SPOT [Версия Внешней карты] Бренда Интимность/Марио.Марио Натарелли / Рена.Рина Плаплер/Баодинг
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товара
Основная информация:
ISBN: 9789862488065
Название книги: Близость бренда
Автор: Марио.Марио Натарелли/Рена.Рина Плаплер
出版社: 宝鼎
Время публикации: 20190503 г.
краткое введение:
Книжный интернет-магазин Amazon получил высший 5-звездочный рейтинг и возглавил мировой список бестселлеров. Журналы Fortune, PR Newswire и Digital Journal с энтузиазмом сообщали о маркетинговых советах, используемых UPS, American Airlines, Intel и PayPal. Как сделать так, чтобы клиенты не хотели «расставаться» с вами. Как привлечь поклонников?Если вы хотите улучшить производительность и увеличить прибыль, вы больше не можете использовать старомодные рациональные стратегии для решения будущих маркетинговых задач, а должны овладеть эмоциональной силой бренда!Автомобили, которыми вы ездите, предметы домашнего обихода, которые вам нравятся, еда, которую вы едите, одежда, которую носите, достопримечательности, которые посещаете, знаменитости, которыми вы восхищаетесь, компании, которым вы доверяете, политики, за которых голосуете... все в вашей повседневной жизни тесно связано с брендами. На самом деле привязанность людей к брендам выходит далеко за рамки воображения, и она незаметно повлияет на ваш выбор.Однако методы, используемые для создания брендов, застопорились и все еще застряли в методах, которые слишком сильно фокусируются на рациональном мышлении. С точки зрения нейробиологии и поведенческой науки, 90% решений людей принимаются эмоциями. В нашу эпоху, когда технологии быстро развиваются, а продукты и маркетинговые методы можно быстро имитировать и копировать, создание уникальности и уделение большего внимания эмоциональным элементам может стать выигрышной стратегией, позволяющей избежать участи упадка и спеть песню триумфа.Марио, партнер исследовательской компании MBLM.Натарелли и Рейна.Прапель провел десять лет, проводя качественные и количественные исследования, опросив в общей сложности 12 000 потребителей в США, Мексике, Объединенных Арабских Эмиратах, Японии и Германии, охватывая 15 отраслей и 400 брендов, прочитав более 20 000 качественных историй брендов и глубокую интерпретацию более 100 000 транзакций. Количественная оценка бренда объединяет инновационные знания в области рекламы, технологий и поведенческой науки, чтобы найти ключевые решения секретов успеха превосходных брендов. Культивируя тесную эмоциональную связь между брендом и клиентами и увеличивая «близость бренда», мы можем создать бренд, который имеет преданных поклонников и трогает сердца людей.- Шесть архетипов? Укажите суть и особенности взаимоотношений между брендами и покупателями — [Архетип удовлетворенности] Amazon→Превосходит ожидания и надежен, заботясь о каждом этапе процесса покупки клиента [Прототип признания] Whole Foods Market→Имейте твердые цели или твердые убеждения, которые помогут клиентам выразить свои ценности и определить себя [Улучшенный прототип] Apple→Делая жизнь проще и эффективнее, делая людей умнее и более связанными [Прототип ритуала] Starbucks→Станьте частью повседневной жизни клиентов и превратите желания в потребности [Ностальгический прототип] LEGO→Пробудите теплые чувства в памяти, овладейте эмоциональным капиталом и укрепите положительные ассоциации [Архетип снисходительности] Sephora&рарр; Достичь цели исцелиться и побаловать себя роскошью и удовлетворить чувственный опыт. Три основных этапа? Определить зрелость связи между брендом и потребителем - [Этап обмена] Когда и потребитель, и бренд инвестируют друг в друга.
Об авторе:
Марио. Натарелли Марио — управляющий партнер MBLM в Нью-Йорке и заслуженный эксперт по маркетингу в глазах многих компаний и руководителей.За последние два десятилетия Марио работал по всему миру, помогая компаниям всех размеров и типов трансформировать, калибровать и управлять своими брендами для достижения роста и создания ценности.До работы в MBLM Марио работал генеральным директором в США и на Ближнем Востоке компании FutureBrand, занимающейся разработкой стратегии бренда, и соучредителем HyperMedia.Он окончил факультет архитектуры Университета Торонто.Лена.Прапель Рейна является партнером MBLM и имеет более чем 20-летний опыт работы с брендами.В настоящее время она возглавляет стратегию в MBLM в Нью-Йорке, а ранее занимала должности в FutureBrand и Gormley.&Руководящие должности партнеров.Лена работала с компаниями B2B, B2C и B2G и имеет обширный стратегический опыт в различных отраслях, таких как финансовые услуги, туризм, здравоохранение, технологии и телекоммуникации и т. д. Она является ведущей Индекса странового бренда FutureBrand и исследования близости бренда MBLM.Рейна имеет ученые степени Университета Макгилла и Гарвардского университета.Вэнь Лицинь окончила немецкий факультет Католического университета Фу Джен и в настоящее время работает штатным переводчиком, занимаясь переводами книг, книжек с картинками и компьютерной информации.Недавние переводы включают «Генезис искусственного интеллекта», «Книжные черви и отаку», «Следующая волна бизнес-инновационных моделей», «Охотники за малыми данными» (совместный перевод), «Запуская разум будущего», «Станьте производителем продуктов питания прямо сейчас!»75 экспертов в области продуктов питания научат вас практическим секретным методам открытия бизнеса с нуля» и многим другим.
Оглавление:
Рекомендуемое предисловие. Похвалы со стороны всех слоев общества. Предисловие: Какова цель этой книги? Зачем запускать сейчас? Часть первая: Предыстория и предварительное понимание 1-1 Сила бренда 1-2 Смена парадигмы 1-3 Подходы и модели 1-4 Понимание близости 1-5 Новое открытие Часть вторая: Теория и модель 2-1 Определение и модель 2-2 Модель: Пользователи бренда 2-3 Модель: Прототип 2-4 Модель: Стадии развития близости бренда 2-5 Модель: Общий показатель близости бренда 2-6 Модель: ранжирование Часть третья: методы и практика 3-1 Ценность и преимущества 3-2 Неудачи, идеи и размышления 3-3 Создание более близкого бренда 3-4 Платформа близости бренда Заключение Приложение: 10 способов оценки признания близости бренда Ссылка: Примечания Ссылка: Источник изображения