Спот Роджер.Коннас "ответственность, начиная с остановки жалоб: преодоление менталитета жертвы"
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товара
Код: 9789866031342
Оригинальное название: The Oz Principle: Getting Results Through Individual and Organizational Accountability
Заголовок:  Ответственность, начиная с остановки жалоб: преодоление менталитета жертвы. Вы можете сдаться и достичь целей!
Длинная/ширина/высота: 21 / 15 / 2.5
Прикрепите заголовок:  Ответственность, начиная с остановки жалоб: преодоление менталитета жертвы. Вы можете сдаться и достичь целей!
Материал производительность/вес: 787.5 / 434
Цены:  380 Юань цвет/привязка: черно -белая / плитка
Название серии:  управление бизнесом сериал номер: QB1107
Дополнительные продукты:   Классификация продукта:  управление предприятием
Дата публикации: 6/15/2013 0:0:0  Тип продукта:  Книга
Дата листинга: 10/7/2015 0:0:0  другие категории:
  страница: 352
  открытый номер: 14.8x21
Издательство: экономический (город -государство) cip: 494
Автор:  Роджер.Коннас, Томас.Смит, Крейг.Хикман
Об авторе:
автор:
Имя: Роджер.Коннас, Томас.Роджер Коннорс (Томас Смит)
Роджер.Роджер Коннорс, Томас.Два Томаса Смита - основатель и глава лидеров по лидерству (LLC).Компания специализируется на обучении и управлении лидерскими возможностями, а также является компанией в мире, которая в основном дает обязанности для обучения.Однажды они составили много книг по обязанностям на рабочем месте. Все они являются авторитетными и прорывами лучшими работами, включая лучшую книгу «New York Times», начинайте с принципа Оз, «Как Это счастливо? ».
Они также создали лучшую книгу «Путешествие в Изумрудный город», которая переводит ее на разные языки и публикации, а также появляется в рейтинге лучших книг, в том числе «Wall Street Journal», - American Today »(USA Today), The Associated Press,« Publisher Weekly »и рейтинг Amazon.Они предоставляют полный способ продвижения «трех треков для создания большей ответственности», чтобы помочь организационным обязанностям для организационных результатов отдельных лиц, команд и организаций.
В более чем 50 странах компания «Лидерство автора» и «Партнерская компания корпоративного консультанта» имеет тысячи клиентов. Обучение обучения от старших руководителей до работников производственной линии, поэтому многие люди понимают сильное чувство ответственности. Эффективность, прибыль и инновационные способности.Их клиенты включают в себя много самых уважаемых компаний в мире, почти половину промышленных компаний Dow Jones, лучшие двенадцать фармацевтических компаний в мире и пятидесяти национальных половины компании.Менеджеры высокого уровня считают, что они являются доверенными консультантами и экспертами по мировым классам в области ответственности на рабочем месте. Они придерживаются своих профессиональных способностей и помогают в эксплуатации команд провести крупномасштабную культурную трансформацию посредством обучения ответственности.Все они получили степень магистра в области бизнеса в Университете Марриотта в Университете Бригама Янга в Школе Бригама Университета Мерриотта.
Имя: Крейг.Крейг Хикман
Крейг.У Крейга Хикмана есть дюжина книг, которые написали или совместно с другими, в том числе лучшая книга «Создание превосходства».Другие работы включают «ум менеджера (душа лидера», стратегическая игра и организационная игра.Он является региональным заместителем генерального генерала лидеров и партнеров -консультантов по корпоративному управлению. Ранее он основал группу перспектив управления для участия в стратегических изменениях, организационной культурной реконструкции и лидерских возможностях. Клиенты включают некоторые из крупнейших в мире внутренних и международных компаний.Хикман также является генеральным директором Headwater Technology Innovation Group. Компания является дочерней компанией Headwaters Incorport. Он повторно трансформируется и тщательно передает химический отдел компании и создал совместное предприятие с Evonik Degusa GmbH.Хикман является степенью бакалавра в области экономики и Гарвардской школы бизнеса и является выпускником полученной награды.
Переводчик:
Имя: Цзян Лаймей
Кафедра иностранных языков в Национальном университете Сан Ят -Сен, степень магистра в школе Колорадского университета Колорадо.Бывшие учителя, телевизионные компании и газетные репортеры и сборники.Перевод включает в себя такие книги, как «пограничное убийство», «высокопроизводительный тренер», «Искусство лидерства», «жизнь -от ответственности к ответственности» (все это опубликовано Обществом экономического прилива).
Переводчик: Цзян Лаймей
Глобальная лучшая -600 000 копий ответственной классики, лучшая книга New York Times Best -
Принимая "это не моя работа" и "скажи мне, что делать" как мантра,
Найдите кого -нибудь, чтобы жаловаться, чтобы получить сочувствие, часто жалуется, чтобы искать утешение,
Если вы думаете, что можете избежать своих обязанностей и уклоняться от ответственности——
На самом деле, это поймано в «цикле жертв».
Книга, пусть люди уйдут от жалоб, отрицают, обвиняют, ожидая жертв жертв,
Принять меры ответственности, которые сталкиваются с реальностью, возьмите на себя ответственность, решают проблемы и начните завершать.
Исследуйте результаты и достигайте целей!
Эта книга основана на «Волшебнике страны Оз». Через героиню Тао Лес встречает чучело, Сяхенгфу и копию Льва, заставляя всех ступать на «Желтый кирпичный дорогу», чтобы найти магнического путешествия Великого Оз -Шоу шоу Как избавиться от «цикла жертв» и нести ответственность за его встречи.
В конце истории, в чучеле, наконец, есть мозг (мудрость), который жаждет (мудрость), оловянный вдов Чтобы оставить цикл жертвы, мотивируйте компаньонов предпринять лидера ответственности.
И все это не волшебник Озбен, но все из сердца и готовы быть мастером своих собственных встреч; и проявлять мудрость, энтузиазм и мужество, предпринять шаги ответственности -на обязанность, решение проблем и завершение работы. В конце концов, результаты могут быть сданы и достигнуты цели, и это принцип Оз.
Эта книга умно использует «зеленую дикую фею» в качестве метафоры, а также лидер чучела, мужа покалывания, смелого льва и лидера, который ведет своих компаньонов к достижению цели. СущностьОбъясните, как сделать членов, которым не хватает мудрости, энтузиазма или смелости в организации, цикла жертв от избегания и ответственности избегания и двигаться к пути ответственности.
Кроме того, автор не только использует историю «Зеленая дикая фея», чтобы позволить читателям понять мудрость, энтузиазм и смелость, чтобы обвинить; они также используют фактические случаи коучинга на пути ответственности в книге, поощряют читателей для дальнейшего дальнейшего дальнейшего действия. Ответственный за ваши собственные мысли, чувства, действия и результаты; таким образом, это не только помогает самооценку, но и позволяет организации двигаться к более высокому уровню.
Ответственность является основным элементом культуры компании. Пока все в организации могут предпринять шаги ответственности и действовать на горизонтальной линии, они могут достичь целей и мечтаний.Как Дао Лес в «Зеленая дикая фея» и ее спутник, во время путешествия по дороге Желтого Кирпика в нефритовый город, преодолел трудности и, наконец, сдали результаты и достигли целей. Поэтому все обнаружили, что они действительно действительно были . Имейте возможность иметь великие умы и строить мечты!
Нести ответственность, начните с прекращения жалоб—— преодолеть менталитет жертвы, оторваться от цикла жертвы, а затем сделать шаг ответственности,
Чтобы овладеть своей собственной судьбой и будущим ее организации.
Книга, пусть люди научится быть собственным мастером—— Семейству не хватает тепла, не имеет глаза, и имеет плохой взгляд. Это больше не является оправданием для избежания ответственности и выгрузки ответственности. С какими результатами вы справляетесь, полностью в ваших руках; ваши жизненные встречи, вы мастер!
◎ Рекорд продаж
Эта книга была впервые опубликована в 1994 году и новой версии. В 2004 году было продано 600 000 экземпляров мира, которая является Библией в области ответственности.Эта книга также является одной из «трилогии ответственности» автора. От личной статьи «Ответственность, начиная с того, чтобы остановить жалобы», «Как этот счастливый» организации, до главы корпоративной культуры «Изменить культуру, изменить игру «(Временный перевод и изменение игры» -это самые лучшие книги «Нью -Йорк Таймс», Соединенные Штаты сегодня, «Уолл -стрит журнал» и «Publishingee Weekly».Среди них «от ответственности к ответственности» получила премию «Золотая книга» Министерства экономических дел Тайваня в 2012 году и является книгой по покупке групп, назначенной многими предприятиями.
Оглавление:
Предисловие
Часть 1 Закон унции: через ответственность достичь результатов
Глава 1 Познакомьтесь с хозяином: переоценить «чувство ответственности» в сердце народа
Может ли корпоративный дух упасть в кризис / помощь мастера?/ Разрушительная сила менталитета / ответственного трансформации / паруса жертвы
Глава 2 Желтый кирпичный дорога: консольная часть для циклов жертвы
Как разделительная линия между чувством вреда и чувством ответственности определяет, когда вы попадаете под горизонтальную линию?Шесть этапов цикла жертвы / попадают в петлю жертвы: Майк.Дилемма / важная тема Игегоса: Симптомы обнаружения цикла жертвы / из цикла жертвы
[Дело] Студенты предприятия также попадут в цикл жертв по горизонтальной линии
[Случай] виновник, который вызывает ожирение
[Случай] Болезнь: просыпайтесь от менталитета жертвы
Глава 3 Мой дом самый краткий: концентрация огневой мощи и достигнутые результаты
Лучшее определение отклонения определения / обязанности / общая ответственность / помогать другим «звучит звучит рингтон» / применить преимущества ответственности ОЗГ / Хотите ли вы получить благословения или ничего не получить из -за ответственности?/ Готовы взять на себя обязанности шаг / сделать шаг ответственности
[Случай] Говядина смертельно, кто вина?
[Случай] Красные и зеленые огни, которые связаны с жизнью, но не были установлены
[Дело] Все подняли его руку и говорили: «Дай мне прийти!»
[Случай] Общая ответственность: каждый участник несет ответственность за окончательные результаты
[Случай] преодолеть дилемму и осуществить мечты
[Случай] жертвы нерецептурного препарата L -ропинин
[Случай] Продукт отравлен тысячами людей. Что мне делать?
[Случай] из -за вины, растерянности, обязанностей и мастера
Часть 2 Личная ответственность: позвольте себе пойти на горизонтальную линию
Глава 4 Cuice Lion: гель мужество, столкнуться с реальностью
Первый шаг на горизонтальной линии / Почему люди не могут столкнуться с реальностью?/ Не можете столкнуться с последствиями реальности / вас, «сталкивается с реальностью»?/ Мнения других могут помочь вам столкнуться с реальностью / пользой реальности / подготовки к вторым шагам ответственности на горизонтальной линии.
[Дело] избежать реальности и петли жертв
[Случай] открытие ткани для организации стало жертвой
Глава 5 XIXI FU: Найдите сердце и возьмите на себя ответственность
Сделайте второй шаг, чтобы пойти на горизонтальную линию: почему так много людей не берут на себя ответственность, принимая ответственность / сталкиваются с изменениями?/ Не может быть результатом Господа / тебя, «ответственным»?/ Каковы преимущества поиска сердца, чтобы взять на себя ответственность?/ Третий шаг ответственности: решить проблему
[Случай] короткая -визиция и близкая прибыль, избежать ответственности
[Случай] оплакивая себя, кто всегда был смелым в прошлом
Глава 6 Пугало: Получите мудрость, решайте проблемы
Третий шаг к горизонтальной линии: решить проблему / почему люди не могут решить проблему / последствия проблемы / Вы не решили проблему / вы, «решить проблему»?/ Навыки решения проблем / культивирование мудрости решения проблем. Каковы последние этапы ответственности: начните завершать
[Дело] пусть все сотрудники узнают текущую дилемму компании
[Случай] Даже перед лицом многих препятствий вы все равно усердно работаете, чтобы достичь
[Случай] арендовать реактивную машину и достичь задачи доставки
[Дело] Как выиграть битву без пули?
[Случай] Используйте все ресурсы, чтобы отрицать ошибку
ГЛАВА 7 TAO LE SI: Используйте метод для завершения
Последний шаг ответственности за обязанность / Почему люди не могут начать последствия / вы, которые не делают этого / вы не хотите завершать последствия / вас?/ Используйте преимущества использования метода / подготовки для использования обязанностей в организации
[Случай] миссия должна быть завершена, начать завершать
[Случай] Как может ультра -тяжелый грузовик вовремя?
[Случай] Что еще мы можем сделать, чтобы достичь результатов?
[Дело] сотрудники имеют право знать трудности компании
[Случай] Я в своей жизни, я мастер!
[Дело] Все несут ответственность и достигают целей проекта
[Дело] впервые становятся молодым руководителем лидера
Глава 8 Хорошая ведьма Glinda: ведущий стиль на горизонтальной линии
Лидеры на горизонтальной линии / распознают время вмешательства / не позволяйте себе идти на крайности ответственности / понимать, что вы не можете контролировать все / привести пример / тренер к другим, чтобы быть горизонтальными
[Дело] Супервайзер, получающий заслуги, что вы должны делать?
Глава 9 За пределами Изумрудного города: пусть ваша организация пойдет на горизонтальную линию
Шаг 1: Обучение людей понимать ответственность / Шаг 2: Ответственность за тренером / Шаг 3: Предложение горизонтальных проблем / Шаг 4: Вознаграждение как ответственность / Шаг 5: Сделайте другие обязанности в качестве обязанностей
[Случай] Что мы должны делать вместе и сделать все завершенными
[Дело] Как показать ответственность на встрече
[Случай] Споры жертв, которые «стремятся искать комфорта, жаловавшись»
Глава 10 Радуга: примените закон Оз для решения самых сложных проблем сегодня
Путешествие по сбору / бесконечности на горизонтальных линиях
[Дело] Когда разрешение становится похитителем, компания сводится к заложникам
[Случай] Изменение!Изменять!Изменять!
[Случай] жаловаться на зависимость и поиск людей, чтобы согреться, - это устранить ответственность
[Случай] Великое приключение правды: два распоряжения, у которых есть что -то простое
[Случай] смелость говорить, сказать что -нибудь прямо
[Case] настроен друг на друга друг для друга
[Случай] Бедный в мире, плохая погода, плохое процветание—&Mdash; больше не принимайте эти оправдания
[Дело] встань и выйдите, чтобы это сбылось!
[Случай] попадает в горизонтальную линию?Или пойти на горизонтальную линию?
индекс
Управление секретным техническим индексом
1. Восемнадцать предупреждений, которые попадают в горизонтальную линию жертв
2. Девять ситуаций, которые улучшают вашу ответственность и поведение
3. Заставьте людей говорить о пяти техниках
4. Спросите, несете ли вы ответственность за пять вопросов
5. Шесть методов поддержания ответственного менталитета на горизонтальной линии
6. Пять шагов, чтобы помочь другим на горизонтальной линии
7. Преодолеть десять ошибок и сделать отчет действительным
8. Восемь обязанностей новые концепции
9. Десять самых угрожаемых проблем в организации настороже
Индекс диаграммы
[Рисунок 1.1] Закон унции: шаги популярности на горизонтальной линии
[Рисунок 2.1] Форма самооценка петли жертвы
[Рисунок 2.2] Самооцененная таблица сцены жертвы
[Рисунок 3.1] Двадцать оправдания попытки и тестирования
[Рисунок 3.2] Индивидуальные обязанности и общие обязанности
[Рисунок 4.1] «Следуй реальности» формы самооценки
[Рисунок 4.2] «Фокус на реальности».
[Рисунок 4.3] Ответственность за создание мнений.
[Рисунок 5.1] «Ответственность» самооценка Таблица 1
[Рисунок 5.2] «Ответственность» самооценка Таблица 2
[Рисунок 5.3] «Ответственность» самооценка и подсчета таблиц
[Рисунок 6.1] «Решить проблему».
[Рисунок 6.2] «Решить проблему»
[Рисунок 7.1] «Запуск» таблицы самооценки
[Рисунок 7.2] «Начиная», чтобы прокомментировать таблицу счетов
[Рисунок 8.1] Мои "непреодолимые вопросы"
[Рисунок 8.2] Горизонтальная форма проверки в стиле лидерства в Интернете
[Рисунок 9.1] Организация отвечает за самооценку форм
[Рисунок 9.2] Организация ответственности
[Рисунок 9.3] Десять вопросов, на которые следует обратить внимание на горизонтальную линию
[Рисунок 9.4] Используйте закон OZ, чтобы стимулировать других, чтобы быть ответственными
◎ Хвала от всех слоев общества
«Я обнаружил, что в этой книге есть много концепций, которые каждый сотрудник может принять -ответственность, ответственность, участие сотрудников, тщательное отслеживание и эффективное реализацию. Тщательное применение этих концепций может быть буквально переведено в прибыль. Независимо от того, какой класс находится в Организация, если у вас есть намерение построить команду победы и тех, кто хочет найти результаты, вы должны прочитать эту книгу ».
-Дэвид Шлоттербек, председатель и генеральный директор Carefusion
"Это невероятная книга. Она может быть использована в качестве модели ценности для достижения результатов, чем любая современная книга. Я покупаю эту книгу всем членам всех операторов, торговцев сумками и членов команды, попросив их принять это должно быть Хорошее в этой книге. Ответственный пункт ".
—— Генеральный директор и генеральный директор Ihop Corporation Julia Stewart
«Среди современных компаний эта книга по -прежнему имеет важную позицию. Впервые мы видели эти концепции более десяти лет. Однако эти правила обязанностей могут пройти проверку времени и при этом применить все класс ... часть нас ".
— - Председатель группы Guidant Corporation Джей Граф
«За прошедшие годы лидеры усердно работали над поиском четкой модели, чтобы способствовать изменению корпоративной культуры, чтобы их сотрудники имели власть и превратили свои усилия в результаты прибыли. Для тех, кто хочет принять истинную ценность лидерства, это Обязательная книга. "
-Майк Коулман, генеральный директор American Aluminum Corporation (Alcoa, Inc.)
«Виктор Хьюго однажды сказал:« Одна вещь в этом мире лучше, чем вся армия, то есть зрелая идея. «Я считаю, что эта книга изменит все Соединенные Штаты».
— - Микл Л. Игл, вице -президент по глобальному производству
«Эта книга представляет собой вдумчивый метод, который вы можете напрямую понять сложную тему« ответственности ». В этой книге описывается и создает более ответственный метод для укрепления влияния инициативы каждой организации. Мой опыт заключается в том, что мой опыт в том, что мой опыт в том, что мой Опыт - это опыт. Реализация концепции в этой книге может улучшить результаты отдельных лиц и компаний ».
— - Тест Petline Pet Pet Company (NESTLÉ purina) Эд Ванио, генеральный менеджер консервированного отдела
«За прошедшие годы мы пытались внести некоторые фундаментальные изменения в глобальной производственной группе. Наконец, мы наконец усваивали концепцию ответственности, определенную в этой книге и проникли в компанию. Попробуйте много лет, теперь мы достигли прогресса хотеть. "
— - Билл Смит, вице -президент по глобальному производству
"Эта книга вдохновляет моих коллег каждого из нас. Они используют краткий и простой метод понимания для создания обязанностей во всей нашей организации. Короче Хочу "делать", влияние на результаты довольно здорово! "
— - Микл Э. Вудс, старший вице -президент Red Robin Gourmet Burger и Эрик Хаусман
«Эта книга легко понять, содержание практично, и передаваемое сообщение простое, но его часто игнорируют. Если мы хотим сделать вещи успешными, у нас полная ответственность. Содержание этой книги легко принимается».
-В&Дэвид Граймс вице -президент отдела автобусного бизнеса
"Концепция, описанная в этой книге, очень практична, и это все в нашей повседневной жизни. . Вся фабрика применяется к закону о том, что он полностью уполномочен давать сотрудникам и достигать всех целей, которые нам нужны. Эти концепции действительно являются инструментом вождения, чтобы восполнить разрыв между работниками на линии управления и работниками по производству линия. "
—— Вице -президент Vincente Trllis of Allergan Surgery
«Наши достижения зависят от культуры, которую мы разработали в последние несколько лет. Наш последний культурный язык - это концепция« горизонтальной и горизонтальной линии »из книги. Кроме того, следует использовать обучение по подотчетности Оз. Давайте сосредоточимся на целевых результатах ».
-Пятница&Гостеприимство по всему миру директор по персоналу Ричард Метари
"Это поможет вам принять любые новые идеи, помочь решить проблему и сделать вас более способным…&Hellip; эта книга сокращает очки с самого начала и дает много вспомогательных ресурсов для этого правила.Он открывает дверь, чтобы представить общую концепцию, а затем в тексте каждой главы, дайте вам лучше знать эту концепцию…&Hellip; после реорганизации нашей клиентской компании, январь - наше самое сложное время (отрасль - это типичный месяц с меньшим количеством талантов в отрасли).Мы просим всех предложить план ответственности, а затем мы нанимаем новичков для превышения 20 % первоначальных ожиданий -это самый прямой результат реализации закона о OZ в нашей организации."
— - ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ Альянса Марк Аберли
«Эта книга помогает вам раскрыть потенциал и позволить вам думать о своей личной жизни и жизни на рабочем месте по -разному. Язык, используемый в книге, легко принять, и цитируемые истории и законы также могут быть легко признаны. Если вы можете полностью принять это Книга, эта книга может быть принята. Действительно, вы измените свое поведение, и вы можете успешно достичь желаемых результатов ».
— - Бринкер International, Келли Фиттен, вице -президент департамента пограничного кафе
«Эта книга рассказывает нам, как создать чувство срочности, чтобы изменить ответственность. Выпущенная власть - это только тогда, когда каждый сотрудник каждого класса может выполнять свои собственные обязанности и иметь возможность участвовать в решении для создания. Что произойдет. "
- Amylin Pharmacetitics, генеральный менеджер и генеральный директор Джинджер Грэм
«Текст, используемый в этой книге, является кратким и мощным. Правила в книге будут сразу же повлиять после проверки времени. Темы, которые мы узнали из этой книги, могут быть применены к миру».
-L Оператор ресторанов TORITO Чак Ринк
«Мы начали это путешествие, применили эту книгу к нашей организации, от того, как мы даем или принимаем другие, до того, как у нас еженедельное собрание сотрудников, до самого основного управления эффективностью. Эта книга обеспечивает сильную, мощную и мощную. Концепция, И общий язык, мы должны полагаться на него каждый день, и мы должны напоминать друг другу. Мы не можем погрузиться в «горизонтальную линию» или заменить результаты на оправдания ».
-Эл Торито Акапулько Рестораны Президент и генеральный директор Фред Вулф
«Эта книга оказывает незаменимое влияние на мою карьеру и личную жизнь. Она помогает мне взаимодействовать с другими и позволить мне честно встретиться, будь то в профессиональной или частной области».
-Деннис Антинори
«В течение года мы стараемся заставить бизнес в магазине рос или ничего не набрать. Однако, когда мы применяем закон Оз в качестве ответственного обучения, мы не только увеличиваем бизнес еженедельно. В целом год появилось бесчисленные препятствия, но наша команда Остался на горизонтальной линии и легко достиг нашего годового бюджета ».
-Smith&Rsquo; Sfood and General General Manager Кеннет Уайт
«Книга с сильной инфекцией и проницательностью, она раскрывает и исследует суть успеха людей и предприятий».
-Ceneva Steel, председатель и генеральный директор Женева Стил, Джозеф А. Кэннон
«Используйте дорогу из желтого кирпича, чтобы просто уничтожить оправдание« Я жертва ». Четкое и ясное самооценку и нацеливаться на четкие планы, получить жизнеспособность личного успеха и ** организации, а затем получить силу ответственности».
——— профессор Пол Р. Тримм, профессор и профессор стратегии в университете Бридхэма Янга
«Наши компании всегда были очень успешными в прошлом, но мы не желаем оставаться на первоначальной позиции. . "
- Precor, Inc. Генеральный директор Пол Дж. Бирн
«Эта книга ловко отражает секрет, чтобы преодолеть успех затруднения. Она полна реальной идеи, и это основные требования для личной и организации. Эта книга объясняет длительный закон. Многие думают, что магия в конечном итоге будет управлять Мода со временем. Любой человек, который устал от магии, но хочет попросить результаты, я рекомендую вам эту книгу ».
— - Тао Лес в Канзас -Сити.Дороти Браунинг из Канзаса