Предварительно по требованию печатать не на сиденье моих брюк!
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товара
| Product Details Информация о продукте | |
Ean ward code: | 9780595323661 |
Название названияА | Not by the Seat of My Pants! |
Автор автор: | Anne G Nickerson |
Издательство издательства: | iUniverse |
Язык языка: | Английский |
Table of Contents:
... убедительная, реальная история испытаний, переходов и уроков лидерства руководителя колл-центра ...
Новый супергерой рабочего места является руководителем
Emploseedes Emploseedes требует больше времени, энергии, комиссии и навыков, а также Actralle в перекрестном направлении старшего менеджера, заинтересованные стороны требуют улучшенных результатов, сотрудники утверждают свои потребности и клиентов, заслуживают большего.
Not by the Seat of My Pants!Это убедительная, реальная история испытаний, переходов и уроков лидерства руководителя колл-центра. Наиболее квалифицированные кандидаты.reallyСчитается успешным в этом высоком уровне, высоком стрессе, с высокой работой, и как создать окружающую среду для энтузиационных, знаменитых EES.
Эта творческая книга приятно читать, легко переваривать и загружать мудростью и пониманием супервайзеров, новым и старым.Брэд Кливленд-Пресс и генеральный директор, Институт управления входящими звонками (ICMI)
Это заставило меня повторно рассказать о том, как на самом деле сложная роль новых руководителей-это способность Андора переходить"must-read" for every supervisor!
Rhonda C. Proctor--Editor,Contact Professional magazine
