Навсегда розничная торговля
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товара
 |
Финансовый обозреватель ZM У Сяобо
Ли Лин — ветеран розничной торговли Китая. В сферу розничной торговли она пришла в конце 1980-х — начале 1990-х годов.У нее довольно известное имя, известное как“Королева универмагов&рдкво;.В этой книге Ли Лин подробно излагает свой 25-летний опыт работы в сфере розничной торговли в законах и методах, раскрывающих суть розничной торговли.Основная часть – это забота о людях.Я надеюсь, что читатели смогут понять суть розничной торговли из этой книги и, таким образом, увидеть некоторые вещи, которые иначе они не смогли бы увидеть в новом мире розничной торговли.
★С тех пор, как Джек Ма предложил новую концепцию розничной торговли, многие гигантские компании инвестировали в отрасль розничной торговли, и внимание отрасли к розничной торговле значительно возросло.Но действительно ли новая розничная торговля является окончательной панацеей для розничной отрасли?Эта книга предоставит углубленный анализ с точки зрения природы розничной торговли и даст вам различные идеи.
★Автор Ли Лин имеет 25-летний опыт работы в сфере розничной торговли. Компании, которыми она когда-то управляла, такие как Hangzhou Tower, Intime Department Store и China Resources Mixc, до сих пор являются эталоном среди розничных компаний в Китае. Здесь она обсудит с вами темы развития и управления розничной торговлей.
★ Обеспечить предприятия розничной торговли ощутимыми питательными веществами с точки зрения корпоративного позиционирования, организационного обновления, проектирования процессов, управления операциями и человеческих ресурсов.
краткое введение
розничная торговля—&- Индустрия древняя, но вечно молодая, она постоянно воспринимает самую передовую информацию и элементы времени, осваивает новые форматы бизнеса и следует тенденциям моды.Возвращаясь к сути: о чем всегда должен думать каждый розничный торговец, так это о том, как“Продайте правильные продукты правильным потребителям по правильной цене.”.
В этой книге,“Королева универмагов”Ли Линг объединила свой более чем 20-летний опыт работы в сфере розничной торговли, чтобы проанализировать суть отрасли розничной торговли и основные элементы управления розничным предприятием с различных аспектов, таких как корпоративное позиционирование, организационное обновление, проектирование процессов, управление операциями, человеческие ресурсы, инновации в тенденциях и т. д.“Не будет различия между старым и новым в рознице.&Ли Линг из rdquo; позволит читателям заново понять розничную торговлю и понять неувядающую философию бизнеса и мудрость управления в отрасли розничной торговли.
| | Рекомендация / У Сяобо |
Предисловие
Глава 1: Розничная торговля, как я ее понимаю
“Продажа товаров потребителям”
Для розничной торговли не существует фиксированного формата, и нет предела инновациям.
Низкий порог: конкуренция и возможности сосуществуют
Успех зависит от менеджмента, неудача зависит от менеджмента
Хороший опыт – половина дела
Поток людей, логистика и деньги
Большой магазин“Запугивание”Ке Ю Ке Да“Запугивание&rdquo
Глава D2 Найдите свою позицию
“ пять элементов&rdquo“Три единогласия”
Позиционирование должно“Описываемый”
Позиционирование объектов должно иметь количественную основу
Возможности сервиса должны соответствовать позиционированию
Дифференциальное позиционирование, несогласованное управление
Оставьте достаточно места для развития в будущем
Не принимайте решения, основываясь на своей голове.“ последовательно”
Глава D3: Не игнорируйте структуру и процесс
Создайте хорошую организационную структуру: четкую, ограниченную, прямую и эффективную.
Три организационные структуры, которые я построил
Поговорим об уровнях управления
Три основных вопроса, требующих внимания в организационной структуре
Процесс J — линейное расположение сотрудников
Превратите бизнес-процессы в инстинкт
Генеральный менеджер должен быть главным архитектором бизнес-процесса.
Глава D4: Ориентированность на операции
Оперативно-ориентированная модель управления
Четыре элемента оперативного управления&LDQUO”
Продвижение инвестиций – левое крыло деятельности
Пусть продвижение станет правым крылом деятельности
Управление недвижимостью – основа деятельности
Сотрудничество между финансовым отделом и операционным отделом
Глава D5 Пусть данные говорят
Уважать данные
Данные являются важной отправной точкой для управления
Небольшие данные, начиная с ежедневных отчетов
Данные оживают благодаря сравнению
Повышайте осведомленность сотрудников о данных
Не позволяйте данным просто прилипать к вашим губам
Глава D6. Самое сложное управление заключается в&LDQUO” Управление
Людьми всегда труднее всего управлять
Хороших сотрудников нужно воспитывать самим
Оценка может быть проще
Управление зарплатой – это наука
Корпоративная культура сверху вниз
Создайте сильную команду
Менеджер магазина: самый дефицитный ресурс
Глава D седьмая: Будьте квалифицированным генеральным менеджером
Генеральный директор и председатель
Генеральный директор: Всегда разбираюсь
Позвольте чувствам проявиться
Не позволяйте методу проб и ошибок изменить ваш вкус
Составление годового плана не должно быть таким уж сложным
Неужели так сложно проводить встречи?
Сделайте управление более ярким
Глава D8 Инновации и будущее розничной торговли
Кто критикует индустрию универмагов?
Будь лучшим универмагом
Почему универмаги не становятся омниканальными?
Универмаги самообслуживания работают полным ходом
Все ритейлеры сталкиваются с мобильными платежами
Действительно ли беспилотные магазины — это будущее розничной торговли?
“ удобство&рдкво; является ключевым элементом
Физический ритейл всегда имеет будущее
PostScript
........
Ли Лин
Уроженец Ханчжоу, он поступил на факультет биологии Университета Ханчжоу в 1977 году и начал работать в Hangzhou Tower в 1988 году.По-настоящему он вошел в сферу розничной торговли в марте 1993 года и последовательно работал генеральным менеджером торгового центра Hangzhou Tower, генеральным менеджером универмага Zhejiang Intime, генеральным менеджером Shenzhen China Resources Mixc и генеральным директором торгового центра Beijing Huaxi Changan Mall.После выхода на пенсию в 2008 году он работал более чем в 20 компаниях, выступая в качестве консультантов, директоров, а также проводя консалтинговые или краткосрочные обучающие работы.
Опубликовано «Я могу» в 2005 году.—&- Записки Ли Лин, продавщицы универмага.