Спочечный диалог высокой сложности- «Поговорите с кем угодно» изысканной версии с кем угодно, чтобы поговорить с кем-либо, у кого 2 вдохновляющие межличностные отношения на рабочем месте на рабочие места
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товара
книга   имя | Сложный диалог: «Могу ли я поболтать с кем угодно». | | ||
Оригинальное название книги | Dealing with the Elephant in the Room | | ||
лозунг | Как создать эффективные коммуникационные стратегии в важных межличностных отношениях?С правильными инструментами и навыками, даже при столкновении с трудными разговорами, мы можем держаться подальше от внутреннего страха и разочарования. | | ||
Ключевые слова | Вдохновляющее общение межличностные отношения эмоциональная информация  разговор с высокой сложностью  Ключевой диалог Майк&Бык; Беккеттель Стивен&Бык; Кови Фортуна 500 может пообщаться с кем угодно хорошо говорить  сообщайте Библию  семь привычек высокоэффективных людей  ежедневно | | ||
Переводчик | [Красота] Майк&бык;  Единый перевод | | ||
Дата публикации | 1 октября 2017 г.  1 -е издание, 1 -я печать | | ||
решительный   цена | 45.00 Юань | | ||
правила   Grid | 16 Open (165*224) | | ||
страница номер | 232 страницы (230 тысяч слов)    Чжан: 14,5 | | ||
Категория книги | Вдохновляющий— Коммуникация C912.11-49 | | ||
книга &Нет. | 978-7-5477-2805-5 | | ||
использовать   бумага | 80 г легкий | Крышка бумаги | 250G художественная мягкая слоновая кость | |
Распечатать щетка | Упакованный монохром | Книга хребта толщины | 16mm | |
Политика   | Пекинское солнцезащитный блог культура и искусство, Ltd. | | ||
Издательское агентство | Пекин Дейли Пресс | | ||
Выбор редактора | ||||
※ Лучшая книга «Разговор с кем угодно» продвигается, и «разговор с кем -либо» выиграла: •Любимый кандидат на выбор предпринимателей (2014). •"News" Publication News China Press "2014 •Ежегодный список книг Douban Reading (2014 /нерацирование) •"Люди ежедневно"2017Рекомендуемые книги для чтения для летних каникул (категория связи) ※Научитесь эффективно общаться в наших важных межличностных отношениях, они включают—— •Супруг, который становится дальше и не хочет инвестировать. •Подросток для подростков, который хочет ссориться, как только говорит. •Ностальгические родственники. •Никогда не заканчиваетсянасДрузья, которые делают предложения. •Те ленивые соседи, которые пренебрегают, заботятся о дворе, чтобы ветви протянулись через забор и листья падают на наш двор. •Другой способ сделать этонасСаркастический коллега. •Босс, который разборчив в отношении нас. | ||||
Введение в контент | ||||
Почему более интимные люди, мы более разборчивы? Почему тем более важны отношения, тем легче их игнорировать? Чем важнее диалог, тем больше мы усердно работаем, чтобы избежать? …… «Диалог с высокой сложностью» - это Майк&Булл; Беккет запустил еще одну лучшую силу после «поговорить с кем -либо». «Разговор с кем угодно» также позволяет интерьеру людей и незнакомцев говорить, что «диалог высокой сложности» на шаг ближе, чтобы помочь нам создать эффективную стратегию коммуникации в важных межличностных отношениях. В книге указано, что основная причина межличностных отношений заключается в том, что основные потребности людей не удовлетворяются.&LDQUO: Человек с независимой личностью уже удовлетворял его основные потребности, что закладывает основу для формирования здоровых межличностных отношений.Те, кто не может быть независимым, не могут вынести это самиответственность, всегда ожидайте, что другие удовлетворят свои потребности, и большая часть неловкости и неприятности в межличностных отношениях вызвана этим. Эта книга суммирует потребности людей в шесть типов—— безопасность, приключения, рост, принятие, ассоциация, ценность и, таким образом, привели к шести инструментам и шести навыкам, чтобы помочь нам решить проблемы общения. Когда мы овладеем правильными инструментами и навыками, даже перед лицом сложного диалога, мы можем держаться подальше от внутреннего страха и разочарования. | ||||
Об авторе | ||||
Майк&Middot; Майк Бехтл Тренер из золотой медали, лучшая автора книг.Он окончил Университет Аризонского университета в Соединенных Штатах и имеет докторскую степень по образованию. У него многолетний опыт работы в университете и государственных департаментах. В настоящее время он является Франклином Кови и был создан доктором Стивеном Р. Кови, автор книги «Семи Привычки людей с высокой эффективностью)). Передовые обучающие консультанты прочитали лекции по более чем 2500 семинарам для мировых компаний Fortune 500. Он лучшая книга, такая как «Говорить с кем -либо», «не сумасшедший для других» и «Диалог с высокой сложностью», и опубликовал много статей в известных журналах, таких как предприниматель.Среди них, так как китайская версия «Разговор с кем -либо» была любима бесчисленными средствами массовой информации и читателей. Получать—— Любимый кандидат на выбор предпринимателей (2014). "News" Publication News China Press "2014 Ежегодный список книг Douban Reading (2014 /нерацирование) "Люди ежедневно"2017Рекомендуемые книги для чтения для летних каникул (категория связи) | ||||
Каталог
Слон в предисловии
“ в комнате есть головы” использовался для описания некоторых очевидных вещей, которые произошли, но все избегали не говорить, и притворялся, что ничего не произошло.
Корень первой части межличностных отношений
Когда тело растет, разум все еще является ребенком. Это основная причина отношений между взрослыми и проблемой.
1Формирование плохого режима связи
Если это заканчивается&Ldquo; Xiangxiang&Rdquo; я вырос, так что это будет жесткая битва, чтобы отправить его, и разговор станет сложнее.
2Три диалогового обмена
Мы должны принять эти трудные разговоры как единственный способ привести к более мощным межличностным отношениям, чтобы принять их и принять их.
3Шесть основных требований
Человек с независимой личностью был удовлетворен своими основными потребностями, что заложило основу для формирования межличностных отношений здоровья.
Часть 2: Диалог сложности(Инструменты)
Здоровые межличностные отношения и межличностные обмены здоровья зависят от трех важных элементов: время, воля и терпения.
4Перспектива- Научитесь говорить позитивно и думать с точки зрения других
Чем жесткая ситуация, тем больше нам нужно обращаться лицом к лицу, чтобы попытаться понять точку зрения и положение друг друга.
5доверие«Основа для сложности диалога
Чем меньше мы обращаем внимание на эту сенсорную информацию, тем более пассивными мы- И это также сложнее построить доверие.
6.Долг- влияние на других в компании
Когда мы пытаемся изменить других или спрашивать других, что делать, 80 % из нас просят усердной работы.
7.настроение― -Азаправонат для межличностных отношений
Мы не имеем дело с логическими продуктами, мы имеем дело с эмоциональными животными.
8．время- В отличие от стремления к эффективности
При работе с важными межличностными отношениями, тем больше мы стремимся к эффективности, тем легче страдать от боли.
9．уважать- Основа эффективных межличностных отношений
Если мы можем поддерживать уважение друг к другу в дебатах, то у нас есть возможность начать реалистичный и здоровый диалог.
Третья часть - сложный диалог (статьи навыков)
Чтобы сделать отношения здоровыми, единственный способ - ценить реальную ценность друг друга как человека.
10Создать чувство безопасности
Когда другие чувствуют, что вы искренни и обеспокоены ими, чувство безопасности увеличится.
11Устранять
Как мы можем избежать испуга?Обратите внимание на&«Я думаю»” перенос в“ факт”.
12Практикуйте слушать
Интересно, что когда человек начнет внимательно слушать, другие будут затронуты.
13.Откровенный отзыв
Если мы верим, что наша точка зрения беспроблемная, то мы препятствуем эффективному общению.
14Начните с доброй воли
Хорошие люди всегда выбирают добрые дела. Это менталитет самостоятельного развития. Независимо от того, как другие реагируют, хорошие люди всегда уважают других и хорошо относятся к другим.
15Уточните свои цели
Когда мы движемся вперед рядом с захватывающей общей целью, у нас есть сила преодолеть самый сложный разговор.
Часть IV интимные отношения: Сделайте сложный диалог счастливым
Если мы сможем сделать наш дом безопасной и искренней гаванью, то дом -это жесткий диалог.
место.
16Эффективные семейные отношения
Ключ к созданию эффективных семейных отношений - это взять сердце семьи.Мы можем легко игнорировать членов нашей семьи, думая, что их компания
Это воспринимается как должное.
17Как поддерживать здоровые отношения
Взаимосвязь между здоровьем содержит достаточную энергию и может использоваться для решения этих сложных задач, вызванных трудным диалогом.
18Нам нужно говорить лицом к лицу
Учимся эффективно общаться в самых важных отношениях, может показаться использование кофейных чашек для очистки бассейна.
большой.Однако, когда вы понимаете эту книгу, вы делаете первый шаг.
Морской узел язык
Рекомендации
Образец
введениеСлон в комнате
Моя дочь Сара спросила меня, могу ли я создать для нее особый предмет мебели, и я согласился:“, конечно, нет проблем!&Rdquo; на самом деле, это рождественский подарок, который я ей обещал.
Это произошло два года назад.
Проблема в том, что я не знаю, как построить эту мебель.Я хорошо принимаю меры, как и планировалось, но я не умею исследовать непосредственно в действии.Там нет установленного плана для этого вопроса.Итак, я приостановил этот вопрос в течение нескольких недель, надеясь, что решение постепенно появится в моей голове, а затем я знал, что делать.
Но через неделю или две ничего не изменилось, и ничего не продолжалось.&Ldquo; мебель дочери” я отложил это на неделю за неделей, месяц за месяцем——Когда я беспомощен в чем -то, мой подход по умолчанию заключается в том, чтобы задержать, а не решать это за один раз.
Каждый раз, когда Сара разговаривает со мной, я тщательно избегаю этой темы.Я не хочу ее подвести, и при этом я не хочу признать свою некомпетентность.Мы никогда не говорим об этом, и она не знает, что происходит.Я думаю, она была либо зла на меня, либо разочарована мной.Но я не спрашивал ее, поэтому я не уверен——
Я наконец понял, что это состояние сформировало молчаливый барьер между нами.В этом мире моя дочь - один из тех людей, с которыми я хотел бы поболтать, и я хочу, чтобы мы, отец и дочь, были интимными и любящими.Но мое молчание построило тихую стену, которая в течение двух лет стала выше и выше.
Когда я понял, что происходит, я сразу рассказал своей дочери, как я себя чувствовал и извинился перед ней, надеясь сделать все возможное, чтобы разрешить барьеры, которые я создал.
Когда я сказал это, она ответила:&Ldquo; да, в комнате есть слон.”
“ в комнате есть головы” использовался для описания некоторых очевидных вещей, которые произошли, но все избегали не говорить, и притворялся, что ничего не произошло.
У меня появилась сцена: я сидел на одном конце гостиной, и моя дочь сидела на другом конце противоположной стороны, и мы посмотрели друг на друга через разрыв между ногами слона и попытались говорить.Слон почти наполнил комнату, плохо пахла и был очень шумным, но мы не упомянули об этом.
Как только мы признаем это, мы подумаем: как такой бегемот вошел в комнату?По сравнению со слоном, дверь настолько мала, что ее невозможно пройти!
Звучит знакомо?Есть ли кто -нибудь в вашей жизни, делящий это с вами“ большой слон”—— вы знаете что -то очень хорошо, но никто не хочет упоминать об этом?Никто не хочет говорить об этом, потому что будет неудобно упомянуть об этом, а также будет расстраивать людей.Чем дольше слон остается там, тем тяжелее людей говорить.Но это привлекательно и неприятно, мешает искреннему общению между людьми.
Итак, как этот большой парень вошел в дверь?
Это произошло, когда было еще молодым.
Если мы честно общаемся, когда только что вошел слон, мы можем легко вывести его из двери.Но когда мы сидим неподвижно и даем ему оставаться изо дня в день, слон продолжает расти, и с ним будет гораздо более хлопотно.Как только он станет бегемотом, нам, возможно, придется снести дом и попросить профессиональную помощь, чтобы справиться с этим.
Когда я наконец признался своей дочери“ слон”, она сказала:&LDQUO: Если вы сказали мне ранее, вы не сможете этого сделать, мы можем провести день, обсуждая это, пока не найдем решение.&Rdquo; это был бы очень замечательный день для нас, отца и дочери.Мы можем пойти в кафе за чашкой кофе, или мы можем вместе пойти в хозяйственный магазин или на рынке дерева.
Я люблю свою дочь, и я так счастлив, что мы решили проблему вместе, она так рада, что я сделал это“ мебель”.У нас никогда больше нет“ великий слон” запах такой плохой.
Вы понимаете?Мы должны остерегаться детских слонов, появляющихся в комнате, и если вы позволите им остаться в комнате, они действительно станут большими и большими.
настройки по умолчанию
&Ldquo; вы хотите знать, какая ваша ситуация с общением будет в вашей будущей брачной жизни?”
Мы были еще очень молоды в то время, и мы были влюблены.Как и большинство пар, Диана и я твердо верим, что наш брак будет другим.Мы видели много людей, которые любят друг друга.Они начали ссориться или отталкивать друг друга, и свежесть их первого брака постепенно исчезала, и их первоначальных намерений больше не было.
Мы уверены, что этой ситуации не произойдет с нами.В наших чувствах есть что -то волшебное, что может привести нас к другой стороне чистого счастья.Конечно, между нами будет некоторое трение, но мы глубоко влюблены, и мы считаем, что наша уникальная страсть друг к другу может помочь нам общаться спокойно, найти быстрые решения и укрепить наши отношения.
Мы провели много его курсов добрачных консультаций, и его руководство всегда просто.“ конечно.” мы ответили, мы твердо верим, что знаем ответ.“ что будет с нашим общением?”
“ хорошо, это не абсолютно точный метод,” он продолжил,“ но это лучший способ предсказать, как будет выглядеть ваше будущее общение.А теперь представьте, как они будут общаться, если папа Майка женился на маме Дианы?”
Это не тот метод, который мы надеемся услышать.&Ldquo; но это несправедливо, родители - родители, мы мы, мы узнали из их ошибок.”
Он продолжал объяснять:“, как я уже сказал, это нелегко.Независимо от того, как родители обучают нас, мы все равно научимся общаться с другими, наблюдая за каждым их шагом.Наше подсознание верит в язык, но мы верим в действие больше.‘ Настройки по умолчанию’.Конечно, мы можем преодолеть это.Мы можем выучить новые методы связи и активно выбрать другие методы связи и методы ответа.но,Когда у нас много психологического давления или в высоком настроении,‘ выбор механизма’ это просто удар, мы снова застряли‘ Настройки по умолчанию&Rsquo;, в настоящее время мы будем реагировать друг на друга, как наши собственные родители.”
После этого Диана провела несколько долгих разговоров со мной.Прошло десятилетия, и мы находим, что консультант прав.Я не мой отец, а Диана отличается от своей матери, мы наша собственная в разных вариантах——
Коммуникационный набор инструментов
Мы учимся больше на наших глазах, чем слушаем.Мы слушаем слова, но мы с большей вероятностью примем практику.Мы учимся общаться, наблюдая за самыми важными людьми вокруг нас и увидев, как они справляются с различными возможностями в жизни.Независимо от того, что они говорят, когда они сталкиваются с трудностями, они удаляют свою защиту под давлением, и мы можем увидеть их истинный характер.
Это факт, не только отражено в общении с брачной жизнью.Я помню, когда моя дочь была еще маленькой девочкой, я однажды вошел в ее комнату и увидела ее дисциплину ее кукол.Она использовала не те навыки, которые мы пытались быть добрыми и искушенными перед ней, а навыки, которые мы использовали, когда мы потеряли терпение.
Какое болезненное понимание!
Тот, кто нас воспитывает, научится общаться с нами.Растеем ли мы в семье с одним родителем или в семье полного ребенка, или в нескольких опекунстве, приемной семье или в какой-то ненормальной среде, мы наблюдаем, как наши лица, осуществляющие уход, относятся к другим.——Мы постепенно строим свой собственный&Ldquo; ящик для инструментов связи”, а затем примените его к своей жизни.
Когда возникнут проблемы с межличностными отношениями и плохой общением, мы автоматически включим настройки по умолчанию и используем унаследованные от опекуна&Ldquo; ящик для инструментов связи”.Мы обычно не останавливаемся и не сомневаемся в эффективности этих инструментов, потому что мы слишком знакомы с ними.Когда эти инструменты не влияют на то, что мы будем стараться только ухудшаться.——
На самом деле, мы можем приобрести новые инструменты и новые навыки, и нет необходимости попадать в колею настройки по умолчанию.Мы можем разработать некоторые новые режимы связи, которые могут гибко обрабатывать даже самые сложные разговоры.
Дети Дианы и мне уже за тридцать.——Но мы также видим, что дети становятся самими собой благодаря различным выборам, они не мы.Они идентифицируют здоровые модели общения в обширном мире и адаптируются к этим новым моделям.Их“ Компания общения&«По -прежнему есть инструменты, которые мы передаем им, но они также собирают более полезные, и они также заменяют неэффективные старые инструменты на новые эффективные инструменты».
Спасение от трудных разговоров
Нет тысяч или сотен книг, которые дают людям, как эффективно общаться.Многие люди получают выгоду от этого, и эти книги могут помочь людям консолидировать свои отношения, и я часто рекомендую эти книги клиентам, которые приходят, чтобы проконсультироваться.
Но теперь универсальные карты———&Mdash;Конечно, некоторые из вышеупомянутых классиков не имели ее, когда они были написаны.
Инструменты связи были в прошлом в течение длительного времени, и мы рассматриваем эти коммуникационные устройства как более быстрые и более эффективные инструменты связи.но,В последние несколько лет роль инструментов коммуникации была“ диалог оптимизации”“ заменить разговор”.Люди приходят и уходят текстовые сообщения, но они не понимают, что никогда не связывались друг с другом в реальной жизни.Некоторым людям нередко не видят друг друга через электронную связь в течение нескольких месяцев или даже лет.(Бьюсь об заклад, вы можете придумать несколько человек прямо сейчас. Вы часто общались через социальные сети, но вы не встречались в течение нескольких лет.)
“ это нормально, не так ли?” кто -то спросит,&LDQUO: «Мы все еще находимся в контакте, это кажется немного необычным, но мы все еще находимся в контакте друг с другом. Есть ли проблемы?»”
Исследования показали, что единственная информация в общении людей - это7% доставляется через язык, 38% - через наш тон, а 55% - через наш язык тела.
В связи с личным общением мы мобилизуем эти три элемента;—— Мы потеряли 93% эффективных инструментов связи.
Однажды утром я получил приглашение от учебного руководителя крупной развлекательной компании.Я работал с ней много раз в прошлом.Затем я начал преподавать, и она вернулась в свой офис.
После урока я пошел на обед, и ученики были свободны выходить за пределы класса.В это время пришел директор по обучению, его лицо выглядело уродливо, как будто его сбил призрак.
“ что случилось?” я спросил.
&Ldquo; меня только что уволили.”
“ ты шутишь?” я сказал,“ вы не слышали никаких новостей заранее?Кто тебе сказал?”
“ кто -то прислал мне электронное письмо.”
Как подтвердило позже, решение об ужесточении было директором, который был намного моложе ее.Он так привык к онлайн-общению, что у него даже не было личного общения, поэтому он просто выгнал других, думая, что в этом нет ничего плохого.
Я не знаю, что произошло позже, потому что это был последний раз, когда я ее видел.Но я часто вспоминаю об этом после этого, и я думаю, что руководитель обучения имеет право на апелляцию, и директор, принявший решение об увольнении, вероятно, попадет в беду из -за его способа ведения дел.Этот инцидент заставил меня понять, что современные средства общения имеют свои недостатки, один из которых заключается в том, что люди будут использовать его, чтобы избежать этих сложных разговоров.
Эффективные коммуникационные стратегии
В целом, люди все больше квалифицируются в использовании современных методов общения, но все больше работают, когда разговаривают лицом к лицу.Каждый должен общаться с другими, но когда люди общаются по всему экрану, они больше не разговаривают лицом к лицу.
Это проблема?
Люди разговаривают все меньше и меньше, но они набирают все чаще и чаще.Это нормально, чтобы общаться с текстовыми сообщениями, ноЭто далеко не достаточно, чтобы вести трудный разговор, отправляя сообщения.К сожалению, люди пишут сообщения в любое время и в любом месте, и отношения между людьми становятся все более равнодушными.Если мы думаем, что общение на электронных устройствах так же эффективно, как и общение лицом к лицу, то мы предполагаем, что использование современного общения означает трудные разговоры и случайные чаты одинаково эффективно.
Это предположение очень опасно, как будто два человека звонили по телефону, один из них не имел никакого сигнала или отключения, но другой человек понятия не имел и понятия не имел, что другая сторона больше не может слышать, что он говорит.
Эта книга направлена на то, чтобы помочь нам построить эффективную коммуникационную стратегию в самых важных отношениях, часто люди, о которых мы подбираем:
• Научитесь понимать ценность личного разговора.
• Понимание искренности намного лучше, чем идеальная производительность на дисплее.
• Изучите основу эффективного общения и установите принципы, которые катализируют эффективные межличностные отношения.
• Изучите шесть инструментов для навигации за сложные разговоры.
• Изучите шесть навыков, чтобы использовать эти инструменты, чтобы помочь нам искренне общаться.
• Развивайте ощущение осознания, которое помогает нам определить, когда могут использоваться эти инструменты и навыки, и как поддерживать наши отношения посредством профилактических мер.
• Узнайте, как использовать коммуникационные технологии, а не манипулировать коммуникационными технологиями.
С правильными инструментами и правильными навыками, даже перед лицом самых сложных разговоров, мы можем держаться подальше от наших внутренних страхов и разочарований, и мы можем научиться общаться с этими людьми:
• Супруг, который становится дальше и не хочет инвестировать.
• Подросток для подростков, который хочет ссориться, как только говорит.
• Ностальгические родственники.
• Друзья, которые внесли нам предложения бесконечно.
• Те ленивые соседи, которые пренебрегают, заботятся о дворе, чтобы ветви протянулись через забор и листья падают на наш двор.
• Коллега, который саркастически издевается над вами по -разному.
• Босс, который разборчив в отношении нас.
Мы также хотим поговорить о проблемах, которые мешают искреннему общению——“ слон в комнате” избегание разговоров - это мешать нашим искренним эмоциям общения.
Путешествие обучения
Нет сомнений в том, что эффективное общение является ключом к здоровым межличностным отношениям.В наших самых важных отношениях мы не общаемся, чтобы заставить другого человека помнить их превосходные навыки разговора, мы делаем это, потому что мы заботимся о человеке и отношениях.
Если мы хотим иметь здоровые отношения, нам нужно здоровое общение.С небольшим направлением и небольшим энтузиазмом мы можем поднять наш уровень межличностного общения на более высокий уровень.Нам больше не придется иметь дело с настройками по умолчанию, и мы смотрим на стены.
Мы не против инвестировать время и деньги в разработку хобби или фитнес -упражнения.Теперь пришло время инвестировать в улучшение нашей коммуникационной технологии, чего вы ждете?
Эти инвестиции принесут вам пользу на всю жизнь.