
краткое введение

Доктор Лернер подчеркивает важность извинений и объясняет, как извинения могут помочь, навредить или спасти ваши отношения.Она сравнивает задачу извинения и примирения с танцем между двумя или более людьми, и хотя извинения не являются единственным способом раскрыть основные проблемы, они служат отличным способом подготовить почву для будущего общения.Эта книга научит вас приносить искренние и глубокие извинения, избегать бессмысленных извинений и распознавать, когда извинения близки к лукавству или подлости.





















