Ключевой диалог (издание сокровищ 2 -го издания)+Влиятельный мастер+ключевые конфликты Интимные отношения.
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товара
 |
 |
«Ключевой диалог: как эффективно общаться (оригинальная книга D2) (версия сокровищ)»
Хвалить
Рекомендуемое предисловие
Рекомендуется предисловие два
последовательность
Переводчик
Предисловие
Глава D1 Что такое ключевой диалог 001
Существует три характеристики ключевого диалога: между диалогом существует большой разрыв между диалогом, существует высокий риск диалога, и эмоциональный FC диалога является жестоким.
Глава D2 Диалог мастер -ключа 017
В жизни есть критические моменты. Причина, по которой мастера диалога могут выделиться и стать влиятельными людьми, потому что у них есть способность избегать того, с чем мы часто сталкиваемся“ выбор стиля дурака”—— жесткое решение или молчаливое принятие решения.
D3 Глава&LDQUO” старт 029
Как определить цель
Уточните свою истинную цель и спросите себя: что я хочу сделать для себя, других и межличностных отношений?Что мне делать?
Глава D4 Обратите внимание на наблюдение 045
Как судить, безопасна ли атмосфера диалога
Мы должны соблюдать содержание диалога и атмосферу диалога.Когда диалог D упал в кризис, он временно отступил и замедлил темп.
Глава D5 Гарантия безопасна 064
Как позволить другой стороне говорить свободно
Одним из условий чувства безопасности является общая цель, и взаимное уважение является непрерывным фактором диалога.Когда D - кризис, вы можете использовать извинения, инструкции по сравнению и создавать общие цели, чтобы восстановить чувство безопасности друг друга.
D6 Control Idea 090
Как начать диалог, когда гнев, страх или травма
Наши эмоции исходят из концепции наблюдаемых фактов.Чтобы контролировать свои эмоции, вам нужно вернуться к объективным фактам, чтобы избежать субъективного суждения.
ГЛАВА D7 Заявление 115
Как следовать за благом, а не D -диско -соединенным поступками
Пять методов обсуждения конфиденциальных вопросов обмениваются фактами, рассказывающими ваши мысли, консультировались с точки зрения другой стороны, высказывают предварительные выражения и поощряют попытки.Первые три&LDQUO” навыки, последние два&LDQUO” навыки.
Глава D8 Узнайте мотивацию 138
Как помочь другой стороне выйти из молчания или насилия
Используйте четыре метода прослушивания, чтобы понять взгляды друг друга: расследование точек зрения, подтверждения, чувств, повторной записи и активного руководства.Избегайте ненужных несоответствий в трех методах преодоления: согласны, дополнение и сравнение.
Глава D9 Начало Действие 157
Как преобразовать ключевой диалог в действие и результаты
Метод принятия решений принят для уточнения, когда задача будет выполнена, и задача проверяется и контролируется.
Глава D10 Анализ 168
17 Сложных случаев иллюстрируют навыки диалога этой книги могут решить любые проблемы, о которых вы можете подумать.
D11 Глава комплексное применение 189
Инструмент подготовки и обучения для ключевого диалога
PostScript "Key Dialogue" 10 лет автора приложения Примечания 200
Ссылки 207
Введение в автора 208
Введение в компанию VitalsMarts 209
«Ключевое влияние: как мобилизовать командную власть (оригинальное издание D2)»
Рекомендуемое предисловие становится влиянием контроля изменений
Спасибо
｜ Часть ｜
Xkx изменения лидерства
Лидерство D1 - влияние 2
Реализация лидерства должна изменить поведение людей, что является менеджерами, которые знают, как создавать быстрое, глубокое и устойчивое поведение.
ГЛАВА D2 Три основных элемента для реализации 9
Влияние влияет на три аспекта, чем обычные люди: они знают более четко и как измерить его; они сосредоточены на нескольких ключевых поведениях, которые могут достичь результатов; они используют шесть источников влияния, а затем способствуют изменениям.
Глава D3 Откройте для себя ключевые действия 26
Не все времена всегда важны.Влияние сосредоточено на том, чтобы помочь людям изменить ключевое поведение нескольких высоких рычагов в критические моменты.
｜ D Часть 2 ｜
Используйте шесть источников влияния
Глава D4 помогает людям ненавидеть вещи: личная власть 55
Используйте прямой опыт и косвенные истории, чтобы указать причинные карты, которые могут помочь людям изменить свои взгляды на ключевые поведения.
Глава D5, чтобы помочь людям делать то, что они не могут сделать: личные способности 81
Для достижения нового поведения требуется новые навыки, развитие личных способностей может помочь людям научиться освоить поведенческие навыки и эмоции.
Глава D6 обеспечивает поддержку: социальная власть 104
Менеджеры и мнения LX поощряют ключевое поведение для управления социальным влиянием.
Глава D7 Поддержка: социальные способности 133
При изменении поведения в критический момент люди не только должны поощрять, но и обычно нуждаются в помощи.
D8 Экономическая стимуляция: Системная власть 157
Тщательно вознаградите успешную производительность, не делайте наказания легко.Обратите внимание, что стимулирующие средства - это три варианта после личной мотивации и социальной мотивации.
Глава D9 Стимуляция окружающей среды: система системы 179
Измените окружающую среду вокруг людей, поощряйте хорошее поведение и сопротивляйтесь плохому поведению.
Глава D10 станет влиятельным 208
Влияние не происходит случайно. Его необходимо тщательно проанализировать и пациенту, а затем успешно сформировать под тремя основными элементами.
Автор профиль 218
VitalsMarts Profile 220
Ссылки 221
«Ключевой конфликт: как повернуть межличностный кризис -это сотрудничество победы (оригинальная версия D2)»
Хвалить
Рекомендация
Предисловие
Руководство является ключевым конфликтом 001 001
｜ Часть ｜
Самоанализ: подготовка перед ключевым конфликтом
ГЛАВА D1 ЧИСТЬ
Цель и значение решения ключевых конфликтов 014
Когда сложная проблема D возникает в то же время, проблема, которую мы должны рассмотреть: каковы основные проблемы в ключевых конфликтах?
D2 Глава расчесывает подсказку
Как сохранить разум до конфликта 040
Когда другая сторона делает неправильное поведение, она не субъективна, что легко увеличить недостатки других и ввести себя в сильный гнев.Мы должны проанализировать корни поведения через шесть моделей влияния, чтобы восстановить природу вещей.
｜ D Часть 2 ｜
Ответ безопасности: как действовать во время критических конфликтов
Глава D3 Описание вопросов
Как подготовить ключевой диалог конфликта 066
Успешное разрешение каждого конфликта основано на чувстве безопасности, а затем просто описывает поведение нарушения ожидаемого поведения, Z, наконец, заканчивается проблемой.Далее мы можем слушать заявление друг друга.
Глава D4 Производственный мотор
Как помочь другой стороне внести в действие 093
Неправильное поведение может быть мотивировано или вызвано способностями.Когда другой стороне не хватает поведенческой мотивации, мы делаем для них мотивы.
D5 Глава упрощения вопросов
Как позволить другой стороне сдержать обещание 121
Когда другой стороне не хватает возможности двигаться, мы помогаем им упростить проблему: поощрять другую сторону накапливать J к участию в анализе проблемы, используйте основную причину проблемы позиционирования модели влияния и подтвердить, мотивация мотивации Действия другой стороны достаточно.
ГЛАВА D6 ГИБЕ
Как справиться с темой передачи другой стороны, гнева рев и молчаливого конфронтации 146
Перед лицом новых проблем мы должны быть гибкими и сосредоточенными.Гибкость - это правильная проблема для решения в это время.Сосредоточившись на проблеме одновременно, после решения новых проблем, вернитесь к незаконченной старой проблеме.
｜ D Три части ｜
Расширить операцию: поведение после решения ключевых конфликтов
D7 План составления главы
Как позволить другой стороне взять на себя обязательство и внести это в действие 172
Сформулировать планы действий, чтобы уточнить, кто должен нести ответственность, и осуществлять проверку и надзор за задачами.
D8 Глава комплексное применение
Как решить сложную проблему сложности CJ 186
Конкретные шаги обобщены как цель и значимость отбора, разбирая подсказку, описание проблем, мотивацию производства и упрощение проблем, сформулирование планов действий и последующие планы проверки и гибкое внимание.
D9 Битва практической битвы
Как справиться с различными проблемами 199
Приложение к ключевому навыку конфликта навык Self -test 220
Приложение B Шесть проблем с диагнозом 225
Приложение C D прогрессирует плавно…… 229
Приложение D Чтение группы обсуждения. Проблема 236
Примечание 238
Спасибо за спасибо 240
VitalsMarts Company Введение 241
Об авторе 242
«Ключевой диалог: как эффективно общаться (оригинальная книга D2) (версия сокровищ)»
Жизнь каждого неизбежно столкнется"Важный момент", Они могут быть:
Предложил тщательно разработанный план боссу, но был брызван холодной водой.
Хотите общаться со своим супругом и надеяться, что семья другой партии не вмешивается в вашу жизнь.
Поговорите с ребенком серьезно, но D как ветер в ухе.
Напомните друзьям, чтобы они платили за деньги, но он всегда находит различные оправдания для взлета.
Невозможно ли развиться, позволяя ситуации развиваться в направлении для вас?
Все еще бросаясь, говоря о чем -то, чтобы потом пожалеть о себе, подтолкнуть вещи к порочному кругу?
Большинство людей на лице, что трудно решить, но это окажет значительное влияние на жизнь"Важный момент"Я не знаю, как с этим справиться.На самом деле, есть и другой способ между терпением и гневом, который может успешно решить проблему, не причиняя вреда и не оскорбляя друг друга.
На основании последующего опроса QQ 1,1 миллиона человек в течение более 20 лет, автор этой книги выбрал всех признанных мастеров диалога и обнаружил"Критический диалог"Некоторые характеристики и поведение ZG, анализ слоев и суммирование набора эффективных методов.В то же время, дополняется богатым диалогом и расслабленными и юмористическими историями, чтобы помочь вам быстро освоить эти методы.
Чтобы выразить это в основном, пусть другая сторона узнает, как узнать ваши взгляды, - это своего рода способность; это способ сказать, позволяя другой стороне автоматически отражаться, это своего рода мудрость.Используя методы, предоставленные этой книгой, независимо от того, насколько сложно справиться, вы можете легко столкнуться с этим с меньшей эффективностью и стать счастливым делом и более счастливой жизнью!
«Ключевое влияние: как мобилизовать командную власть (оригинальное издание D2)»
Всегда есть некоторые цели. Мы стремимся достичь, но мы не можем полагаться только на свою собственную власть.Они могут быть:
Помогите детям покинуть интернет -зависимость.
Держите больных родственников или друзей поддерживать более здоровый образ жизни.
Пусть подчиненные, которые не думают о дополнении задачи.
Ведите команду к достижению отрасли D One.
Почему некоторые люди могут легко влиять на поведение других и мобилизовать других для накопления J для достижения своих целей, в то время как другие полны бессилия?
Независимо от того, являетесь ли вы родителем, менеджером или человеком, который хочет что -то сделать, вы можете оказать большее влияние на вашу жизнь.Влияние не то же самое, что сила, и власть может заставить других действовать, но влияние заставляет людей охотно меняться сознательно.
Автор этой книги подробно прочитал более 17 000 статей, в поисках ученых и персонажей с различными влияниями, тесно соблюдая их методы работы и ищут универсальные законы.Что поощряется, так это то, что влиятельный человек существует, и то, что они делают, можно узнать.Эта книга покажет вам в разных странах и отраслях."незначительный"Как люди значительно улучшили проблемы, которые другие думают, что они не могут решить.
Станьте влиятельным человеком не только внесет огромные изменения в вашу работу и жизнь, но, что более важно, вы можете помочь другим и стать более ценными и значимыми людьми!
«Ключевой конфликт: как повернуть межличностный кризис -это сотрудничество победы (оригинальная версия D2)»
Я боюсь, что все столкнулись с такими вещами: вы честно выстроились в очередь, и внезапно парень вставлен прямо перед вами.В настоящее время вы, возможно, были в ярости в своем сердце. Если вы хотите сделать шаг вперед и удержать этого призрака ненависти, перейдите его до конца команды.Однако, если вы думаете об этом, нет необходимости отстаивать такие тривиальные вопросы, и ваше лицо вызовет большие проблемы.Итак, вы выбрали терпимость.
Акты, которые нарушают обязательства, слова без веры, поведение хорошего поведения или нарушение ожиданий, которые часто поставлены:
Босс пообещал поднять зарплату, но он пожалел об этом и не признал ее.
Коллега - это"Нанесение удара"Все, что он имел с ним, заставляет вас злиться.
Ребенок, который обещал пойти домой вовремя, вернулся поздно и не сообщил заранее.
Мой друг причиняет вам вред на плохом языке.
Молчит, чтобы избежать конфликта и делать неправильное поведение?
Или это спорит с другой стороной и относится друг к другу за счет злых слов или грубых?
Когда D другие разочаровали вас, ваши межличностные отношения будут проверены Z, но немногие люди понимают, что это также важная возможность Z для улучшения межличностных отношений в настоящее время.Команда автора - это человек, который хорошо сталкивается с конфликтом и справляется с кризисом. Они нашли способ добиться успеха и обобщить набор инструментов, помогая десяткам тысяч людей в диапазоне QQ, чтобы успешно изменить другие, чтобы изменить их ошибки.
Простая честность легко сделать, и нет необходимости терпеть молча.Мало того, что другая сторона может взять на себя ответственность и укрепить отношения друг друга, JD - это искусство.Поощряйте других взять на себя ответственность, вы станете надежным человеком Z, ценным активом Enterprise Z и влиятельным человеком в друзьях одновременно.
«Ключевой диалог: как эффективно общаться (оригинальная книга D2) (версия сокровищ)»
Автор этой книги опубликовал 4 бестселлера в New York Times, а именно «ключевой диалог», «ключевой конфликт», «ключевое влияние» и «Изменение ключей».
Кори&Middot; Керри Паттерсон
Докторские исследования в Стэнфордском университете в области организационного поведения.В 2004 году он получил награду DIR в Школе управления Университетом Ян Гоухэм, чтобы признать его выдающийся вклад в область организационного поведения.Он отвечал за многие долгосрочные исследования по поведенческим изменениям и исследовательские проекты.
Джозеф&Middot; Джозеф Гренни
Консультанты ZS, которые работали более 30 лет в области корпоративной реформы.Соучредитель непрофильной организации Unitus стремится помочь бедным людям SJ в достижении экономической независимости.
Рон&Миддот; Рон Макмиллан
Лекторы HP и корпоративные консультанты.Один из основателей исследовательского центра лидерства Кевеви, который занимал должность вице -президента Департамента НИОКР Центра.
Эр&Middot; Al Switzler
Преподаватель Центра административного развития Мичиганского университета предоставил услуги для десятков компаний в Fortune 500, в основном занимаясь руководством по обучению и управлению.
«Ключевое влияние: как мобилизовать командную власть (оригинальное издание D2)»
Автор этой книги опубликовал 4 бестселлера в New York Times, а именно «ключевой диалог», «ключевой конфликт», «ключевое влияние» и «Изменение ключей».
Джозеф&Middot; Джозеф Гренни
Консультанты ZS, которые работали более 30 лет в области корпоративной реформы.Соучредитель непрофильной организации Unitus стремится помочь бедным людям SJ в достижении экономической независимости.
Кори&Middot; Керри Паттерсон
Докторские исследования в Стэнфордском университете в области организационного поведения.В 2004 году он получил награду DIR в Школе управления Университетом Ян Гоухэм, чтобы признать его выдающийся вклад в область организационного поведения.Он отвечал за многие долгосрочные исследования по поведенческим изменениям и исследовательские проекты.
Дэйвид&Middot; Максфилд (Дэвид Максфилд)
Доктор психологии в Стэнфордском университете, исследовательский ученый, консультант и преподаватель YX.Его исследовательские проекты в основном включают влияние поведения человека на медицинскую халатность, риски безопасности и реализацию проекта.
Рон&Миддот; Рон Макмиллан
Лекторы HP и корпоративные консультанты.Один из основателей исследовательского центра лидерства Кевеви, который занимал должность вице -президента Департамента НИОКР Центра.
Эр&Middot; Al Switzler
Преподаватель Центра административного развития Мичиганского университета предоставил услуги для десятков компаний в Fortune 500, в основном занимаясь руководством по обучению и управлению.
«Ключевой конфликт: как повернуть межличностный кризис -это сотрудничество победы (оригинальная версия D2)»
Автор этой книги опубликовал 4 бестселлера в New York Times, а именно «ключевой диалог», «ключевой конфликт», «ключевое влияние» и «Изменение ключей».
Керри Паттерсон (Керри Паттерсон)
Докторские исследования в Стэнфордском университете в области организационного поведения.В 2004 году он получил награду DIR в Школе управления Университетом Ян Гоухэм, чтобы признать его выдающийся вклад в область организационного поведения.Он отвечал за многие долгосрочные исследования по поведенческим изменениям и исследовательские проекты.
Джозеф Гренни (Джозеф Гренни)
Консультанты ZS, которые работали более 30 лет в области корпоративной реформы.Соучредитель непрофильной организации Unitus стремится помочь бедным людям SJ в достижении экономической независимости.
Рон Макмиллан (Рон Макмиллан)
Лекторы HP и корпоративные консультанты.Один из основателей исследовательского центра лидерства Кевеви, который занимал должность вице -президента Департамента НИОКР Центра.
Аль Свицлер
Преподаватель Центра административного развития Мичиганского университета предоставил услуги для десятков компаний в Fortune 500, в основном занимаясь руководством по обучению и управлению.