Управление эффективностью и количественная оценка от входа к мастерству
Цена: 998руб. (¥47.2)
Артикул: 587085825617
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товараПродавец:当当网官方旗舰店
Рейтинг:
Всего отзывов:0
Положительных:0
Добавить в корзину
Другие товары этого продавца
¥107.32 268руб.
¥100.22 118руб.
¥15.2322руб.
¥13.8292руб.
Популярный автор Sanmao Human Resources Network, большого V на Sina Weibo Million Fans @ren Canglei 10 лет HRD Experience Shind, подробное объяснение 300 практических знаний управления эффективностью, охватывающие почти все рабочие процессы управления эффективностью, а также детали операции и меры предосторожности для некоторых важных проблем, которые подвержены ошибкам.Независимо от того, в какой части управления эффективностью вы занимаетесь, вы можете найти методы и решения работы, соответствующие вашей собственной работе.Серия улучшений навыков HR Ren Kanglei имеет подробное объяснение отраслевого модуля после «практики управления человеческими ресурсами от начинающего до мастерства» и «практики управления заработной платой от начинающего до мастерства».Глобальный человеческий аналитический центр, Братство по подбору персонала, Китайская сеть развития человеческих ресурсов, MEETHR, Ассоциация выпускников подсолнечника Human Resources, HRGO, HR онлайн -бизнес -школа бизнеса, облачная платформа для человеческих ресурсов и другие основные платформы настоятельно рекомендуются; Тан Цюйонг (генеральный директор HROOT), Ли Фангжу (председатель Zhengxin Group), Ye Yuzheng (бывший президент Iga Asia Pacific), Qiaotun (глава Breting Brotherhood), Ван Тенг (генеральный менеджер человеческих ресурсов Zhongteng), Liang Xiaoyin (генеральный менеджер Lianxin Zhida).Есть много подарков, просто учитесь, как только вы скажете.В книгу включены 52 высококачественных практических курсов для управления человеческими ресурсами и библиотеки количественных показателей показателей эффективности для 40 общих позиций, и мы можем использовать фрагментированное время для расширения обучения в любое время и в любом месте.Проверьте контактную информацию автора перед обложкой и свяжитесь с автором. У вас немедленно будет 2000 практических файлов шаблонов рабочих шаблонов и 300 расширенных учебных курсов. Вы также можете присоединиться к группе QQ совместного обучения, чтобы общаться с автором на близком расстоянии!Глава 1 Как применять управление эффективностью1.1 Как понять управление производительностью /2
1.1.1 Что такое производительность/2
1.1.2 Что такое оценка производительности /3
1.1.3 Что такое управление производительностью /4
1.1.4 Что оценить для оценки эффективности /6
1.1.5 Процедуры управления эффективностью /7
1.2 Как позиционировать управление эффективностью /8
1.2.1 Управление эффективностью и бизнес-операциями /8
1.2.2 Управление производительностью и планирование человеческих ресурсов /8
1.2.3 Управление производительностью и управление заработной платой /9
1.2.4 Обучение управлению эффективностью и подбору персонала /10
1.3 Какова роль управления эффективностью /11
1.3.1 Зачем необходимо управление производительностью /11
1.3.2 Области, в которых управление эффективностью играет роль /13
1.3.3 Возвраты приложений управления производительностью /14
1.4 Общие инструменты управления эффективностью /15
1.4.1 Метод целевого управления (MBO) /15
1.4.2 Ключевые области процесса (KPA) /16
1.4.3 Основные результаты Области (KRA) /16
1.4.4 Ключевые показатели производительности (KPI) /17
1.4.5 Цели и ключевые результаты (OKR) /18
1.4.6 Сбалансированная система показателей (BSC) /19
1.4.7 Ключевые элементы успеха (KSF) /22
1.4.8 Оценка производительности на 360 градусов /23
【Сложность Вопросы】 Что должны делать сотрудники, если они ненавидят управление эффективностью /24
【Проблемы с трудностями】 Общие заблуждения в практической практике управления эффективностью /27
【Практические случаи】 Введение в критерии оценки эффективности компании /30
Глава 2 Гарантия реализации управления эффективностью
2.1 Корпоративная стратегия и поддержка корпоративной культуры / 36
2.1.1 Корпоративная стратегия и система управления эффективностью / 36
2.1.2 Корпоративная культура и система управления эффективностью / 37
2.1.3 Корпоративная стратегия и стратегическое картирование / 38
2.2 Организация управления эффективностью и обеспечение разделения труда / 40
2.2.1 Институциональная поддержка системы управления эффективностью / 41
2.2.2 Разделение ответственности системы управления эффективностью / 41
2.3 Другие системы менеджмента и управление эффективностью / 44
2.3.1 Поддержка системы управления должностями / 44
2.3.2 Планирование поддержки системы управления / 49
2.3.3 Поддержка системы управления бюджетом / 50
2.4 Поддержка информационной системы управления эффективностью / 52
2.4.1 Проектирование информационной системы управления эффективностью / 53
2.4.2 Функции информационной системы управления эффективностью / 53
2.4.3 Интерфейс данных управления производительностью / 55
2.4.4 Выбор информационной системы управления эффективностью / 56
2.5 Поддержка системы управления эффективностью / 56
2.5.1 Стратегия стратификации системы управления эффективностью / 56
2.5.2 Руководящая идеология системы управления эффективностью / 57
2.5.3 Основное содержание системы управления эффективностью / 58
2.6 Подготовка к внедрению управления эффективностью / 60
2.6.1 Формирование команды управления производительностью / 60
2.6.2 Процедура продвижения по службе по управлению эффективностью / 60
2.6.3 Выбор инструментов управления производительностью / 62
2.6.4 Определение цикла управления эффективностью / 63
2.6.5 Обучение управлению эффективностью / 64
[Практические случаи] Примеры системы управления эффективностью определенного предприятия / 66
Глава 3 Как разработать индекс производительности
3.1 Предварительный дизайн индикаторов производительности / 73
3.1.1 Классификация категории показателей производительности / 73
3.1.2 Принципы для установки индикаторов производительности / 74
3.1.3 Принцип разложения индикатора эффективности / 76
3.1.4 Программа проектирования индикатора производительности / 78
3.2 Настройки целевой системы производительности / 80
3.2.1 Разложение целевой системы производительности / 80
3.2.2 Производительность целевой системы / 82
3.2.3 Проблемы, которые нужно отметить в целях производительности / 84
3.3 Как разобраться в структуре стоимости производительности / 85
3.3.1 Метод расчесывания структуры стоимости производительности / 85
3.3.2 Метод декомпозиции структуры значения эффективности / 86
3.3.3 Применение карты структуры стоимости производительности / 88
3.4 Дизайн индикатора производительности веса и цели / 90
3.4.1 Методы проектирования веса индикатора производительности / 90
3.4.2 Методы для установки индикаторов производительности целей / 92
3.4.3 Методы тестирования качества показателей производительности / 93
3.4.4 Методы тестирования производительности целевого качества / 96
3.5 Как контролировать ошибку управления производительностью / 96
3.5.1 Распространенные ошибки в управлении производительностью / 96
3.5.2 Как избежать ошибок в управлении производительностью / 99
[Вопросы сложности] - это показатели эффективности, чем лучше они определены количественно / 100
【Сложность Вопросы】 Характеристики различных показателей эффективности работы / 101
[Практические случаи] Как общаться с департаментами по показателям эффективности / 103
Глава 4 Как разработать индекс производительности
4.1 Как понять план производительности / 107
4.1.1 Роль планирования производительности / 107
4.1.2 Классификация планов производительности / 108
4.1.3 Содержание плана деятельности / 109
4.2 Принципы и процессы разработки плана деятельности / 110
4.2.1 Принципы составления планов эффективности / 110
4.2.2 Процесс составления плана производительности / 111
4.3 Как подготовить план обязательств по производительности / 112
4.3.1 Как подготовить план обязательств по производительности / 113
4.3.2 Краткое изложение и примеры часто задаваемых вопросов о приверженности к исполнению / 114
4.3.3 Случаи улучшения плана обязательств по производительности / 116
【Вопросы за сложность】 Анализ часто задаваемых вопросов для планирования эффективности / 117
[Практический случай] Групповое предприятие PBC Management / 118
Глава 5 Как провести консультирование по производительности
5.1 Как коучинг воплощает ценность / 123
5.1.1 Как эффективно выполнять обучение производительности / 123
5.1.2 Каковы функции консультирования по производительности / 124
5.1.3 Роль коучинга / 125
5.2 Распространенные формы коучинга / 126
5.2.1 Как применять коучинг по эффективности письменного отчета / 126
5.2.2 Применение и характеристики коучинга производительности в виде письменных отчетов / 128
5.2.2. Как подать заявку на обучение на интервью один на один
5.2.4.
5.2.5. Приложение и характеристики консультирования и характеристики по выступлению на интервью / 133
5.2.6 Как применять коучинг по эффективности общения на собраниях / 133
5.2.7 Применение и характеристики коучинга эффективности конференц-коммуникаций / 136
5.2.8 Как проводить проверку эффективности коучинга / 137
5.3 Практические навыки тренерской работы / 141
5.3.1 Приемы создания атмосферы / 141
5.3.2 Советы по эффективному прослушиванию / 142
5.3.3 Эффективные навыки общения / 143
5.3.4 Методики обучения навыкам / 144
5.3.5 Приемы мотивации действия / 144
5.4 Методы контроля производительности процесса / 145
5.4.1 Три ключевых аспекта мониторинга эффективности / 145
5.4.2 Как осуществлять мониторинг производительности процесса / 146
5.4.3 Вопросы мониторинга процесса производительности / 147
【Проблемы с вопросами】 Какой тип сотрудников *необходимо для проведения консультирования по производительности / 148
[Проблемы с вопросами] Как целевое обучение подчиненных/149
【Сложные вопросы】 Анализ часто задаваемых вопросов в обучении производительности / 151
【Практические случаи】 Неудачный анализ учебных заведений / 153
【Практические случаи】 Успешный анализ дел обучения / 154
Глава 6 Как обследовать оценку производительности
6.1 Метод критических инцидентов / 157
6.1.1 Как применять метод критических инцидентов / 157
6.1.2 Этапы разработки метода критических инцидентов / 158
6.1.3 Случаи применения метода критических инцидентов / 160
6.2 Метод поведенческой якоря / 162
6.2.1 Как применять поведенческую якорь / 162
6.2.2 Этапы разработки метода поведенческой фиксации / 163
6.2.3 Варианты реализации метода поведенческой якоря / 165
6.3 Метод поведенческого наблюдения / 167
6.3.1 Как применять метод поведенческого наблюдения / 167
6.3.2 Этапы разработки метода поведенческого наблюдения / 168
6.3.3 Варианты реализации метода поведенческого наблюдения / 170
6.4 Метод взвешенного отбора / 171
6.4.1 Как применять метод взвешенного отбора / 172
6.4.2 Этапы реализации метода взвешенного выбора / 172
6.4.3 Случай реализации метода взвешенного выбора / 174
6.5 Метод принудительной сортировки / 176
6.5.1 Как применить метод принудительной сортировки / 176
6.5.2 Этапы реализации метода принудительной сортировки / 177
6.5.3 Варианты реализации метода принудительного ранжирования / 178
6.6 Метод принудительного распределения / 180
6.6.1 Как применить метод принудительного распределения / 180
6.6.2 Этапы реализации метода принудительного распределения / 181
6.6.3 Варианты реализации метода принудительного распределения / 183
6.7 Как наладить механизм поощрения и наказания / 185
6.7.1 Процесс реализации вознаграждений и наказаний / 185
6.7.2 Принципы применения поощрений и наказаний / 188
6.7.3 Стратегии применения вознаграждений и наказаний / 190
6.7.4 Примечания о поощрениях и наказаниях / 191
6.8 Сбор информации о производительности / 192
6.8.1 Сбор и подготовка информации о характеристиках / 192
6.8.2 Процесс сбора информации о производительности / 194
6.8.3 Вопросы, чтобы отметить, когда одобрение информации о производительности / 195
[Вопросы за сложность] Как обеспечить подлинность и эффективность информации о эффективности / 196
【Задачи на сложность】 Как справиться с трудностями в сборе информации о производительности / 198
【Вопросы за сложность】 Анализ часто задаваемых вопросов в процессе оценки эффективности / 200
[Практические случаи] Правила по вознаграждению и управлению наказаниями перечисленного предприятия / 200
Глава 7 Как реализовать обратную связь с производительностью
7.1 Ценность обратной связи по результатам деятельности / 207
7.1.1 Цель обратной связи по результатам работы / 207
7.1.2 Роль обратной связи по результатам деятельности / 208
7.1.3 Принципы обратной связи по результатам деятельности / 209
7.2 Метод диагностики работоспособности / 210
7.2.1 Утилита диагностики производительности / 210
7.2.2 Конкретные этапы диагностики производительности / 211
7.2.3 Вопросы диагностики производительности / 213
7.3 Метод анализа причин производительности / 214
7.3.1 Как использовать метод «рыбьей кости» для анализа проблем с производительностью / 215
7.3.2 Критические контрольные точки анализа причин производительности / 217
7.3.3 Как решать проблемы объективной и внешней производительности 219
7.4 Метод анализа результатов деятельности / 220
7.4.1 Анализ результатов деятельности предприятия / 221
7.4.2 Анализ результатов эффективности департамента / 222
7.4.3 Анализ результатов деятельности сотрудников / 223
7.5 Как проводить интервью по оценке эффективности / 224
7.5.1 Подготовка к собеседованиям по оценке эффективности / 224
7.5.2 Этапы собеседования по оценке эффективности / 225
7.5.3 Навыки собеседования по оценке эффективности / 227
7.6 Как реализовать улучшение производительности / 228
7.6.1 Основные принципы повышения производительности / 228
7.6.2 Этапы реализации улучшения производительности / 229
7.6.3 Разработка плана повышения эффективности / 232
【Сложность Вопросы】 Различия между обратной связью с производительностью и репетитором производительности / 233
【Вопросы за сложность】 Меры предосторожности для процесса обратной связи / 234
[Вопросы за сложности] Как справиться с конфронтацией в обратной связи с производительностью / 234
[Практические случаи] Анализ случаев улучшения диагностики эффективности / 235
[Практический случай] Неудачный случай с обратной связи с производительностью / 237
[Практические случаи] Успешная обратная связь с обратной связью / 238
Глава 8 Как применить результаты производительности
8.1 Применение результатов деятельности на уровне сотрудников / 242
8.1.1 Применение результатов деятельности при распределении заработной платы / 242
8.1.2 Применение результатов деятельности при корректировке вознаграждения / 243
8.1.3 Применение результатов деятельности в акционерном стимулировании / 245
8.1.4 Применение результатов деятельности к вознаграждениям сотрудников / 247
8.1.5 Применение результатов деятельности при продвижении сотрудников / 248
8.1.6 Применение результатов деятельности в развитии сотрудников / 251
8.1.7 Применение результатов деятельности к награждению работников / 253
8.2 Применение результатов деятельности на организационном уровне / 255
8.2.1 Применение результатов деятельности для диагностики организационных проблем / 256
8.2.2 Применение результатов деятельности в планах повышения эффективности / 257
8.2.3 Применение результатов деятельности при осуществлении обучения сотрудников / 260
8.2.4 Применение результатов деятельности при распределении должностей сотрудников / 262
8.2.5 Применение результатов деятельности при подборе и подборе сотрудников / 264
8.3 Как действовать и обрабатывать жалобы на производительность / 265
8.3.1 Построение каналов подачи жалоб на производительность / 265
8.3.2 Процесс рассмотрения жалоб по поводу производительности / 267
8.3.3 Навыки работы с жалобами на производительность / 269
8.3.4 На что следует обратить внимание при подаче апелляции на исполнение / 271
[Сложные вопросы] Управление эффективностью должно обратить внимание на процесс или результат / 271
【Практические случаи】 Применение результатов производительности в опционе на акции / 273
【Практические случаи】 Применение производительности приводит к ограниченным акциям / 275
【Практические случаи】 Применение производительности приводит к виртуальным акциям / 277
Глава 9 Управление эффективностью VUCA Age
9.1 Функции управления эффективностью в эпохе VUCA / 281
9.2 От управления эффективностью к руководству по эффективности / 283
9.3 Геймификация управления эффективностью / 284
9.4 Формы коммуникации производительности богатые и красочные / 285
9.5 Темой будет наращивание потенциала / 286
9.6 Основная сущность управления эффективностью остается неизменной / 288
Электронные ресурсы Количественные индикаторы производительности для общих заданий (могут получить его путем сканирования QR -кода в книге)
1 Количественные индикаторы эффективности библиотека позиций генерального менеджера
2 Количественные показатели эффективности библиотека исполнительных должностей
3 Библиотека количественных индикаторов производительности для позиций продаж продукции
4 Библиотека маркетинговых позиций по количественным показателям производительности
5 База данных индикаторов количественной эффективности для должностей управления операциями
6 Количественная библиотека индекса производительности для технических рабочих мест в исследованиях и разработках
7 Библиотека индекса количественного индекса производительности для заданий разработки процесса
8 Библиотека количественных индикаторов производительности для должностей обслуживания клиентов
9 Количественная библиотека индекса производительности для должностей управления производством
10 Библиотека индекса количественных показателей производительности для работ по планированию производства
11 Количественные индикаторы производительности библиотека работы по продвижению медиа
12 Библиотека количественных индикаторов производительности для планирования и рекламных позиций
13 Библиотека количественных индексов для выполнения позиций копирайтинга
14 Производительность Продукта
15 Упаковка продукта
16 Количественная библиотека индикаторов эффективности для закупок и поставок
17 Библиотека количественных индексов производительности для работы системы качества
18 Библиотека количественных индексов производительности для качественных заданий по проверке
19 Библиотека индекса количественных показателей эффективности для должностей безопасности и управления окружающей средой
20 Библиотека количественных индикаторов эффективности для должностей управления персоналом
21 База данных по количественным показателям производительности для инструкторов обучения
22 Библиотека индикаторов финансового учета по количественным показателям
23 Библиотека количественных индикаторов эффективности для инвестиционных и финансирующих позиций
24 Библиотека количественных показателей эффективности для позиций по ценным бумагам
25 Библиотека индекса количественных характеристик для работ по обслуживанию оборудования
26 Библиотека количественных индикаторов производительности для позиций разработки программного обеспечения
27 Библиотека количественных индикаторов производительности для заданий по обслуживанию оборудования
28 Количественные индикаторы производительности библиотека аудиторских заданий
29 Библиотека количественных индексов эффективности для юридических рабочих мест
30 Менеджер магазина Количественная библиотека индикаторов работы
31 Количественная библиотека индикаторов производительности для руководства по магазинам
32 Количественная библиотека индикаторов эффективности работы по регистрации денежных средств
33 Библиотека индексов количественных характеристик для рабочих мест для логистики
34 Количественная библиотека индикаторов производительности складов
35 Библиотека количественных индикаторов производительности для рабочих мест для распределения
36 Библиотека административных позиций по количественной производительности
37 Количественная библиотека индикаторов производительности
38 Количественная библиотека индикаторов эффективности работы водителей
39 Количественные индикаторы производительности библиотека рабочих мест шеф -повара
40 Количественная библиотека индекса производительности для логистических заданий
......Управление эффективностью - это процесс управления, который может обеспечить постоянное улучшение и спиральный рост предприятий или отдельных лиц.Цель управления эффективностью состоит в том, чтобы позволить менеджерам понять настоящее, полностью понимая прошлое, и в то же время лучший план на будущее.«Управление эффективностью и количественная оценка от начинающего в мастерство» преобразует сложные концепции управления эффективностью в простые и практические инструменты и методы, а также визуализируют процессы и шаги, что делает управление эффективностью простым и простым в эксплуатации, эффективно направляя и помогая читателям выполнять практическую работу по управлению эффективностью.«Управление эффективностью и количественная оценка от начинающего до мастерства» разделены на 9 главы, а основное покрытое содержание включает в себя правильное понимание управления эффективностью, эффективные методы управления эффективностью, показатели эффективности, планирование эффективности, обучение эффективности, оценку эффективности, обратную связь, применение результатов эффективности, а также направление и тренд управления эффективностью в эпоху VUCA.Кроме того, эта книга также имеет 52 часа практических высококачественных курсов и библиотеку количественных показателей показателей эффективности для 40 общих позиций для читателей, чтобы учиться в Интернете.«Управление эффективностью и количественная оценка от начинающего до мастерства» легко понять, имеет богатые случаи и сильная практичность. Он особенно подходит для начинающих в области управления персоналом, практикующих на должностях управления эффективностью, студентов по управлению кадрами в различных университетах, корпоративных менеджеров и других людей, которые заинтересованы в работе по управлению эффективностью.......Ren Kanglei's best-selling author of human resources management Sina Weibo million fans Big V million students Online course lecturer Sanmao Human Resources Network 2018 Very Popular Book Author Very Popular Course Teacher Master of Business Administration (MBA), Ministry of Industry and Information Technology Quality Product-Brand Public Service Platform Expert, Special Lecturer of Asia Pacific Talent Capital Research Institute Expert, Registered International Senior Professional Manager (CISPM, ACI Certification), International Senior Professional Management (ICSHRM, ACI Сертификация), Международная профессиональная подготовка (ICSPL, сертификация AIVCA), Национальный первоклассный менеджер по персоналу, национальный планировщик карьеры, инструктор по трудоустройству студентов колледжа, Sanmao Human Resources Network Sute Program Tooter.Имея более десяти лет практического опыта в области управления персоналом и опыта в наборе более 10 000 талантов, мы сосредоточены на решении практических проблем в управлении персоналом.Он написал серию книг по улучшению навыков персонала, таких как «практическое управление человеческими ресурсами, практикующее от начинающего до знания», «Практическое управление заработной платой от начинающего от начинающего до владения» и «практическое управление эффективностью от начинающего до накладного знания».Директор Гималаи «Курс управления человеческими ресурсами Ren Kanglei».Менеджер класса Netease Cloud "серия управления человеческими ресурсами Ren Kanglei". WeChat Office Account: Tobehr Sina Weibo: @ren kanglei Column Column Ren Kanglei учится вместе QQ Group: 175123770