*Транзакции по эффективности развития клиентов Руководства по внутреннему обучению для решения основной проблемы неудачи продаж: пустой канал продаж
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товара
Подождите, пока ваши конкуренты возьмут эту книгуВам будет сложно найти новых клиентов
Без достаточного количества клиентов не будет места для превосходных навыков транзакций.
«Клиенты придут к вашей двери» — самая большая ложь в мире продаж.
Суперзвезды продаж с самым высоким доходом никогда не ждут, пока клиенты придут к вашей двери.
Они являются ведущими экспертами по развитию клиентов с«Фанатичная» сила развития
Они не боятся звонить по телефону или отправлять электронные письма, а также умеют использовать социальные сети для поиска и привлечения большего количества клиентов.
Если вы также хотите стать суперзвездой продаж, вам также нужно иметь большое количество клиентов.
Откройте эту книгу!
......| наименование товара: | *Транзакции по эффективности развития клиентов Руководства по внутреннему обучению для решения основной проблемы неудачи продаж: пустой канал продаж | формат: | 16 |
| Автор: | [США] Джеб·Джен Блаунт, переводчик: Лю Хао | Цены: | 45.00 |
| Номер ISBN: | 9787510461675 | Опубликованная дата: | 2017-08-01 |
| Издательство: | New World Press | Время печати: | 2017-08-01 |
| Версия: | 1 | Индийский: | 1 |
Оглавление
Авторитетная рекомендация
Рекомендация1Комплексный подход, эффективное развитие
Рекомендация2Хватит мечтать, клиенты не придут к вам сами
Первый1Глава Взгляните на реальность ясно и станьте фанатичным «золотоискателем»
Есть хорошие и плохие продавцы. Некоторые продавцы не только показывают посредственную работу, но и полны жалоб;в то время как некоторые продавцы не только имеют удовлетворительную производительность, но и обладают большой динамикой.Последние известны как суперзвезды продаж. Кажется, они выбрали кратчайший путь к успеху и имеют какой-то секрет.Однако они просто приняли факты и лихорадочно развивали клиентов.
Как создаются суперзвезды?
Продажи были настолько тяжелыми, что что-то должно выйти
Перестаньте думать о ярлыках, такого не бывает
7 менталитетов заядлых Наггетс
Первый2Глава: Звонить незнакомцу или нет?
Кажется, все ненавидят холодные звонки.Такое общее отношение заставляет некоторых«Эксперты» осмеливаются заявить, что «холодные звонки» мертвы.Большое количество продавцов также готовы освоить новые методы продаж.Ведь никто не любит звонить незнакомцам.Однако действительно ли холодные звонки «мертвы»?
тебе приходится беспокоить людей
Пожалуйста, я не хочу отказывать.
Ваша проблема в том, что вы слишком много думаете и слишком мало звоните.
Первый3Глава Многосторонний подход, сбалансированное развитие
«Это то, для чего я подхожу» — не обязательно хорошая фраза от продавца.Это означает, что вы ограничиваете свои возможности по привлечению клиентов.Многие продавцы придерживаются одного способа привлечения клиентов, который равносилен складыванию яиц в одну корзину.
Но если вы хотите добиться выдающихся результатов, продавцы должны освоить метод сбалансированного развития.
Просто сделай это?Вот и все!
Будьте умны и не кладите яйца в несколько корзин.
Перестаньте создавать проблемы, вы просто пытаетесь подражать другим.
Первый4глава Стоять на месте — дилемма продаж*
Продавцы неоднократно терпят неудачу, когда им не удается реализовать три принципа развития клиентов.Они позволяют своей работе по развитию клиентов стагнировать, потому что они очень заняты управлением клиентами.Продавцы отчаянно хотят завоевать клиентов, но всегда терпят неудачу.Казалось, они попали в трудную ситуацию, из которой им не выбраться.
Закон спроса: чего бояться и что будет
30Закон Небес: то, что причитается, всегда должно быть возвращено.
Закон замещения: не позволяйте своей работе катиться на американские горки
Вот как вы попадаете в беду
Чем тяжелее, тем повезло
Первый5Глава Возьмите ручку и запишите свои данные
По какому принципу продавцы оценивают свою работу?Объем продаж, количество клиентов, комиссионный доход... все в порядке.На бумаге это группы данных.Почему некоторые продавцы показывают отличные результаты, а другие всегда задерживаются на дне?Потому что первый всегда заботится о собственных данных и постоянно вносит коррективы.
Заботьтесь о своей статистике, как спортсмен
Данные – это мера для измерения вашей эффективности.
Просыпайтесь! Фэнтези не может спасти ваше выступление
ПервыйГлава 6. «Три большие горы» в сфере продаж
Будучи продавцом, вспомните свою рабочую ситуацию.Вы снова и снова откладываете работу по развитию клиентов?Вы стремитесь к совершенству во всем?Ты всегда спрашиваешь«Что делать»?Если вы на все ответите «да», то вас угнетают «три горы»!Вам нравится такое положение вещей?Нет, возможно, ты просто не умеешь сопротивляться.
Пациенты с тяжелой прокрастинацией
Вне контроля перфекционизм
Больше нет веселья«Что делать»
Подтолкните себя, свергните«Три горы»
ПервыйГлава 7. Методы тайм-менеджмента, которым должны научиться продавцы
Что делают продажи каждый день?Собирать информацию?Развивать клиентов?Заключить сделку?Нет, это нечто большее.Проводите встречи, отвечайте на электронную почту, отвечайте на телефонные звонки и выполняйте задачи, поставленные начальством....Умственные задачи разделяли время продавцов и серьезно влияли на их производительность.Кажется, у них никогда не хватает времени, возможно, они не знают, как распоряжаться своим временем.
Будь моим собственнымCEO
Первый1Глава Взгляните на реальность ясно и станьте фанатичным «золотоискателем»
Есть много типов продавцов: некоторые ужасные, некоторые настойчивые и способные, а некоторые посредственные.*Превосходных продавцов часто называют суперзвездами продаж.Компании и торговые организации тратят миллиарды долларов на выявление, набор, удержание и обучение суперзвезд продаж, чтобы воспроизвести этот неуловимый талант продаж.Почему они потратили столько денег?Потому что эти люди составляют лишь 10% всего торгового персонала.20%, Но создал индустрию продаж80%Производительность.
Доход суперзвезды продаж намного превышает обычных продавцов, и они собирают все комиссионные и бонусы, которые могут получить руки.Суперзвезды не имеют недостатка в вознаграждениях, дополнительных дивидендах, возможностях путешествий и желаемой признании отрасли.
Эти суперзвезды – не кратковременные чудеса. Они могут из года в год достигать впечатляющих результатов и долгое время оставаться на вершине пищевой цепочки.Почему?Потому что суперзвезды продаж действительно хороши в продажах.Они талантливы, квалифицированы, высококонкурентны и всегда мотивированы на достижение лучших результатов.Они умеют продавать и умеют контролировать процесс продаж, задавать хорошие вопросы, произносить выигрышные речи и быстро заключать сделки.Чрезвычайно высокий эмоциональный интеллект, выдающаяся наблюдательность и менталитет победителя также являются оружием их успеха.
Бесчисленное количество продавцов подобны суперзвездам продаж: они амбициозны и стремятся к успеху; они также талантливы, образованы, знакомы с бизнес-процедурами и умеют спрашивать о бизнесе.Они обладают определенной конкурентоспособностью и постоянно стремятся стать лидерами отрасли.Но по сравнению с суперзвездами продаж эти люди всегда немного уступают.
Многие продажи и менеджеры озадачены: почему вышеупомянутая ситуация?Почему20%Могут ли продавцы постоянно добиваться таких огромных результатов?Их сомнения примерно следующие:
Мрачный Менеджеры по персоналу тратят большие суммы денег и проходят сложные процессы для оценки и найма продавцов.В конце концов, я всегда расстраиваюсь, обнаружив, что эффективность работы нового продавца все еще ниже, чем ожидалось.
Мрачный Академические исследовательские группы по -разному усердно трудились, чтобы найти убежище, которое может превратить все продавцы в суперзвезд, а также изучали, как дать руководителям корпорации их неотложные претензии, но не имеют фактических последствий.
Мрачный CSO (директора по стратегии) и вице-президенты по продажам всегда ищут новые тенденции, и когда они видят мнение какого-либо эксперта, признанного «Советом года по продажам», они с радостью следуют ему.Возможно, они надеются, что эти приятные слова спасут их барахтающуюся команду продаж.
Мрачный Многие продавцы и предприниматели стремятся добиться постоянного успеха в продажах, чтобы обеспечить их стабильные источники дохода.Однако эти секреты всегда недоступны.
Как создается суперзвезда
На самом деле, метод стать суперзвездой очень прост.Но помните: хотя принцип легкий, практика нелегкая.Прежде чем объяснить этот принцип, мы должны сначала понять истину: если истина слишком очевидна, ее легко игнорировать.Точно так же многие из оригинальных и талантливых продавцов проигнорировали простую истину, в результате чего они были разочарованы в своей работе.Это также привело к неудаче деловой операции, и многие торговцы беспомощно закрыли дверь.
В чем секрет продаж суперзвезд от обычных продавцов?Почему они могут превзойти список в течение долгого времени?Ответ——Фанатичное развитие потенциальных клиентов!
Суперзвезды продаж — настойчивые золотоискатели, но они ищут не золото, а потенциальных клиентов.Они всегда ищут, как золотоискатели в истинном смысле слова: настойчиво убирают куски гравия и пригоршнями выгребают землю, лишь бы найти еще больше спрятанных сокровищ!Суперзвезды продаж проводят дни и ночи в поисках потенциальных клиентов, достигая апогея!
Причина, по которой вы выбираетеСлово «фанатик» появилось потому, что мне нравится его значение: страсть посвятить себя достижению совершенства.
*Superstar считает привлечение клиентов своим образом жизни.Они стремятся постоянно находить новых клиентов с помощью телефонных звонков, электронной почты, посещений домов, отслеживания потенциальных клиентов, посещения торговых выставок, общения с незнакомцами и т. д. Они всегда сосредоточены на привлечении клиентов и не заботятся о том, что о них думают другие.
Мрачный Они не будут оправдываться, говоря:«Подожди, сейчас не время звонить. Возможно, они обедают».
Мрачный Они не будут жаловаться:«Никто не отвечает на мои звонки!»
Мрачный Они не будут жаловаться* сказал:«Подсказки отстой!»
Мрачный Они не будут жить в страхе или беспокойстве«Что мне делать, если она скажет «нет»?» или «Что, если мне сейчас не время звонить?»
Мрачный Они не откладывают дела на потом. Суперзвезды продаж никогда не говорят:«Сейчас у меня нет времени, я займусь завтра».
Мрачный Они умеют воспользоваться моментом и нанести решительный удар, потому что знаютНаступают «черные дни», и потенциальным покупателям понадобятся «зонтики», которые они продают.
Мрачный Даже если время выбрано неудачное, они все равно продолжают привлекать клиентов.Потому что они понимают,«Фанатичное развитие клиентов» — это способ выжить продавцу.
Мрачный Даже когда они были внизу, они продолжали это делать.Поскольку они движимы страстью, они будут следить за тем, чтобы их каналы продаж всегда были заполнены.
Эти заядлые золотоискатели носят с собой свои визитные карточки.Будь то в кабинете врача, в аудитории на спортивном матче, в лифте, на собрании, в самолете или поезде, они всегда общаются с незнакомцами.——Потенциальные клиенты в их глазах общаются и обмениваются визитками.
Как только они просыпаются утром, они начинают бомбардировать мир своими телефонами.В течение дня они посещают клиентов на дому; между встречами они используют электронную почту и текстовые сообщения для поддержания связи с другими клиентами; а ночью они используют социальные сети для связи с потенциальными клиентами.Даже когда приходит время заканчивать работу, им все равно приходится бежать со временем, чтобы завершить официальную дневную работу по телефону.
Эти заядлые золотоискатели всегда думают: мне нужно сделать еще один звонок.
Люди не могут жить без воздуха, а суперзвезды продаж не могут жить без развития клиентов.Они никогда этого не забывают и никогда не обвиняют других.Они не будут плакать, как маленькие девочки, потому что у них недостаточно подсказок, не будут выражать свое разочарование коллегам в чайной из-за того, что у них недостаточно клиентов, и не будут винить менеджера по продажам, компанию, продукт, услугу или макроэкономику.Они одиноки, осмеливаются брать на себя ответственность и всегда используют действия вместо страха.Даже если они не найдут потенциального клиента, они могут создать его упорным трудом; даже если им не везет, они все равно упорствуют, пока не придет удача.
Книга, подробно объясняющая развитие клиентов
Клиенты не приходят к вам автоматически!Кажется, это соответствует нынешней тенденции«Входящий маркетинг» противоречит природе, говорит гуру продаж Джеб·Блаунт отмечал, что «Легкость — мать посредственности;Суперзвезды продаж — это золотоискатели, которые готовы принять вызов. Они раскапывают не только потенциальных клиентов, но и ведра реальных денег."" ".
Джеб·Основываясь на своих выдающихся достижениях в развитии клиентов и опыте инструктора по обучению продажам в десятках отраслей, Блаунт провел для читателей большой курс «Как захватить золотые прииски продаж». Из этой книги вы узнаете, что такое «метод сбалансированного развития» и что такое «метод сбалансированного развития».30«Закон Небес» и что такое «центральное развитие клиентов».
Независимо от того, являетесь ли вы новичком в сфере продаж или ветераном продаж, работающим в сфере продаж десятилетиями, эта книга изменит ваше понимание развития клиентов. Превратите каждого потенциального клиента, которого вы зафиксировали, в лояльного клиента, который прислушивается только к вашим рекомендациям и покупает только у вас.
Только клиенты, которых вы не хотите развивать
Нет клиентов, которых вы не могли бы развивать
..................
Джеб·Коричневый (коричневый (коричневыйJeb BlountПолем
Мастер тренинговой практики "*Дил"
Основатель второго по величине сообщества по продажам второ
Джеб• Блант — тренер по продажам и консультант.Выбран журналом Forbes какОдин из «самых влиятельных продавцов мира»;Признано журналом DING Level Sales Magazine.(Top Sales MagazineПолемБыть назначенным«Самый влиятельный человек в продажах»50Один из лидеров.
Основано ДжебомSales GravyЭто крупнейший после LinkedInB2BСообщество продаж, его подкастiTunesОн также находится на вершине рейтинга продаж. Он также предоставлял консультационные услуги по продажам, обслуживанию клиентов и управлению клиентами организациям мирового уровня и их старшим руководителям.
......