Полный набор из 3 томов групп - это борьба+группы историй+с нуля до Gold Medal Guide с групповыми гидами тура, объясненных, чтобы получить сертификат гида
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товара
Оглавление
Предисловие для привлечения нефрита
Новые гиды имеют скорость работы
Первая часть подушки
Шаг 1: После получения сертификата
1. Знайте свою карьеру
Я гид
Роль гида
Почему ты хочешь быть гидом
История гида
2. Начало группы - начало группы
Незабываемый опыт работы с группой
Я и мой хозяин
В первый раз для записи с иностранной группой
Как найти группу?Как ладить с персоналом туристического агентства?
Новый гид, не волнуйтесь, ваша возможность скоро появится
Разговор о отношениях между персоналом и отношениями между персоналом гидов и персоналом туристического агентства
В -четвертых, бывший новый гид
Чувство нового маленького гида
Гид Мао Мао Компас
Предложения, написанные новым гидам
Шаг 2: Перед тем, как пойти в группу
1. Как понять план как можно скорее
Пример с групповым планом
Во -вторых, все приготовления
Подготовка информации
Руководство по объяснению и преобразованию чисел
О переводе
Материал подготовка
Полный гид, чтобы сопровождать оборудование для гида
Психологический
Как устранить напряжение перед группой
Как гиды преодолевают робость
О основных психологических условиях гидов и групп, чувство кризиса
Вторая часть военного барабанного грома
Шаг 3: Поиск собственного стиля руководства - это ярлык успеха
небольшой тест
1. Руководство по родственникам и друзьям
Ужин с гостями!
Типичное интервью с персонажем
Во -вторых, репрессивный гид
Мощность и давление
Типичное интервью с персонажем
В -третьих, руководство по обслуживанию
Я никогда не буду дружить с клиентами
Типичное интервью с персонажем
В -четвертых, руководство по объяснению
Насколько велика сердце, насколько велика сцена—— Туристические гиды могут учиться на различных формах искусства
Типичное интервью с персонажем
Шаг 4: Руководство слово, душа на работе
1. Добро пожаловать, 50 % успешного успеха
Супер подробные зарубежные группы приветствующие слова
Во -вторых, фактическое боевое объяснение аттракционов
С точки зрения архитектуры, площади Тяньаньмэнь
Wuzhen Tour Guide Word Слово забавная версия (часть)
3. Объяснение в машине, препятствие нового гида
Я люблю Чунцин
Чунцинг еда введение—— горячий горшок
В пьесе говорится, что Shandong Dowry Green Sandalwood десять сундуков сокровищ
В -четвертых, прощальные слова, украшение глазурки на торте
Идеально заканчивается маршрутом
Шаг 5: Фактическая продвижение боевых действий руководства
Эмоции, вызванные похвалой гостя
1. Продвижение в местные покупки
Я не понимаю чай, но пью чай
2. Пропаганда для других местных достопримечательностей
Увеличьте девять основных методов туристического места Tianjin
Точки фактического боя: впечатление Guide West Lake Guide (юмористическая версия)
Ночной вид на Шанхай
Третья часть дыма разбросана
Шаг 6: Успех или неудача прибылей и потерь работы во времени
1. Рабочий дневник - это приключение собственной группы еврейской группы каждого гида—— Резюме с групповым дневником плюс
2
История еды в группе
Поговорить о шутке группы
Юмор туристов
Юмор на великой стене
Шаг 7: Следуйте по месту старого гида
1. Принесение группового опыта и резюме
Поговорить о группе“ стыд”
Американцы, которых я знаю
Ножом -гида читы
2. Опыт и восприятие
становиться” быстрый нож&Rdquo; шесть шагов (имитационное лунное тело)
Моя гида по карьере
Четвертая часть конца долгосрочной битвы
Шаг 8: Самозащита работы гида
1. Как справиться с отрицательным отрицательным отрицательным последствием
Как гид сталкивается с финансовым кризисом
2. Как относиться к различным туристам
Два слова, чтобы перевернуть прилив—— используйте примеры, чтобы поговорить о том, как контролировать негативные эмоции туристов
Веселье для гостей
Серьезный народный язык
3. Как относиться к туристическим агентствам с задолженностью групповых средств
Как гид может успешно попросить учетные записи
4. Самостоятельная защита в личной собственности
В мире есть квадратный инцидент
Руководство по экономии денег
Шаг 9: Улучшение самооценка
1. Менталитет искушения на работе
Не отказывайся от своих хороших привычек——
Поговорить о гидах и глазах
Американский сверстник, дающий мне канал, прощается
Во -вторых, разговор и поведение
Очарование языка
Рабочий этикет гида
В -третьих, любить туристическую индустрию, обязательно любите туризм
ГАНСУ ПЕРЕДАЧИ
Путешествие в Китай Тибет и Непал (выдержки)
Последняя пыль оседла
Какую поездку вы подарили гостям, то есть какая жизнь дается себе
Приложение Зевс Интерпретация туристического права
Оглавление
Глава 1 Шаги
Придерживаться радости урожая
Мечта позволяет нам жить в надежде
Иди вперед, никогда не останавливайся
Ваша производительность недостаточно, вы не имеете квалификации, чтобы жаловаться, что этап слишком мал
Восприятие десятилетних гида
Незабываемый трехэтажный опыт помощи
под лежачий камень вода не течет—— читы роста гида по росту
После переживания урожай
Глава 2 Посетители
Как выиграть эти местные группы
Как получить государственную приемную группу
как"Игра"Группа учителей
Как принести хороших пожилых людей
На что вы должны обратить внимание при привлечении детской команды
Как справиться с этими десяти видами туристов
Глава 3 История
Опыт и восприятие: несколько небольших историй старых гидов с группами
Жалобы, слезы, комфорт, улыбка: голос моего гида один
Смех и слезы: четыре года обучения в области карьерного восприятия гида
Я гид, я горжусь
Благодарное сердце—— моя групповая история
Поговорим о моем живописном опыте объяснения
Боль и счастье
Глава 4 Практика
Изучать в первом белом
Церемония открытия церемонии открытия Фестиваля Международного туризма в Китае (Хунань), интерпретация слов вдоль автомобиля и прощальные слова
Поговори так
Как улучшить уровень пояснения гида
Сражаться с психологической войной, чтобы служить туристам
Мастер в групповом режиме
Разговор об искусстве и навыках гидов с групповым искусством
Новое руководство спрашивает
Глава 5 за пределами
Отношение
Аура гида
Объяснение руководства
Поэзия, обязательный курс для улучшения гуманистического выращивания гидов тура
Искусство контроля
Руководство с уникальной техникой группы: справиться с тревожным методом
Это пять трюков для гида
Анализ навыков приема туризма с высоким уровнем
Глава 6 Будущее
Обсуждение системы заработной платы после реализации «Закона о туризме»
С нетерпением жду будущего, по крайней мере, у нас все еще есть мечты
Давайте усердно работать, чтобы достичь наших“ гид мечта”
Travel Housekeeper—— тенденция к эксплуатационным услугам High -End Guide