Business Model O2O в рамках исследования обслуживания клиентов на третьей партийной платформе платежей
Цена: 603руб. (¥28.5)
Артикул: 618488157164
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товараПродавец:当当网官方旗舰店
Рейтинг:
Всего отзывов:0
Положительных:0
Добавить в корзину
Другие товары этого продавца
¥68.31 444руб.
¥119.472 525руб.
¥131.572 781руб.
¥16.4347руб.
Каталог
*Обзор главы
1. Проблема проблемы
2. Статус исследований дома и за рубежом
Глава 2. Состояние развития и тенденции бизнес-модели 020 года.
1. История развития бизнес-модели 020.
2. Тенденции развития бизнес-модели 020
Глава 3. Различия в аспектах качества обслуживания клиентов на разных сторонних платежных платформах в рамках бизнес-модели 020
1. Разработка сторонней оплаты
2. Различия в клиентском опыте между различными сторонними платежными платформами
3. Сводка этой главы
Глава 4. Взаимосвязь между качеством обслуживания клиентов и выбором ими сторонних платежных платформ
1. Теоретическая основа модели
2. Строительство модели
3. Предложенная модельная гипотеза
4. План исследования и сбор данных
V. Анализ данных
6. Резюме этой главы
Глава 5. Взаимосвязь между качеством обслуживания клиентов и лояльностью клиентов сторонних платформ мобильных платежей под социальным влиянием
1. Развитие платформ мобильных платежей и возникающие проблемы
2. Дополнительная литература по смежным концепциям.
В -третьих, исследовательский дизайн
4. Статистический анализ и проверка гипотез.
5. Резюме этой главы
Глава 6 Исследование намерений дальнейшего использования сторонних платежных платформ
1. Дополнительный обзор литературы.
2. Построение исследовательской модели и формулирование гипотез.
3. План исследования и предварительное тестирование
В -четвертых, эмпирический анализ
5. Резюме этой главы
Глава 7. Выводы и предложения исследования.
1. Исследование заключения
2. Предложения по исследованию
Рекомендации
Приложение
1. Проблема проблемы
2. Статус исследований дома и за рубежом
Глава 2. Состояние развития и тенденции бизнес-модели 020 года.
1. История развития бизнес-модели 020.
2. Тенденции развития бизнес-модели 020
Глава 3. Различия в аспектах качества обслуживания клиентов на разных сторонних платежных платформах в рамках бизнес-модели 020
1. Разработка сторонней оплаты
2. Различия в клиентском опыте между различными сторонними платежными платформами
3. Сводка этой главы
Глава 4. Взаимосвязь между качеством обслуживания клиентов и выбором ими сторонних платежных платформ
1. Теоретическая основа модели
2. Строительство модели
3. Предложенная модельная гипотеза
4. План исследования и сбор данных
V. Анализ данных
6. Резюме этой главы
Глава 5. Взаимосвязь между качеством обслуживания клиентов и лояльностью клиентов сторонних платформ мобильных платежей под социальным влиянием
1. Развитие платформ мобильных платежей и возникающие проблемы
2. Дополнительная литература по смежным концепциям.
В -третьих, исследовательский дизайн
4. Статистический анализ и проверка гипотез.
5. Резюме этой главы
Глава 6 Исследование намерений дальнейшего использования сторонних платежных платформ
1. Дополнительный обзор литературы.
2. Построение исследовательской модели и формулирование гипотез.
3. План исследования и предварительное тестирование
В -четвертых, эмпирический анализ
5. Резюме этой главы
Глава 7. Выводы и предложения исследования.
1. Исследование заключения
2. Предложения по исследованию
Рекомендации
Приложение
Введение
«Исследование качества обслуживания клиентов сторонних платежных платформ в рамках бизнес-модели O2O» начинается с бизнес-модели 020, полностью анализирует различия в аспектах качества обслуживания клиентов сторонних платежных платформ в рамках этой бизнес-модели, понимает взаимосвязь между качеством обслуживания клиентов и выбором сторонних платежных платформ, учитывает качество обслуживания клиентов и лояльность клиентов сторонних платежных платформ под социальным влиянием и, наконец, проводит эмпирическое исследование намерений дальнейшего использования сторонних платежных платформ.
об авторе
Чжао Бин — директор кафедры маркетинга и управления туризмом Школы делового администрирования Столичного университета экономики и бизнеса, доцент и преподаватель магистратуры.В 2005 году он окончил Школу менеджмента Гуанхуа Пекинского университета со степенью доктора менеджмента. В том же году он поступил на работу преподавателем в Школу делового администрирования Столичного университета экономики и бизнеса.На протяжении многих лет он принимал участие в ряде исследовательских проектов национального, провинциального и министерского уровня, а также опубликовал 3 книги, 2 учебника и более 10 статей на китайском и английском языках.
