- Таобао
- Книги / Журналы/ Газеты
- Общественные науки
- Язык
- 565808764657
年 吣 吣 吣 吣 吣 樯 樯 樯 巧 巧 巧 巧 巧 巧 巧 巧 и книга практики восстания

Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товара
- Информация о товаре
- Фотографии



Оглавление:
Второе издание Предисловие
последовательность
Благодарности
Предисловие
первая частьвопрос
Глава ОдинВыберите три вида разговоров
Вторая частьИзменение в обучающуюся осанке
“ что случилось” диалог
Глава втораяПерестань спорить, кто прав и неправильно: поймите историю других
Третья главаНе устанавливайте намерение другой стороны: пусть противоречие не имеет ничего общего с намерением
Глава четвертаяОтказ от обвинений: будет приписан системной диаграмме
Эмоциональный диалог
Пятая главаОвладеть своими эмоциями—— в противном случае они станут вашим хозяином
Самоогнитивный диалог
Глава шестаяОставьте путь за себя: спросите себя, что угрожает
третья частьСоздать учебный разговор
Глава VIIКакова ваша цель
Восьмая главаНачать разговор: начиная с третьей истории
Глава девятьОбучение: слушать внимательно, слушать
Глава десяткаЭкспресс: ясно и сильно выражайте себя
Глава 11Решить проблему: лидер разговора
Глава 12Подведем итог
Десять вопросов, поднятых людьми
Окончательное мышление

Введение в содержание:
Приносим извинения; клиенты нерешительны; поставщики ставят все затруднения; кризис связей с общественностью; другим трудно помочь другим помочь помочь……
Разговор в данный момент очень труден, но он всегда произойдет неожиданно, если вы не готовы. Стоит ли сталкиваться с этим или избегать этого?Да, у нас нет другого выбора, кроме как признать это.После 15 лет кропотливых исследований и тысяч профессиональных консультаций команда Гарвардского проекта по переговорам разработала мощное оружие для решения проблем профессионального общения.—— пересечь пик в общении“&Rdquo; Гарвард разговоры.
В этом классическом бестселлере, возглавившем список New York Times, вы шаг за шагом узнаете, рассматривая насыщенные и чрезвычайно жизненные случаи:
● Как начать сложный диалог без подготовки
● Как понять сложный разговор“ голос снаружи”
● Как реагировать при столкновении с положительными атаками и обвинениями
● Разбейте невидимый пароль, скрытый в каждом трудном разговоре

об авторе:
Один из автора Дугласа&миддот; Стоун — самый знающий американский эксперт по коммуникациям.Он обслуживал всемирно известные компании, такие как Boeing, Accenture, IBM, JP Morgan и Unocal.Он также принимал активное участие в переговорах по поводу восстания против иракцев 1980 года, в переговорах по прекращению апартеида в Южной Африке, и был удостоен чести в качестве гостя президентом Коста-Рики.
Брюс&миддот; Пэйтон также является автором бестселлера «Как добраться». to&Один из авторов NBSP;
Хиллари&Middot; Han Body and Duty, она является партнером консультационной группы Sanyi и лектором по закону в Гарвардской школе. Административный директор, связанный с профессором.







