[Dangdang.com] LTC и железный треугольник: от подсказок до возвращения Ван Чжана только что интерпретировали контрольный процесс корпоративного маркетинга и основное основное значение маркетинговой организации «Первый клиент Huawei Закон о управлении отношениями с клиентами»
Цена: 983руб. (¥46.5)
Артикул: 708261276742
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товараПродавец:当当网官方旗舰店
Рейтинг:
Всего отзывов:0
Положительных:0
Добавить в корзину
Другие товары этого продавца
¥40.95866руб.
¥10.4220руб.
¥26.02550руб.
¥27.3577руб.
1. Шедевр Ван Чжангана, эксперта по управлению маркетингом и эксперта по управлению процессами, представляющий панорамный обзор более чем 20-летнего опыта управления маркетингом;2. Систематически выяснять основную суть процесса LTC Huawei и метода работы «железного треугольника», реконструировать маркетинговый бизнес-процесс с точки зрения клиента и контролировать неопределенный рынок с помощью определенных правил управления;
3. Новая работа в серии «Закон о труде Huawei», дополняющая книгу «Клиенты прежде всего: Закон об управлении взаимоотношениями с клиентами Huawei»;
4. Дуань Хай, председатель China Construction Science and Technology Development Co., Ltd., Ян Айго, основатель Научно-исследовательского института голубой крови,“Изучение трилогии Huawei”Автор, Дэн Бинь, бывший директор по планированию и консультированию Huawei China, и Лю Гуанци, директор проекта команды проекта по маркетинговой трансформации Shenzhen Inovance Technology Co., Ltd., выразили свою привязанность.
Основная информация
| наименование товара: | LTC и Audio-Technica: от лидов к сбору платежей | формат: | 128 |
| Автор: | Ван Чжанганг | Цены: | 88.00 |
| Номер ISBN: | 9787115607041 | Опубликованная дата: | 2023-02-01 |
| Издательство: | Люди после прессы | Время печати: | 2023-03-01 |
| Версия: | 1 | Индийский: | 1 |
Тройная ценность маркетинговых изменений / 5
Ключевые моменты процессного построения системы менеджмента / 13
Сравнительный пример: система управления процессами Huawei / 29
Маркетинговый процесс
Глава 1. Обзор процесса инкассации / 39
Клиентоориентированная трансформация CRM / 41
Обзор процесса LTC, внутреннее и внешнее сотрудничество / 44
Глава 2. Процесс разработки маркетинговой стратегии / 49
Модель «Пять взглядов и три уверенности»: основной метод формулирования маркетинговых стратегий / 52
Годовое планирование работы клиентской базы: основа региональной маркетинговой стратегии / 55
Как осуществлять региональное годовое планирование работы в фактической работе / 63
Глава 3 Процесс исполнения / 69
Управление лид-процессом / 71
Процесс управления возможностями / 95
Управление процессом исполнения контракта / 125
Глава 4 Процесс управления / 131
Управление проектным процессом / 132
Управление программным процессом / 182
Разрешение руководства и процесс осуществления / 195
Глава 5. Интеграция процессов и показатели эффективности процессов / 209
Интеграция процессов / 212
Показатели эффективности процессов / 219
Маркетинговая организация
Глава 6“Железный треугольник”Что такое / 229
Определение роли и основные ценности ответственного за клиента лица / 234
Определение роли и основные ценности владельца решения / 238
Определение роли и основные ценности лица, ответственного за реализацию / 244
Ключевые различия между ролями железного треугольника и традиционными функциональными позициями / 247
Глава 7 Как построить организацию «железный треугольник» / 253
Сверху вниз: создание и развитие бизнес-подразделений с регионами в качестве ядра / 255
Снизу вверх: Использование пользовательского интерфейса для создания боевой части железного треугольника / 261
Функциональный железный треугольник и проектный железный треугольник / 267
Организация «Железный треугольник» и команда расширения «Железный треугольник» / 270
Какова процессная организация, обеспечивающая операции / 274
Глава 8. Основной рабочий механизм организации «железный треугольник» / 279
Четкие награды и наказания, соблюдение приказов и запретов / 281
Механизм управления проектами в основе организации «Железный треугольник» / 283
Постскриптум / 293
Ссылки / 295
......Какова общая логика маркетингового бизнес-планирования?Как расширить возможности рядовых сотрудников организации, которые могут слышать звуки выстрелов?
Как работать вместе над целью обслуживания клиентов?
Как осуществить системное стимулирование организации процессов и создание корпоративной культуры?
Как построить сквозной структурированный процесс, ориентированный на клиента?
Как построить организацию, основанную на процессах, а не на функциональной организации?
«LTC и железный треугольник: от потенциальных клиентов к сбору денежных средств» знакомит с процессом LTC Huawei и организацией «железного треугольника» с двух сторон: маркетингового процесса и маркетинговой организации. Посредством исследований процесса разработки системы маркетинга и методов управления маркетингом эталонных компаний он предоставляет идеи, методы и инструменты, которые можно использовать в качестве справочных материалов, помогая компаниям обслуживать клиентов, продолжать глубоко понимать клиентов, а также быть близкими друзьями и сочувствующими клиентам.
——Чтение этой книги поможет
·Построить качественную маркетинговую систему для повышения успешности продаж;
·Построить исполнительную, креативную и динамичную маркетинговую организацию;
·Понять позиционирование, миссию и направление будущего развития маркетинговой системы;
·Выстраивайте процессы и эффективно используйте организацию «железный треугольник» для создания организации, обслуживающей ресурсы;
·Формируйте дифференцированные решения, чтобы предоставить клиентам максимальную выгоду.
......Ван Чжанган — эксперт по управлению маркетингом, эксперт по управлению процессами и автор книги «Клиент прежде всего: метод управления взаимоотношениями с клиентами Huawei».Профессиональные области: стратегические операции, маркетинг, операционный менеджмент, управление процессами.Опыт работы: 15 лет опыта работы в Huawei. Он работал директором офиса генерального директора регионального представительства Huawei, директором отдела качества процессов регионального департамента и менеджером по продажам за рубежом.Работая менеджером по продажам в региональном отделе и представительстве, он отвечал за пробную реализацию крупных проектов реформирования на уровне группы, таких как LTCMCR и ITR, на передовой. Он имеет глубокую теоретическую базу и богатый практический опыт в LTC, MCR и других аспектах. Будучи директором отдела качества процессов регионального отдела, он руководил структурой управления, разработкой процессов и комплексной реформой регионального отдела и рынков зарубежных стран.Организуйте, примите участие и завершите одну из двух глобальных модельных точек процесса LTC Huawei.——Строительство модельных площадок в Турции.Компании, оказывающие консалтинговые услуги: около 10 компаний, включая Fang и Hikvision.Компании, предоставляющие услуги обучения: DJI Innovations, Datang Telecom, Greenland Group, Blue Moon и еще около 60 компаний..
