
Какие различия в власти можно слушать друг друга, они могут слушать друг друга, понимать друг друга
уважать.
Эта книга не намерена предоставлять палец, который охватывает все аспекты командной работы
Руководство, что он обеспечивает только базу, которая позволяет членам команды общаться и эффективно сотрудничать
Базовые навыки.Если команда должна работать эффективно, ей также нужны другие детали, такие как
Установите цели, период задачи и руководящие принципы для оценки эффективности.Другие книги говорят
Для ключевого содержания командной работы я здесь не говорил об этом
содержание.Тем не менее, вы найдете все сотрудничество, которое продвигает и поддерживает командную работу
Контент требует эффективного общения между членами команды.Следовательно, эта книга предоставляет
Краеугольный камень, помогающий другим командам, связанным с командами, может быть потеряна
Полный.
Хотя чтение этой книги поможет вам, если ваша команда
Если вы хотите изменить практические изменения, вам также необходимо практиковать непрерывную практику.Книга
Каждый упомянутый навык постепенно практиковал руководство, чтобы помочь вам узнать это
Некоторые навыки.Лучший способ узнать большую часть этой книги - быть с другими
Упражняться.Чтобы помочь вам установить сцену практики для достижения цели практики, книга
Последняя часть внутренней части состоит в том, чтобы использовать симулятор полета в качестве метафоры, чтобы рассказать вам, как практиковаться как тренировка пилота по симуляции.На практике, пожалуйста
С трудом корректировки упражнений, чтобы помочь вам практиковать соответствующие навыки общения.Ли
Люди в вашей команде практикуют вас вместе.Идеальная ситуация - это все группы
Члены команды изучают и практикуют эти навыки вместе, но даже если вы в команде
Единственный человек, который использует эти навыки, вы все равно можете создавать разные.нравиться
Если вы хотите использовать их более четко и опытно на самоологическом уровне
Навык, не забудьте прочитать другую книгу «Неосильственная канава» перед этой книгой
Проходить·"Слова, которые работают в бизнесе: практическая
Руководство по эффективному общению на рабочем месте.
Команда с инновационными способностями в будущем состоит в том, чтобы использовать способность сотрудничать в качестве краеугольного камня успеха
Команда.Эта книга предоставляет такой солидный краеугольный камень.
Абстрактный
слушай
Еще один базовый навык, который поможет членам команды создать чувство психологической безопасности - это
слушать.Многие люди могут думать, что они сделали достаточно хорошо
Это так, но я говорю о том, чтобы слушать оратор удовлетворительного,
Вместо того, чтобы слушать таким образом, чтобы удовлетворить послушную.Навыки слушания, связанные здесь
Может включать в себя давление, что их слова полностью услышаны;
Угадайте их внутренние чувства и то, что они хотят быть удовлетворенными в соответствии с языком говорящего и тем, что они хотят быть удовлетворенными
Потребность;
Является ли информация то, что они хотят быть услышанными;
Что получить от диалога.Проще говоря, такое слушание с той же причиной
Слушание
Почему этот метод прослушивания так важен?Потому что мы знаем
Другие могут прислушиваться к себе и точно понять, что они хотят выразить
Когда смысл, мы более готовы слушать других таким же образом, чтобы я
Мы построим больше доверия.С таким прослушиванием медленно
Земля, все знают, что их можно понять и принять в команде, даже если это
При выражении своей хрупкости.Так что они могут сказать их первоначально
Трудно сказать, и поверить, что эти слова не заставит других быть несчастными.Это естественное выражение и открытый менталитет помогут членам команды лучше поддержать
Держите друг друга, чтобы продвигать развитие команды.
Сделать четкий запрос
Сделайте четкую просьбу и помогите другим сделать это в то же время.
Еще один ключевой навык для эффективного сотрудничества.Но, к сожалению, этот навык также
Нет внимания и культивирования.В команде, которой не хватает этих навыков
Запрос может быть размыт, и у каждого может быть запрос, который они слышат
То же самое понимание.Например, когда встреча закончится, и все готовы уйти, потому что
Запрашиваемые запросы неясны, и те, кто участвует в собрании, все еще может быть неясно“ВОЗ
что делать”“Когда ты делаешь”В ожидании этих ключевых проблем.Только команда
Некоторые знают, как сделать четкий запрос и убедиться, что все члены команды все
Когда вы знаете, что делать, вы можете заставить членов команды быть более ответственными за работу и многое другое
Обратите внимание на то, соответствуете ли вы стандарту.Прерывать диалог
Людей всегда учат, и прерывание других невероятно.Но
Однако, на мой взгляд, что еще более невероятно, так это то, что я больше не могу его слушать
Когда другие говорят, пусть этот человек продолжит говорить.Потому что люди были
Преподавание сказано не прерывать других, поэтому нет возможности узнать, как иметь
Умело прервать других——Пусть прерывание не только уничтожит друг друга
Вместо этого связь между двумя людьми может быть ближе.На собрании команды знание того, как прерывать других - это очень сокровище
Дорогие навыки, потому что это может помочь участникам, не запускающим тему, и быстрее говорить
Нажмите, чтобы сделать команду более эффективной.Это не прерывается, чтобы прервать,
Это не прерывается, чтобы выразить вашу точку зрения.
Более ясно, позвольте всем сосредоточиться на теме и повысить эффективность всей команды.
СущностьСущностьСущностьСущностьСущностьСущность