краткое введение
Эта книга является анатомией успеха авиакомпаний Сингапура.
Сингапур - это городская страна. Общественный, но его уровень сидений сопоставим с частотой китайской авиации.Есть причины этого, и эта книга точно раскрывается полностью''
Эта книга подходит для любых сотрудников авиационной промышленности Китая, особенно от директора по гражданской авиации до старших лидеров членов совета по авиакомпаниям и старших лидеров генерального директора, и глубоко размышляет и искренне.
Эта книга подходит не только для китайской авиационной промышленности, но и менеджера всех китайских услуг.Все отрасли услуг в Китае сталкиваются с обширными и даже возможностями роста, вызванные высоким экономическим ростом, но они также сталкиваются с почти распространенными проблемами.Успех индустрии обслуживания часто не является успехом стойки регистрации, но, что более важно, успех фона, то есть вашей философии, знаний и системы технической поддержки и ваших людей——
Конечно, эта книга также подходит для китайских студентов MBA и EMBA.Эта книга представляет собой не только яркую производительность теории управления услугами и маркетинга услуг, идей и методов на предприятии, но и демонстрирует стратегическое видение и высоту стратегического видения, стоящего за реалистичным чудом, а также постоянное стремление к преследованию и лицом -Поллект.