В этом бестселлере по менеджменту, который уже несколько лет является классическим, автор подробно описывает пять элементов бережливого производства на основе пятилетнего всестороннего и систематического исследования автомобильной промышленности с участием 14 стран.——Разработка продукта, координация цепочки поставок, отношения с пользователями, управление доставкой заказов и бережливое управление предприятием, а также сравнение преимуществ и недостатков двух систем бережливого производства и массового производства.Отвечает за основу долгосрочного процветания Toyota и распространяет подход Toyota на все виды деятельности по созданию стоимости, помимо производства.——От здравоохранения до розничной торговли и даже различных систем дистрибуции.
