Dangdang.com Как справиться с уткой размером с лошадь Новая работа Уильяма Паундстоуна, автор книги «Великая миграция бесценных знаний» Улучшение навыков собеседования и способности решать проблемы Подлинная книга Жанлу по управлению человеческими ресурсами
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товара
Новый шедевр от Паундстоуна, автора классических бестселлеров «Бесценно» и «Великая миграция знаний».
Эта книга содержит 20 широко применимых стратегий решения проблем, которые могут не только помочь вам преодолеть трудности на собеседовании и получить возможности трудоустройства, но также помогут вам улучшить свои навыки решения проблем в повседневной жизни.
Чжан Цзянь, бывший вице-президент Cisco в Китае и бывший генеральный директор правительственного подразделения HP в Китае, Чжан Мэн, автор бестселлера «Справочник по эффективности жизни», Фань Кэ, руководитель отдела кадров и лектор, переводчик бестселлера «Справочник по культуре Netflix», «Publishers Weekly», «Daily Mail» и «Журнал Engineering and Technology» совместно рекомендовали его!
Производится культура Чжанлу.
Последовательность рекомендаций: Знать и нанимать людей
Предисловие Получите навыки творческого решения проблем, чтобы получить работу, которую вы хотите
Часть первая Наука подбора персонала на собеседованиях
01 Различные тесты на собеседованиях
02 Полезны ли вопросы на собеседовании?
03 Психологические тестовые игры на собеседовании
04 Оцените навыки творческого решения проблем
Вторая часть Психологическая играНавыки решения проблем в
05 Сходите в обход, иногда нужно сделать что-то дальше от цели
06 Общие рекомендации по решению проблем: исследуйте, планируйте и действуйте
07 Поставьте себя на место других людей. Успешное решение проблем часто зависит от понимания идей других людей.
третья часть Навыки решения проблем в вопросах на собеседовании
08 Ваша первая реакция ошибочна, остерегайтесь быстрых и простых прямых ответов.
09 Обращайте внимание на неожиданные слова, это может быть ключевой деталью для решения проблемы.
10 Используйте аналогии, чтобы найти ответы на похожие вопросы
11 Разбиение проблемы на понятные части — ключ к решению странных задач оценки
12. Используйте рисунки, чтобы сделать решения сложных проблем очевидными.
13 Попробуйте более простую версию проблемы, чтобы найти решение исходной проблемы.
14 Задайте хороший вопрос и заполните пробелы в информации, задавая вопросы.
15. Используйте процесс исключения, чтобы сохранить только одну возможность.
16 Используйте обратный метод работы, чтобы легче найти вход, начиная с конца и двигаясь назад.
17 Остерегайтесь ошибок и не тратьте слишком много времени на поиск простого решения.
18 Оценка и уточнение, более точные ответы часто ближе к оценкам
19 Составляйте уравнения и используйте математические методы для решения текстовых задач.
20 Не впадайте в инерцию мышления, создавайте новые способы мышления
21 Не дайте Макгаффинам ввести вас в заблуждение, найдите ключ к проблеме
22. Используйте теорему Байеса, чтобы перечислять, вычислять и делить итоговые суммы.
23 Ищите сходства в работе и применяйте к ответам реальные принципы работы.
24. Внедрите новые функции и добавьте в ответ строительные леса.
PostScript избавляться отЭдисонЗаблуждения: как проводить собеседование более эффективно
Благодарности
Аннотация
Рекомендации
Предисловие Получите навыки творческого решения проблем, чтобы получить работу, которую вы хотите
Анкета для интервью с Эдисоном
Томас•Эдисон построил завод по производству лампочек у подножия горы в Менло-Парке, штат Нью-Джерси, США.Там 75 сотрудников каждый день до поздней ночи трудились над изготовлением лампочек накаливания.Эдисон страдал бессонницей и работал по 20 часов в сутки, для чего нанял органиста для музицирования.В полночь на фабрике подают легкий обед.Однажды во время обеда Эдисон случайно упомянул, что на холме, где располагалась фабрика, росло вишневое дерево.К его удивлению, никто из его сотрудников не знал о вишневом дереве.Эдисон провел соответствующее расследование.Он обнаружил, что 27 сотрудников проходили мимо вишневого дерева каждый день в течение шести месяцев, даже не замечая этого.
Этот инцидент подтвердил одну из любимых теорий Эдисона: большинство людей мало внимания уделяют своему ближайшему окружению.Эдисон считал, что его сотрудники должны быть наблюдательными.Это убеждение в конечном итоге привело его к составлению анкеты, которую он затем раздал тем, кто искал работу в его компании.Эдисон обнаружил, что большинство претендентов на работу, даже те, у кого есть высшее образование и завидные рекомендации, не могли ответить на его 48 вопросов.“Чрезвычайно просто”проблема.Ни один из этих людей не был принят на работу.
“Однако каждое крупное предприятие нанимает множество таких некомпетентных сотрудников.”Эдисон сказал в интервью в 1921 году:“Это нанесло неизмеримый ущерб этим компаниям и населению.Компании должны подготовить небольшую анкету, а затем попросить соискателей пройти этот тест. Такой подход может, по крайней мере, предотвратить попадание крайне некомпетентных людей на должности, где их серьезная некомпетентность может привести к неизмеримым потерям.”Общественность, очевидно, восприняла жалобы Эдисона как кредо.В то время знаменитый изобретатель считался покровителем боевого духа и научного мышления.В 1922 году опрос назвал Эдисона лучшим американцем, жившим в то время.
Комментарии Эдисона по поводу анкеты распространились настолько быстро, насколько это было возможно в эпоху книгопечатания.В течение следующих нескольких месяцев в газетах и журналах появился шквал комментариев, домыслов и обвинений.Только в мае 1921 года The New York Times опубликовала 23 статьи и редакционные статьи по анкете Эдисона, в том числе одну, основанную на реальном опыте.——Один кандидат, которому было отказано в приеме на работу, вышел вперед и зачитал столько вопросов из анкеты Эдисона, сколько смог вспомнить.Вскоре другой претендент на работу, которому Эдисон отказал, также упомянул вопросы в анкете.Журналисты The New York Times исследовали ответ и опубликовали его в газете, в которой они работали, которая отражала реальность того времени.
Анкета Эдисона представляет собой комбинацию мелочей и ментальной арифметики.
Какие страны граничат с Францией?
Кто автор «Отверженных»?
Назовите 3 сильнодействующих яда.
Каков вес воздуха в комнате длиной 20 единиц, шириной 30 единиц и высотой 10 единиц?
В каком штате США есть аметистовая шахта?
The Boston Herald протестировала политиков Массачусетса с помощью анкеты Эдисона.это
Название доклада было: «По мнению Эдисона, эти люди невежественны».Репортеры задали вопрос другому великому гению того времени, Альберту•Эйнштейн высказал свое мнение.Газета «Нью-Йорк Таймс» радостно сообщила, что Эйнштейн допустил ошибку в вопросе по физике.“Так стань одним из нас”.Вопрос, который смущает физика:“Какова скорость звука”.Ответ Эйнштейна заключался в том, что он не мог сказать сразу.Эту информацию он не закрепил в уме, но ее легко можно было найти в учебнике.
Эдисон жаловался, что у него возникли трудности с набором компетентных сотрудников из-за широкого распространения его анкеты.Он решил“Напишите новый список вопросов для теста”и предупреждает:“Новые вопросы теста будут защищены авторским правом, и любой, кто использует их от имени анкет Эдисона, столкнется с судебными исками.”
В июне 1922 года Эдисон разработал еще один набор анкет, содержащих 150 вопросов.Но вскоре был обнаружен новый список тестовых вопросов.Этот список включает в себя больше мелочей, например, из чего сделаны хлопья Grape Nuts, а также больше открытых вопросов.
Вы играете в покер с незнакомым человеком, и у вас есть только 10 долларов.В первом раунде у вашего оппонента хорошая рука, и у вас на руках три восьмерки, прежде чем вы сделаете ничью.В банке для ставок 50 центов.Противник ставит на этот раунд 25 центов.Что ты собираешься делать и почему?
Некоторые работодатели последовали совету Эдисона и начали использовать аналогичные анкеты.9 Но это также вызвало возмущение среди некоторых работодателей.Психолог Колумбийского университета Эдвард•Эдвард Торндайк, один из представителей, осудил это:“Я считаю, что г-н Эдисон предпочел бы человека, который был бы предан своей семье, школе и церкви, который обладал высокими моральными качествами, был честен и надежен в вопросах денег, который хотел и мог работать по восемь часов в день и который никогда не уклонялся от своих обязанностей.Г-ну Эдисону, вероятно, не понравился бы человек, который хвастался своими навыками, устно или иным образом, но не имел этих качеств.
психолог Пол•Пол М. Деннис считает, что анкета Эдисона кардинально изменила разговоры в процессе найма, но ее влияние до конца не оценено.Во времена Эдисона, как и сейчас, собеседование было субъективной оценкой соответствия человека данной должности.Каким бы несовершенным и даже вводящим в заблуждение ни был опросник Эдисона, он все же предоставил новую парадигму в попытке предсказать производительность труда на основе ответов на вопросы.Это видение имело длительный эффект.Это положило начало столетию исследований, в ходе которых исследователи пытались выяснить, могут ли собеседования предсказать эффективность работы, а также определить вопросы и методы, обладающие предсказательной силой.Анкета Эдисона также изменила практику найма и открыла новые способы оценки сотрудников, некоторые изменения были столь же яркими и противоречивыми, как и подход Эдисона.
Навыки творческого решения проблем
В настоящее время рецессия, пандемия, социальные сети и искусственный интеллект меняют структуру найма хаотичными темпами.Одной из констант последних десятилетий является то, что как работники, так и работодатели стали более проницательными, чем когда-либо.Выпускники тонут в долгах и сталкиваются с экономикой, в которой даже хорошо образованный студент не может гарантировать желаемую зарплату.Найти хорошо оплачиваемую работу – это как получить спасательный круг.В определенной степени это идея, которой не было у предыдущих поколений.Соискателей работы также беспокоят социальные и этические проблемы, и они хотят видеть в своем работодателе некоторое выражение своих ценностей.В результате соискатели работы тратят много времени на поиск в Интернете работодателей, которые могут соответствовать критериям.Это породило множество приложений для поиска работы и“работодатель”Список.Ежегодные обзоры LinkedIn, Fortune и Forbes оценивают работодателей на основе вознаграждения, льгот и духа времени. Эта реклама неизбежно сосредотачивает внимание на относительно небольшом количестве уважаемых компаний.Независимо от того, переживает ли экономика бум или спад, для работодателей каждая вакансия привлекает дюжину или более квалифицированных претендентов.В 2017 году Tesla получила около 500 000 заявлений от соискателей после объявления 2500 открытых вакансий. 12 Процент успешных заявок составляет 1:200, что в 10 раз ниже, чем показатель отбора в Гарварде.
В глазах некоторых соискателей работы вхождение в пятерку крупнейших американских технологических компаний (FAANG) является их идеалом. FAANG — это аббревиатура пяти крупнейших компаний: Facebook, Amazon, Apple, Netflix и Google. Эта ослепляющая магия не случайна. Как и Лига Плюща, компании FAANG создают ауру в глазах людей, но также привносят с собой определенную зависть и подозрительность. За FAANG следует более разнообразная группа компаний, которые часто возглавляют рейтинги работодателей, включая ряд молодежных стартапов и признанных поставщиков, таких как The Boston Consulting Group, Cisco, Hilton, Deloitte, Goldman Sachs, NVIDA, Oracle, Adobe, Bain.&Company), Southwest Airlines, Dropbox, HubSpot, Blinkist, Kimpton Hotels, Docusign, Lululemon, Salesforce, Trader Joe’s’s, Whole Foods и Workday.
Поскольку все больше и больше талантливых соискателей работы стекаются в известные компании, менее известные компании ищут новые каналы набора персонала.Киран, генеральный директор Textio из Сиэтла, компании, которая использует цифровые инструменты для создания объявлений о вакансиях.•Киран Снайдер сказал:“Если вы хотите конкурировать с такими компаниями, как Google и Apple, в подборе персонала, вам действительно нужно найти новые способы добиться успеха.”Вербовку в XXI веке сравнивают с ухаживанием.Соискатели работы и компании по найму имеют доступ к большему количеству информации друг о друге, чем когда-либо прежде.Если одна из сторон почувствует, что другая сторона не особо подходит, он свайпнет влево (отклонит) и уйдет.
“Я была 38-летней матерью-одиночкой и не вписывалась в образ мужчины-предпринимателя двадцати с небольшим лет.”Фрида, соучредитель Pymetrics•Фрида Полли сказала:“Я знаю, что с такими людьми, как я, желающими сменить карьеру, в том числе с военными, мы находимся в одной лодке.”Полли — нейробиолог с опытом работы в Гарварде и Массачусетском технологическом институте, и ее предпринимательская идея состоит в том, чтобы использовать статистические методы, чтобы сделать набор сотрудников более справедливым и эффективным.Слоган, который она использовала в своей рекламе лифта, был:“Moneyball для HR-менеджеров”.
Поли считает, что работодатели уделяют слишком много внимания квалификации, например, диплому Гарварда или Стэнфорда или опыту работы в Deloitte или Google.И более совершенная система потенциально могла бы выявлять таланты, которые были упущены из виду.
Полли также признал, что начальные этапы набора персонала являются самым слабым звеном в этом процессе, поскольку большая часть проверки происходит перед собеседованиями.Она ссылается на исследование, показывающее, что рекрутеры просматривают резюме в среднем каждые 6 секунд, и во время этого быстрого сканирования отсеивается около 3/4 кандидатов.Рекрутеры, специализирующиеся на проверке резюме, могут думать, что процесс проверки сводится к науке.Однако настоящий профессионализм приобретается через ошибки, и рекрутер, отказавший способному кандидату, никогда не узнает, что совершил эту ошибку.Вербовщики также часто не осознают подсознательного сексизма и расизма, заложенных в их решениях.
Многие крупные компании имеют автоматизированную проверку резюме.Соответствующее программное обеспечение сканирует резюме на предмет ключевых слов и словосочетаний, связанных с должностью.Резюме с высокими оценками соответствия будут помечены рекрутерами для дальнейшего рассмотрения.Но, в конце концов, резюме – это не соискатель.У некоторых посредственных людей безупречное резюме, но иногда верно и обратное.В лучшем случае резюме может описать только то, что сделал соискатель, а не то, что он или она может сделать.Полли, ищущая работу среднего возраста и стремящаяся сменить карьеру, знает это не понаслышке.
Pymetrics, компания, основанная Полли, продает игры по психологическому тестированию для рекрутинга.Эти игры представляют собой головоломки, в которые некоторые соискатели работы могут играть на своих телефонах или компьютерах.По сути, эти игры заменяют автоматизированную проверку резюме или телефонные собеседования начального уровня.У Pymetrics есть клиенты из самых разных отраслей, от Burger King до Tesla.Независимо от того, кто является работодателем, эти игры хотят проверить, обладает ли кандидат теми качествами, которые сделают его или ее успешным в конкретной компании или на определенной должности.Мы можем привести пример.
Вас соединили со случайным партнером и получили 10 долларов, необходимые для участия в игре.Теперь вы можете пожертвовать этому партнеру любую сумму от 0 до 10 долларов США.Деньги, которые вы ему дадите, будут умножены на 3, прежде чем они будут переданы ему.Затем ваш партнер может выбрать возврат вам части денег, опять же в любой сумме от 0 до 30 долларов.После того, как ваш партнер примет это решение, все полученные вами деньги станут вашими.Какой частью из 10 долларов вы бы хотели поделиться со своим партнером (показано на рис. 1-1)?
Концептуально этот вопрос похож на упражнение по построению команды, когда вы падаете назад и надеетесь, что кто-то, кого вы плохо знаете, вас поймает.В этой игре вы перетаскиваете кнопку треугольника, чтобы определить, сколько вы хотите дать своему партнеру, а затем нажимаете“отправлять”кнопка.Через несколько секунд вы узнаете, что сделал ваш партнер и заработали вы или потеряли деньги.Стандартного ответа на эту игру не существует, но Полли обнаружил, что ответы, которые давали люди, коррелировали с их результатами на конкретной работе.Те, кто отдает 5 долларов и более, как правило, становятся членами команды, более подходящими для совместных ролей.
Психологический тест-игра это“Революция в оценке сотрудников”часть из них представлены так называемыми“Навыки 21 века”как ядро.Этот термин является всеобъемлющим и включает в себя критическое мышление, медиаграмотность, предпринимательство, сотрудничество, способность реагировать на изменения и межкультурное понимание.“Гибкая, требующая интенсивного обучения среда требует совершенно иных качеств, чем традиционная бизнес-среда.”Полли объяснила:“Обычно это такие качества, как быстрое обучение на ошибках, применение метода проб и ошибок и способность адаптироваться к неоднозначным ситуациям.”
Узнайте, как добиться успеха на собеседовании и получить работу в своей компании, ответив на более чем 80 сложных и запутанных вопросов, головоломок и головоломок.
В современную эпоху кажется, что все больше людей ищут работу в течение длительного времени, и их статус поиска работы в Интернете всегда ждет лучших возможностей трудоустройства.Соискатели работы более мобильны и информированы, чем когда-либо, и они стремятся работать у работодателей, которые предлагают привлекательную культуру, льготы, возможности для самореализации и развития.Результатом является постоянный поток миллионов заявлений о приеме на работу в горстку компаний, которые регулярно возглавляют рейтинги работодателей: Apple, Netflix, Amazon, Google, Disney, SpaceX, Oracle, PwC и другие.Tesla получает не менее 200 заявок на каждую позицию.Как придирчивый работодатель выбирает, кого нанять?В ходе собеседований они зададут некоторые особенно сложные вопросы, чтобы проверить воображение, настойчивость и креативность кандидатов, такие как:
- Почему у животных нет колес?
- Что на Луне тяжелее, чем на Земле?
- Сколько раз нужно вычерпывать ведро, чтобы понизить уровень моря на один метр?
- Если вы просверлите дыру в земле и прыгнете в нее, что произойдет дальше?
- Вы бы предпочли сразиться с уткой размером с лошадь или со 100 лошадьми размером с уток?
Эта книга исследует новый мир собеседований с работодателями.Он раскрывает более 80 сложных вопросов для собеседования и предлагает 20 общих стратегий творческого решения проблем. Эти стратегии могут не только помочь вам преодолеть трудности на собеседовании и получить возможности трудоустройства, но также помогут вам улучшить свои навыки решения проблем в повседневной жизни.
......Уильям·Паундстоун
стоять на вершине мысли/пиковый король бестселлеров/К.Американский автор бестселлеров, дважды номинированный на Пулитцеровскую премию.На данный момент он опубликовал множество работ, таких как «Бесценно», «Камень, ножницы, бумага», «Великая миграция знаний», «Вероятностное мышление для предсказания будущего», «Какие таланты нужны Google» и т. д., которые полюбились читателям.
Похожий на орла распространитель знаний, распространяющий трансграничные знания через различные средства массовой информации.Многолетний автор статей в таких известных газетах, как Harvard Business Review, The New York Times, Harpers и Esquire; частый гость известных теле- и радиопрограмм, таких как Today Show, Late Night with David и CBS Morning News; автор и сопродюсер двух главных программ на канале ABC.
Любопытный писатель в области науки и техники.Добившись выдающихся успехов, он выиграл стипендию для выдающихся студентов в США и изучал физику в Массачусетском технологическом институте.Опыт Паундстоуна в области физики, науки и техники глубоко повлиял на его творчество. Он проявил беспрецедентный энтузиазм в исследовании тайн, скрытых за вещами, и провел почти требовательное исследование сути вещей в каждой книге.
