ISO90012015 Внутренний советник Бойт Общий учебник+ISO90012015 Написание файлов Реально -назначение общего дизайна и качества разработки Учебное пособие по технологиям качества
Цена: 1 649руб. (¥78)
Артикул: 610710344463
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товараПродавец:悦悦图书旗舰店
Рейтинг:
Всего отзывов:0
Положительных:0
Добавить в корзину
Другие товары этого продавца
¥59.81 264руб.
¥32.6689руб.
¥15.9336руб.
¥24.9527руб.
 |
Общая цена: 110,00 Юань
| Дисплей продукта |
 |
| Основная информация |
Название книги: |   ISO90012015 Внутренний советник Боевой общий учебник |
Автор: | Чжан Чжиюн |
Цены: | 55.00 |
Номер ISBN: | 9787111545026 |
Издательство: | Машиностроительная промышленность Пресса |
формат: | 16 |
Фрагментация: |   Установка |
Дата публикации: | 2016-9-1 |
Дата печати: | 2016-9-1 |
| Выбор редактора |
| |
| Введение |
| Текст этой книги разделен на 3 части.В первой части были обобщены стандарты серии систем управления качеством, и методы процесса, семь принципов управления качеством и понимание ISO9001: 2015 подробно объяснены.Во второй части он сообщает аудит системы управления внутренним качеством. Благодаря подробному объяснению управления планами обзора и обзора, читатель имеет весь процесс внутреннего обзора системы управления качеством. В то же время сделайте детальное объяснение.Третья часть описывает обзор управления. Из нескольких аспектов формулирования плана обзора управления, реализации обзора управления и написания отчета об проверке управления, весь процесс обзора управления подробно введен.На компакт -дисках, прикрепленных к этой книге, Приложение 1. Приложение 2 Пары iso9001: 2015 Новые требования—— управление рисками и управление знаниями, подробно объяснено.Приложение 3 объясняет основные моменты аудита ISO9001: 2015 и сопровождается анализом обзора.Приложение 4 предоставляет читателям 17 форм обзора и проверки, включая формы обзора департамента и проверки, а также формы обзора и проверки, подготовленные методами процесса.Приложение 5 и Приложение 6 объяснили требования к ISO9001: 2015.Приложение 7 и Приложение 8 являются учебными упражнениями для внутренних рецензентов.В теоретическом повествовании этой книги она дополняется большим количеством практических случаев. |
| об авторе |
| |
| Оглавление |
| Предисловие Часть 1 ISO 9001: 2015 Стандартное понимание Глава 1 Международные стандарты Внедрение системы управления качеством 2 1.1 Введение в организацию ISO 2 1.1.1 ISO/TC 176 Управление качеством и технический комитет по обеспечению качества 2 1.1.2 Отношения между МЭК и ISO 2 1.2 Историческая революция и состав Национального стандарта ISO 9000 1.2.1 Историческая эволюция семейного стандарта ISO 9000 2 1.2.2 ISO 9000 Family Standard Composition 3 1.3 ISO 9001: 2015 Стандартная поправка 4 1.3.1 Изменения в принципах управления качеством 4 1.3.2 ISO 9001: 2015 Изменение структуры 5 1.3.3 ISO 9001: 2015 Изменения в терминах и определениях 10 1.3.4 ISO 9001: 2015 Изменения в требованиях системы управления качеством 10 10 1.3.5 ISO 9001: взаимосвязь между стандартами другой системы управления 11 1.4 Метод процесса (управление процессом) 12 1.4.1 Что такое процесс 13 1.4.2 Что такое метод процесса 16 1.4.3 Цикл PDCA 18 1.4.4 ISO 9001: 2015 Модель процесса PDCA Рисунок 20 1.4.5 Руководство по применению метода процесса 21 1.4.6 Диаграмма анализа отдельных процессов—— Черепаха Рисунок 23 1.4.7 Рисунок 25 1.4.8 Установление индекса производительности 26 1.4.9 Процесс и индикаторы производительности процесса 29 1,5 Принципы управления качеством 38 1.5.1 Основное внимание на клиенте в качестве фокуса 38 1.5.2 Лидерство 39 1.5.3 Все участники активно участвуют в 40 1.5.4 Метод процесса 40 1.5.5 Улучшение 41 1.5.6. 1.5.7 Управление отношениями 43 1.6 1.6.1 Инструкции по терминам в стандарте ISO 9001 44 1.6.2 Продукты, обслуживание 45 1.6.3 качество 46 1.6.4 Политика качества 49 1.6.5 Цель качества 49 1.6.6 Управление качеством 50 1.6.7 Система управления качеством 51 1.6.8 наблюдение, измерение 52 Глава 2 ISO 9001: 2015 Стандартное понимание 54 2.1 Введение (стандартные термины: 0) 54 2.1.1 Общие правила (стандартные термины: 0,1) 54 2.1.2 Принципы управления качеством (стандартные термины: 0,2) 57 2.1.3 Метод процесса—— Общее правило (стандартные термины: 0,3—— 0,3,1) 57 2.1.4 планирование— реализация— проверьте— цикл утилизации (стандартные термины: 0,3.2) 59 2.1.5 Мышление на основе риска (стандартные термины: 0.3.3) 60 2.1.6 Отношение с другими стандартами системы управления (стандартные термины: 0,4) 62 2.2 Область, стандартизированные эталонные файлы, термины и определения (стандартные термины: 1, 2, 3) 62 2.3 Организационная среда (стандартные термины: 4) 64 2.3.1 Понять организацию и ее окружающую среду (стандартные термины: 4.1) 64 2.3.2 Понять потребности и ожидания соответствующих сторон (Стандартные термины: 4.2) 65 2.3.3 Определите область объема системы управления качеством (стандартные термины: 4.3) 66 2.3.4 Система управления качеством и ее процесс (стандартные термины: 4.4) 69 2.4 Лидерство (стандартные термины: 5) 72 2.4.1 Ведущая роль и приверженность—— Общее правило (стандартные термины: 5.1—— 5.1.1) 72 2.4.2 Привлечение клиента в качестве фокуса (стандартные термины: 5.1.2) 73 2.4.3 Правила качества (стандартные термины: 5.2) 74 2.4.4 Организовать позиции, обязанности и разрешения (стандартные термины: 5.3) 76 2.5 Планирование (стандартные термины: 6) 77 2.5.1 Меры для борьбы с рисками и возможностями (стандартные термины: 6.1) 77 2.5.2 Планирование цели качества и ее реализации (стандартные термины: 6.2) 79 2.5.3 Планирование изменений (стандартные термины: 6.3) 86 2.6 Поддержка (стандартные термины: 7) 87 2.6.1 Ресурсы—— Общее правило (стандартные термины: 7.1—&Mdash; 7.1.1) 87 2.6.2 Персонал (стандартные термины: 7.1.2) 87 2.6.3 Инфраструктура (стандартные термины: 7.1.3) 88 2.6.4. Среда процесса выполнения (стандартные термины: 7.1.4) 89 2.6.5 Ресурсы наблюдения и измерения (стандартные термины: 7.1.5) 91 2.6.6 Знания организации (стандартные термины: 7.1.6) 94 2.6.7 Способность (стандартные термины: 7.2) 95 2.6.8 Сознание (стандартные термины: 7.3) 97 2.6.9 Связь (стандартные термины: 7.4) 99 2.6.10 Информация об форме (стандартные термины: 7,5) 100 2.7 запустить (стандартные термины: 8) 107 2.7.1 Планирование и управление работой (Стандартные Условия: 8.1) 107 2.7.2 Продукты и требования к услугам (стандартные термины: 8.2) 108 2.7.3 Проектирование и разработка продуктов и услуг (стандартные термины: 8.3) 112 2.7.4 Контроль процессов, продуктов и услуг, предоставленных за пределами (стандартные термины: 8.4) 122 2.7.5 Производство и предоставление услуг—— контроль производства и предоставления услуг (стандартные термины: 8.5—— 8.5.1) 128 2.7.6 Идентификация и отслеживание (стандартные термины: 8.5.2) 131 2.7.7 Собственность клиентов или внешних поставщиков (стандартные термины: 8.5.3) 133 2.7.8 Защита (стандартные термины: 8.5.4) 135 2.7.9 экзамен после доставки (Стандартные Условия: 8.5.5) 138 2.7.10 Управление (стандартные термины: 8.5.6) 139 2.7.11 Выпуск продуктов и услуг (стандартные термины: 8.6) 140 2.7.12 Управление неквалифицированным выходом (стандартные термины: 8.7) 142 2.8 Оценка эффективности (стандартные термины: 9) 145 2.8.1. Наблюдение, измерение, анализ и оценка—— Общее правило (стандартные термины: 9.1—— 9.1.1) 145 2.8.2 Удовлетворенность клиента (стандартные термины: 9.1.2) 146 2.8.3 Анализ и оценка (стандартные термины: 9.1.3) 148 2.8.4 Внутренний аудит (стандартные термины: 9.2) 151 2.8.5 Обзор управления (стандартные термины: 9.3) 153 2.9 Улучшение (стандартные термины: 10) 154 2.9.1 Общие правила (стандартные термины: 10.1) 154 2.9.2 Неквалифицированные и корректирующие меры (стандартные термины: 10.2) 156 2.9.3 Непрерывное улучшение (стандартные термины: 10.3) 163 Часть 2 Обзор системы управления внутренним качеством ГЛАВА 3 ВВЕДЕНИЕ АУДИТА 166 3.1 Условия, связанные с проверкой и определением 166 3.2 Цель Обзора системы управления качеством 171 3.3 Разница между обзором различной системы управления качеством 173 3.4 Особенности обзора системы управления качеством 174 3.5 3.6 Управление организацией внутренней системы управления качеством. Обзор 176 Глава 4 Внутренний аудитор 178 4.1 Условия внутреннего совета 178 4.2 Требования к личному поведению внутренних рецензентов 178 4.3 Роль инсайдеров 179 4.4 Знания и навыки внутренних рецензентов 179 4.4.1 Общие знания и навыки системы управления аудитором 179 4.4.2 Профессиональные знания и навыки в области управления качеством 180 4.4.3 Общие знания и навыки руководителя команды. 4.5 Методы и методы работы внутренних рецензентов 182 4.5.1 Просмотреть метод работы 182 4.5.2 Советы по аудиту 183 4.6 Контроль над аудиторским мероприятием. 4.7 Прибыль и вредные характеристики рецензента 186 4.8 Внутренние рецензенты должны преодолеть вредные привычки 187 4.9 Несколько очков успешного обзора 187 4.10 Типы и контрмеры, которые можно увидеть в аудите 187 Глава 5 Управление планом обзора 190 5.1 Обзор плана обзора 190 5.1.1 Содержание Плана обзора 190 5.1.2 Обзор управления планом аудита 191 5.2 Установление цели плана обзора 192 5.2.1 Факторы, рассмотренные при определении цели плана аудита 192 5.2.2 Пример цели плана аудита 193 5.3 Создание плана обзора 193 5.3.1 Роль и обязанности управляющего персонала Плана аудита 193 5.3.2 Способность персонала управления планами обзора 194 5.3.3. Определите объем и степень деталей плана обзора 194 5.3.4 Риск идентификации и оценки и просмотра плана 197 5.3.5 Установление процедур для плана обзора 198 Случай 5-1: годовой план обзора 198 5.3.6 Ресурс программы идентификации программы 199 5.4 План обзора реализации 200 5.4.1 Стандарты Цель, объем и стандарт каждого обзора 200 5.4.2 Выберите метод обзора 201 5.4.3 Выберите члена аудиторской группы 201 5.4.4 Обязанности каждого обзора руководителя команды обзоров 202 5.4.5 Результаты Плана обзора управления 203 5.4.6 Управление и поддержание плана обзора 203 5.5 План проверки наблюдения 204 5.5.1 Содержание схемы аудита 204 5.5.2 Модификация плана обзора 204 5.6 План обзора и улучшения. План 204 Случай 5-2: Внутренняя система управления качеством Процедуры контроля 205 Глава 6 Обзор и практика 210 6.1 Обзор экзамена 210 6.2 Начало обзора 211 6.2.1 Установите предварительную связь с Ядерной партией в испытании 2111 6.2.2 Определите осуществимость обзора 211 6.3 Подготовка аудиторских мероприятий 212 6.3.1 Обзор документа на этапе подготовки к обзору 212 6.3.2 План обзора подготовки 212 Случай 6-1: план внутреннего аудита 214 Случай 6-2: Матрица распределения функций Таблица 216 6.3.3 Обзор команды Работа. 218 6.3.4 Файл подготовки 218 Случай 6-3: Общий обзор и проверка различных отделов 223 Случай 6-4: Обзор и проверка департамента исследований и разработок продукции 229 Случай 6-5: Министерство качества аудита и проверки Таблица 235 Случай 6-6:&Ldquo; процесс проектирования и разработки продукта” обзор и проверка Таблица 242 6.4 Внедрение аудиторских мероприятий 248 6.4.1 Первая встреча проходит 248 Случай 6-7: Как открыть первую встречу?249 6.4.2 Обзор документа на этапе 251 обзора 251 6.4.3 Связь в аудите 252 6.4.4 Роль и ответственность руководства 253 6.4.5 СБОР И ПРОВЕРКА ИНФОРМАЦИИ (В обзоре -сит) 254 6.4.6 Обнаружение аудита. 258 Случай 6-8: не соответствует отчету 261 6.4.7 Заключение подготовки к подготовке 262 6.4.8 Последняя встреча 263 Случай 6-9: Как открыть последнюю встречу?265 6.5 Подготовка и распределение отчетов об обзоре 265 6.5.1 Подготовка отчета обзора 265 6.5.2 Распределение отчета об аудите 267 Случай 6-10: отчет обзора 267 Случай 6-11: Таблица 269 не соответствует пунктам 6.6 Завершение обзора 271 6.7 Внедрение последующих действий 271 6.7.1 Измеряет важность внутреннего обзора 271 6.7.2 Требования исправления мер 272 6.7.3 Утверждение корректирующих мер 272 6.7.4 Реализация корректирующих мер 272 6.7.5 Отслеживание и проверка корректирующих мер 273 ЧАСТЬ 3 Испытание на рассмотрение судебного разбирательства Глава 7 Обзор руководства 276 7.1 Обзор обзора управления 276 7.2 Сравнение обзора управления и системы управления качеством обзор 279 7.3 Внедрение обзора управления 279 7.4 Управление делом 280 Случай 7-1: План обзора управления 280 Случай 7-2: Повестка дня конференции по обзору управления 282 Случай 7-3: Отчет об обзоре управления 284 Ссылки 286 Приложение—— CD -часть Приложение 1 Управление рисками Прикрепите 1.1 Обзор Прикрепите 1.2 четкую экологическую информацию Приложить 1,3 признания риска Прикрепить 1,4 Анализ риска Прикрепите 1,5 оценки риска Прикрепите 1,6 ответа на риск С 1,7 контролем риска, проверкой и улучшением Приложение 2 Управление знаниями Прикрепите 2.1 Обзор Прилагается 2.2 Реализация управления знаниями Приложение 3 ISO 9001: 2015 Стандартные пункты обзора и анализ обзора. Прикрепите 3,1 Организационную среду (стандартные термины: 4) С 3.1.1 Понять организацию и ее окружающую среду (стандартные термины: 4.1) С 3.1.2 Понимание потребностей и ожиданий соответствующих сторон (стандартные термины: 4.2) Прикрепите 3.1.3 Объем определения системы управления качеством (стандартные термины: 4.3) С системой управления качеством 3.1.4 (Стандартные термины: 4.4) Прилагается 3.2 Ведущая роль (стандартные термины: 5) Прикрепите 3.2.1 руководящая роль и приверженность—— Общее правило (стандартные термины: 5.1—— 5.1.1) Прикрепите 3.2.2 Фокус на клиента в качестве фокуса (стандартные термины: 5.1.2) С политикой 3.2.3 (стандартные термины: 5.2) Прилагается 3.2.4 Организовать позиции, обязанности и разрешения (стандартные термины: 5.3) Прилагается 3.3 планирование (стандартные термины: 6) Прилагается 3.3.1 меры для борьбы с рисками и возможностями (стандартные термины: 6.1) С 3.3.2 Цели качества и его реализацией (Стандартные термины: 6.2) Прилагается 3.3.3 Планирование изменения (стандартные термины: 6.3) Прикрепите 3.4 Поддержка (стандартные термины: 7) Прикрепить 3.4.1 Ресурс—— Общее правило (стандартные термины: 7.1—&Mdash; 7.1.1) Прилагается 3.4.2 персонал (стандартные термины: 7.1.2) Прилагается 3.4.3 Инфраструктура (стандартные термины: 7.1.3) Прилагается 3.4.4. С 34.5 Ресурсы наблюдения и измерения (стандартные термины: 7.1.5) Прилагается к знанию 3.4.6 организации (стандартные термины: 7.1.6) Прилагается 3.4.7 Возможность (стандартные термины: 7.2) Прилагается 3.4.8 Сознание (стандартные термины: 7.3) Прилагается 3.4.9 Связь (стандартные термины: 7.4) Прикрепите информацию о файлах 3.4.10 (стандартные термины: 7.5) Прилагается 3,5 прогона (стандартные термины: 8) С 3.5.1 Планирование и управление операцией (стандартные термины: 8.1) Прилагается 3.5.2 требования к продукту и услугам (стандартные термины: 8.2) Прилагается 3.5.3 Проектирование и разработка продуктов и услуг (стандартные термины: 8.3) Прилагается 3.5.4 Контроль процессов, продуктов и услуг, предоставляемых вне (стандартные термины: 8.4) Прилагается 3.5.5 Производство и предоставление услуг—— контроль производства и предоставления услуг (стандартные термины: 8.5— 8.5.1) С 3.5.6 Идентификация и отслеживание (стандартные термины: 8.5.2) Прилагается 3.5.7 клиентов или внешних поставщиков (стандартные термины: 8.5.3) Прилагается 3.5.8 защита (стандартные термины: 8.5.4) Прилагается 3.5.9 действий после доставки (стандартные термины: 8.5.5) Прикреплено 3.5.10 Управление изменением (стандартные термины: 8.5.6) Прикрепите выпуск продуктов и услуг 3.5.11 (стандартные термины: 8.6) Прикреплено 3.5.12 Управление неквалифицированным выходом (стандартные термины: 8.7) Прикрепите 3.6 Оценка эффективности (стандартные термины: 9) С 3,6,1 наблюдения, измерения, анализа и оценки—— Общее правило (стандартные термины: 9.1—— 9.1.1) Прилагается 3.6.2 Удовлетворенность клиентов (стандартные термины: 9.1.2) Прилагается 3.6.3 Анализ и оценка (стандартные термины: 9.1.3) Прилагается 3.6.4 Внутренний аудит (стандартные термины: 9.2) Прилагается 3.6.5 Обзор управления (стандартные термины: 9.3) С 3,7 улучшением (стандартные термины: 10) Прилагается 3.7.1 Общие принципы (стандартные термины: 10.1) Прикрепите 3.7.2 неквалифицированные и корректирующие меры (стандартные термины: 10.2) Прилагается 3.7.3 Непрерывное улучшение (стандартные термины: 10.3) Приложение 4 Форма проверки аудита Приложение 4-1: покупка формы проверки для отделения закупок Случай прилагается 4-2: форма обзора и инспекции производственного отдела Приложение 4-3: Форма и проверка управления оборудованием. Случай прилагается 4-4: Форма обзора и проверки отделения маркетинга Случай прилагается 4-5: обзор и инспекционная форма склада Приложение 4-6: Форма и проверка департамента кадров Приложение 4-7: Департамент управления предприятием (включая Центр культурного контроля) обзор и форма проверки Случай прилагается 4-8: форма аудита и проверки старшего руководства компании Случай прикреплен 4-9:“ процесс разработки и управления поставщиками” форма обзора и проверки Случай прикреплен 4-10:“ процесс закупок” форма обзора и проверки Случай прикреплен 4-11:“ процесс управления оборудованием для мониторинга и измерения” форма обзора и проверки Случай прикреплен 4-12:&Ldquo; учебный процесс” форма обзора и проверки Случай прикреплен 4-13:“ процесс проверки контракта” форма обзора и проверки Случай прикреплен 4-14:“ процесс управления оборудованием” форма обзора и проверки Случай прикреплен 4-15:“ процесс управления файлами” форма обзора и проверки Случай прикреплен 4-16:“ процесс обследования удовлетворенности клиентов” форма обзора и проверки Случай прикреплен 4-17:“ Процесс проверки продукции” форма обзора и проверки Приложение 5 ISO 9001: 2015 Инструкции по написанию файлов Прикрепленный кейс 5-1: процедуры проектирования продукта и разработки ПРИЛОЖЕНИЕ 6 РАСПОЛОЖЕНИЕ ПРОТИВ Приложение 7 ISO 9001: 2015 Стандартные упражнения для понимания Прикрепите 7.1 одно -ход -вопросы Прикрепите 7.2 Вопросы с несколькими вариантами выбора Приложение 8 Вопросы о практической практике системы управления качеством вопросов Прилагается 8.1 одно -ход вопросов Прикрепить 8.2 Вопросы с несколькими вариантами выбора Прилагается 8.3 Вопросы анализа случаев |
| Прочтите некоторые главы онлайн. |
| |
| Дисплей продукта |
 |
| Основная информация |
Название книги: | &Nbsp; iso90012015 Запись файлов реального военного курса |
Автор: | Чжан Чжиюн |
Цены: | 55.00 |
Номер ISBN: | 9787111546467 |
Издательство: | Машиностроительная промышленность Пресса |
формат: | 16 |
Фрагментация: |   Установка |
Дата публикации: | 2016-10-1 |
Дата печати: | 2016-10-1 |
| Выбор редактора |
| |
| Введение |
| В этой книге есть 8 глав.Глава 1 рассказывает о требованиях ISO9001: 2015 для файлов, как установить политики качества, как установить цели качества и как реализовать метод процесса в процессе написания файлов.Глава 2 - это случай качества.Глава 3–7 - 23 Файл -палики программы и их вспомогательные формы.Глава 8 является более важным случаем на предприятии, таком как дизайн и разработка, качество инспекции и другие книги по руководству о работе.Случай этой книги имеет характеристики практичности, работы и переносимости. Читатели могут переписать ее, чтобы стать документом системы управления качеством своего предприятия. |
| об авторе |
| |
| Оглавление |
| Предисловие Глава 1 ISO 9001: Несколько пунктов файла системы управления качеством 2015 года 1 1.1 ISO 9001: 2015 Требования к файлу 1 1.1.1 ISO 9001: 2015 Условия соответствующих документов и программ 1 1.1.2 ISO 9001: Информация, необходимая для файлов формирования 3 3 1.1.3 ISO 9001: 2015 Имя файла 5 1.1.4 ISO 9001: 2015 Структура файла 6 1.2 Как установить политику качества 8 1.3 Как установить качественные цели 10 1.3.1 Объяснение целей и индикаторов 10 1.3.2 Основные требования к установлению качественных целей 10 1.3.3 Классификация целей качества 11 1.3.4 Конституции целей качества 13 1.3.5 Принципы создания целей качества 13 1.3.6 Создание процесса и расширения качественных целей 14 1.3.7 Сформулируйте план реализации качественных целей 15 1.4 Несколько точек метода реализации во время процесса написания файлов 17 1.4.1 Конституционный элемент одного процесса 17 1.4.2 Диаграмма анализа единой процесса—— Черепаха Рисунок 18 1.4.3 Сетевой диаграммы 19 1.4.4. Глава 2 ISO 9001: 2015 Руководство по качеству 28 0 ВВЕДЕНИЕ 30 0,1 Заказ о выпуске 30 0,2 Ручное описание 30 0,3 Термин и определение 31 1 Обзор предприятия 31 2 Схема организационной структуры предприятия, обязанности департамента 31 2.1 Организация Рисунок 31 2.2 Обязанности руководителей и отделов 31 3 Главы справочника и стандартное сравнение ISO 9001 Таблица 34 4 Организационная среда 37 4.1 Понять организацию и ее окружающую среду 37 4.2 Понять потребности и ожидания соответствующих сторон 37 4.3 Определите объем системы управления качеством 37 4.4 Система управления качеством и процесс 37 5 Лидерство 38 5.1 Ведущая роль и приверженность 38 5.2 Полиция 38 5.3 Организованные позиции, обязанности и разрешения 38 6 Планирование 39 6.1 Меры для борьбы с рисками и возможностями 39 6.2 Цели качества и планирование для реализации 39 6.3 Планирование изменений 40 7 Поддержка 40 7.1 Ресурс 40 7.2 Способность 41 7.3 Сознание 41 7.4 Коммуникация 42 7.5 Информация о формировании файла 42 8 запустить 43 8.1 Планирование и управление операцией 43 8.2 Требования к продукту и услугам 44 8.3 Разработка и разработка продуктов и услуг 45 8.4 Контроль процесса, продукта и услуг, предоставленных за пределами 46 8.5 Производство и услуги предоставляют 47 8.6 Продукты и услуги выпуск 49 8.7 Управление неквалифицированным выходом 49 9 Оценка эффективности 50 9. Мониторинг, измерение, анализ и оценка 50 9.2 Внутренний аудит 51 9.3 Обзор управления 51 10 Улучшение 52 10.1 Topo 52 10.2 Неквалифицированные и корректирующие меры 52 10.3 Непрерывное улучшение 53 Приложение 1 Отношения процесса Рисунок 54 Приложение 2 Анализ процессов Таблица 55 Приложение 3 Матрица распределения функций Таблица 59 Приложение 4 Качественный список целей 61 Приложение 5 Список файлов программ 62 Глава 3 ISO 9001: 2015 Файл программы—— Категория планирования 63 3.1 Программа контроля риска 63 Таблица 3.1-1 Стандартные стандарты суждения последствий риска 67 Таблица 3.1-2 Возможность критериев суждения риска 67 Таблица 3.1-3 Стандарт уровня риска 68 Таблица 3.1-4 Руководство по принятию риска 68 Таблица 3.1-5 Распознавание риска, анализ риска и оценка Таблица 68 Таблица 3.1-6 План реагирования на риск 68 3.2 Процедура управления целевым качеством 70 Таблица 3.2-1 Список целей качества 74 Таблица 3.2-2 План Целевых действий 74 Глава 4 ISO 9001: 2015 Файл программы—— поддержка класса 75 4.1 Программа управления оборудованием 75 Таблица 4.1-1 Форма принятия оборудования 80 Таблица 4.1-2 Учетная запись оборудования 81 Таблица 4.1-3 Оборудование ежедневная проверка и техническое обслуживание. Таблица 4.1-4 Оборудование Регулярное осмотр и техническое обслуживание. Таблица 4.1-5 Продажа оборудования 83 4.2 Программа рабочего управления 84 Таблица 4.2-1 Отчет о принятии Гонгта 89 Таблица 4.2-2 Гонгтианский термин 90 Таблица 4.2-3. Таблица 4.2-4 План замены рабочей одежды 91 Таблица 4.2-5 Установка карта 92 4.3 Процедуры управления оборудованием для мониторинга и измерения 93 Таблица 4.3-1 Учетная запись оборудования мониторинга 100 Таблица 4.3-2 Мониторинг оборудования Годовой проверка/калибровка План 100 Таблица 4.3-3 Калибровка оборудования для мониторинга (внутренняя школа) Таблица 101. Таблица 4.3-4 Отчет об оценке результатов мониторинга (когда оборудование измерения не соответствует ожидаемому использованию) 102 102 4.4 Процедура управления управлением знаниями 103 Таблица 4.4-1 Форма приложения для выпуска специального файла 106 Таблица 4.4-2 Специальный обзор файла Таблица 107 4.5 Процедура управления обучением 108 Таблица 4.5-1 План обучения 112 Таблица 4.5-2 Оценка эффекта обучения Таблица 113 Таблица 4.5-3 Обучение работников Таблица 114 4.6 Программа управления файлами 115 Таблица 4.6-1 Форма регистрации номера файла 120 Таблица 4.6-2 Список распределения файлов 121 Таблица 4.6-3 Запись об утилизации распределения файлов 121 Таблица 4.6-4 Форма приложения файла 121 Таблица 4.6-5 Изменения файла Форма приложения 122 Таблица 4.6-6 Документы Измените уведомление 122 Таблица 4.6-7 Список архивов документов 123 Таблица 4.6-8 Департаменты используют список файлов 123 Таблица 4.6-9 Обзор файла Таблица 123 Таблица 4.6-10 документов займа регистрационная форма 124 Таблица 4.6-11 Использование документа Таблица 124 Глава 5 ISO 9001: 2015 Файл программы—— бег класс 125 5.1 Процедура управления контрактами 125 Таблица 5.1-1 Контракта/проверка заказа Таблица 130 Таблица 5.1-2 Контракт/Уведомление об изменении заказа 131 Таблица 5.1-3 Контракты/Порядок контроля над контролем 132 5.2 Процедура обработки жалоб клиентов 133 Таблица 5.2-1 Записи жалобы клиента Таблица 137 Таблица 5.2-2 Отчет об обработке жалоб клиентов отчет 137 5.3 Программа контроля проектирования и разработки 138 Таблица 5.3-1 Задача проектирования 146 Таблица 5.3-2 План проектирования и разработки продукта 147 Таблица 5.3-3 Отчет о разработке плана 149 Таблица 5.3-4 Процесс процесса 150 Таблица 5.3-5 Сводка. Таблица 5.3-6 (Прототип) Отчет оценки 151 Таблица 5.3-7 Уведомление о производственном испытании 152 Таблица 5.3-8 Отчет о оценке продукта 153 Таблица 5.3-9 Образец продукта и технические документы Список передачи 154 Таблица 5.3-10. Проектные изменения в форме приложения 154 Таблица 5.3-11 Цифры и технические документы изменяют уведомление 155 5.4 Процедура управления поставщиками 156 Таблица 5.4-1 Основная ситуация с обзором поставщика Таблица 163 Таблица 5.4-2 Обзор поставщика и оценка поставщика на месте 164 Таблица 5.4-3 Поставщики, выбранные для одобрения Таблица 168 Таблица 5.4-4 Оценка эффективности поставщика Таблица 168 5.5 Процедура управления покупкой 169 Таблица 5.5-1 План месяца покупки 174 Таблица 5.5-2 Заказ на покупку 174 Таблица 5.5-3 Управление прогрессом закупок Таблица 175 5.6 Процедура управления производственными процессами 176 Таблица 5.6-1 Таблица подтверждения производственных условий (1) 183 Таблица 5.6-2 Таблица подтверждения производства (2) 185 Таблица 5.6-3 Отчет о подтверждении специального процесса 186 Таблица 5.6-4 Статистика производства ежедневная таблица 187 5.7 Процедура управления доставкой продукта 188 5.8 Программа контроля над продуктом 192 Таблица 5.8-1 Отчет об проверке кормов 198 Таблица 5.8-2 Первая проверка таблица 199 Таблица 5.8-3. Форма проверки инспекции качества 200 Таблица 5.8-4 Отчет об инспекции готового продукта (1) 201 Таблица 5.8-5 Отчет об проверке готового продукта (2) 202 5.9 Программа контроля за неквалифицированным продуктом 203 Таблица 5.9-1 Отчет отчета Форма 208 Таблица 5.9-2 Форма приема приема спасения 209 Глава 6 ISO 9001: 2015 Файл программы—— класс оценки производительности 210 6.1 Программа управления обслуживанием клиентов 210 Таблица 6.1-1 Обследование удовлетворенности клиентов Таблица 213 Таблица 6.1-2 Результаты обследования удовлетворенности клиентов и отчет об анализе 214 6.2 Программа контроля анализа и оценки 215 Таблица 6.2-1 Список требований к передаче данных и информации 6.3 Процедура аудита и контроля системы управления качеством 221 Таблица 6.3-1 План внутреннего аудита 226 Таблица 6.3-2 План внутреннего аудита 227 Таблица 6.3-3 Отчет о неквалифицированном пункте Таблица 228 Таблица 6.3-4 Отчет внутреннего аудита 229 Таблица 6.3-5 не соответствует распространению предметов Таблица 230 Таблица 6.3-6 Внутренний обзор и форма проверки (обзор в соответствии с процессом) 233 Таблица 6.3-7 Форма внутреннего обзора и проверки (обзор по департаменту) 236 6.4 Процедура управления управлением 245 Таблица 6.4-1 План проверки управления 250 Таблица 6.4-2 Отчет об обзоре управления 253 Глава 7 ISO 9001: 2015 Файл программы—— улучшенный класс 255 7.1 Правильная процедура управления мерой 255 Таблица 7.1-1 Временные чрезвычайные меры Таблица 260 Таблица 7.1-2 Правильные меры отчетности Форма 261 7.2 Процедура управления инновациями 262 Таблица 7.2-1 Оценка выбора темы Таблица 265 Таблица 7.2-2 Темы Реализация Контрмеры Таблица 265 Глава 8 Система управления качеством 8.1 Дизайн и разработка 266 8.1.1 Метод номера рисования продукта и технических файлов 266 8.1.2. Требования к целостности файла дизайна. 8.1.3. Процедуры обзора схемы продукта и проектного документа и подписание системы ответственности персонала 274 8.1.4 Образец продукта и техническая система управления файлами 275 8.1.5 Изменения в файлах рисования и проектирования продукта 278 8.2 Категория качества категория 283 8.2.1 Схема проверки материала 283 8.2.2 План проверки хранения готового продукта 286 8.2.3 Качество неквалифицированного качества продукции тяжелые стандарты оценки 289 8.2.4 Правила проверки кормления 293 8.2.5 Лабораторные правила управления выборкой 294 8.3 Мониторинг оборудования, производственное оборудование, рабочее управление 296 8.3.1 Внутренняя калибровочная правила 296 8.3.2 Правила обслуживания оборудования 296 8.3.3 Ежедневное использование, техническое обслуживание, правила хранения 297 8.4 Человеческие ресурсы 299 8.4.1 Руководство по почте 299 8.4.2 Индекс производительности работы 302 8.5 Другие категории 303 8.5.1 Система управления записями 303 8.5.2 Система ведения переговоров и коммуникации 308 8.5.3 Система управления логотипом продукта и отслеживания 310 8.5.4 Система управления инспекцией и состоянием теста 311 8.5.5 Система управления имуществом клиента 313 8.5.6 4M Управление изменениями 316 Ссылка 318 |
| Прочтите некоторые главы онлайн. |
| |
603435135