Практический английский отель (высший профессиональный колледж.
Цена: 444руб. (¥21)
Артикул: 16306773279
Доставка по Китаю (НЕ включена в цену):
127 руб. (¥6)
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товараПродавец:当当网官方旗舰店
Рейтинг:
Всего отзывов:0
Положительных:0
Добавить в корзину
Другие товары этого продавца
¥29613руб.
¥40.95866руб.
¥17.5370руб.
¥30.63648руб.
......
читать—&мдаш;стойка регистрации
Бронирование номеров
Зарегистрироваться
Консьерж Сервис
Точка
Обработать жалобу
Проверить
Обслуживание номеров
читать——Отдел домашнего хозяйства/Отдел номеров
Обслуживание номеров
Обслуживание номеров
прачечная
Услуги общественного питания
читать—&- Отдел общественного питания
Бронирование ресторанов
Приветствие и заказ услуг
Сервис напитков
Заплатить учетную запись
Услуги для бизнеса и отдыха
читать—&-Деловые и развлекательные услуги
Секретарские услуги
Конференц-услуги
Оздоровительный центр
Другой сервис
Первая помощь
Ремонт и другие услуги
Рекомендации
......Являясь учебником профессионального базового курса для студентов высших профессиональных колледжей по специальности «Туризм и гостиничный менеджмент», а также учебным материалом для крупных отелей по подготовке новых сотрудников, книга представляет собой пять модулей, основанных на основных процессах гостиничного обслуживания.—&-Обслуживание стойки регистрации, обслуживание номеров, питание и напитки, деловые и развлекательные услуги и. Аварийная обработка, техническое обслуживание и другие услуги.Каждый модуль разработан с использованием ситуативных диалогов и большого количества ориентированных на задачи тренировок по аудированию, разговорной речи, чтению, письму и переводу на основе реальных сцен в передовых отделах отеля.Благодаря модульному обучению студенты смогут не только понять основные процедуры и этикет обслуживания в отеле, но также смогут правильно использовать английский язык для выполнения домашних заданий и улучшить свои способности общаться с клиентами на английском языке.Эта книга поставляется на компакт-диске и включает текстовые беседы и части для прослушивания.
............