8 (905) 200-03-37 Владивосток
с 09:00 до 19:00
CHN - 1.14 руб. Сайт - 21.13 руб.

Почему босс злится

Цена: 308руб.    (¥14.56)
Артикул: 630683435193

Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.

Этот товар на Таобао Описание товара
Продавец:芷含图书专营店
Адрес:Чжэцзян
Рейтинг:
Всего отзывов:0
Положительных:0
Добавить в корзину
Другие товары этого продавца
¥23.7501руб.
¥28.53603руб.
¥19.14405руб.
¥22.3472руб.
  • Информация о товаре
  • Фотографии
Основная информация
Название продукта:Почему босс злится
Автор:Лу ГуронгКоличество страниц:258
Цены:28Время публикации:2013-07-01
Номер ISBN:9787212065355Время печати:2013-07-01
Издательство:Народ анхуйИздание:1
Типы продукта:книгиВремя печати:1
Об авторе:
Lu Guorong-известный автор бестселлеров, эксперт по управлению персоналом, главный консультант и тренер компании по консалтинговой компании Shanghai Furui Management Consulting.Он опубликовал самые продаваемые книги по обучению сотрудников, такие как «Где ваша зарплата», поступающая »,« Кто вы работаете »,« На кого вы работаете 2: вы работаете на свое будущее »,« 49 деталей, которые определяют успех или неудачу »,« никаких оправданий перед лицом ответственности »,« победа в усовершенствовании »и т. Д.Восемь книг, в том числе «Победа», Билл Гейтс: 10 рекомендаций для сотрудников »и« Почему босс злится », были опубликованы в корейских версиях.
Краткое содержание:
Подумайте с точки зрения других, понимать идеи управления боссом, понять реальные потребности босса и эффективно улучшать свой способ ведения дел.Подробное объяснение 60 ситуаций и советов, которые помогут вам избежать“Трогательный молния”Осветите погодную лопасть увеличения зарплаты и продвижения по службе.
    «Почему босс злится» начинается с практики и объединяет опыт работы автора, чтобы суммировать и проанализировать 60 причин, по которым босс злится, и отвечает на вопросы и ответы на людей на рабочем месте.Научите читателей думать с эмпатией с точки зрения других и ясно видите, почему босс злится.Это улучшит ваше чувство ответственности за работу, повысит эффективность вашей работы, развивает хорошие профессиональные привычки, хорошо выполняет каждую работу и станет сотрудниками, в котором нужен ваш босс.
    «Почему босс злится» Во многих местах есть глубокая гуманистическая помощь с точки зрения сотрудников.Эта книга написана очень популярным экспертом по управлению Лу Гуронг.
    

......

Оглавление:
Предисловие
Причина пожара 1
Сотрудники не имеют чувства ответственности и уклоняются от ответственности, когда возникают проблемы с их работой
Причина пожара 2
Сотрудники действуют как из -за дела перед лицом ответственности“Наблюдатель”
Причина пожара 3
Сотрудники избегают ответственности, оправдания становятся их щитом для уклонения ответственности
Причина пожара 4
Сотрудники имеют слабое чувство ответственности, просто жив
Причины огня 5
Сотрудники рассматривают свою работу как бизнес своего босса и безответственны для своей собственной работы
Причина пожара 6
Сотрудники не ищут совершенства в своей работе, а только ищут только“почти”
Причина пожара 7
Сотрудники делают вещи плохи
Причина пожара 8
Сотрудники небрежны и небрежны
Причина пожара 9
Сотрудники не сосредотачиваются на своей работе, что приводит к частым ошибкам в их работе
10 причин огня
Сотрудники откладывают в своей работе и неэффективны
Причина пожара 11
Сотрудники всегда скрупулезны и бородаты в своей работе, и работа не расставлена ​​с приоритетом
Причина 12
Сотрудникам не хватает работы и не могут быть привержены своей работе
Причина пожара 13
Сотрудники не очень обеспокоены стоимостью и не знают, как сэкономить деньги
Причина пожара 14
Сотрудники ничего не делают в критические моменты без способности стоять в одиночестве
Причина пожара 15
Сотрудникам не хватает самоконтроля и не могут контролировать свои эмоции с разумом
Причина пожара 16
Сотрудники приносят эмоциональные эмоции в свою работу, внося убытки в компанию
Причина пожара 17
Сотрудникам не хватает уверенности и всегда сомневается в их силе и способности
Причина пожара 18
Сотрудникам не хватает возможности противостоять неудачам и неудачам и чрезмерно используются
Причина пожара 19
Сотрудники ищут стабильности во всем и не хотят бросить вызов“Невозможно завершить”работа
20 причин огня
Сотрудники оправдываются, чтобы убежать перед лицом трудностей, и отказываются от задач из -за страха взять на себя ответственность.
Причина пожара 21
Сотрудники не определены и решают в своей работе и относительно нерешительны
Причина пожара 22
Сотрудникам не хватает авантюрного духа, что приводит к потере компании
Причина пожара 23
Сотрудники нечестны и любят обманывать
Причина пожара 24
Сотрудники не заслуживают доверия, что повреждает имидж компании
Причина пожара 25
Сотрудники не пунктуальны для встречи с клиентами, что повреждает имидж всей компании
Причина пожара 26
Сотрудники не имеют профессиональной этики и наносят большой ущерб компании
Причина пожара 27
Сотрудники довольны статус -кво и не хотят делать прогресс
Причина пожара 28
Сотрудники знают, как жаловаться, но не быть благодарными
Причина пожара 29
Сотрудники жалуются и всегда жалуются на свою работу
30 причин огня
Сотрудники жалуются на низкую заработную плату, но не улучшают свою способность повысить зарплату
Причина пожара 31
Сотрудники знают, как жаловаться на своего босса, но не знают, как размышлять о себе
Причина пожара 32
Сотрудники всегда жалуются“занятый”, но никогда“занятый”Добраться до сути
Причина пожара 33
Сотрудники пишут отчет густым и длинным, но не знают, как сформировать отчет на одной странице
Причина пожара 34
Осведомленность о безопасности сотрудников плохая, и они часто нарушают правила
Причина пожара 35
Сотрудникам повезло и закрывают глаза на скрытые опасности безопасности
Причина пожара 36
Сотрудники пользуются трюками, боссы не
Причина пожара 37
Сотрудники не упреждают свою работу, поэтому они могут перемещать бусинки Abacus
Причина пожара 38
Сотрудники делают только“Инцидент”Видеть“Посторонние”Просто отказывайся
Причина пожара 39
Сотрудники заботятся только о своих интересах, а не интересах компании
40 причин огня
Сотрудники не имеют духа тяжелой работы и отступления, когда они сталкиваются с тяжелой работой.
Причина пожара 41
Сотрудники игнорируют общение, которое часто приводит к недоразумениям и конфликтам
Причина пожара 42
Сотрудникам не хватает духа единства и сотрудничества и не понимают“1+1>2”Причина
Причина пожара 43
Сотрудники не обращают внимания на детали работы,“дьявол”Иметь возможность воспользоваться преимуществами
Причина пожара 44
Сотрудники не гордятся своей работой, что приводит к непоправимым потерям компании
Причина пожара 45
Сотрудники тайно выполняют частную работу в рабочее время, тратят ресурсы и время компании
Причина пожара 46
Сотрудники ничего не имеют должного и любят воспользоваться компанией
Причина пожара 47
Сотрудники притворяются, что понимают, не знают ли они, что задерживает бизнес компании
Причина пожара 48
сотрудники“Эта гора выглядит высоко”, частые прыжки с работой
Причина пожара 49
Сотрудники лежат на двух лодках и работают неполный рабочий день для конкурентов компании
50 причин огня
Сотрудники не могут сопротивляться и продавать свою лояльность своим собственным эгоистичным интересам
Причина пожара 51
Обычно используется сотрудниками“Есть тяжелая работа без кредита”Давайте защитимся
Причина пожара 52
Сотрудники воспринимают себя и не воспринимают босса серьезно
Причина пожара 53
Конкурентоспособность сотрудников, которые не обращаются к вопросам коллег.
Причина пожара 54
Сотрудники сообщили, что они были бедны, они не были хороши в больших делах, и они не хотели делать мелочи.
Причина пожара 55
Сотрудники не решают проблемы со временем, но выдвигают проблемы с боссом
Причина пожара 56
Сотрудники не помогают компании решать трудности, а вместо этого разговаривают с боссом об условиях.
Причина пожара 57
Сотрудники не знают, как переваривать и использовать информацию, что приведет к убыткам компании
Причина пожара 58
сотрудники“Одно сухожилие”, не знаю, как адаптироваться при ведении бизнеса
Причина пожара 59
Сотрудники не могут правильно понять намерения лидерства, что приводит к искажению в исполнении
60 причин огня
Сотрудники презирают систему и не соответствуют правилам и правилам компании

......

Цвет страница:
В марте 1964 года в парке Кью, Нью -Йорк, произошло убийство, которое шокировало все Соединенные Штаты.В 3 часа ночи молодая барменная деятельность была убита убийцей.Преступление длилось полчаса.
    После этого американские средства массовой информации крупные и маленькие осуждали отчуждение нью -йоркской человеческой природы и безразличия в их отношении к вещам.
    Однако два молодых психологов——Барри и Ратане не согласились с этими заявлениями.Они думают, что есть хорошее объяснение безразличия свидетелей.Чтобы доказать свою гипотезу, они провели специальный эксперимент для этого.
    Они искали 72 участника, которые не знали правды и притворного пациента эпилепсии для испытаний, что позволило им поддерживать контакт на расстоянии двумя способами, один на один и четыре на один, и разговаривать друг с другом только по интеркому.После этого была интересная сцена: во время разговора, когда фальшивый пациент кричал о помощи, в группе, в которой говорилось один на один, 8596 человек бросились из семинара, чтобы сообщить о чьей-либо болезнях;
    Этот эксперимент убедительно объясняет явление парка Кейу с точки зрения социальной психологии.Два психолога называют это“Социальное подавление свидетелей, вмешивающихся в чрезвычайные ситуации”, с точки зрения непрофессионала,“Эффект свидетеля”ПолемОни считают, что в чрезвычайной ситуации именно из -за других свидетелей каждый свидетель безразличен, и что каждый может наблюдать за реакцией других людей.
    Держись в жизни в жизни и на работе“Наблюдатель”Это везде.
    Возможно, вы видели отчет СМИ о падении ребенка в воду.
    Свидец хотел пойти в воду, чтобы спасти человека, но он немного колебался.Потом я подумал, что так много людей видели, что дети упали в воду, и всегда было бы несколько человек, которые спускались, чтобы спасти их, поэтому я не спустился бы, чтобы спуститься к себе.Когда он колебался, ребенка поглощали водой, но никто не вошел в воду.Не могло не почувствовать себя виноватым.Итак, он ушел.
    Люди называют это явление многих свидетелей, которые не спасают их до смерти эффект рассеивания.
    для“Ответственный эффект децентрализации”Причиной формирования было то, что психологи проводили много экспериментов и исследований и обнаружили, что поведение помощи людям в разных случаях различено.Когда человек сталкивается с чрезвычайной ситуацией, если он единственный, кто может помочь, он будет осознавать свои обязанности и оказывать помощь жертвам.Если присутствуют многие люди, ответственность за то, что ищущие будут переданы всем, что приведет к рассеянию обязанностей.“Я не буду сохранять это, кто -то еще сохранит это”Психология“Коллективное безразличие”Ситуация.
    Много раз, многие свидетели рассылают обязанности, которые должны нести, и никто не будет нести ответственность позже.
    В крупной компании на фабрике просочилась нефть на заводе.Во время обеда сотни сотрудников проходили мимо и увидели большую кучу нефтяных пятен.Председатель был в ярости, когда он увидел эту ситуацию и приказал использовать этот вопрос в качестве типичного учебника для компании, и для обсуждения этой проблемы было проведено собрание всего управленческого персонала.Председатель считает, что этот вопрос является большим нарушением обязанности руководства.Наличие сотни сотрудников в компании видит кучу нефти или куча нечистого почвы, пропавшего без вести на дорогах на заводе, является равнодушным для того, чтобы оставить сотрудников с впечатлением, что компания имеет слабые требования к качеству.В результате сотрудники будут расслабиться на работе, что может привести к непоправимым потерям!Это будет более серьезно, чем последствия серьезной аварии в безопасности!По этой причине вся компания тщательно отразилась на ней.
    “Эффект рассеивания ответственности свидетеля”Суть этого - двусмысленность личной ответственности.На предприятиях его вред не может быть недооценен.Некоторые сотрудники считают, что компания настолько велика, что ее процветание и снижение - это не то, что они могут контролировать, поэтому они закрывают глаза на вопросы в своих способностях.Когда они увидели, как кто -то забирает предметы компании в частном порядке, они притворялись, что ничего не произошло;“Это не имеет ничего общего со мной”Справиться с этим.
    Одно предложение“Это не имеет ничего общего со мной”Это позволяет людям избежать проблемы, а также позволяет людям потерять возможность улучшить свое собственное качество.Если это продолжится, вы будете побеждены в битве между ответственностью и уклонением.
    С точки зрения личного будущего, в работе или жизни, если вы сталкиваетесь с некоторыми делами, которые не находятся в рамках ваших рабочих обязанностей, не выходите из этого.“У бокового просмотра”Вместо этого мы должны активно и активно справляться с этими делами для компании.Хотя лидер не объяснил, он должен рассматривать их как свои обязанности и выполнять их тщательно и ответственно, чтобы он мог стать выдающимся работником.
    В многонациональной компании работает молодой инженер.Однажды утром он отправился в город с электрическим прибором, чтобы купить домашние приборы.Как только он выбирал, он услышал, как кто -то жалуясь, что компания, на которую он работал, была в плохом обслуживании.Чем больше говорил мужчина, тем больше он становился, заставляя восемь или девять человек прийти, чтобы послушать его.
    В то время инженер был в отпуске, поэтому он мог“Это не ваше дело, просто держите его высоко”ПолемИнженер подошел и сказал:“Сэр, извини, я слышал, что вы сказали этим людям, я работаю в этой компании.Хотели бы вы дать мне возможность улучшить эту ситуацию?Я обещаю вам, что наша компания может решить вашу проблему.”Эти люди были удивлены, когда услышали эти слова.Инженер сразу же достал свой мобильный телефон и вызвал компанию, чтобы объяснить ситуацию.Компания немедленно отправила ремонтный персонал в дом клиента, чтобы помочь ему решить проблему.Позже, после того, как инженер пошел на работу, он позвонил клиенту и подтвердил, что был доволен всем.Впоследствии инженер был высоко оценен головой компании и призвал всех сотрудников учиться у него.P6-8