Графическое управление человеческими ресурсами 194 Ключевые методы для легкого обучения
Цена: 1 106руб. (¥52.3)
Артикул: 623205424331
Доставка по Китаю (НЕ включена в цену):
127 руб. (¥6)
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товараПродавец:当当网官方旗舰店
Рейтинг:
Всего отзывов:0
Положительных:0
Добавить в корзину
Другие товары этого продавца
¥22.41474руб.
¥30.36642руб.
¥45951руб.
¥203.24 294руб.
Избавьтесь от скучных объяснений прошлого, узнайте о человеческих ресурсах, глядя на картинки, и сделайте обучение увлекательным!Язык краток и легко читается, и вы можете легко выучить его, не имея каких-либо базовых знаний!Интересный. Вы когда-нибудь видели книгу, в которой для описания человеческих ресурсов используются иллюстрации?Несмотря на то, что это расслабляет и весело, ни один из 194 ключевых навыков, которые вам нужно знать, не упущен!Он доступно объясняет базовые знания, предоставляет практические инструменты для решения ключевых моментов и трудностей в реальной работе, полностью анализирует практические инструменты и действительно применяет то, что вы узнали!Вы пытаетесь собрать все книги по человеческим ресурсам, но у вас нет времени их прочитать?Найдите различные процессы, инструменты и меры предосторожности, охватывающие 8 основных модулей человеческих ресурсов.Этой книги достаточно, чтобы начать!Бесплатный подарок по выгодной цене: 52 высококачественных практических курса по кадрам для решения практических проблем, с которыми сталкивается каждый HR. Автор также отвечает на вопросы в Weibo, группах QQ и WeChat, чтобы удовлетворить все ваши потребности в знаниях, помимо этой книги!Глава 1. Обзор управления человеческими ресурсами1. 1 Общий вид управления человеческими ресурсами 0 0 2
1.1.1 Модуль управления человеческими ресурсами 003
1.1.2 Этап развития управления человеческими ресурсами 004
1.1.3 Управление человеческими ресурсами создает ценность 005
1.2 Планирование человеческих ресурсов 0 0 6
1.2.1 Общее планирование человеческих ресурсов 007
1.2.2 Процедура прогнозирования потребности в рабочей силе 008
1.2.3 Анализ безубыточности компании 009
1.2.4 Расчет интервала затрат на оплату труда 010
1.2.5 Составление бюджета затрат на рабочую силу 011
1. 3 Проектирование организационной структуры 0 1 2
1.3.1 Процесс проектирования организационной структуры 013
1.3.2 Функциональная организационная структура 014
1.3.3 Организационная структура типа дивизиона/типа супердивизиона 015
1.3.4 Матричная организационная структура 017
1.3.5 Многомерная организационная структура 018
1.3.6 Моделирование децентрализованной организационной структуры 019
1.3.7 Организационная структура процесса 020
1.3.8 Организационная структура сети 021
1.3.9 Организационная структура холакратии 022
1.3.10 Организационная структура модели Amoeba 023
1.3.11 Организационная структура модели производителя 024
Глава 2 Управление должностями и управление способностями
2. 1 Система управления должностями 0 2 6
2.1.1 Обзор системы должностей 027
2.1.2 Метод классификации позиций 028
2.1.3 Канал развития занятости 029
2.1.4 Метод анализа позиции 030
2.1.5 Метод собеседования 031
2.1.6 Должностная инструкция 032
2.1.7 Описание должностных обязанностей 033
2.1.8 Уровень должности и звание 034
2. 2 Как построить модель компетенций 0 3 5
2.2.1 4 измерения модели компетентности 036
2.2.2 Определение элементов модели компетенций 037
2.2.3 Построение модели компетенций 038
Глава 3. Управление набором и отбором талантов
3. 1 Каналы набора персонала 0 4 0
3.1.1 Выбор каналов набора персонала 041
3.1.2 Процесс онлайн-рекрутинга 042
3.1.3 Процесс набора персонала в кампус 043
3.1.4 Процесс сотрудничества школы и предприятия 044
3.1.5 Процесс набора персонала на ярмарке вакансий 045
3.1.6 Процесс подбора персонала 046
3.1.7 Процесс внутреннего найма 047
3.1.8 Процесс подбора персонала по месту работы 048
3.2 Проверка резюме и приглашение на собеседование 0 4 9
3.2.1 Анализ опыта работы 050
3.2.2 Проверка и классификация резюме 051
3.2.3 Операция телефонного интервью 052
3.2.4 Примечания к приглашениям на собеседование 053
3. 3 6 классических вопросов для собеседования 0 5 4
3.3.1 Проблемы импортного класса 055
3.3.2 Проблемы мотивации 056
3.3.3 Поведенческие проблемы 057
3.3.4 Проблемы с напряжением 058
3.3.5 Проблемы давления 059
3.3.6 Ситуационные проблемы 060
3. 4 Переговоры о зарплате 0 6 1
3.4.1 Этапы реализации переговоров о заработной плате 062
3.4.2 Навыки проведения переговоров о заработной плате 063
3.4.3 Что следует учитывать при переговорах о зарплате 064
[Сложные вопросы] Как улучшить посещаемость собеседований 065
[Трудные вопросы] Как малые и средние компании привлекают таланты 066
[Сложные вопросы] Распространенные ошибки в процессе собеседования 067
[Трудные вопросы] Что делать, если вы не сотрудничаете с проверкой биографических данных 068
Глава 4. Управление приемом на работу и увольнением сотрудников
4. 1 Процесс адаптации 0 7 0
4.1.1 Процесс подачи заявления о приеме на работу 071
4.1.2 Процесс адаптации сотрудников 072
4.1.3 Управление испытательным сроком сотрудников 073
4.1.4 Управление переходом сотрудников 074
4. 2 Процесс отставки 0 7 5
4.2.1 Как уволить сотрудников 076
4.2.2 Способ передачи заявления об увольнении 077
4.2.3 Способы прекращения трудового договора 078
4.2.4 Метод операции выхода сотрудников на пенсию 079
4.3 Предотвращение и контроль рисков при въезде и выезде 0 8 0
4.3.1 Общие риски адаптации 081
4.3.2 Реагирование на риски 082
4.3.3 Общие риски отставки 083
4.3.4 Реакция на риск увольнения 084
[Трудные вопросы] Какова стоимость увольнения сотрудника? 085
[Сложные вопросы] Как снизить текучесть кадров 086
[Сложные вопросы] Как отговорить неквалифицированных сотрудников 087
Глава 5 Управление развитием и развитием талантов
5.1 Построение системы управления обучением 0 8 9
5.1.1 Три уровня системы управления обучением 090
5.1.2 Построение модуля системы управления обучением 091
5.1.3 Создание ресурсного модуля управления обучением 092
5.1.4 Построение модуля 093 управления обучением
5.2 Как обучать новых сотрудников 0 9 4
5.2.1 Централизованно организовать обучение новых сотрудников 095
5.2.2 Обучение новых сотрудников внутри отдела 096
5.2.3 Часто задаваемые вопросы по обучению новых сотрудников 097
5.2.4 На что следует обратить внимание при обучении новых сотрудников 098
5.3 Анализ потребностей в обучении 0 9 9
5.3.1 Необходимо обучение методу добычи полезных ископаемых 100
5.3.2 Три уровня потребностей в обучении 101
5.3.3 Анализ временных потребностей в обучении 102
5.3.4 Примечания по анализу потребностей в обучении 103
5.4 Разработка плана обучения 1 0 4
5.4.1 Краткое описание потребностей в обучении 105
5.4.2 Количественная оценка потребностей в обучении 106
5.4.3 Подтверждение потребностей в обучении 107
5.4.4 Составление плана обучения 108
5.5 Разработка учебного курса 1 0 9
5.5.1 Разработка учебного курса 110
5.5.2 Структура содержания курса 111
5.5.3 Структура содержания обучения 112
5.5.4 Разработка плана обучения 113
5.5.5 Оценка программы обучения 114
5.6 Методы оценки обучения 1 1 5
5.6.1 Оценка перед началом обучения 116
5.6.2 Оценка во время тренировок 117
5.6.3 Оценка после обучения 118
5.6.4 Проведение оценки уровня реагирования 119
5.6.5 Проведение оценки уровня обучения 120
5.6.6 Проведение оценки поведенческого уровня 121
5.6.7 Проведение оценки на уровне результатов 122
5.6.8 Выбор инструментов оценки обучения 123
5.7 Преобразование и отслеживание эффекта тренировки 1 2 4
5.7.1 Преобразование тренировочного эффекта 125
5.7.2 Метод отслеживания тренировок 126
[Сложные вопросы] Как позиционировать роль инструкторов по обучению 127
[Сложные вопросы] Как выбрать внешнее учебное заведение, подходящее для компании 128
[Сложные вопросы] Что делать руководителям и сотрудникам различных подразделений, если они не уделяют внимания обучению? 129
Глава 6. Вознаграждение талантов и управление льготами
6.1 Стратегия компании и стратегия вознаграждения 1 3 1
6.1.1 Общая стратегия компании и стратегия вознаграждения 132
6.1.2 Этап развития компании и стратегия вознаграждения 133
6.1.3 Стратегия позиционирования заработной платы 134
6.1.4 Стратегия структуры вознаграждения 135
6.1.5 Формулирование стратегии компенсации 136
6.2 Структура элемента заработной платы 1 3 7
6.2.1 Элементы компенсации 138
6.2.2 Базовый оклад 139
6.2.3 Схема вознаграждения за результативность 140
6.2.4 Схема комиссионного бонуса 141
6.2.5 Схема стимулирования в виде акций 142
6.2.6 Трудности с акционерным стимулированием 143
6.2.7 Категории должностных надбавок 144
6.2.8 Структура должностной инструкции 145
6.2.9 Проект благосостояния сотрудников 146
6.2.10 Гибкая система социального обеспечения 147
6.2.11 Неэкономическая компенсация 148
6.3 Управление посещаемостью 1 4 9
6.3.1 Процесс управления посещаемостью 150
6.3.2 Процедура предоставления компенсационного отпуска за сверхурочную работу 151
6.3.3 Процесс отпуска сотрудника 152
6.3.4 Процесс выезда сотрудников 153
6.3.5 Метод сводки посещаемости 154
6.3.6 Суммарное время посещаемости 155
6.4 Операция по обследованию заработной платы 1 5 6
6.4.1 Выбор эталонной компании 157
6.4.2 Подтверждение информации о запросе 158
6.4.3 Каналы исследования заработной платы 159
6.5 Разработка плана компенсации 1 6 0
6.5.1 Стратегия разработки плана вознаграждения 161
6.5.2 Процесс разработки плана вознаграждения 162
6.5.3 Метод составления системы управления заработной платой 163
6.5.4 Примечания к составлению плана вознаграждения 164
6.6 Корректировка заработной платы 1 6 5
6.6.1 Метод корректировки заработной платы 166
6.6.2 Этапы ежегодной корректировки заработной платы 167
6.6.3 Другие виды корректировок заработной платы 168
[Сложный вопрос] Как отличить льготы от пособий 169
[Сложный вопрос] Как отличить оплату за результат от премии 170
[Сложный вопрос] Как рассчитать цену за единицу сдельной заработной платы 171
[Сложные вопросы] Как общаться с сотрудниками при повышении зарплаты 172
Глава 7 Управление эффективностью и оценкой талантов
7.1 Управление эффективностью и деятельность компании 1 7 4
7.1.1 Управление компанией и создание стоимости 175
7.1.2 Ключевые факторы, влияющие на производительность 176
7.2 Общие инструменты управления эффективностью 1 7 7
7.2.1 Управление по целям (MBO) 178
7.2.2 Ключевые области процессов (KPA) 179
7.2.3 Ключевые области результатов (KRA) 180
7.2.4 Ключевые показатели эффективности (KPI) 181
7.2.5 Метод целей и ключевых результатов (OKR) 182
7.2.6 Сбалансированная система показателей (BSC) 183
7.2.7 Критические факторы успеха (KSF) 184
7.2.8 Оценка на 360 градусов 185
7.3 Внедрение управления производительностью 1 8 6
7.3.1 Процесс повышения эффективности управления эффективностью 187
7.3.2 Выбор инструментов управления производительностью 188
7.3.3 Определение цикла управления производительностью 189
7.3.4 Обучение управлению эффективностью 190
7.4 Декомпозиция показателей эффективности 1 9 1
7.4.1 Принцип декомпозиции показателей эффективности 192
7.4.2 Источники показателей эффективности 193
7.4.3 Процедура расчета показателей эффективности 194
7.4.4 Конструкция гири индикатора производительности 195
7.4.5 Установка целевого значения показателя эффективности 196
7.4.6 Проверка качества показателей эффективности 197
7.5 Разработка плана производительности 1 9 8
7.5.1 Классификация планов производительности 199
7.5.2 Содержание плана производительности 200
7.5.3 Процесс составления плана производительности 201
7.5.4 Процесс коммуникации плана производительности 202
7.5.5 Примечания по обмену информацией о плане производительности 203
7.6 Методы коучинга производительности 2 0 4
7.6.1 Роль тренера по производительности 205
7.6.2 Обязанности тренера по результативности 206
7.6.3 Процесс коучинга производительности 207
7.6.4 Инструменты коучинга производительности 208
7.6.5 Объекты коучинга производительности 209
7.6.6 Этапы тренировки производительности 210
7.7 Методы оценки эффективности 2 1 1
7.7.1 Метод критических инцидентов 212
7.7.2 Метод поведенческой фиксации 213
7.7.3 Метод поведенческого наблюдения 214
7.7.4 Метод взвешенного выбора 215
7.7.5 Метод принудительной сортировки 216
7.7.6 Метод принудительного распределения 217
7.8 Обратная связь о производительности 2 1 8
7.8.1 Подготовка к собеседованиям по оценке эффективности 219
7.8.2 Навыки собеседования по оценке эффективности 220
7.8.3 Этапы реализации улучшения производительности 221
7.8.4 Формулирование плана повышения производительности 222
7.9 Применение результатов производительности 2 2 3
7.9.1 Применение результатов деятельности при выплате заработной платы 224
7.9.2 Применение результатов деятельности при корректировке заработной платы 225
7.9.3 Применение результатов деятельности при выплате вознаграждений работникам 226
7.9.4 Применение результатов деятельности при продвижении сотрудников 227
7.9.5 Применение результатов деятельности к награждению сотрудников 228
7.9.6 Применение результатов деятельности при диагностике организации 229
7.10 Жалобы на управление производительностью 2 3 0
7.10.1 Создание каналов подачи жалоб на производительность 231
7.10.2 Процесс рассмотрения жалоб по поводу производительности 232
7.10.3 Навыки работы с жалобами на производительность 233
[Сложные вопросы] Разница между управлением эффективностью и оценкой эффективности 234
[Сложный вопрос] Что делать, если сотрудники ненавидят управление производительностью 235
[Сложные вопросы] Как установить показатели эффективности для разных должностей 236
[Сложные вопросы] Как реализовать коучинг с учетом характеристик сотрудников 237
[Сложные вопросы] Как обеспечить достоверность и эффективность информации о результатах деятельности 238
Глава 8. Отношения с работниками и охрана труда
8.1 Составление правил и положений 2 4 0
8.1.1 Основные категории правил и положений 241
8.1.2 Примечания к составлению норм и правил 242
8.1.3 Структура содержания справочника сотрудника 243
8.1.4 Этапы подготовки справочника сотрудников 244
8.1.5 Примечания по составлению трудовой книжки 245
8.1.6 Порядок принятия норм и правил 246
8.1.7 Методы опубликования правил и положений 247
8.1.8 Меры по пресечению нарушений со стороны сотрудников 248
8. 2 Исследование удовлетворенности сотрудников 2 4 9
8.2.1 Процесс исследования удовлетворенности сотрудников 250
8.2.2 Содержание исследования удовлетворенности сотрудников 251
8.2.3 Примечания к исследованию удовлетворенности сотрудников 252
8.3 Жалобы сотрудников 2 5 3
8.3.1 Прием жалоб сотрудников 254
8.3.2 Расследование жалоб сотрудников 255
8.3.3 Рассмотрение жалоб сотрудников 256
8.3.4 Реакция сотрудников на конфронтацию 257
8. 4 Трудовые споры 2 5 8
8.4.1 Причины трудовых споров 259
8.4.2 Процесс рассмотрения трудовых споров 260
8.4.3 Методы предотвращения и контроля трудовых споров 261
[Сложные вопросы] Как повысить осведомленность всех сотрудников о безопасности 262
[Сложные вопросы] Как избежать системы“Просто формальность”263
......Основная трудность в изучении управления человеческими ресурсами заключается не в том, что оно требует большого количества знаний, а в том, что многие ключевые моменты знаний трудно понять и применить. «Иллюстрированное управление человеческими ресурсами: 194 ключевых навыка для легкого обучения» использует реальные сценарии, болевые точки и трудности в качестве основы для представления проблем, инструментов и методов применения, часто встречающихся в процессе управления человеческими ресурсами.«Иллюстрированное управление человеческими ресурсами: 194 ключевых навыка, которые легко освоить» разделено на 8 глав.Основное содержание включает в себя обзор управления человеческими ресурсами, управления должностями и управления способностями, управления набором и отбором талантов, управления входом и увольнением талантов, управления обучением и развитием талантов, управления компенсациями и льготами талантов, управления эффективностью и оценкой талантов, отношений с сотрудниками и охраны труда.«Иллюстрированное управление человеческими ресурсами: 194 ключевых метода для легкого обучения» представляет собой полноценные иллюстрации, которые легко понять, близки к практике и богаты инструментами и методами. Он подходит для менеджеров на всех уровнях предприятий, предпринимателей, консультантов по менеджменту, практиков управления человеческими ресурсами и других людей, которые хотят изучить методы управления человеческими ресурсами для чтения и использования.......Рен Kanglei Управление человеческими ресурсами бестселлера Sina Weibo Million Fan Da Vmilhers Network лектор Sanmao Human Resources Network Стоя люди планирование репетитора Гималайан“Класс управления человеческими ресурсами Ren Kanglei”Анкер колонны Цяньчао“Управление человеческими ресурсами Ren Kanglei”Ведущий комнаты прямой трансляции имеет степень магистра делового администрирования (MBA), эксперта по платформе качества государственных услуг Министерства промышленности и информационных технологий, зарегистрированного международного профессионального менеджера (CISPM, сертификация ACI), международного зарегистрированного менеджера по персоналу (ICSHRM, сертификация ACI), международного зарегистрированного профессионального тренера (ICSPL, сертификация AIVCA), национального первоклассного менеджера по персоналу, национального специалиста по планированию карьеры, а также стажировку и трудоустройство инструкторов для студентов колледжей.Когда-то он работал директором по персоналу в крупной отечественной компании, акции которой котируются на бирже А. Обладая более чем 10-летним практическим опытом управления персоналом и более чем 10 000 опытом подбора талантов, он фокусируется на решении практических проблем в управлении командой и управлении человеческими ресурсами.Автор книг «Практика управления человеческими ресурсами от новичка до магистра», «Практика управления заработной платой от новичка до магистра», «Управление производительностью и количественная оценка от новичка до магистра», «Подбор персонала, собеседование и адаптация», «Практика управления увольнением от входа до квалификации», «Практика управления обучением от входа до квалификации», «Предотвращение и контроль правовых рисков в области человеческих ресурсов от входа до квалификации», «Управление взаимоотношениями с сотрудниками и развитие карьеры от «Практика административного управления от входа до мастерства» «Новая практика подоходного налога с населения от входа до мастерства» «Количественное управление человеческими ресурсами и анализ данных» «Контроль затрат на человеческие ресурсы» «Использование данных для повышения эффективности управления человеческими ресурсами (практическая версия)» «Руководство директора по управлению персоналом» Серия таких книг, как «Те практические методы, о которых вам не рассказывают учебники», «7 методов управления небольшими командами (полная версия)» Иллюстрированная версия)» и «70 сценариев, которые эффективно мотивируют сотрудников (Иллюстрированная версия)».