8 (905) 200-03-37 Владивосток
с 09:00 до 19:00
CHN - 1.14 руб. Сайт - 21.13 руб.

Подлинное/создание сильного сообщества частных доменов/Ричард Милмингтон/Zhejiang Education/

Цена: 1 480руб.    (¥70.03)
Артикул: 712499624830

Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.

Этот товар на Таобао Описание товара
Продавец:clzql1006
Рейтинг:
Всего отзывов:0
Положительных:0
Добавить в корзину
Другие товары этого продавца
¥51.721 093руб.
¥761 606руб.
¥71.81 518руб.
¥148.63 140руб.
  • Информация о товаре
  • Фотографии

Уважаемые, все книги в этом магазине - настоящие новые книги, пожалуйста, будьте уверены, чтобы купить.Основные книги в магазине в основном доступны, но поскольку есть много книг, инвентарь может не обновляться во времени. Если после съемки нет запасов, обслуживание клиентов уведомит вас на некоторое время, и вы можете простить меня!Купите несколько предметов, или если вы не найдете нужные книги, вы можете связаться с обслуживанием клиентов, чтобы подтвердить, доступно ли она ~

▲Основная информация

[[[[[[[[[[[[[[[[ Книга     имя 】 ::: Создайте сильное сообщество частной области
[[[[[[[[[[[[[[[[ делать     кто 】 ::: (Английский) Ричард·Мимингтон
[[[[[[[[[[[[[[[[ I  S  B  Н]: 9787572250163
【вне  Версия  Общество]: Чжэцзян Образование
[Время публикации]: 2022-12
[Количество отпечатков]: 1
[Идентификация продукта]:  11377707334
【Цены】: 99.9
【Количество страниц】: 1
【Привязка】: Платформный порядок
【Бумага】: Клейкая бумага
[Формат]: 16

краткое введение

● Работа сообщества — важный способ контроля трафика частного домена. Мощное частное сообщество может точно решать болевые точки пользователей, удовлетворять их реальные потребности, постоянно повышать лояльность пользователей и позволять им продолжать совершать повторные покупки. Он также станет духовной гаванью для пользователей. Однако есть несколько книг, которые могут позволить нам систематически понять, как управлять частными доменными сообществами.«Создание мощного сообщества частных доменов» точно решает эту ключевую проблему.
●Автор — известный британский мастер по работе с сообществами и создатель частных сообществ для Apple, Google и Facebook. Основываясь на 16-летних отраслевых исследованиях и практическом опыте, он предложил 9 неопровержимых шагов и принципов построения сообщества.Если вы изучите и освоите эти пошаговые принципы, у вас будет план создания сильного сообщества.Эта книга шаг за шагом проведет вас через весь процесс запуска и управления различными типами сообществ, давая вам глубокое понимание того, что делает сообщество привлекательным и как привлечь аудиторию и поддерживать высокий уровень участия и конверсии:?Принцип 1: Простые цели — ключ к долгосрочному успеху?Принцип 2: Актуальность — это магнит, который привлекает пользователей сообщества, чтобы они продолжали возвращаться в сообщество?Принцип 3: Хороший опыт сообщества позволяет участникам прилагать небольшие усилия и получать большие награды?Принцип 4: Не бойтесь отличаться от других сообществ. Только уникальные правила могут создать ценное сообщество?Принцип 5: Могут ли малые стартапы обеспечить быстрый рост по сравнению с крупными стартапами?Принцип 6: Процветание сообщества заключается в неравенстве участия?Принцип 7. Целью управления сообществом является не эффективность, а создание условий для того, чтобы все, кому вы отвечаете, чувствовали, что их видят и понимают.
?Принцип 8: Геймификация — это скальпель, позволяющий вносить точные изменения в поведение участников?Принцип 8: Ценность, которую приносит сообщество, незаменима, но не игнорируйте риски.

об авторе

Основатель FeverBee, компании социального консалтинга, предоставляет услуги социального консалтинга Apple, Google, SAP и сотням других компаний по всему миру.
За последние 16 лет почти 300 учреждений помогли почти 300 учреждениям разработать процветающую частную область для своих пользователей, сотрудников, поклонников и знакомых; обучали более 1100 сообществ частных областей для использования принципов психологии, мышления пользовательского опыта и в -Детское понимание бизнес -целей для развития и улучшения сообщества частной области.
Он выступал на десятках сотен мероприятий, а его результаты и статьи были опубликованы на известных платформах СМИ, таких как The Guardian и The Economist.

Оглавление

Введение в девять шагов по созданию сообщества с высоким значением и расширением влияния организации
Глава D1 Шаг 1: проясните цели и повысьте ценность сообщества / 001
Два основных измерения, понимайте уникальность сообщества / 004
Четыре функции, разобрать различные типы сообщества / 006
Четыре действия, определите цели и ценность сообщества / 012
Как позволить сообществу эффективно достичь организационных целей / 026
Глава D2 Шаг 2, аккуратно врежьтесь и выявите уникальные потребности целевой аудитории / 029
Разделите целевую аудиторию / 032 в соответствии с уникальными потребностями
Начните с меньшего разреза рта, чтобы точно удовлетворить потребности аудитории / 035
Четыре действия для удовлетворения потребностей целевой аудитории / 037
Как заставить членов сообщества встать и двигаться / 044
Глава D3 Шаг 3. Выберите правильную платформу, чтобы создать исключительный опыт сообщества / 045
В пяти основных направлениях выберите правильную социальную платформу / 048
Три принципа, создайте очень вовлеченный опыт сообщества / 066
Список социальных действий Как создать хороший опыт с минимальными затратами / 074
Глава D4 Шаг 4. Сформулируйте правила и создайте притягательную культуру сообщества / 075
Сформулируйте правила и создайте уникальные социальные нормы / 079
Реализовать правила, сформировать здоровую социальную культуру / 086
Контроль затрат, гибко скорректирует метод обзора сообщества / 092
Контрольный список действий сообщества Как снизить ценность пользователей и контента / 097
Глава D5 Шаг 5: начните быстро и привлеките первую партию начальных пользователей / 099
По сравнению с большим стартом быстрый старт более эффективен / 102
Три основных этапа, постепенно запуская эффект кластера / 105
Эффективное продвижение, позволяя количеству пользователей, обсуждение и количество поиска увеличить синхронно / 115
Два элемента, пусть пользователи продолжат и активно делиться / 122
Как позволить семенам активно продвигать ваше сообщество / 125
Глава D6 Шаг 6. Сосредоточьтесь на участниках и создайте план пользователя SUPER / 127
Поймите ключ к успеху сообщества и вырастите 1% участников / 130
Три шага, формулируйте Super User Plan / 135
Три этапа, усилите Super User Plan / 148
Как мотивировать супер пользователей внести большой вклад / 153
Глава D7 Шаг 7: поиграйтесь с работой контента и планированием мероприятий, чтобы увеличить участие участников / 155
Четыре скрытых метода, привлечь пользователей для продолжения участия / 160
Технический 1: пять правил популярных проблем / 161
Технические 2, шесть принципов для захвата замечательного ответа сообщества / 165
Technical 3, Создайте шесть высоких качественных контентов / 169
Советы 4, Планирование мероприятий с сплоченностью / 178
Как стать хорошим администратором сообщества / 181
Глава D8 Шаг 8. Геймификация: эффективная мотивация участников / 183
Четыре категории вознаграждений, установить сильную внутреннюю поддержку / 187
Игры, быстрое и укрепление позитивного поведения сообщества / 188
Начиная с нуля, разработайте полную систему геймификации / 199
Как заставить членов сообщества изменить направление, которое вы хотите в своей надежде / 218
Глава D9 Шаг 9: Разработайте план по эффективному предотвращению и контролю пяти потенциальных рисков / 219
Предотвратить пять рисков, пусть ваше сообщество хорошо приземляется / 222
Наблюдайте за четырьмя процессами и сформулируйте строгий план предотвращения риска и контроля / 250
Как защитить свое сообщество не вредно / 254
Завершили одиннадцать небольших предложений для достижения хорошего общественного плана / 255
Кто бы ни просвещал сообщество частной области, кто бы ни имеет ценность неограниченного пользователя / 289
Ссылки / 295

Абстрактный

Девять шагов для создания ценного сообщества и расширения влияния вашей организации У меня хорошие новости: возможно, вы уже являетесь создателем сообщества.Если вы когда-либо собирали группу друзей, создавали пространство для взаимодействия коллег или объединяли поклонников, пользователей и сторонников, чтобы они помогали друг другу, вы — создатель сообщества.Возможно, в вашей должности нет звания строителя сообщества, а используемая вами технология может быть далека от создания сообщества, но если какая-либо часть вашей повседневной жизни связана с объединением людей, вы — строитель сообщества.Добро пожаловать в клуб! Важно иметь хорошую репутацию.Слишком много людей каждый день выполняют работу по созданию сообществ, но они не знают природы этой работы, и она стала обычным содержанием работы.Вы можете быть одним из немногих людей в вашей организации или среди ваших друзей, которые занимаются общественной работой, и это может быть одиноко.Плохо то, что если вы работаете над сообществом в одиночку, вы не сможете воспользоваться опытом миллионов других создателей сообществ.По иронии судьбы, несмотря на большое количество создателей сообществ, они часто признаются, что чувствуют себя изолированными и одинокими.
Я понимаю это чувство.В течение долгого времени я подключал не относящихся к делу людей в Интернете, но я не знаю, как определить этот подход, и я не знаю, что в мире есть другие люди, такие как я.По моему мнению, в то время это было просто вещь, которая сделала людей невольно.
Впервые я узнал о сообществе, играя в онлайн-видеоигры.Когда мне было 14, высокоскоростной Интернет стал реальностью и изменил мой мир.Я быстро обнаружил три вещи: 1. Я могу играть в игры с другими людьми онлайн через эту молниеносную сеть.
2. Моя главная роль в этих играх, очевидно, заключается в том, чтобы поддерживать лучших игроков, чтобы они могли набирать высокие баллы.
3. Вместо того, чтобы играть в игры, мне нравится участвовать в сообществах, связанных с этими играми. Мне нравится эта уникальная культура, язык и опьяняющее чувство связи между мной и моими товарищами по игре. Это мое племя, и все они такие же люди, как и я.
Мне понравилось одно из сообществ, и я даже вызвался писать для него и помогать его вести.От имени этого сообщества я также буду организовывать и проводить соревновательные мероприятия по всей Великобритании.После нескольких лет волонтерской деятельности я получил свою первую оплачиваемую официальную работу: управление игровым сообществом.
Поскольку интерес к соревновательным играм возрос, мне посчастливилось получить работу.Мой работодатель начал отправлять меня на мероприятия по всему миру, и когда я возвращался, я рассказывал о мероприятиях членам сообщества.Во второй половине подросткового возраста я путешествовал по Южной Корее, Сингапуру, США, Франции, Швеции и многим другим странам.
Когда мой друг все еще звонил местным компаниям на возможность пройти летнюю стажировку, я подружился с генеральным директором основных игр и технологических компаний по всему миру.Сообщество создания открыло дверь в прекрасный мир, который был вне воображения, и с тех пор эта дверь больше никогда не была закрыта.
Однако в то время я считал себя скорее практиком игровой индустрии, чем создателем сообщества.Это означает, что я ограничиваюсь игровой индустрией и ищу здесь только советы и опыт, в то время как мне следует активно следить за этими хорошими создателями сообщества и учиться у них.Я не осознавал, что опыт и навыки, заработанные в горниле игрового сообщества, можно применить к широкому спектру областей, помимо игр.
Несколько лет спустя мне посчастливилось поехать в Нью -Йорк, чтобы следовать за маркетинговым мастером Сайусом·Сет Годин работал там стажером.Именно тогда я понял: навыки, которые я развил за годы создания игровых сообществ, можно применить для создания бесчисленного множества других типов сообществ.За последние 10 лет я практиковал и совершенствовал эти навыки, помогая сотням больших и малых организаций развивать свои сообщества: от крупных брендов, таких как Apple, Facebook и Google, до небольших некоммерческих организаций и частных лиц, просто пытающихся найти отличный способ оставаться на связи с друзьями и семьей.Я также проводил семинары и тренинги для участников со всего мира.На этих семинарах я часто вижу, как эти участники загораются, когда понимают, что то, что они делают, связано не только с маркетингом, поддержкой клиентов или собственным местоположением, но и с созданием сообщества.Это меняет их восприятие, и они находят общий язык и связь с себе подобными.Важно отметить, что они начинают стремиться быть по-настоящему исключительными, когда дело доходит до создания сообщества.
Сегодня миру нужны зрелые строители сообществ. Нам нужны люди, которые смогут нас соединить, объединить и увести от одиночества к общим целям и выполнению общей миссии.Нам нужны люди, которые могут помочь организациям использовать невероятную силу, предоставляя сотрудникам и пользователям возможность помогать и поддерживать друг друга.Нам нужны люди, которые смогут возглавить группу людей и удерживать нас в правильном положении, как электроны в магните, чтобы мы могли вместе достигать больших целей.
Всякий раз, когда вы объединяете двух или более людей, вы зажигаете искру света.Конечно, некоторые искры могут быстро погаснуть, но другие могут продолжать гореть годами и даже десятилетиями.Члены сообщества обмениваются идеями, сотрудничают для достижения общей цели и даже строят длительные дружеские отношения.А когда это происходит в группе, высвобождается невообразимая энергия.Когда мы, электроны, объединяемся в сообщество, к нему естественным образом привлекаются новые люди, и многие люди работают вместе для достижения целей, которые далеко за пределами досягаемости одного человека.
Никогда еще не было лучшего времени для создания сообщества, как личного, так и профессионального.Пока я пишу эти слова, пандемия COVID-19 отправила четверть населения мира на карантин.Попавшие в ловушку и изолированные люди погружаются в онлайн-сообщества.Всего за несколько месяцев во всех областях появились новые сообщества. Онлайн-занятия зумбой и фитнесом в Zoom идут полным ходом, и часто существует группа WhatsApp для поддержки групповых чатов вне занятий; друзья устраивают вечеринки «счастливого часа» один или два вечера в неделю; и учителя перевели многие занятия онлайн.Мы наблюдаем всплеск творческой активности сообщества и возможностей, которых мы не видели в предыдущих поколениях.
Когда вы читаете эти слова, новая эпидемия Crown Pneumonia, возможно, закончилась, но эти связи будут продолжать существовать.Мы видим новую эпоху свиток на наших глазах, и этот мир должен продвигать его, как вы, как вы.
Личные и профессиональные выгоды от создания сообщества выходят за рамки вашего воображения.Для меня создание сообщества открыло удивительные возможности, невероятную дружбу, которая продлится до , и карьеру, которую я люблю уже более 10 лет.Для других создание сообщества привело к получению работы мечты, выступлениям и достижению ранее невозможных целей.
Большое преимущество создания сообщества может заключаться в том, чтобы принести людям чувство выполненного долга, и это чувство делать другое дело.Когда вы видите, что члены вашего сообщества получают выгоду от сообщества, вы будете чувствовать себя более важным.
Освойте схему создания сообществ. Многим из вас платят за создание сообществ для предприятий, некоммерческих организаций или других типов организаций.Сегодня все больше и больше организаций превращают своих сотрудников, клиентов и участников в онлайн-сообщества, и результаты этих усилий невероятны.Например, в бесчисленных бизнес-сообществах пользователи добровольно помогают друг другу решать проблемы.Подумайте об этом, как это странно, они в основном выполняют неоплачиваемую работу по поддержке клиентов.
Вы бы вызвались выполнять неоплачиваемую работу по поддержке клиентов ближайшего к вам поставщика продукции, например производителя холодильников, производителя косметики или страховой компании?Когда вы вернетесь домой после напряженного рабочего дня, зайдете ли вы в систему поддержки клиентов страховой компании, чтобы ответить на вопросы других клиентов страховой компании?Ответ должен быть отрицательным, но сообщество дает стимул для того, чтобы это произошло.Эти члены сообщества не выполняют бесплатную работу по поддержке клиентов, а помогают своим сообществам и поддерживают себе подобных.
Это происходит не только среди нишевых брендов, но и среди массовых брендов от Sephora до Best Buy.Даже в сообществе телекоммуникационной компании есть люди, которые в свободное время готовы бесплатно отвечать на вопросы других клиентов, например, писать документацию по продуктам, делиться советами по использованию продуктов и т. д. Сообщества все чаще берут на себя функции, которые раньше выполнял штатный персонал, и с хорошими результатами.Когда агент службы поддержки выдает правильный билет, его увидит только тот, кто получил билет, но когда участник поделится им в сообществе, его увидят тысячи людей.Это часто освобождает сотрудников службы поддержки клиентов от ежедневного ответа на повторяющиеся вопросы, позволяя им сосредоточиться на сложных задачах или обслуживании клиентов.
На самом деле поддержка клиентов — это лишь малая часть ценности, которую сообщество может предоставить организации.Сообщества также помогают клиентам понять продукты, услуги и миссию связанных компаний и получить хороший опыт использования их продуктов и услуг.Сообщества позволяют клиентам выражать брендам именно то, что они хотят.Более того, члены сообщества могут голосовать за идеи друг друга, и хорошие идеи, естественно, будут выделяться.Кроме того, сообщества также можно использовать для рекламы, помогая организациям выбирать будущих сотрудников, предотвращая потенциальные катастрофы в сфере связей с общественностью и многое другое.
«Создать мощную частную ферму» - это руководство для достижения этих целей.Хотя методы меняются каждый день, «Создать мощное сообщество частных ферм» объясняет принципы нерушимых принципов построения сообщества.Если вы изучите и овладеете этими принципами, у вас есть план, который можно использовать для создания бесчисленных сообществ, которые вам нравятся.
Сообщества применимы практически к любой группе, которую вы только можете себе представить. Эта книга шаг за шагом проведет вас через весь процесс создания и управления различными типами сообществ.Конечно, я потрачу некоторое время на описание методов, но важно понимать, что делает сообщество привлекательным и как вовлечь и поддерживать вашу аудиторию.Независимо от того, создаете ли вы сообщество для деловых целей или просто по увлечению, эта книга поможет вам создать сильное личное сообщество в ваших отношениях.
Я надеюсь, что вы можете обнаружить, что эта книга ценна, точно так же, как я обнаружил, что опыт написания этой книги бесценна.