Подготовка к национальному гид 2019 г. Объединенное экзаменное собеседование Пяти гид -услуг по обслуживанию 100 вопросов (контроль английского языка) (аффилированный MP3 CD -ROM) Национальное руководство Экзаменационные учебники
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товара
|
«Вопросы 100 услуг по гида» (Династия английского языка и Хань)
краткое введение
Эта книга относится к основному процессу службы гида. Она принимает один вопрос, один ответ и форму управления английской -китайской, чтобы обеспечить прямое и точное руководство по вступлению в эксплуатацию для первого гида или читателей гида.Эта книга может быть использована в качестве подготовки к национальному гиду. Квалификационный экзамен“Пять возможностей обслуживания гида”Справочник для ссылок.
Книга разделена на 14 единиц и 100 вопросов, которые соответственно“Основные спецификации услуг гида”“Перенимать”“оставаться”“ЕДА”“тур”“транспорт”“Шоппинг и досуг”“Специальная туристическая группа”“Разбросанный сервис”“Обработка индивидуальных требований для туристов”“Аварийная проблема”“Руководство с групповым искусством”“Лидер и Куан сопровождают”“Магазин и станция доставки”СущностьЭта книга также оснащена 120 -минутной записью, и английский содержание 100 вопросов включено для читателей, чтобы следить за имитацией.
Внедряя стандартизированное управление национальным управлением туризмом Национального управления туризма, эта книга подчеркивает принцип превосходства контракта и качества в службах гида.
Скриншот:
