8 (905) 200-03-37 Владивосток
с 09:00 до 19:00
CHN - 1.14 руб. Сайт - 21.13 руб.

[Подлинное] Профессиональный 978711111631613 Машинолетная индустрия [MEI] Дэвид Мест (D

Цена: 842руб.    (¥39.81)
Артикул: 768632874494

Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.

Этот товар на Таобао Описание товара
Продавец:紫微星文具用品
Рейтинг:
Всего отзывов:0
Положительных:0
Добавить в корзину
Другие товары этого продавца
¥25.21533руб.
¥16.35346руб.
¥94.11 989руб.
¥28.91611руб.

Профессионализм

 автор : [MEI] Дэвид·Дэвид Х., Мастер)

 Измененная цена : 69 Юань

 ISBNЧисло : 9787111631613

 вне  Версия  Общество : Машиностроительная промышленность Пресса

 Дата публикации : 2020-01-01

 Версия : 1

 Количество страниц : 224

 Рамка : Оплата в мягкой обложке

 Начинать : 16

Каждый нужен профессионализм, и люди занимаются профессиональными услугами.

Что такое профессионализм?

Профессионализм не имеет ничего общего с вашим □□, вовлеченной отраслью, и позицией в отрасли.Он содержит только вашу гордость за работу, стремление к высокого качества и положительное внимание к клиентам.

Профессионализм - это отношение, а не серия навыков.

Основной майор является не темиком, опубликованным самим собой, а оценкой других, которые хотят получить.

С точки зрения отдельных лиц, компаний и клиентов, автор анализирует, как достичь профессионализма и дает серию действительных предложений бизнеса. и действительно осознайте ценность.

Дэвид&Middot;Его служба покрывает мир, он проводит 40%времени в Северной Америке, 30%времени проводится в Западной Европе, а 30%случаев обращают внимание на другие регионы.

Он имеет степень в Университете Бирмингема, Университета политологии и экономики Лондона и Гарвардского университета, а также был профессором Гарвардского университета в течение 7 лет.Он является автором лучшей книги «Управление профессиональным обслуживанием», «Управление профессиональными командами», «верные консультанты» и «профессионализм».Многие из его статей были переведены на крупные европейские языки (включая русские), и его книги были переведены в голландские, испанские, индонезийские, корейские, польские, сербийские хорватские и китайцы.

  • Хвалить

  • Переводчик

  • Введение в переводчик

  • Благодарности

  • Введение: сила руководящих принципов   1

  • │ Часть 1 │  (Главный) о себе

  • 1 Настоящий дух профессионализма   14

  • Каков дух профессионализма и какой метод управления способствует поколению профессионализма?

  • 2 ты доволен   23

  • Какую роль играет инициатива и энтузиазм для работы в профессиональных достижениях?

  • 3 Без сожалений   31

  • Как вы разработаете личную профессиональную стратегию?

  • 4 Фальсификации, те, кто находится в статус -кво и проигравшем   39

  • Как вы можете гарантировать, что развитие карьеры движется на полной скорости?Как судить?

  • 5 О времени   47

  • Каковы ключевые бизнес -процессы в профессиональной работе?Как вы управляете инвестициями в эти аспекты?

  • 6 Вы готовы, чтобы вас управляли   57

  • В области профессионального обслуживания, как можно сбалансировать управление и автономия?

  • 7 Почему я следую за тобой   67

  • Какие ключевые характеристики должны быть менеджером профессионалов?

  • │ Часть 2 │  (Main) о профессиональных сервисных компаниях

  • 8 Ценности в практических действиях   76

  • Каков строгий уровень ваших значений «выполнения»?Считают ли сотрудники, что вы строго выполняете свои ценности?

  • 9 Преимущества не компромисса   85

  • Как профессиональная сервисная компания, каков критерий «бескомпромиссного»?Как вы можете убедиться, что не сможете принять производительность «довольно хорошего»?

  • 10 Время вылета   92

  • Как вы создаете атмосферу командной работы?

  • 11 Профессиональный сервисный компания (должна) как увеличить дополнительную стоимость   100

  • Как вы можете гарантировать, что не только сотрудники компании могут создать ценность, но и сама компания может обеспечить ценность?

  • 12 Дорога к успеху: тренировка навыков   107

  • Как вы инвестируете и управляете обучением навыкам?

  • 13 Какой вы поставщика услуг вы   117

  • Каковы основные навыки различных типов поставщиков услуг и каковы различия между ними?

  • 14 Проекты для управления клиентами   135

  • Как отслеживать прибыльность одного проекта?

  • 15 Зачем тебе слияние   146

  • Как слияние профессиональной сервисной компании может быть мудрым шагом?

  • 16 Профессиональный сервисный компания с адаптивным стрессом   157

  • Что вы можете сделать, чтобы идти в ногу со временем и всегда адаптироваться к изменениям?

  • │ Часть 3 │  (Главный) о ваших клиентах

  • 17 Как развивать бизнес в реальных специалистах   168

  • Как это может быть успешный маркетинг?По сравнению с духом профессионализма, каков результат?

  • 18 Откройте для себя потребности клиентов   173

  • Как вы можете прояснить определение качества клиента?

  • 19 Почему трудно получить результаты по продажам линий поперечного бизнеса   181

  • Как успешно продавать по бизнес -линии?

  • 20 Оценить результаты маркетинга   188

  • В чем разница между «большим количеством проектов» и «лучшими проектами», и как вы измеряете?

  • 21 Гарантия удовлетворения   199

  • Вы можете/должны ли вы гарантировать удовлетворенность клиентов?