краткое введение
Предпочтительным изменением розничной торговли является то, что доминирующая власть была передана от розничных продавцов в потребителей, что означает, что только с высококачественными услугами для потребителей может выиграть место розничных продавцов.Те компании, которые могут поддерживать богатую прибыль и выдающуюся эффективность, имеют свои собственные секреты, Ричард·Хаммонд суммирует эти секреты в 7 основных стратегиях роста и 9 основных стратегий внедрения правил эксплуатации операции хороших розничных продавцов мира.В настоящее время почти все хорошие розничные продавцы используют эти стратегии в качестве бизнес -способа: первая стратегия: уменьшить трению по магазинам и освоить, как выразить вознаграждения благодаря опыту покупок.Вторая стратегия: Пусть каждый сотрудник узнает план компании.Третья стратегия: уточните, как понять и удовлетворить потребности клиентов, и найти позиционирование розничной торговли.Четвертая стратегия: вдохновляющие продажи, вызывая желание исследовать.5 -я стратегия: не выбирайте для клиентов и истории для клиентов.6 -я стратегия: где откроется клиент, магазин, и розничная торговля не различает «онлайн» и «офлайн».Седьмая стратегия: пусть сотрудники имеют хороший опыт, чтобы клиенты могли иметь хороший опыт.Эта книга поможет лидерам, предпринимателям, менеджерам магазинов и другим практикующим врачам в розничной торговле найти практические инструменты для улучшения бизнес -стратегий и производительности, чтобы оптимизировать качество обслуживания клиентов и улучшить продукты ...
