Введение в контент
Система управления эффективностью является центром и ключом системы развития и управления человеческими ресурсами.Система управления эффективностью, описанная в этой книге, является основным компонентом системы развития и управления человеческими ресурсами, основанной на компетентности. Это набор механизмов и методов, основанных на системе квалификаций и управляемых KPI, для управления и объективной оценки поведения сотрудников по созданию ценности, а также для руководства сотрудниками по улучшению их производительности и профессиональных способностей.Взгляды и материалы этой книги в основном основаны на результатах исследования проектного сотрудничества, проведенного Hejun Entrepreneurship Research Consulting Co., Ltd. в последние годы с рядом известных крупных и средних предприятий и транснациональных компаний в области управления эффективностью.Эта книга начинается с анализа десяти основных проблем управления производительностью предприятия, обсуждается, как создать систему управления производительностью, основанную на возможностях, и как объединить развитие возможностей с управлением производительностью.В частности, в управление эффективностью вводится метод анализа бизнес-операций, и всем сотрудникам предлагается сосредоточиться на достижении ключевых показателей эффективности для выявления проблем и «недостатков» в управлении бизнесом, чтобы сотрудники могли определить ключ к дальнейшему повышению производительности.