Подлинные все 3 руководства с групповыми навыками+гидом по бизнес -знаниям+Гид -гид культурные знания.
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товара
краткое введение
21 -й век - столетие, полное возможностей и проблем.В новом веке индустрия туризма моей страны имеет широкую перспективу, но международная и внутренняя конкуренция будет более интенсивным.Качество туристических услуг является важным фактором в конкурентоспособности туристической индустрии. Службы гида являются одной из наиболее важных связей, которая напрямую связана с общим имиджем туристической индустрии.
Гид является основным корпусом гидов.Качество, способность и опыт туристических услуг и качество гидов.Поскольку туристы обладают более богатыми знаниями и опытом туризма, содержание туристических мероприятий становится все более и более разнообразным, а информация о туризме становится все более и более духовной. Требуется, чтобы гиды были сталкиваться с проблемами новой среды. Во всех аспектах идеологии, культуры, способностей, тела и разума.Руководство должно отображаться перед туристами с более совершенным, более ярким, более юмористическим и более человеческим образом.
Оглавление
Предисловие
Первый гид подразделения с групповыми навыками ABC
Резюме резюме
Лекция
Классический корпус
Практические упражнения
Навыки организации второго подразделения
Резюме резюме
Лекция
Классический корпус
Практические упражнения
Навыки обслуживания тура третьего подразделения
Резюме резюме
Лекция
Классический корпус
Практические упражнения
Блок 4 Руководство Руководство Навыки дизайна изображения
Резюме резюме
Лекция
Классический корпус
Практические упражнения
Руководство по эксплуатации пятого подразделения навыки знаний
Резюме резюме
Лекция
Классический корпус
Практические упражнения
Руководство по шестом блоке эстетические навыки
Резюме резюме
Лекция
Классический корпус
Практические упражнения
Навыки объяснения седьмого подразделения
Резюме резюме
Лекция
Классический корпус
Практические упражнения
Восьмой гид подразделения навыки вождения языка
Резюме резюме
Лекция
Классический корпус
Практические упражнения
Девять -Units Руководство навыки продаж
Резюме резюме
Лекция
Классический корпус
Практические упражнения
Десятая поездка на поезд
Резюме резюме
Лекция
Классический корпус
Практические упражнения
Руководство по приложению с групповым здравым смыслом
Основной справочник
краткое введение
«Тонгтонг руководства по культурным знаниям» должен начинаться с реальной работы гида. Он выбрал наиболее вероятные знания в работе гидов, чтобы облегчить туристам носить с собой.Содержание «Руководства по культурным знаниям» включает в себя основные национальные условия моей страны, знания о туризме и туризме, историю и легенды Китая, здравый смысл истории и культуры Китая, здравый смысл туризма, древняя китайская архитектура и знания в саду, религиозные знания , фестивали и народные знания, знания, фестивали и знания на фольклоре. Китайская диета и народное мастерство, туристические знания, знания и правила гидов, а также литература, опера, каллиграфия и знания каллиграфии, здравый смысл туристической психологии, китайский основной Знание источника клиента и т. Д.
Оглавление
1. Основные национальные условия нашей страны
Китайская территория
Административный подразделение моей страны
Географическое разделение моей страны
Климатические характеристики моей страны
природные ресурсы моей страны
Население и нация в нашей стране
Общий экономический объем моей страны занял четвертое место в мире
Моя страна стала страной в мире с низкой страной
Жить в нашей стране
Внешняя торговля моей страны
Образование в моей стране
Китайский спорт
Основные проблемы, с которыми в настоящее время сталкивается моя страна, в настоящее время сталкиваются
китайский язык
Семь диалектов китайского
2. Знания туризма и туризма
Концепция и основные элементы туризма
Каковы характеристики путешествия
Туристическая классификация
Роль туристической деятельности
Когда путешествие?
Какое самое раннее путешествие в моей стране?
Что такое турист
Что такое туристические ресурсы
Некоторые виды туристических ресурсов
Ценность туристических ресурсов
Как смотреть туристический пейзаж
Ресурсы путешествий по мировым наследию моей страны
что&Ldquo; китайский исторический и культурный город”
Что такое культурная реликвия
Как классифицировать и классифицировать культурные реликвии
Что такое туризм
Логотип индустрии туризма моей страны—— MA Chaolongbird
Когда родился мировой туризм?
Основная ситуация в туристической индустрии моей страны
Когда родилось наше первое туристическое агентство?
Обзор нашего туристического агентства
Какие условия следует соответствовать для создания туристических агентств
Какие процедуры должны быть выполнены для создания туристических агентств
Служба туристических агентств, филиалы туристических агентств, процедуры учреждения иностранных инвестиций.
Каково распространение и прием туристических агентств моей страны
что&Ldquo; гиды тура”
что&Ldquo; Travel Hotel”
Звезда моего загородного туристического отеля
Какой ресторан можно назвать классом Samsung
Туристические достопримечательности моей страны и их уровни
Какая первая партия туристических достопримечательностей 5A в моей стране
Типы железнодорожных пассажирских поездов в моей стране
Каковы правила компиляции китайских пассажирских поездов?
Какие виды туристических продуктов
Какова роль туристических продуктов
Административное агентство по туризму моей страны—— национальное управление туризмом
Первая организация туристической индустрии моей страны—— Китайская ассоциация туризма
Всемирная туристическая организация
Политика туристической отрасли моей страны
Конвенция о внутренней туристической туристической цивилизации китайского гражданина и «Руководство по гражданам китайцев опережает поведение цивилизации туризма»
3. История и легенды Китая
Основной контекст развития истории Китая
что&Ldquo; палеолитический возраст”
что&Ldquo; неолитический возраст”
что&Ldquo; Коммуна матриархального клана&rdquo“ родительская коммуна клана”
Почему китайцы называют это&Ldquo; янхуанские потомки”
что“ дзен Цзе”
РЕЗЮМЕ ИСТОРИЯ ЛЕМА, ШАНГ, ДИНАСТЬ
Краткая история весны и осени и переживающих государств.
Цинь и Ханская простая история
Краткая история трех королевств, два, два Джина, северных и южных династий
Sui и Tang упрощенная история
Five Dynasties, Liao, Song, Xia, Jin, Yuan Jian History
Мин, Цин (перед опиумной войной) Краткая история
Современная китайская краткая история (до основания нового Китая)
Новое мероприятие Китая
Основные события на древних иностранных биржах в моей стране
Каковы основные легенды в древние времена
Pangup Open The World
Fafenfather
Зять
Сын -ин -лок
Вклад Фуси
取 木 燧 燧 燧 燧 燧 燧 燧 燧
Зерновые Шеннонга, на вкус сотни травы
История императора Яна и императора Яна
История предка Хуанди
Chi you's Legend
Легенда Яо
Jiu Jiu Jiu и Chang'e побежали на луну
Легенда Шуна
Очистка воды Дейу
Ю Чжу Джиудинг
В -четвертых, китайский исторический и культурный здравый смысл
Значение и характеристики традиционной китайской культуры
Отделение традиционного культурного района в моей стране
Происхождение китайских китайских иероглифы и эволюция книжных тел
Происхождение Oracle и его историческое значение
Как открыть для себя Oracle
Четыре основных изобретения древней моей страны и других выдающихся научных и технологических достижений
Китайская история&Ldquo; человеческий фестиваль&rdquo“”
Бронзовый век
что&Ldquo; Zhou Li”
что&Ldquo; Baijia освящение”
Что такое конфуцианство и конфуцианство
Что такое конфуцианство
что“ песня Mingli”
Каковы методы морального выращивания, защищенные древним Китаем
Четыре книги, пять меридианов, три очертания и пять константов, три из четырех добродетелей и сыновного благочестия Верная вера
Концепция древнего целомудрия
«Сотни семейных фамилий», «три персонажа) и" тысячи персонажей "
Введение в исторические записи
Введение в «Искусство войны Sun Tzu»
что“ тридцать измерений”
Как были древние
Как древние делают месяц
Как были древние
Как были древние
Четыре часа солнечных терминов, Санху, девять девять
Зодиак и их происхождение
……
5. География путешествий здравый смысл
6. Знания древней китайской архитектуры и сада
7. Религиозный здравый смысл
8. Праздники и народные знания
краткое введение
Начиная с практики, эта книга направлена на то, чтобы помочь новым гидам решить практические проблемы. С самого начала того, как новые гиды только что прошли сертификат квалификации гида, как решить многие проблемы, с которыми сталкиваются, до еды, жилье, путешествия Покупки, покупка, покупка и покупка и покупка группы. Как хорошо вести бизнес по шести основным ссылкам развлечений, и предлагают соответствующее лечение и решения, срочные новые гиды и подумать о новых гидах.
Оглавление
нить—— Руководство, зная их начало
что такое руководство
&В чем разница между гидами и гидами NBSP;
&Nbsp; что такое услуга руководства
&Каковы характеристики NBSP;
  Почему гиды играют ключевую роль в туристических мероприятиях
какие условия должны быть в моей стране, чтобы работать
&Nbsp; каковы категории гидов китайского тура
что такое лидер
что полное сопровождение
что такое земля с
что такое фиксированная точка для сопровождения гида
что такое полное управление гидом
&Nbsp; что является руководством по частям
&Каковы основные обязанности NBSP;
&Каковы обязанности NBSP;
&Каковы обязанности NBSP;
&Каковы обязанности NBSP;
  Каково содержимое полного сопроводительного объяснения?
&Каково содержимое NBSP;
 
&Nbsp; Как установить хорошую совместную связь между тремя сопровождением, землей и лидером
как сопровождать отношения со отношением со всем аккомпанементом и лидером команды
&Каким качеством должен быть квалифицированный гид
&Nbsp; какое знание должно быть квалифицированным гидом
  какова профессиональная этика наших гидов
  Каковы поведенческие спецификации наших гидов.
&Ldquo; строго действует в соответствии с правилами и правилами, реализуйте систему отчета о запросе” что вы в основном включаете
  Какие гиды в нашей стране должны сознательно соблюдать закон и соблюдать закон
  китайские гиды должны обратить внимание на какие небольшие секции
  Каковы основные выступления идеологической и моральной морали, которые должны иметь китайские гиды?
  Каковы основные аспекты независимой рабочей способности руководства?
как повесить на направляющую карту
как гиды въезжают в туристическое агентство для работы
как следовать группе
  Каковы проблемы новых гидов в первой группе?
&Nbsp; как регулировать себя в первый раз
  как новый парень может принести группу, чтобы преодолеть напряжение в первый раз?
какие предметы должны быть готовы, когда вы принесете группу
……
Еда—— основная служба гида
жить—— ключ для услуг гида
ХОРОШО—— основа гида службы
тур—— ядро услуг гида
покупка—— Служба гида&Ldquo; чувствительная зона”
Развлекать—— добавьте цвет в службу гида
Основной справочник