Оппозиция: Ultimate Guide, которое позволяет клиентам больше не отказываться
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товара
|   название книги: |   оппозиция: окончательное руководство по непрерывному отклонению клиентов (новая эра)&Middot; |
|   издательство: |   Tsinghua University Press |
|   дата публикации | 2019 |
| номер ISBN: | 9787302524779 |
 |
| Продажи-это античеловеческая работа.Поскольку человеческая природа рождается с отвращением и отклоняется, продавцы должны столкнуться с различными оппозициями и отказами от клиентов, чтобы завершить работу.На самом деле многие продавцы терпят неудачу на этом этапе, что приводит к сбое транзакций, неудачи уверенности в себе и повреждению производительности.Джеб, известный американский эксперт по продажам&Книга Blunt «Оппозиция: окончательное руководство по тому, чтобы клиенты больше не отказывались», - это, безусловно, один из самых захватывающих учебников, которые обучают продавцов, с которыми можно иметь дело и реагировать на возражения.Он объяснил“ отвращение и избегайте отказа&Биологическая и психологическая наука, лежащая в основе IT, анализирует различные типы возражений и предлагает множество конкретных методов для обращения возражений клиентов в различных случаях продаж, основанных на фактических случаях.Методы, упомянутые в этой книге, отличаются от старых и устаревших методов. Эта книга подходит для профессионалов в области продаж, а также подходит для тех, кто хочет улучшить свои навыки переговоров и межличностных лиц. |
 |
Джеб&Blunt является генеральным директором Sales Pravy и самого популярного и инновационного докладчика в мире сегодня.Он направляет клиентов к оптимизации их организационной структуры и позволяет организации быстро работать в лучшем случае, что включает в себя укрепление эмоционального интеллекта и межличностного общения в продажах, улучшение лидерства, качества обслуживания клиентов, управления каналами и стратегического дизайна.Он также является автором многих самых продаваемых книг, в том числе «Поиск лихорадки», «EQ с продажами», «Люди будут следовать за вами» и «Люди будут доверять вам». |
|
Продажи-это античеловеческая работа.Как люди, мы рождены, чтобы не быть отвергнутыми.Тем не менее, чтобы успешно достичь продаж, будут бесчисленные возражения и отказы от клиентов.Страх и спасение от возражений клиента и отказ являются основными причинами неудачи работы сотрудников. С одной стороны, «оппозиция» решает проблему отказа от страха с точки зрения человеческой природы, а с другой стороны, она также предоставляет инновационные и современные способы преодоления возражений клиентов.Прямой и прямой стиль делает Джеба самым популярным оратором и бестселлером, и он не ходит в этой книге, используя холодные факты, чтобы предупредить вас тем, кто тащит вас за сделками, истина, которая заставляет вас Невозможно достичь своей цели.Затем он использует случаи, истории и уроки, чтобы нарисовать для вас методологические рамки, используемые для преодоления возражений клиента, которые могут справиться даже с самыми сложными возражениями. В этой книге вы не можете узнать устаревшие навыки академических продаж, преподаваемые за прошедшее столетие.Нет никаких заговоров, нет лесной, неуклюжей тактики, нет обманчивых средств—— Если вы устали от традиционной скучной, устаревшей, неизменной стратегии продаж, вы будете взволнованы инновационными подходами, предложенными в этой книге, которые позволят вам легко справляться с возражениями, которые появляются в уникальных ситуациях. В этой книге вы узнаете больше о: Как перестать быть отвергнутым; Методы, упомянутые в этой книге, эффективны и широко используются командами продаж и лидерами самых известных компаний в мире.Не существует книги, которая охватывает более широкий спектр книг, когда дело доходит до решения возражений клиентов, самой склонной задачей для продавцов. Когда вы погружаетесь в превосходные идеи книги и прочитаете их один за другим, вы станете все более уверенным в своей способности эффективно решать возражения, поднятые клиентами в любом сценарии продаж.С уверенностью, ваша эффективность и доход также будут соответствующим образом возрастать. |
|
Глава 1 Самая важная дисциплина продаж: выполнить требование / 001 Глава 2 Как сделать запрос / 009 Глава 3 Четыре типа оппозиции продаж / 017 Глава 4 Научные принципы оппозиции эмоциям / 023 Глава 5 Оппозиция не означает отказ, но кажется похожим / 043 Глава 6 Научный анализ травмированных эмоций / 051 Глава 7 Проклятие отказа / 055 Глава 8: Не страх перед отказом / 061 Глава 9: Выход из оппозиции глупый / 079 Глава 10 Оппозиция клиентов на этапе поиска / 093 ГЛАВА 11 УПРАВЛЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННЫЙ ОТВЕТСТВЕННЫЙ ДОСТУПНЫ ДОСТУПНЫЙ ПЕРЕКЛЮЧЕНИЕ/115 Глава 12 Красная сельдь/ 123 Глава 13 Оппозиция микросхемам/139 Глава 14 Оппозиция за покупку / 153 Глава 15 изменить вероятность победы/177 Глава 16: неустанно преследуя утвердительный ответ/189 Ссылки/197 Благодарности/201 |
 |
Изначально я хотел написать книгу, которая не была Написание книги - самая близкая вещь к ребенку. ——&Middot; Merer (американский романист) Я не планировал написать эту книгу.Это не в моем плане.Честно говоря, я никогда даже не думал о том, чтобы написать книгу об оппозиции в продажах, потому что не так много писать об этой теме. Противостоять, никогда не будь звездой шоу.В обычных книгах по продажам есть только одна глава об оппозиции, скрытой за продажами.Более того, программы обучения продаж обычно предлагают только один или два случая оппозиции в качестве послешкольного мышления. Я писал книгу о более важной теме——Но я встретил Адама&Middot; Vogo—— Умные, молодые, хорошо одетые специалисты по продажам собрались в аудитории, чтобы ждать, пока моя команда и я выступают.Это встреча, на которой специалисты по продажам и руководители продаж задают мне вопросы и проблемы, и я импровизирую любые вопросы.Нет сценариев, нет слайдов, нет Я люблю импровизационные курсы, которые являются моим любимым способом обучения.Они дали мне много проблем за 3 часа.После речи они пригласили меня сыграть в бейсбол (но я не фанат бейсбола). Во время игры некоторые из вопросов, которые они задавали мне, продолжали приставать к мне.Существует общая схема для этих проблем, которые я не могу четко обобщать.Но когда я вышел из стадиона той ночью, я внезапно понял.Почти все вопросы, которые я задавал, был о том, как справиться с возражениями клиента.——Когда я думаю об этом, я также нахожу, что большинство вопросов, задаваемых продавцами в различных областях в прошлом, также были различными формами вопросов о возражениях.Я просто не заметил этого раньше. Внезапное открытие ударило меня, как молния.Это очень захватывающее время.На следующее утро я встал в 5 часов и уставился на часы и ждал до 8 часов, потому что тогда я мог дать своему издателю контракта Джон&Middot; Шанон, редактор виагры&Миддот; Ваго вызвал. Шеннон может решить, какие книги могут быть опубликованы, а какие книги не могут быть опубликованы.Когда она ответила на мой телефон, я придумал идею книги в гневе и почему мы должны отложить другую книгу, которую мы согласились иметь.——Я говорю очень быстро и звучу как белка. После того, как я закончил говорить, другой конец телефона замолчал.Я готов, она будет возражать.Однако она сказала“ ОК”.Ей нравятся мои мысли. После волнения и волнения в начале я был немного паникован.Я не мог контролировать свои импульсы.Со страстью к этой идее я не думал об этом, что означает, что замена другой книги, которую я уже пишу.Теперь у меня есть всего 4 месяца, чтобы написать возражения Но эта боль того стоит.Мое волнение к возражениям никогда не уменьшалось.Мне нравится эта книга, потому что она, наконец, раскрывает правду о возражениях клиентов в продажах, откуда она и как ее следует иметь дело. |
Официальный флагманский магазин издательства Университета Цинхуа