Количественное управление человеческими ресурсами и анализ данных 2 -го издания Ren Kanglei Post Post и Telecommunications Press
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товара
Введение в содержание:
Содержание этой книги охватывает знания в области количественного управления и анализа данных, которые часто используются в управлении человеческими ресурсами. Он преобразует методологию количественного управления и анализа данных в простые в использовании формы, графики, инструменты и модели, делая методологию наглядной, основанной на процессах, шагах и шаблонах.Процесс работы подробно представлен с помощью большого количества практических примеров, которые могут эффективно помочь читателям хорошо выполнить работу по количественному управлению и анализу данных в управлении человеческими ресурсами. Эта книга разделена на 11 глав, основное содержание которых включает: как использовать количественный менеджмент и анализ данных; общие методы количественного управления и анализа данных; методы количественного управления и анализа данных в управлении подбором персонала; методы количественного управления и анализа данных в управлении увольнениями;методы количественного управления и анализа данных при построении эшелона талантов; Количественные методы управления и анализа данных в управлении обучением; методы количественного управления и анализа данных в управлении заработной платой; методы количественного управления и анализа данных в управлении эффективностью;методы количественного управления и анализа данных в управлении взаимоотношениями с сотрудниками; три основных доклада об управлении людскими ресурсами; распространенные ошибки количественного управления и анализа данных. В этой книге есть популярный язык, богатые примеры, полные шаблоны и сильная практичность. Он особенно подходит для практиков управления человеческими ресурсами, студентов, специализирующихся на управлении человеческими ресурсами в университетах, менеджеров всех уровней компании, студентов, которые планируют получить менеджеров по персоналу и другие соответствующие сертификаты по специальностям управления человеческими ресурсами, людей, которым нужны практические справочники по управлению человеческими ресурсами, и других людей, которые интересуются управлением человеческими ресурсами.
Amatalize Запись:
Глава 1. Как использовать количественный менеджмент и анализ данных
1.1 Правильное понимание количественного управления и анализа данных 2
1.1.1 Что такое количественный менеджмент и анализ данных 2
1.1.2 Мышление и познание количественного управления и анализа данных 3
1.1.3 Количественное управление и анализ данных – это не только цифры 5
1.1.4 Количественное управление и анализ данных не должны преследовать сложность 7
1.2 Операционные методы количественного управления и анализа данных 8
1.2.1 Типичное неэффективное количественное управление и анализ данных 8
1.2.2 Четыре типа количественного управления и анализа данных 9
1.2.3 Операционный процесс количественного управления и анализа данных 11
1.3 Подготовка к количественному управлению и анализу данных 13
1.3.1 Операционные трудности количественного управления и анализа данных 13
1.3.2 Система поддержки количественного управления и анализа данных 14
1.3.3 Знания и способности количественного управления и анализа данных 15
[Frontier Cognition] Управленческие затраты на количественный менеджмент и анализ данных 17
[Сложные вопросы] Как правильно построить и использовать панель управления персоналом 18
[Практический пример] Как находить проблемы с помощью количественного управления и анализа данных 20
Глава 2 Общие методы количественного управления и анализа данных
2.1 Метод сравнительного анализа 23
2.1.1 Анализ сравнения времени 23
2.1.2 Пространственный сравнительный анализ 24
2.1.3 Сравнительный анализ 25
2.2 Метод анализа атрибутов 26
2.2.1 Корреляционный анализ 26
2.2.2 Анализ взаимосвязи состава 27
2.2.3 Анализ кластерных связей 28
2.3 Метод графического анализа 30
2.3.1 Анализ графического преобразования 30
2.3.2 Инструментальный анализ модели 31
2.3.3 Анализ квадрантной классификации 33
2.3.4 Анализ пространственной структуры 33
[Пограничное познание] Разница между корреляцией и причинно-следственной связью 36
Глава 3 Количественный менеджмент и методы анализа данных в управлении подбором персонала
3.1 Количественный метод расчета трудоустройства 39
3.1.1 Метод фиксированной нумерации эффективности труда 39
3.1.2 Метод форматирования бизнес-данных 40
3.1.3 Метод промышленной калибровки 40
3.1.4 Метод бюджетного контроля постоянного представительства 41
3.1.5 Метод кодирования бизнес-процессов 41
3.1.6 *Метод редактирования интервью 42
3.2 Метод количественного анализа эффекта набора 42
3.2.1 Количественный анализ удовлетворенности набором персонала 42
3.2.2 Количественный анализ вклада в набор персонала 43
3.2.3 Раздельное применение взноса при найме 46
3.2.4 Количественный анализ качества подбора персонала 49
3.3 Метод количественного анализа процесса набора персонала 49
3.3.1 Количественный анализ процесса набора персонала 50
3.3.2 Анализ и применение процесса найма 52
3.3.3 Процесс набора персонала и сравнение результатов 53
3.4 Метод количественного анализа затрат на подбор персонала 54
3.4.1 Статистический метод затрат на подбор персонала 54
3.4.2 Количественный анализ затрат на подбор персонала 55
3.4.3 Баланс затрат каналов набора персонала 57
[Сложные вопросы] Как формировать кадровый резерв компании и управлять им 58
[Трудные вопросы] Как бороться с эффектом матрешки в менеджменте 59
[Практический пример] Как сообщить о распределении персонала с помощью данных 60
[Практический пример] Как анализировать ситуации, когда уровень удовлетворенности наймом низкий 61
Глава 4 Количественный менеджмент и методы анализа данных при управлении увольнением
4.1 Анализ количества увольнений талантов 65
4.1.1 Метод расчета коэффициента оборачиваемости 65
4.1.2 Количественный анализ текучести кадров 66
4.1.3 Прогноз текучести кадров 67
4.2 Количественный анализ качества текучести кадров 67
4.2.1 Количественный анализ возраста уходящих талантов 68
4.2.2 Количественный анализ эффективности ушедших талантов 70
4.2.3 Количественный анализ потока уходящих талантов 71
4.3 Как сохранить таланты с помощью количественного анализа 72
4.3.1 Правильный метод удержания талантов 72
4.3.2 Количественный анализ причин увольнения 73
4.3.3 На что следует обратить внимание при анализе оборота 75
4.3.4 Контрактная модель удержания талантов 76
[Frontier Cognition] Как сделать так, чтобы сотрудники захотели остаться 77
[Сложные вопросы] Как снизить текучесть кадров 78
[Практический пример] Как управлять талантами после трудоустройства 79
Глава 5. Методы количественного управления и анализа данных для построения кадрового эшелона
5.1 Количественный анализ и методы проведения инвентаризации талантов 82
5.1.1 Роль проведения инвентаризации талантов 82
5.1.2. Методы количественного анализа кадрового резерва 83
5.1.3 Метод количественного анализа одномерной инвентаризации талантов 84
5.1.4 Метод количественного анализа двумерной инвентаризации талантов .86
5.1.5 Метод количественного анализа трехмерной инвентаризации талантов 88
5.2 Методы и приемы реализации планирования преемственности 91
5.2.1 Изменение направления карьерного роста сотрудников 91
5.2.2 Справочная информация 93
5.2.3 Как разработать план преемственности 94
5.3 Эффективные способы улучшения навыков преемников 96
5.3.1 Процесс передачи навыков преемникам 96
5.3.2 Проверка работы планирования преемственности 96
5.3.3 Оценка эффективности планирования преемственности 99
5.4 Количественный анализ развития карьеры сотрудников 101
5.4.1 Оценка и анализ профессиональных интересов сотрудников 101
5.4.2 Анализ соответствия выбора карьеры сотрудниками 103
5.4.3 Анализ ценностей сотрудников и выбор работы 104
[Практический пример] Инвентаризация талантов компании Alibaba 106
[Практический пример] Список талантов Huawei 108
[Сложные вопросы] Как помочь сотрудникам составить планы карьерного роста 112
[Сложные вопросы] Как помочь сотрудникам развить потребности в профессиональных компетенциях 114
[Сложные вопросы] Как помочь сотрудникам адаптироваться к требованиям развития карьеры 116
Глава 6 Количественный менеджмент и методы анализа данных в управлении обучением
6.1 Количественный анализ модели профессиональных компетенций 119
6.1.1 Размеры модели профессиональных компетенций 119
6.1.2 Модель уровней служебной компетентности 120
6.1.3 Справочная информация 123
6.1.4 Справочная информация 124
6.1.5 Справочная информация 125
6.2 培训需求环节的量化分析 125
6.2.1 培训需求分析的维度 126
6.2.2 Метод анализа потребностей в обучении 126
6.2.3 培训需求的汇总分析 127
6.2.4 培训需求确认的注意事项 128
6.2.5 Методы составления планов тренировок 129
6.3 培训实施环节的量化分析 130
6.3.1 培训目标的量化方法 130
6.3.2 培训课程的量化设计 133
6.3.3 培训形式选择的量化分析 135
6.4 培训评估环节的量化分析 136
6.4.1 Количественный анализ реализации обучения 136
6.4.2 Количественный анализ эффектов реализации обучения 137
6.4.3 Количественный анализ изменений тренировочного поведения 139
6.4.4 培训成果转化的量化分析 139
6.4.5 培训*的量化分析 142
[Пограничное познание] Мышление о надежности и обоснованность при оценке обучения 143
Глава 7 Количественный менеджмент и методы анализа данных в управлении заработной платой
7.1 Количественный анализ стоимости работы 146
7.1.1 岗位排序法 146
7.1.2 Классификация должностей 148
7.1.3 Метод факторного сравнения 150
7.1.4 Метод обозначения элементов 152
7.1.5 Сравнение четырех методов 155
7.2 薪酬预算的量化分析 156
7.2.1 Количественный анализ соотношения заработной платы 156
7.2.2 Количественный анализ безубыточности 157
7.2.3 Количественный анализ распределения труда 158
7.2.4 Количественный анализ снизу вверх 159
7.2.5 Методы контроля бюджета заработной платы 160
7.3 Количественный анализ исследования заработной платы 160
7.3.1 Количественный анализ центральной тенденции 161
7.3.2 Количественный анализ дискретных ситуаций 162
7.3.3 Количественный анализ расположения данных 164
7.3.4 频率分析法 165
7.3.5 Метод анализа диаграмм 166
7.3.6 Метод регрессионного анализа 168
7.4 薪酬整体的量化分析 169
7.4.1 Количественный анализ уровня заработной платы 169
7.4.2 Количественный анализ структуры заработной платы 170
7.4.3 Количественный анализ отклонения заработной платы 172
7.4.4 Количественный анализ корректировки заработной платы 174
7.4.5 Количественный анализ эффективности заработной платы 176
[Сложные вопросы] Как использовать Excel для дискретного анализа 177
[Сложные вопросы] Как использовать Excel для проведения регрессионного анализа 182
[Практический пример] Пример определенного плана заработной платы 185
Глава 8 Количественный менеджмент и методы анализа данных в управлении эффективностью
8.1 Метод количественной декомпозиции целей производительности 190
8.1.1 三层分解法 190
8.1.2 Метод структуры стоимости 192
8.1.3 Метод стратегической карты 195
8.2 Метод расчета веса показателя эффективности и целевого количественного определения 197
8.2.1 Метод расчета количественного определения весов показателей эффективности 197
8.2.2 Метод установления целевых показателей количественных показателей эффективности 199
8.2.3 Количественный анализ контроля качества показателей эффективности 200
8.3 绩效问题的分析和改进方法 203
8.3.1 Метод реализации диагностики проблем производительности 203
8.3.2 Метод реализации анализа причин проблем с производительностью 205
8.3.3 Метод реализации плана повышения производительности 207
8.4 绩效结果的量化分析 209
8.4.1 Справочная информация 209
8.4.2 部门绩效结果的量化分析 211
8.4.3 Справочная информация 212
8.5 绩效结果量化应用的方法 213
8.5.1 Количественное применение результатов деятельности при выплате заработной платы 213
8.5.2 Количественное применение результатов деятельности при корректировке заработной платы 214
8.5.3 Количественное применение результатов деятельности в вознаграждениях работникам 217
8.5.4 Количественное применение результатов деятельности в наградах сотрудников 218
[Практический пример] Вариант реализации обязательного рейтинга эффективности 221
Глава 9 Количественный менеджмент и методы анализа данных в управлении взаимоотношениями с сотрудниками
9.1 Исследование удовлетворенности сотрудников и его количественный анализ 225
9.1.1 员工满意度调查的操作方法 225
9.1.2 员工满意度调查的量化分析 227
9.2 员工敬业度调查及其量化分析 229
9.2.1 员工敬业度调查的操作方法 229
9.2.2 员工敬业度调查的量化分析 231
9.3 Функционирование и количественный анализ управления рационализаторскими предложениями сотрудников 232
9.3.1 Как управлять рациональными предложениями сотрудников 232
9.3.2 员工合理化建议的量化分析 234
9.4 Количественный анализ производственного травматизма 235
9.4.1 Метод регистрации статистики производственного травматизма 235
9.4.2 Количественный анализ производственного травматизма 236
9.4.3 Как снизить количество несчастных случаев на производстве 237
9.5 Функционирование и количественный анализ управления жалобами сотрудников 237
9.5.1 Процесс рассмотрения жалоб сотрудников 237
9.5.2 Количественный анализ жалоб сотрудников 239
9.6 Функционирование и количественный анализ управления трудовыми спорами 240
9.6.1 Оперативные процедуры разрешения трудовых споров 240
9.6.2 Количественный анализ трудовых споров 242
9.6.3 Как уменьшить количество трудовых споров 243
[Сложные вопросы] Как помочь сотрудникам достичь баланса между работой и личной жизнью 245
Глава 10. Три основных отчета об управлении человеческими ресурсами
10.1 Один из трех основных отчетов по управлению человеческими ресурсами 248
10.1.1 Баланс человеческого капитала 248
10.1.2 Корректировка баланса человеческого капитала 250
10.1.3 Разделение баланса человеческого капитала 251
10.2 Второй из трех основных отчетов по управлению человеческими ресурсами 253
10.2.1 Таблица потока талантов 253
10.2.2 Корректировка таблицы потока талантов 255
10.3 Третий из трех основных отчетов по управлению человеческими ресурсами 256
10.3.1 Отчет о доходах от человеческого капитала 256
10.3.2 Количественный анализ эффективности использования рабочей силы 258
[Анализ случая] Повышение эффективности труда посредством количественного управления 259
Глава 11 Распространенные ошибки количественного управления и анализа данных
11.1 Ошибки графического приложения 264
11.1.1 Визуальные слепые зоны 264
11.1.2 Вводящая в заблуждение графика 265
11.1.3 Игнорирование весов 266
11.2 Ошибки применения номера 268
11.2.1 Количество, вводящее в заблуждение 268
11.2.2 Соотношения вводят в заблуждение 269
11.2.3 Среднее значение вводит в заблуждение 270
11.2.4 Игнорирование оснований 271
11.3 Неправильный метод анализа 273
11.3.1 Игнорирование ошибок 273
11.3.2 Несравнимая ошибка 275
11.3.3 Ошибка атрибуции 276
11.3.4 Неизвестный источник 277
Приложение Общие формулы для количественного управления человеческими ресурсами и анализа данных 279
об авторе:
Ren Kanglei Бывший директор по персоналу компании из списка Fortune 500 и крупной отечественной компании, акции которой котируются на бирже А. Якорь столбца Хималая «Класс управления человеческими ресурсами Рена Канглея» Имея почти 20-летний практический опыт управления человеческими ресурсами, он специализируется на решении практических проблем управления человеческими ресурсами.Зарегистрированный международный профессиональный менеджер (CISPM, сертифицированный ACI), международный зарегистрированный менеджер по персоналу (ICSHRM, сертифицированный ACI), международный зарегистрированный профессиональный тренер (ICSPL, сертифицированный AIVCA), менеджер по персоналу национального уровня первого уровня, национальный специалист по планированию карьеры, профессиональный инструктор по стажировке студентов колледжа. Является автором книг «Практическая практика управления персоналом от новичка до мастера», «Практическая практика управления заработной платой от новичка до мастера», «Практическая практика управления эффективностью от новичка до мастера», «Подбор персонала». интервью Регистрация Книги по повышению квалификации кадров, такие как «Практика управления увольнением от новичка до мастера», «Практика управления обучением от новичка до мастера», «Предотвращение и контроль правовых рисков в сфере управления персоналом от новичка до мастера» и другие книги.
