Super Store Manager Performance удваивает фактическую боевую книгу
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товара
В новую эру социальной розничной торговли, как мы можем быть хорошим менеджером магазина?Как начать с работы хорошего магазина с аспектов строительства команды, развития клиентов, ежедневного управления, маркетинга и диверсии трафика?Эта книга объединяет многолетний опыт работы автора, позволяя вам перейти от новичка к эксперту и добиться улучшения управления!Выбор, поиск, использование, обучение, обучение и удержание людей сможет мотивировать, хорошо продавать, знать управление, иметь возможность направлять и быть хорошим в создании.Легко стать менеджером супер магазина!
с   Предисловие
раньше слова
Глава 1: Зарабатывание небольших денег зависит от отдельных лиц, и зарабатывание больших денег зависит от команд: выберите и используйте четыре сокровища, чтобы построить эффективную команду 1
Глава 1  практика глаз: как выбрать человека и создать мощную команду 2
01  выбор команды“ красиво” секреты 3
02  Непобедимая команда не может быть разделена“ пять очков” 6
03  9
04 как выбрать каналы найма, точный набор персонала 12
05 как взять интервью, выберите талант 16
06 как быстро найти таланты, которые срочно нужны команде 18
Глава 2  Используйте стратегию: как использовать людей, чтобы заставить сотрудников стараться изо всех сил стараться 21
01  22
02  25
03 как определить преимущества сотрудников и использовать правильное место 28
04  31
05  34
06 как оставить неуместного человека уйти 36
Глава 3  Создание атмосферы: как обучать людей и позволить сотрудникам лояльно лояльно 38
01  хороший учитель, чтобы быть хорошим учеником, вы должны научиться обучать людей 39
02  41
03  как сформулировать планы обучения, чтобы сделать сотрудников более подходящими для развития предприятия 44
04  Помогите сотрудникам планировать карьеру и расти с предприятиями 48
05  изменить концепцию сотрудников и заставить сотрудников стать владельцем магазина 51
06  обучение продаж: сбор людей, сбор денег и получение сердца 53
Глава 4  создание культуры: как остаться и позволить команде всегда бороться с боевой эффективностью 55
01 сначала обратите внимание на людей: денежная модель для сотрудников не уходит 56
02  59
03  разумная зарплата и льготы могут сохранить клерка 61
04  разумная система потока и продвижения может сохранить людей 64
05  создать корпоративную культуру и позвольте культуре удерживать сотрудников 67
06  создайте очарование менеджера, удерживает сотрудников с очарованием менеджера магазина 69
07  72
08  Помогите сотрудникам решить проблемы и сокращать их отношения 74
Глава 5  Do Group Construction: как выполнить строительство команды 76
01  шесть методов повышения сплоченности команды 77
02  Как поставить цели команды и добиться их идеально 80
03  82
04  84
Глава 2  хорошая операция, клиенты необходимы: как управлять магазином 87
Глава 6 как создать идеальный имидж магазина и бренд 88
01  навыки выбора сайта магазина 89
02  92
03  Экологическая планировка и навыки эксплуатации в магазине 95
04  Позиционирование и эксплуатационную стратегию бренда 97
05  хранить бренд -кризисные навыки решения 100
Глава 7  102
01 как управлять взрывными продуктами 103
02 как выбрать прибыльные продукты 106
03  108
04 как выбрать продукты в соответствии с клиентами 110
05 как оптимизировать структуру продукта магазина 113
06  навыки отображения продукта 117
07  советы по управлению инвестиционными акциями 120
Глава 8  стратегия работы клиента и навыки умножения производительности 123
01 как развивать клиентов в кругу друзей 124
02  126
03 как использовать*Как использовать*, чтобы произвести впечатление на клиентов 129
04 
05  Стратегия кавычки с картой участников 133
06  135
07  Стратегия уличного дренажа 137
08  139
09  формула с умноженной производительностью 141
Глава 9 как хорошо заниматься маркетингом и операциями 144
01 как выбрать правильный узел продвижения активности 145
02 как планировать успешную рекламную деятельность 146
03 как сформулировать подходящее рекламное решение 148
04  Детали выбора и реализации форм продвижения 150
Глава 3  знание, как управлять, менеджер может легко производить производительность 153
Глава 10  Я не знаю менеджера, менеджер может только полагаться на себя 154
01  155
02  158
03  162
04  165
05  168
06 как сказать все с помощью производительности 171
Глава 11  я не понимаю самого управления, менеджер магазина никогда не будет компетентным 174
01  175
02&Nbsp; как сделать хорошую работу по управлению времени 178
03 как сделать хорошую работу по управлению самостоятельно 181
04&Nbsp; что должно хранить менеджеры с межличностными отношениями 184
05  187
Глава 12  189
01 как управлять сотрудниками и обеспечить качество обслуживания 190
02  193
03 как иметь дело с жалобами клиентов и удерживать клиентов 195
04 как сделать на поощрениях и зажигать сотрудников* 198
Глава 13  сделайте это хорошо в управлении товарами, чтобы сделать стабильность без оплаты 200
01  Управление товарами просто правильно 201
02  как сформулировать гибкие и гибкие стратегии пополнения 204
03&Nbsp; магазин магазин нажмите в порядке 207
04  Управление запасами товаров и стратегия потери потерь по убыткам 209
Глава 14  211
01  212
02  восемь процессов, определяемых железом 215
03  219
04  221
05 как заставить VIP -клиенты взять на себя инициативу, чтобы иметь дело 223
Глава 4  Система конференций: только менеджеры магазинов, которые могут встретиться, чтобы провести встречи, могут быстро скопировать себя 225
Глава 15  Управление собраниями: встреча является наиболее эффективным средством достижения результатов 226
01&Nbsp; что такое процесс встречи 227
02  Как открыть утреннюю встречу больше* 232
03  235
04  238
05&Nbsp; как открыть ежемесячную встречу - это более вдохновляет 245
06&Nbsp; как анализ эффективности может быть более убедительным убеждением сотрудников 248
Глава 5  менеджер должен преуспеть, инструменты необходимы: те практические инструменты, которые делают производительность двойной 251
Глава 16  252
01  временная таблица процесса эксплуатации менеджера 252
02  журнал Worge Manager Manager 255
03  Отчет менеджера магазина магазина 256
04&Отчет о рабочем месяце менеджера по магазинам NBSP; 257
05  259
06  утренняя организация формируется каждую неделю 260
07  260
08  261
09  Сводная и аналитическая таблица проблем управления в этом магазине 261
10  Таблица каждого пост функции и рабочих обязанностей 262
11 магазин ежедневный рабочий процесс рабочего процесса 265
Глава 17  266
01  266
02&Nbsp; ежедневная форма резервации серебра 267
03  Шаблон подачи жалобы клиентов 268
04  Форма оценки рекламного эффекта событий 269
05  хранить форму экологической проверки 270
06  Стол проверки инспекции магазина магазина 271
07  Список сведений о заказе магазина (возврат, дефектные продукты) 272
08  273
09  274
10  277
11  278
12  Форма анализа разведки рынка 279
Глава 18 Комплект командного строительства 280
01  Таблица карьеры для сотрудников. 280
02  281
03  282
04  персонал магазина будет положительным/продвигаемой формой оценки 283
05  Форма информационной записи персонала NBSP; 284
06  Форма плана обучения NBSP; 285
07  Форма уведомления о персонале магазина 285
08  286
09  Форма самоопределения продавца -продавца 287
10  287
11  магазин вознаграждения работника и регистрационная форма регистрации работников 288
12  289
13  Система управления заработной платой в магазине магазинов 290
14  Система управления заработной платой NBSP; 291
15  Магазин работника уведомления и приказ о передаче передачи 292
......Открытие магазина - это наука. Если вы хотите стать главным менеджером магазина, вы должны быть опытными во всех видах боевых искусств в управлении магазинами.В новую эру социальной розничной торговли, как мы можем быть хорошим менеджером магазина?Эта книга объединяет многолетний опыт работы автора и обучение, а также предоставляет реализацию, практические и эффективные методы и инструменты из аспектов строительства команды, эксплуатации магазинов, управления магазинами и т. Д. Благодаря богатым случаям реализации каждый читатель может понять ее с первого взгляда, использовать ее с первого взгляда, и использовать ее одновременно и добиться двойной работы.
Глава 1
Обучение зрелищам: как выбрать людей и создать сильную команду
Команда магазина состоит из владельцев магазинов. Если вы хотите создать сильную команду, менеджер должен усердно работать, чтобы обучить свое зрение и быстро понять личность, способность, отношение каждого сотрудника, сочетание сопоставления, получить эффективность работы* Полем
01  выбор команды“ красиво” секреты
Любое открытие магазина вращается вокруг * в качестве прямой цели: для получения прибыли.С этой целью необходимо найти наиболее подходящего человека, чтобы служить менеджером магазина.
Как мы все знаем, большинство отличных менеджеров магазинов продаются на низовом уровне, и они обычно отличные или даже путеводители по магазинам.Тем не менее, люди с сильными возможностями продаж неизбежно станут отличным менеджером магазина?
Сюй Цинь изначально был обычным гидом по магазинам. Из -за ее выдающейся работы и энтузиазма на протяжении многих лет у нее все больше и больше старых клиентов.Компания повысила ее до менеджера магазина.
Став менеджером магазина, Сюй Цинь почувствовал облегчение. Она чувствовала, что менеджер магазина был менеджером, и она может иметь чем -то заняться.Таким образом, она сосредоточила свою работу на управлении системами продаж, архивами и материалами и каждый день назначила задачи для сотрудников, полагая, что до тех пор, пока каждый выполняет свои собственные обязанности, магазин, естественно, не будет плохим.Но через несколько недель была проблема с ее магазином: пока клиент не смог найти продукт для покупки, Сюй Цинь знал, какой продукт находится в наличии; Штаб -квартира хотела, чтобы магазин провел анализ производительности персонала, но Сюй Цинь не смогла придумать его; Штаб -квартира хотела провести целенаправленное исследование рынка, но Сюй Цинь не знала, с чего начать? Производительность всего магазина была очень хаотичной, и личная производительность Сюй Цинь также быстро снизилась.
Сюй Цинь считает, что быть менеджером магазина проще, чем быть гидом по магазинам. Эта точка зрения, очевидно, неверна. Дело не в том, что вы можете служить лидером всего магазина с отличной производительностью продаж.Работа менеджера магазина не только тестирует его или ее рабочие способности в продажах, но и тестирование его или ее комплексных способностей во многих аспектах.
Какие люди имеют право стать менеджерами магазина?Вы должны ясно увидеть выбор команды“ красиво&Секрет rdquo; как показано на рисунке 1-1.
Нет сомнений в том, что менеджеры магазинов должны иметь желания и амбиции, которые включают как прямое стремление к богатству, так и их духовное стремление к ценности их жизни и карьеры.Только такие люди будут иметь достаточную мотивацию, чтобы активно управлять и активно учиться.
Не только это, они не могут быть холодными&Ldquo; одинокий человек”, мы не можем защищать отдельный героизм, но готовы доверять и полагаться на команду, чтобы получить награды и делиться вместе.
Конечно, менеджер магазина также должен иметь определенный опыт работы в команде.Обычно у них должна быть история работы, которая управляет командой из более чем пяти человек.
Выберите из команды“ красиво” из стандарта менеджер магазина должен сыграть роль души команды магазина, и основные обязанности должны включать следующие аспекты.
1. Соединение прошлого и следующего
Вы должны быть в состоянии использовать намерения своего начальства, чтобы сформировать план, который может выполнить вашу команду, и привести команду к достижению своих целей.
2. Координационные отношения
Он должен быть в состоянии координировать отношения между всеми в команде и различными отношениями между командой и внешним миром.
3. Примите во внимание как внутри, так и снаружи
У нас должна быть не только возможность создавать хорошую командную атмосферу, но и сосредоточиться на внешней стороне магазина и активно создавать имидж рынка команды.
Менеджер магазина находится в компании или Superior и команде магазина, играя роль в подключении прошлого и будущего.Как команда“ красиво”&Ldquo; генерал&Rdquo; ответственность, в то же время для поддержания сбалансированных отношений между ними и дать полную игру к роли скоординированных интересов и гармоничных отношений.
Менеджер также находится между клерком и клиентом, играя роль сторонников и координаторов.Будучи руководителем команды, ему нужно решительно защитить интересы сотрудников и защитить энтузиазм сотрудников.Перед клиентами мы должны придерживаться операционных стандартов для клиентов.
В то же время, как основная фигура команды, менеджер магазина не может видеть только сам магазин, но также должен обратить внимание на рыночную информацию, понимать конкурентов и тенденции отрасли и принимать соответствующие маркетинговые меры в сочетании с обучением и развлечения стратегией компании.
Лю Мин
Менеджер по персоналу
20 лет старшего тренера по планированию бренда, обучению операции и управлению цепью и управлением
Ряд компаний, работающих на местах, управляют консультантами
Он работал менеджером менеджера магазина по производительности на десять миллионов, а также региональным генеральным менеджером сети предприятий, генерального директора по операциям, консультанта по маркетингу и других управленческих должностей на фронт.“ Общественное общественное сущность&RDQUO: практикующий модель новой социальной розничной торговли предлагает&«Открытие магазина зависит от босса, зарабатывание денег зависит от менеджера магазина. Если бизнес -босс не знает, как скопировать команду, он может работать только до смерти.” теория управления бизнесом.В настоящее время он является генеральным менеджером Гуанчжоу Шудзии Чуангфу -консалтинговой организации, заместителем директора Центра обучения предпринимательства Гуанчжоу, а также генерального директора компании Guangzhou Blue шелковых ягнят.