Учебное пособие по обучению гостиничного обслуживания (промежуточное соединение)
Цена: 643руб. (¥30.4)
Артикул: 578533391537
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товараПродавец:当当网官方旗舰店
Рейтинг:
Всего отзывов:0
Положительных:0
Добавить в корзину
Другие товары этого продавца
¥21.8461руб.
¥40.4854руб.
¥15.04318руб.
¥28.1594руб.
......
Обзор системы главы
Основная концепция
Раздел 2 Базовая операция
Раздел 3 Системный модуль Главный интерфейс введение
Глава II Получающая прием
Резервирование JI Новое строительство
Раздел 2 Запрос о бронировании, модификация
Раздел III Sandakes Зарегистрироваться
Раздел 4 Гости в услугах, связанных с магазином
Глава III Обработка счетов
Касса
Раздел 2 Управление учетной записи ошибок
Магазин Checkout Раздел 3
Домашнее хозяйство
Глава 4 Служба уборки гостей
Подготовка перед фестивалем
Раздел 2 Ежедневная уборка гостевой комнаты
Раздел 3 Гигиена и специальная санитария
ГЛАВА 5 Служба гостей гостям
Сервисный центр гостей
Раздел 2 языковой комплексный сервис
Глава 6 Очистить и техническое обслуживание в общественной зоне
Глобальный для понимания общественных областей
Раздел 2 Общественная зона чистота и обслуживания
Раздел 3 Очистить и техническое обслуживание грунтовых материалов
Раздел 4 Дезинфекция и борьба с вредителями
Столовая
Глава 7 Китайский ресторан
Следуя китайскому обслуживанию еды.
Раздел 2 китайский продовольственный банкетный сервис
Служба упаковки группы III Раздела III
Глава 8 Западный ресторан
Введение в знания западных продуктов питания
Раздел 2 Западная еда Zero Service
Раздел 3 Служба западных пищевых банкетов
Раздел 4 Служба шведского стола
Глава 9 Другие спецификации услуг
Служба доставки честных номеров
Служба бара раздела 2
Служба чая в разделе 3
English For Hospitality
Section 10 The Front Desk Service
Часть 1 резервировать и телефонные столы бронирования и телефонного обслуживания
ЧАСТЬ 2 Служба почтовой почты и информационной почты и информационные консультации
Часть 3 кассир и выезд
Section 11 Restaurant Service
Часть 1 Служба питания
Часть 2 Оплата услуги по оформлению счетов
Часть 3 банкетной службы банкетной службы
Section 12 Housekeeping Department
Часть 1 постельное белье и прачечная
Часть 2 жалобы и чрезвычайные ситуации для обработки жалоб и чрезвычайных ситуаций
Рекомендации
Справочный ответ
...... Хан Пэн, под редакцией «Учебное пособие по обучению гостиничных услуг» Люофена (Промежуточный) «Из переднего зала, отделения гостевой комнаты, отделения общественного питания и отеля английский
Представьте промежуточные знания о гостиничных услугах.
Эта книга основана на фоне современной гостиничной индустрии, в основном основанной на когнитивных способностях студентов
Линия руководствуется сочетанием теории и практики, а основной отдел отеля смоделирован
Блоки организовали учебный контент.
Книга богата содержанием, и студенты, которые подходят для обучения навыкам обучения навыкам,
Это также подходит для новых сотрудников и одноклассников, которые только что связались с отелями.
............