Автоматическая служба продаж разрабатывает всю систему контента в качестве основной линии продаж автомобилей и маркетинговой деятельности с реальными продажами автомобилей и маркетингом автомобилей Car 4S.
Цена: 778руб. (¥36.8)
Артикул: 585449950237
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товараПродавец:化学工业出版社旗舰店
Рейтинг:
Всего отзывов:0
Положительных:0
Добавить в корзину
Другие товары этого продавца
¥50.831 075руб.
¥66.81 412руб.
¥27.3577руб.
¥511 078руб.
ГЛАВА 1 Профессиональное выращивание автомобильного продавца 1
Раздел 1 Обязанности по работе с продажами.
1. Основные требования сотрудников по продажам автомобилей 2
2. Обязанности сотрудников по продажам автомобилей 7
Раздел 2 Автопродаж профессиональный платье 8
1. Технические характеристики поправки в разные случаи 8
2. Мадам -заправки 9
3. Мужские точки заправки 9
В -четвертых, системный метод шелкового шарфа и галстука 10
Раздел 3 АВТОМОБИЛЬНЫЕ ПРОДАЖИ ИЗОБРАЖЕНИЯ И МОДИФИКАЦИЯ ИХРАНА 12
1. Требования к профессиональной прическе 12
2. Требования профессионального персонала 13
3. Требования к макияжу для профессионального персонала 13
Раздел 4 Карьера карьерная ситуация с продажами автомобилей 14
1. Постада 14
Во -вторых, поза сидя 16
В -третьих, приседание 17
В -четвертых, Синзи 18
5. Улыбка 19
Шесть, просмотр этикет 20
7. Боу 21
ГЛАВА 2 АВТО ПРОДАЖА ЭТИКЕТА 23
Секция первых продавцов автомобилей говорит о рвоте и культивировании 24
1. Введение 24
2. Биржевая визитная карточка 26
В -третьих, этикет рукопожатия 27
Раздел 2 Автопродажный персонал. Телефонная этикет 30
1. Этикет вызова 30
Во -вторых, этикет ответа на телефон 31
В -третьих, этикет ответа на телефон 32
В -четвертых, использование этикет мобильных телефонов 32
5. Прием для приема на прием 33
6. Жалоба Телефон Ответ на этикет 34
7. Посетите этикет звонка и звоните 35
РАЗДЕЛ 3 АВТО ПРОДАЖА ПРОДАЖИ.
1. Добро пожаловать в этикет клиентов 36
2. Этикет приема зоны отдыха клиента 37
3. Этикет бизнес -конференции 37
Глава III Анализ и анализ спроса на рынок автомобилей 41
Раздел 1 Обзор автоматического рынка 42
1. Значение обзора рынка автомобилей 42
2. Значение обзора автомобильного рынка 42
3. Метод автомобильного рынка 43
В -четвертых, содержание обследования автомобильного рынка 44
5. Практика исследований на автоответчике 46
Раздел 2 Анализ автомобильного рынка 48
1. Значение исследования спроса на рынок автомобилей 48
2. Исследование по исследованию спроса на автомобильное потребление 49
Глава 4 Новый процесс продаж автомобилей 57
Раздел 1 развитие клиентов 58
1. Канал, разработанный клиентами 58
2. Определите приоритетный уровень развития клиентов 58
3. Подготовка к развитию клиентов 59
В -четвертых, сформулировать план развития клиентов 60
5. Установите отношения взаимного доверия с клиентами 61
РАЗДЕЛ 2 Прием клиента 62
1. Требования к качеству персонала по регистрации продаж 63
Во -вторых, прием приема выставочного зала.
3. Навыки приема и убеждения клиентов 67
4. Анализ типа клиента и контрмеры убеждения 68
Раздел 3 Анализ спроса 73
1. Стоимость анализа спроса 74
2. Поймите мотивацию клиентов, купив автомобиль 74
3. Содержание клиента нуждается в информации 75
4. Метод анализа потребностей клиента 78
Раздел 4 Введение транспортного средства 83
1. Основные моменты и стандарты дисплея автомобиля 83
2. Метод введения продукта и процесс 87
Введение в шестую ориентационную обмотку автомобиля 88
Раздел 5 Тестовый привод 96
1. Тест -драйв перед продажей автомобиля 97
2. Испытательная езда на тестовый привод среднего -
В -третьих, тестовый диск Test Drive Dublicy Decivits 102
Раздел 6 Консультация по получению 103
1. Проанализируйте причину возражения клиента 104
2. Методы и методы для обращения с возражением клиента 105
3. Профилактика возражений клиента 108
Раздел 7 Подписание транзакции 110
1. Основные условия, которые должны быть доступны для транзакций 110
2. Метод содействия транзакциям 111
3. Производительность сигнала транзакции 112
4. Правильный метод кавычки 113
5. Удействуйте вероятность транзакции 114
Раздел 8 Служба знакомств автомобиля 115
1. Улучшение процесса доставки трафика 115
Во -вторых, проверка доставки (PDI) 117
3. Прохождение процесса 117
В -четвертых, попрощайтесь с клиентами 119
Раздел 9 после -Сервис 120
1. Роль службы после -салса 120
2. Концепция After -Sales Service 122
В -третьих, метод отслеживания -с.
4. Основные процедуры и содержание службы отслеживания ATHER -SALES 125
5. обслуживание клиентов 126
Глава 5 Auto 4S Store Management 129
Раздел 1 Auto 4S Магазин выставочный зал Базовый управление 130
1. 4S Shop Организационная структура 130
2. Обязанности основного функционального отделения 130
3. Среда выставочного зала“5S”Управление 136
4. Управление объектами выставочного зала 137
Раздел 2 Auto 4S Store Management Management 141
1. Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами и ее роль 141
2. Функциональный отдел управления взаимоотношениями с клиентами 143
3. Метод реализации организации управления взаимоотношениями с клиентами 144
Раздел 3 Auto 4S Store Management 150
1. Стандартный процесс продаж 150
2. Процесс продаж“Ключ Десять перевозчиков”Идентификация и стандартная 152
Глава 6 Законы и правила продаж. 159.
Раздел 1 Продажи автомобилей и «Закон о контрактах Китайской Народной Республики» 160
Введение в «Закон о контракте Китайской Народной Республики» 160
2. Продажи автомобилей и «Закон о контрактах» 161
3. Контракт на продажу автомобилей 163
В -четвертых, второй контракт на продажу автомобилей 165
Раздел 2 Продажи автомобилей и «Закон о качестве Китайской Народной Республики» 166
Введение «Качественного закона Китайской Народной Республики» 166
2. Продажи автомобилей и «Закон о качестве продукта» 167
Три, машины“Три пакета”Политика 168
Раздел 3 Продажи и страхование 170
1. Типы автомобильного страхования 170
2. Особенности автомобильного страхования 172
3. Сфера применения автомобильной страховки 173
В -четвертых, выбор страхового решения 174
5. Определение страховых решений 174
Ссылки 177
«Auto Service Service Arception» был написан хорошо известным флагманским магазином автомобильного бренда, директором по маркетингу и некоторыми профессиональными колледжами, которые много лет занимались профессиональным образованием. Книга, согласно реальной сцене магазина Car 4S в этикете продаж автомобилей, навыках продаж автомобилей и другими модулями.Конкретное содержание включают в себя: профессиональное выращивание автомобильных продавцов, этикет коммуникационных сотрудников продаж автомобилей, анализ исследования и анализа исследований рынка автомобилей, новый процесс продаж автомобилей, управление продажами в автомобиле 4S, а также законы и правила продаж автомобилей.Содержание «службы продаж автомобилей» подробно описано с графикой и текстами, сосредоточенными на примерах, сильной читабельности и по -настоящему легко подключено к нулевому расстоянию между предприятиями.«Прием автомобильной службы» особенно подходит для большинства специалистов по продажам в автомобильной промышленности. Связанные специальности в профессиональных колледжах.
Ченг Гуюань, зарегистрированный инженер автомобиля, служил в Shanghai Hou Yongda Motor Company, Shanghai Lexis, Automobile Group Синьцзян Гуанхуи и Bajing Automobile Group и директора генерального директора и заместителя генерального менеджера группы. Другие должности имеют богатый опыт и технические навыки управления операцией и технических навыков автомобильных компаний после сервисных компаний.
Рекомендуемая рекомендация
Начальник 4S Магазина, директор по маркетингу и эксперты научите вас изучать услуги по продажам автомобилей
