От конфронтации до победы: действуйте как*эксперты по переговорам
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товара
Переговоры – это не противостояние интересов, а процесс с бесчисленными возможностями, позволяющий достичь беспроигрышной ситуации с партнером по переговорам. Передовая система переговорного мышления и стратегии от всемирно известных экспертов по переговорам, имеющая 1 миллион последователей и учеников по всему миру, помогает переговорщикам управлять переговорными рисками и повышать эффективность переговоров.
Пока существуют разногласия, будет необходимость в переговорах.Потребность в переговорах существует каждый момент и повсюду в жизни и работе.90% конфликтов в жизни возникают не из-за самих интересов, а из-за того, как мы говорим и общаемся.Как добиться желаемого посредством переговоров – вот секрет, который хочет раскрыть книга «От конфронтации к беспроигрышному варианту».
Рекомендация
Часть I: Новая наука о переговорах, о которой вы не знаете
Значение переговоров: каждые пять минут могут столкнуться с переговорами каждые пять минут
-Са карта Трампа в туз
-Полностика в области политических и экономических
-О. История переговоров в жизни
Статус развития переговоров об исследованиях
Неправильное понимание переговоров: не побывать или проиграть
Что такое новый тип переговоров
Часть 2. Эпоха цифровой экономики, психологии и физиологии продвигает новую науку о переговорах
Переговоры в эпоху цифровой экономики
-будущее цифровой экономики и будущее всего взаимосвязанного
-Цифровая экономика оказывает значительное влияние на переговоры
Источник энергии переговоров: мечта, смысл и физиологический гормон
-Дем и значение -это духовные факторы, которые влияют на переговоры
-Физиологический гормон является материальным фактором, который влияет на переговоры
Новая эволюция традиционной психологии переговоров
Часть 3 Классификация новых участников переговоров
Авторитарный переговорщик
Контролировать переговорщик
Продвижение переговорщика
Предприниматель переговорщик
Понимание и переговорщик
Анализ преимуществ нового переговорщика
Переговоры с разными идентичностями
Часть 4 Четыре шага и десять элементов новых переговоров
Четыре шага новых переговоров
-О. подготовка к переговорам
-Создание стоимости
-Д. распределение значений
-Пошеры до конца
Десять элементов новых переговоров
-фон
-Выгода
-план
-связь
-эта сила
-- навыки коммуникации
——
-Нард
-compromise
-время
Часть 5. Двадцать шесть стратегий новых переговоров
деньги
Эмоциональная сторона
Переговоры на производство
Угрожающая стратегия
Установить более высокого лица, принимающего решения
Не показывать карту
Принципы взаимности
Лояльное доверие
Съедена стратегия
Индукционная стратегия
Признайте культурные различия
Оборудование, любовь и забота
Никогда не принимайте первую цитату
Гонка на скачках Tian Ji
альянс
Стратегия Тонги
Зная доверенное лицо, никогда не сражаясь со всей битвой
Следуйте ценностям другой стороны
Стратегия Сарами
Стратегия складывания
презирать
Концессия
Стратегия увеличения морковки
Хочу захватить
Что такое новый тип переговоров
В традиционном смысле, переговорщики всегда хотят делать все, чтобы видеть друг друга как противоположную сторону и укрепить свою волю для другой стороны.&Ldquo; переговоры”Первоначальное значение этого слова отрицательное, что означает боль, борьбу, критику, борьбу и борьбу. Я должен убедить своих клиентов и позволить им меня выслушать, чтобы достичь своих собственных целей. Многие люди до сих пор делают это. У многих людей болит голова, когда они думают о переговорах.Большинство людей думают так, как сказал французский философ Сартр.“ другие адские”.Тем не менее, новый тип переговоров, которые мы выступаем, состоит в том, чтобы использовать новый способ увидеть дискуссию с другой стороной в качестве позитивной возможности общения Большая пластичность для переговорщиков и процессы переговоров.
Человек рождается с двумя сторонами: созидательной и разрушительной.Людям легко жить в негативных и деструктивных эмоциях, и они будут пытаться принять чужие вещи как свои собственные ради личного выживания и развития. Они агрессивны по своей природе, и это также доказали современная биология и психология.Если вы читали Мартина&Селигмана «Настоящее счастье», вы узнаете, что у ребенка с рождения возникает потребность в общении с людьми.—Если ребенок не затрагивается и не испытывает искренних чувств, его развитие мозга будет затронуто, а затем повлияет на различные способности.Поэтому ребенок стремится быть затронутым, и желание общаться с людьми активно чувствует.“ маленький демон”“ отсутствие любви&Rdquo; производительность.
Но времена постоянно продвигаются вперед.Мы говорили в прошлом“ я думаю, что я там”, теперь мы говорим“ я поделился этим, так что я там&рдкво;. Адам&Работа Гранта «Давать и брать» рассказывает о том, как дарить счастье. Бывший президент США Билл&Клинтон также написала книгу под названием «Дарование». Даяние приносит больше счастья.Другими словами, счастье приходит не только от получения, но и от того, чтобы делиться. Мы вступаем в эпоху прозрачного обмена информацией. Люди живут в гармонии друг с другом, поэтому они счастливы.Результаты 75-летнего исследования Гарвардского университета показывают, что источником счастья являются не высокие достижения, а гармоничные межличностные отношения.
покойный переговорщик Роджер&Фишер внес выдающийся вклад в области переговоров. Когда-то он работал с Уильямом&Бык;Юрий, Брюс&Бартон является соавтором книги «Сила переговоров» (Getting to Yes).Он заявил, что общение – это двусторонний процесс, который должен быть основан на обсуждении и участии и направлен на совместное принятие решений. Почему мы ведем переговоры?Потому что нам нужны признание, понимание, любовь и доверие, чтобы другая сторона в конечном итоге могла действовать в соответствии с обоюдным решением обеих сторон.
Принятие решений по команде устарело. Угадайте, кому понравится новый курс «Переговоры»? Это на самом деле авторитетные люди, такие как судьи и генералы!Однажды Ян Дузе преподавал в Высшей школе Руана на северо-западе Франции, он спросил генерала:“Связаны ли переговоры с вашей работой?” генерал сказал:“Вы совершенно неправы.Наша организация* принимает решения горизонтально. Например, когда приходит время разбивать лагерь, я не принимаю решение в одностороннем порядке.Я спрашиваю своих лейтенантов, капитанов, майоров, полковников и окружающих, что они думают, прислушиваюсь к мнению других и делюсь информацией, которая у меня есть.В этой группе я несу ответственность за подписание решения, но большую часть времени мы собираемся вместе, как древние индейцы, обсуждаем и спорим и, наконец, приходим к соглашению и принимаем лучшее решение.В этом и заключается лидерство. Если я отдаю приказы напрямую, не прислушиваясь к голосам каждого, они, скорее всего, тайно выступят против меня или задержат выполнение хорошей работы. И такое решение может оказаться весьма проблематичным.Место, которое я выберу, может оказаться под угрозой ураганов или наводнений, которые разрушят все, особенно доверие ко мне. Поэтому мне нужно управлять рисками, информацией и решениями путем переговоров и консультаций со всеми, а не напрямую отдавать приказы как генерал и властно принимать односторонние решения.Что мне нужно, так это демократический подход, при котором все решают вместе.”
По этому вопросу мы также спросили судью, который пришел в класс.Она сказала:&Ldquo; как судья, моя работа - переговоры.” мы спросили:&Ldquo;” она сказала:“Неправильно, моя работа состоит в том, чтобы выслушать мнение юриста A и юриста B, обсудить и выучить с ними, и, наконец, принять решение вместе.Возможно, соотношение между сторонниками и противниками составляет 2:1, или 1:2, или 1:1:1. Именно потому, что они участвовали во всем переговорном процессе по вынесению приговора, они в конце концов приняли мой приговор без каких-либо жалоб.И если я не буду участвовать в таких переговорах и общении и напрямую навязываю одностороннее решение, кто-то может подать апелляцию, и меня заменит другой судья.Хуже того, они могут решить проблему во внесудебном порядке.В суде происходили несправедливые события, и у растерянных и беспомощных людей не было другого выбора, кроме как мстить за пределами суда, чтобы бороться за то, что они считали справедливостью.Если произойдет что-то негативное, я буду чувствовать себя неловко, когда пойду домой и лягу спать.Если кто-то говорит, что не понимает всей истории, вердикт будет несправедливым и непрофессиональным. Я бы впал в самообвинение.”
В Мексиканском заливе есть буровая платформа. Некая компания нанимает поставщика для строительства бурения, предлагает гонорар в размере 1 миллиона долларов США и требует, чтобы бурение было завершено в течение недели.Но поставщик запросил две недели стоимостью 2 миллиона долларов.Менеджер по закупкам считает, что время — деньги, и его необходимо выполнить в течение недели, а расходы необходимо контролировать в пределах $1 млн. Его причина в том, что другие поставщики могут это сделать, они делали это раньше и сделают это на этот раз.На этот раз поставщик предупредил, что это рискованно, и если работа будет ненадежной, платформа может завибрировать и даже взорваться.Но менеджер по закупкам сказал, что такого никогда раньше не случалось.Это займет всего одну неделю: либо сделай это, либо уходи. Предположим, что поставщик идет на компромисс и принимает предложение в размере 1 миллиона долларов в течение одной недели.На первый взгляд, менеджер по закупкам этой компании добился своей цели и стал победителем переговоров.Однако изначально поставщик хотел 2 миллиона долларов, но теперь у него есть только 1 миллион долларов.Ему угрожали, и он чувствует себя очень некомфортно. Он неудачник.
Фактически, хотя менеджер по закупкам и стал победителем, он выиграл только один день, потому что на следующий день платформа потерпела поражение.Имели место тяжелые жертвы и масштабная утечка сырой нефти.Обе стороны обратились в суд, и первая часть компенсации составила целых 200 миллиардов долларов США. Позже компания провела переговоры с местными неправительственными организациями и соответствующими чиновниками, и окончательная сумма компенсации составила 9 миллиардов долларов США. Другими словами, чтобы сэкономить $1 млн, компания потратила более $8,9 млрд. Рационален ли этот менеджер по закупкам?Хороший ли он переговорщик? Хуже выбора, чем этот, быть не должно. Потому что он считает поставщиков врагами и не принимает их мнения.Фактически, переговоры должны учитывать и принимать позицию другой стороны, тем самым диалектически обдумывая собственную точку зрения, и, наконец, менять исходное предложение на основе.
Что такое новая наука о переговорах? Что он делает?Новая наука о переговорах — это новый тип переговорного мышления и стратегии переговоров, который помогает и способствует обеим сторонам оптимизировать результаты переговоров и может максимизировать возможность получения взаимной выгоды и взаимовыгодных результатов.Понимание соответствующих знаний в области физиологии и психологии может помочь нам понять, как участники переговоров принимают решения и думают, понимать себя и другую сторону, разумно справляться с распознаванием личности на переговорах и создавать ценность переговоров.Наука переговоров в прошлом всегда утверждала, что переговоры — это процесс, отрицающий счастье.Подразумевается, что переговоры – это болезненная игра.Переговоры претерпели революцию: от прошлого, когда власть была единственным средством переговоров, до настоящего, где власть является лишь стратегией переговоров и влияющим фактором.Новый тип переговоров воплощает в себе китайское «искусство войны Сунь Цзы» и переговорную мудрость западных переговоров от конфронтации к беспроигрышному мышлению.Новая наука о переговорах — это управление рисками и принятием решений, объединяющее соответствующие знания теории игр, физиологии, психологии и цифровой эпохи.Считается, что если участники переговоров обладают общей рациональностью, дружелюбным мышлением, схожим языком общения и навыками ведения переговоров, они с большей вероятностью добьются взаимовыгодного сотрудничества и обмена опытом.Новая наука о переговорах также использует свои“Четыре шага, десять элементов, двадцать шесть стратегий&Рамка мышления rdquo; для анализа различных случаев переговоров, создания переговорного сообщества, предоставления переговорных решений членам семьи и коллегам в жизненной и рабочей среде, максимизации возможности заключения сделки, максимизации результата переговоров и стоимости переговорной транзакции.Переговорный процесс, используемый переговорщиками, использующими новую науку ведения переговоров, этичен и элегантен. Его цель – взаимная выгода и взаимовыгодность, чтобы максимизировать интересы обеих сторон и создать более высокую ценность.
В частности, новая наука о переговорах может в первую очередь помочь вам повысить процент завершения деловых транзакций, добиться признания нескольких сторон переговоров и повысить эффективность переговоров.В книге мы упомянем четыре этапа новых переговоров и десять основных факторов, которые влияют на переговоры, чтобы максимально предотвратить конфронтационное общение, чтобы лучше сотрудничать, увеличить ценность и торт, снизить риск переговоров, чтобы заинтересованные стороны могли получить эффективные стимулы и мотивацию, а переговорщики могли повысить свою основную конкурентоспособность.
Многие люди могут спросить, очень жарко на рынке“ Гарвардские деловые переговоры”&Ldquo; Гарвардская переговоры по психологии&Rdquo;“&Каковы те же различия между RDQUO.Прежде всего, Гарвардская теория деловых переговоров и новые переговоры - это различные переговоры и фракции. Теория и практика переговоров.Например, Гарвардские переговоры отметили, что факторы, которые влияют на переговоры, являются семь элементов.Как и в Гарварде переговоры, у нас уже есть много последователей и учащихся, и мы стали фракцией.Новые типы учащихся с переговорами опытны в элегантности, морали, взаимной выгоде и мышлении победы, выступая за новые переговорные учреждения, и“Четыре шага, десять элементов, двадцать шесть стратегий&Теоретические основы и практические методы и стратегии RDQUO;
Согласно статистике, многие ценные время для людей используются для общения и ведения переговоров с другими, и успех человека в значительной степени зависит от способности общаться с другими и влиять на других.Это важная мягкая сила с высокой степенью профессионализма.Мы видели, что бесчисленные люди не могут должным образом справиться с отношениями между мужем и женой в семье, и различное мышление начальства и более низкое мышление во время работы, вызывая семейную трагедию и потерю интересов. Различные способы, овладеть правильным способом мышления, реализовать личную ценность и личную ценность и общую ценность.Новый тип переговоров - это метод, который может принести нам общие интересы, позволяет нам работать быстрее, наслаждаться большим удовольствием и ценностями в процессе переговоров и значительно снижает конфронтацию переговоров и негативную энергию.
Согласно теории 10 000 часов, чтобы стать мастером переговоров, необходимо прочитать половину библиотеки книг или наблюдать за командой экспертов по переговорам в течение восьми лет. Потому что самый эффективный способ научиться профессиональным переговорам — это наблюдать, как ведущие эксперты разрешают конфликты и достигают беспроигрышных ситуаций.Цель этой книги — показать вам, как повысить эффективность переговоров, помочь вам установить правильные ценности переговоров, овладеть стратегиями переговоров, психологическим анализом и навыками ведения переговоров, а также продемонстрировать примеры переговоров, обобщенные экспертами по переговорам в стране и за рубежом на протяжении многих лет.Показатель успеха в переговорах у людей, не прошедших систематического обучения, составляет примерно 20–30%, но показатель успеха в переговорах у профессионалов в переговорах может достигать более 80%. Это говорит нам о том, что в переговорах есть много возможностей для обучения и совершенствования.Мы будем использовать большое количество тематических исследований, чтобы показать вам, почему переговоры терпят неудачу и почему они успешны. Делясь своим опытом работы, мы можем помочь каждому в жизни справиться с переговорами с родителями, братьями, сестрами, одноклассниками и учителями.По мере того, как мы становимся старше и приобретаем больше опыта, мы можем иметь дело с начальниками, коллегами и конкурентами, которым сложнее противостоять.Я надеюсь, что читатели смогут как можно скорее превратиться в переговорщика нового типа, идти в ногу со временем, почувствовать и насладиться мудростью и ценностью, которые приносит новый тип переговоров.
Около 1 миллиона участников переговоров по всему миру изучили и использовали новую науку ведения переговоров.Мы надеемся, что с помощью этой книги мы сможем помочь каждому как можно скорее освоить четыре этапа переговорного процесса (подготовка к переговорам, проведение переговоров, распределение переговоров, реализация ценностей) и умело использовать распознавание личности (создание ценности, моральная элегантность, ведение переговоров с высоким эмоциональным интеллектом), интересов, познания, времени и других факторов, влияющих на переговоры, а также стратегии ведения переговоров, такие как стратегия салями и стратегия плоскогубцев, чтобы выиграть все, что вы хотите.
Кроме того, чтобы справиться с прибытием цифровой эпохи, мы разработали платформу кольца во Франции и Бразилии.“AI&рдкво; Новые стратегии ведения переговоров (искусственный интеллект) вносят вклад в большие данные и решения для ведения переговоров в новую науку о переговорах в эпоху цифровой экономики, а также дают мудрость для устранения конфликтов. Следующая глава будет посвящена этому.В конечном итоге мы надеемся донести гармоничные инновационные переговоры и разумную положительную энергию каждому читателю, желающему счастливой жизни.
Переговоры повсюду в реальной жизни и работе.Данные показывают, что каждый сталкивается с небольшим решением в среднем каждые пять минут, и пока существуют разногласия, необходимы переговоры.Переговоры очень важны, и каждому из нас необходимо овладеть определенными навыками ведения переговоров и методами мышления, чтобы лучше справляться с разногласиями, повышать уровень счастья в жизни и повышать эффективность работы.
В отличие от традиционных переговорщиков, которые всегда изо всех сил стараются относиться к другой стороне как к противнику, новая наука о переговорах, пропагандируемая в книге «От конфронтации к взаимовыгодному выигрышу», использует совершенно новый способ рассматривать дискуссию с другой стороной как возможность позитивного общения, позволяя переговорщикам и переговорному процессу иметь большую пластичность.
В книге автор сочетает в себе классические переговоры о древних и современных китайских и иностранных, тип переговоров и новый тип переговоров“Четыре шага, десять элементов, двадцать шесть стратегий&Rdquo; , Помогите переговорщикам повысить основную конкурентоспособность.
90%конфликта в жизни связано не из -за самих интересов, а из -за того, как мы говорим и общаемся.Как победить на переговорах - это секрет, который вы хотите раскрыть.
......Доктор Ян Дюзерт), старший экономический советник президентов США, Франции, Германии и Бразилии, голливудский аналитический центр, член основных партнеров президента США Трампа, совместный научный сотрудник Гарвардского университета и Массачусетского технологического института, учился у лауреата Нобелевской премии Лоуренса Сасскинда, доктора философии. в информации о рисках от Ecole Normale Supérieure во Франции, работает в США. Лучшие университеты мира, такие как Университет Южной Калифорнии, Школа бизнеса Ренна во Франции и Университет FGV в Бразилии, совместно опубликовали 3 книги по экономике с экономистами, получившими Нобелевскую премию, 17 книг, опубликованных по всему миру, более 50 статей в ведущих международных журналах, всемирно известных международных организациях, международных экспертах по переговорам, входящих в число 500 лучших в мире, и участвующих в международных переговорная практика во всем мире.Старший эксперт Международного канала Центрального телевидения Китая, сотрудничаем с ним более 8 лет.Он опубликовал внутри страны книги «Переговоры в жизни» (в сотрудничестве с издательством Zhejiang University Press и NetEase Cloud Classroom), «Общественные интересы и конфликты интересов» (в сотрудничестве с издательством Tsinghua University Press), а также является основателем новой американской переговорной компании.У него хорошие отношения со многими знаменитостями мира, такими как Клинтон, Куинси Джонс, многими лауреатами Нобелевской премии и др. Его политические и экономические мысли полностью соответствуют концепции Си Цзиньпина о гармоничном обществе и новом управлении и хорошо воспринимаются внутриполитическими и экономическими кругами и средствами массовой информации.Доктор Грейс Шен, главный представитель New Negotiation в Китае, училась у Яна Дюзерта и получила степень доктора философии и является главным представителем и партнером Янна Дюзерта в New Negotiation в Китае.доктор философии в Школе бизнеса Ренна во Франции, магистр международной государственной политики и менеджмента в Школе Сола Прайса Университета Южной Калифорнии в США; приглашенный научный сотрудник Университета FGV в Бразилии; консультант Торговой палаты Цзянсу и Чжэцзян, занимающийся подготовкой профессиональных экспертов по переговорам для бизнес-школ и предприятий.Доктор Сэм Ван является партнером Kotler Consulting China и имеет докторскую степень Парижского университета.Доктор Ван имеет многолетний опыт стратегического консультирования, обслуживая компании из списка Fortune 500 и инновационные компании, предоставляя им комплексные услуги по принятию стратегических решений на рынке, и пользуется высокой оценкой руководителей этих компаний.Он также является экспертом-консультантом Комитета по стратегическим инвестициям Haier Group и экспертом-консультантом по рыночной стратегии PICC Group. Он является автором бестселлеров «Chief Growth Director: From CMO to CGO» и «Маркетинговая стратегия в цифровую эпоху». Он также преподает или читает лекции в Пекинском университете, Университете Жэньминь, Цинхуа, CEIBS и других ведущих бизнес-школах.