Официальное подлинное бесплатное руководство по доставке групп группы группы PEORCE PRACTICALINES 4 РЕКОМЕНДА НА РЕКОМЕНДАРИТЕЛЬНОСТИ ВЕДЕЛЕЙ КОМАНДЕ
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товара
Руководство является основной способностью эффективно мобилизовать энтузиазм группы людей и способствовать сотрудничеству высокого качества. Это стало основной способностью современных менеджеров, руководителей команд, руководителей департаментов и педагогов.Это также важный способ построить учебную организацию и улучшить принятие решений командой.С момента введения ** версии в 2011 году читатели широко высоко оценили читатели и хорошо продаются.В этой книге представлены основные навыки и инструменты процесса, руководствуясь командой, включая список проблем, элементов оценки, методов принятия решений и т. Д. 18 различных примеров проектирования тем и руководства виртуальной конференции на встрече.Все они происходят из эффективного практического опыта, который был проверен в различных случаях за последние два десятилетия. Он подходит для внутренних и внешних руководств в организации, где внутренние и внешние части организации, собрания команды и даже любые случаи Это нужно мобилизовать всех.
Глава 1 Что такое руководство ... ....................................... 1
Что такое руководство ... .............................................. 1
Что делать ............................................... .... ....................................... 2
Что за вера должна иметь руководство ............................................................................................................................................................... ........... 3
Какова типичная задача руководства ... ............. 4
Каковы различия между процессом и содержанием ... ......................... 4
Навыки и инструменты команды ... .........................
Обзор основных навыков ....................................... ... ...
Значение нейтрального ... .............................................. 8
Научитесь говорить“получать” ............................................................................... 10
Когда сказать“нас” ............................................................................... 10
Как руководство может быть уверенным и твердым ... ...................
Языковой режим в руководстве ....................................................................................................................................................................................................................................... ............. 12
Структура обсуждения ... ... ... ...
Началось с встречи ................................. ............. ................
Во время руководства встречи ... .................................
Конец встречи ................................................. .................. .................. 18
Эффективные записи об собрании ....................................................................................................................................... ............ .................. 19
Принцип слов .................................................. ..... ............................................. .................................................. .....
Как использовать белую раму пластины ................................................ ................... ............................... . двадцать один
Опыт и плохую работу гида ..................................... ..... ....... двадцать три
Поведенческие характеристики и стратегия руководства ... .................... двадцать четыре
Руководствуйте список наблюдений за основными навыками ... ................ 27
Список наблюдений за процессом руководства .............................................. ............................. 29
Гид Shengtai Tie ............................................................................................................................................................................... ..... ........................ 29
Самооценка руководства Шенгли ... ................... 30
Глава 2 Действующий вопрос .............................................. ... ............................ 33
Принцип эффективных вопросов ................................................ ............ .......................... 33
Тип вопроса ................................................... ............. 34
Формат вопроса ................................. ............ ................ 34
Важность следующих вопросов ............................................................................................................................................................................................... ...................... ............................ .. 36
Задайте чувствительный вопрос ... ................................ 36
Библиотека примеров вопроса ................................. ... ...
Глава 3 Шаги, руководствуясь командой ... ........................... 46
Оценка и дизайн ... ................................. 47
Дайте обратную связь и идеальный план ... ................ 48
Подготовить................................................. ............................... 48
Начните руководство ... ............................................. .................................................. .................................................. .........
Во время процесса руководства ... ............................ 53
конец................................................. .................................................. .................................................. ....
Следите за -up .................................................... ...................... 55
Соберите отзыв о руководстве встречи ... ......................
Глава 4, которая подходит для командного руководства ................................ .......... ...... 57
Когда быть руководством инсайдера ..................................... ..... ... 57
Когда использовать внешнее руководство ... ... ...
Когда лидеры в организации придут, чтобы сделать командное руководство ... ...... 59
Подходит для стратегий руководства команд ... ............. 60
Опыт и урок лидеров при проведении встречи ... ......... 64
Руководство руководства в качестве ведущего стиля ......................................... ... ............. 64
Другие проблемы, с которыми сталкиваются ... .............................. 66
Глава 5 Понимает участников ...................................................... .......... 70
Оцените участников ................................................ ................ 70
Группа и команда ............................................... .. ... ...
5 этапов развития команды ................................................................................................................................................................................................................................................................................... .................. 78
Стратегия руководства ... .............................. 88
Глава 6 Создайте атмосферу групповых стратегий ... ................ 94
Создайте условия групповых стратегий ... ...
Метод улучшения участников для участия в энтузиазме ... ............... 96
Советы по активному участию команды ... ................... 104
Поощряйте эффективное поведение и привычки ... .............. 108
Оплата отзывов .................................................... ... ................................................... ................................. 111
Глава 7 направляет эффективное решение команды ... .........................
Четыре типа переговоров в процессе принятия решения ... ................. 114
4 уровня авторизации ... ........................ 116
Уточнить уровень авторизации ................................................................................................................................................................................................................................... ...................... 116
Преобразование режима мышления -применения решения ... .......................... 120
5 способов принимать решения ... .............................. 121
Модель дивергента/конвергенции ... ................................ 126
Важность достижения консенсуса в команде ... ........................ 127
Эффективное поведение принятия решений ... ......................... 130
Появление, причины и стратегии реагирования неэффективного принятия решения ... ..... 131
Глава 8 разрешает конфликты команды ... ................................ 135
Разница между спорами и обсуждениями ... ............................. 135
Шаги конфликта управления ................................................. .... ... ... ...
Правила конфликта управления ... ... ...
Принять и дать отзыв ... ... ... ...
Как мешать ... ... ...
Язык языка при вмешательстве ................................................................................................................................................... .. .............................. 151
Как справиться с сопротивлением команды ... ................. 156
Скопируйте шаги, чтобы справиться с сопротивлением ....................................... ..... ............. 158
Общая ситуация конфликта ... ...................... 160
Глава 9 Конференция по управлению ......................................... ..... ..................... 172
Эффективное собрание ................................. ............... .................................................. ...................................................
Неэффективная встреча ....................................................................................................................................................................... .... ... ... ...
Конференция основного процесса управления ............................. ............... ......... 176
Направлять виртуальную встречу ... ................................................................................................................................................... .................................................. ...................
Глава 10 The Guide's Process Toolbox ............................................ ........... 194
Создайте видение ... ... ...
Перемещение вопроса ............................................................................................................................... ............ ... ...
Метод SWOT .................................................... ........... ... ...
Метод SOAR ................................. ............... ................. 200
РУКОВОДСТВО -ТИП прослушивание .................................................. ......... ................................ 202
Интервью по признанию ................................. ... ...
Мозговой штурм ................................................ ............................. 205
Написание мозгового штурма ... ............................ 207
Карта свободы .................................................... ........... .................................... 208
Анализ разрыва................................................ .............................. 209
Диалог спроса и предложения ... .............................. 210
Анализ энергетического поля ............................... ... ...
Анализ причин............................................... .......................... 213
5“Почему” .............................................................................. 215
Галерея просмотр ... ................................ 216
Много методов голосования ... ................................................ ............................ 218
Матрица принятия решений ... .......................... 220
Оставьте форму оценки .................................................. ............... .......................... 223
Получите обратную связь через вопросник ............................................ ..................... 224
Систематическое решение проблемы .................................................. ..... ........................ 226
Чистые препятствия .................................................... ......... ......................................... ......................... 234
Глава 11 Примеры проектирования процесса встречи ..................................... ..... ............. 236
Конференция сцена 1 Организационное собрание ............................................ ............ 237
Сцена конференции 2 проекта сканирование среды ... .......... 239
Конференц -сцена 3 начинается команда проекта ... .......... 241
Сцена конференции 4 сформулирует проектную миссию и видение .................................... .. .. 243
Сцена конференции 5 сформулирует план работы, чтобы прояснить их соответствующие роли и обязанности ................ 246
Сцена конференции 6 Оценка риска ... ....................... 248
Анализ связанного с родственными лицами конференции 7 ....................................................................................................................................................................................... .......... ........... 251
Сцена конференции 8 Формирование План коммуникации ................................. ......... 253
Конференция сцена 9 Регулярное собрание проекта .............................................. .. ................ 254
Сцена конференции 10 Инновационное мышление ... ................ 256
Сцена конференции 11 Проект промежуточная проверка ... .......... 255
Систематизация конференции 12 решает проблему ......................................... .. ....... 261
Сцена конференции 13 Соберите конструктивную оппозицию ... .. 264
Сцена конференции 14 Отзывы о исследованиях ... ................ 266
Сцена конференции 15 межличностные отношения решают ................................................ ..... ..... 268
Сцена конференции 16 преодолевает сопротивление переменам ... ...... 270
Сцена конференции 17 Обзор проекта ................................................. ............ .............. 274
Проект конференции 18 закончился ................................................. ...... ................ 276
Ингрид·Руководство по сертификатам (CPF) Ассоциации Международного гида Ингрид Бенс.Ингрид·Бенти является всемирно известным гидом, тренером и консультантом. У него 25 -летний практический опыт работы в области командного руководства, организационного развития и строительства команды, управления конфликтами, сотрудников и организационных изменений.Она получила степень магистра в области образования взрослых.В настоящее время семинар, который она возглавляла, предоставляет услуги, включая навыки руководства, передовые стратегии руководства и развитие руководства.
Г -н Рен Вей - профессиональное командное руководство, консультант по организационному развитию и практикующий модель семейства Satia.Его миссия состоит в том, чтобы продвигать диалог и создать хорошее.Он стремится продвигать и практиковать руководство команд в различных типах организаций (предприятия, правительства, неправительственные организации, образование).Он включил модель роста SATIA в командное руководство по групповым стратегиям и был привержен продвижению диалога и совместного развития команды в организации, а также содействие устойчивому росту и развитию отдельных лиц, команд и организаций.
Тренер и консультанты, менеджеры, лидеры