8 (905) 200-03-37 Владивосток
с 09:00 до 19:00

[Dangdang.com подлинная бесплатная доставка] Продажи означает возможность говорить и делать (все три тома) рассказывать слова сердцу клиента + Как сказать продажи? Только клиенты могут слушать + продажи означает рассказывать истории

Цена: 1 110руб.    (¥52.5)
Артикул: 551741649806
Цена указана со скидкой: 45%
Старая цена:  2004р. 

Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.

Этот товар на Таобао Описание товара
Продавец:当当网官方旗舰店
Рейтинг:
Всего отзывов:0
Положительных:0
Добавить в корзину
Другие товары этого продавца
¥26.02550руб.
¥20.3429руб.
¥49.641 049руб.
¥9.9210руб.
  • Информация о товаре
  • Фотографии

 

1. Отличные навыки общения с клиентами, залог успеха в привлечении клиентов к размещению заказов.Продажи – это не только трудные навыки, но и требуют использования высокого эмоционального интеллекта.Добрым словом можно продать что угодно кому угодно.

 

2. Продажи — это техническая работа.◎Книга по красноречию продаж, рекомендованная мастерами продаж из всех слоев общества ◎Золотое правило для продавцов ◎Курс по продажам, который ищут миллионы ◎Руководство по продажам, которое изучают все представители элиты продаж

 

3. Набор навыков для проникновения в сердца людей, технология завоевания доверия и урок продаж для повышения красноречия и обаяния.С тех пор заказы больше не терялись.

4.“могу говорить”и“Сделаю”Это два основных навыка продавца.Если вы умеете говорить комплиментарные, профессиональные и умные слова, в мире нет сложного бизнеса. Если вы знакомы с продуктом, обеспечиваете хороший сервис и проявляете настойчивость, вы станете мастером продаж.

5. Учебник слова и поступков продавцов; внимательная книга-подушка. Если вы можете это сказать, лучше знать, как это сказать;если вы можете это сделать, лучше знать, как это сделать.Будьте продавцом, который знает, что вы говорите и что делаете.

6. Специалисты по продажам накопили многолетний опыт продаж и практический опыт, что позволяет вам оставаться в стороне от молодости и быстро расти.Эта книга создана специально для продавцов. Случаи заслуживают доверия и являются действенными.Методы и стратегии находятся в пределах досягаемости, их можно изучить и использовать немедленно.

7. У каждого популярного продукта есть изысканная маркетинговая история!

Ничего не продавать лучше, чем продавать истории. Человеку свойственно любить слушать истории. Человека с хорошей историей запомнят с большей вероятностью.Продукт с историей имеет явное преимущество на рынке. Обычный, казалось бы, обычный человек вкупе с легендарной историей может удвоить свою ценность и добиться успеха в карьере и бизнесе.

 

 

Основная информация
наименование товара:[Подлинная бесплатная доставка на Dangdang.com] Набор бестселлеров — «Продажи — это говорить и делать» (все три тома): (Вложите свои слова в сердца клиентов + Как говорить в продажах, чтобы клиенты их слушали + Продажи — это рассказывать истории)формат:16
Автор:Сценарист: У Фань, Лу Бин, Фан ЮнсиньЦены:105.00
Номер ISBN:Опубликованная дата:2016-04-01
Издательство:Китайское объединенное промышленно-торговое издательствоВремя печати:2016-04-01
Версия:1Индийский:1

краткое введение
     «Говоря к сердцам клиентов» использует психологические знания в качестве теоретической основы, приводит множество научно проверенных психологических экспериментов, собирает большое количество актуальных практических случаев продаж и уточняет различные психологические стратегии, эффективные в продажах. Он напрямую затрагивает разнообразную психологию клиентов на протяжении всего процесса продаж, позволяя читателям легко справляться с психологическими изменениями клиентов и осваивать их, тем самым улучшая межличностные отношения и повышая эффективность продаж.
      
     «Как говорят продавцы, а клиенты будут слушать» объясняется с точки зрения торгового персонала.“Только клиенты будут слушать это, если они скажут это; Только клиенты купят его, если они это сделают”этот основной вопрос.Вся книга разделена на две части.В предыдущей статье объяснялось, как продавцам следует“Как сказать”, в следующей статье объясняется потребности продавца“Как сделать”.Содержание богатое, обсуждение ясное, примеры подробные. Он очень подходит для торгового персонала, особенно для новичков, которые только что вошли в отрасль.
      
     «Продажи — это рассказывание историй»: Потребители хотят слышать истории.Другими словами, они хотят знать не ценность и характеристики продукта, а индивидуальность бренда.Не всем потребителям нужно, чтобы мы радовали их скидками и подарками; им нужно, чтобы мы произвели на них какое-то эмоциональное впечатление.История связана с успехом бренда, особенно в эпоху изобилия материала, слабости духа и недостатка внимания истории особенно ценны.Без истории бренд теряет свой человеческий колорит.
      
         При написании этой книги в качестве фокуса обсуждения были выбраны многие практические точки зрения на маркетинг историй, а в качестве доказательства использованы истории известных корпоративных знаменитостей. В ней всесторонне объясняется сторис-маркетинг с точки зрения ценности историй, типов историй, тем историй, их приемов, каналов историй и т. д. Я надеюсь, что эта книга поможет каждому успешно построить этот мост эмоционального общения через истории.

об авторе
     У Фань, автор книги «Вложи свои слова в сердца клиентов», является автором бестселлеров и планировщиком книг.В основном отвечает за планирование, написание, рецензирование и корректуру рукописей книг по литературе, общественным наукам и образу жизни, а также за сотрудничество с отделами набора текста и распространения для завершения пост-публикационной работы.Книги, которые он написал и опубликовал, включают «Суперчатовую науку» и так далее.
      
     "" "" "Только то, что говорят продавцы, заставит клиентов прислушаться; то, как продажи заставят клиентов покупать.«Автор Лу Бин, автор бестселлеров. Родившийся в сфере обучения продажам, он когда-то работал менеджером по продажам в известной отечественной компании.Показатели продаж в районе Шанхая, за который он отвечал, показали стремительную тенденцию к росту, что произвело впечатление на элиту отрасли.Книги, которые он написал на основе своего собственного опыта, также стали бестселлерами и стали моделью для успешного перемещения по отраслям.
 
     Фан Юнсинь, автор книги «Продажи — это рассказывание историй», учится в Хуачжунском университете науки и технологий.В свободное время он любит изучать маркетинг и человеческие ресурсы. Он считает, что маркетинг должен иметь инновационные идеи и применять инновационные методы, чтобы идти в ногу со временем. Автор бестселлера «Не позволяйте работе застрять на собеседовании».
Каталог

«Вложи слова в сердца клиентов»

*глава Захватывайте сердца клиентов 001

Знай себя и своего врага, угадай это тщательно“Бог”Скажи хорошо

То, что вы продаете, не чем -то, а потребности клиента 002

Клиенты боятся быть обманутыми 006

Люди, которые подозреваются в покупке товаров, покупают людей 010

Каждый хочет скидку 013

Постичь стадо менталитетом клиентов 016

Клиенты часто считают себя Богом 019

Клиенты стремятся заботиться о других 022

Клиенты хотят иметь дефицитные вещи 025

Глава вторая скажи добрые и трогательные слова 029

Замечательное отверстие приведет к прекрасному финалу

Узнайте клиента перед продажами“Отлично”Это ключ 030

Общайтесь с клиентами и скажите доброе слово 034

При первой встрече вместо продаж можно говорить о чувствах. 038

Нет продаж без энтузиазма 041

Приветствия настроены“дружба с клиентами”Мост 044

Когда мы встречаем старых клиентов, мы все равно должны быть в восторге от приветствий. 047

Откройте тихих клиентов 050

Третья глава Говорите профессионально

Говорить как эксперт, чтобы стимулировать желание клиентов купить

Только когда клиенты могут доверять вам 054

Представьте продукты на языке, которые клиенты могут понять 058

Внедрить продукты, использование данных более убедительно 061

Говоря о некоторых продуктах в меру“Небольшой недостаток” 064

Вдохновленным сравнением, умно говорить о уникальности продукта 069

Носите мечту после владения клиентами 072

Глава четвертая Задавайте вопросы, которые интересуют клиентов

Если вы можете попросить указания, вы можете открыть Chatterbox клиента

Задайте вопросы с хорошей идеей и контролируйте направление переговоров в одном вопросе и один ответ 076

Пусть клиент скажет в начале“Да” 079

Будьте целенаправленными, вопросы должны быть целенаправленными 082

Дело не в том, что у клиентов нет потребностей, им просто не хватает руководства. 086

“Выберите один из двух”Ло, возьми инициативу в свои руки 089

Оставьте проблему клиенту и возьмите на себя инициативу закрыть сделку 092

Научитесь использовать открытые вопросы 095

Пятая глава Скажите, что клиенты хотят услышать

Если вы меня хорошо похвалите, ваши дела точно не пропадут.

Сладкая речь помогает донести слова до сердец клиентов. 098

Эхо – это тоже своего рода комплимент 101

Попросите совета, как хвалить, и эффект будет очень хороший. 104

При восхвалении клиентов эффективно презентовать свежий контент. 107

Прежде чем делать комплимент, важно внимательно изучить объект комплимента. 110

Глава шестая Говорите слова, которые заставят клиента почувствовать, что вы ему помогаете.

Слишком хочется есть горячий тофу, ищу возможности в отказах клиентов.

Успешное начало продаж 114

Используйте юмор, чтобы открыть дверь к отказу со стороны клиентов. 117

Когда покупатель хочет посетить другой магазин, как вы можете убедить его оставить его? 121

Когда клиент сказал“я подумаю об этом”Что делать 124

Когда клиент сказал“Я не могу принять решение”Как следует говорить, когда 127

Как изменить мнение клиента, когда он узнает только бренд, но не продукт 130

Когда клиент сказал“У меня нет денег”Как сделать его“Не плохие деньги” 132

Глава VII Хорошие слова нужно хорошо слушать

Продажи — это не шоу одного актера, 80% эффективности достигается благодаря прослушиванию.

Не будь болтуном“Монолог” 136

Внимательно слушайте каждое слово ваших клиентов 139

создавать возможности,“сила”Клиент открывает рот, чтобы что-то сказать 142

Научитесь эффективно слушать и использовать бизнес-возможности 145

Когда клиенты разговаривают, не перебивайте их по желанию 148

Восьмая глава Скажите что-нибудь, что одобряют клиенты

Используйте навыки ведения переговоров, чтобы сделать клиентов счастливыми.“Двигайтесь с вами”

Ценирование также требует навыков 152

Как реагировать, когда клиенты просят торговаться 155

Как работать с жалобами клиентов“Другой дом дешевле” 158

Умные слова во время переговоров о цене“Нет” 162

Дайте некоторым жестким клиентам соответствующим образом 165

Глава девять Скажите что-нибудь, чтобы успокоить клиентов

Наблюдайте за словами и эмоциями и быстро воспользуйтесь возможностью заключить сделку во время разговора.

Чем более срочно необходимо заключить сделку, тем менее торопливыми следует быть. 168

иногда“тишина”Это *самый сильный* 170

Подтвердите сигналы транзакции и воспользуйтесь наиболее подходящей возможностью продаж. 173

Найдите ключевой момент и дайте клиентам причину транзакции 176

Играйте усердно, чтобы добиться успеха, и помогите клиентам принять решение 179

Глава десятка Уметь говорить важнее, чем уметь думать.

Не наступайте на мины продажных разговоров, будьте осторожны, чтобы неприятности не исходили из ваших уст.

Продажи табу, которые должны быть известны 182

Сила похвалы сильнее силы клеветы 185

никогда не взаимодействуй со своим“Бог”спорить 189

Не будьте слишком нетерпеливы, когда клиенты просят совета. 193

Недостатки заказчика не могут быть раскрыты 196

Приложение Если вы не будете заниматься тривиальными делами, вы ничего не сможете добиться.——Детали, которые нельзя игнорировать в продажах

Хорошее* впечатление позволяет клиентам запомнить вас 200

Улыбайтесь, позвольте клиентам расслабиться* 202

Честность позволит вашим продажам идти дальше 204

Мужчины и женщины разные, и относиться к ним по-разному — лучшая политика. 206

Научитесь мыслить с точки зрения клиента 210

  «Как говорят продажи, клиенты будут слушать; практика продаж, клиенты будут покупать»
 

Первая часть“Слышать”Слова трогают——Говоря о сердце клиента

Глава 1: Расстояние близко, так что легко сказать / 003

1Что я должен сказать, когда впервые встречаюсь / 004

2Поговорить о темах, которые интересуют обе стороны / 007

3Если вы не говорите о продажах, давайте сначала поговорим о жизни / 010

4Без осторожности это не имеет значения / 012

5Позвольте клиентам почувствовать общение со своими доверенными лицами / 015

6Вы можете говорить более сердечно / 018

Глава 2: Будь настоящим человеком, вы должны сказать правду / 021

1Если вы хотите завоевать доверие, вы должны говорить надежно / 022

2Пожалуйста, позвольте ему почувствовать вашу искренность / 025

3Не утешит сомневающихся клиентов / 027

4Покажи себя и получить благосклонность клиента / 030

5Нетерпение, не могу сделать хорошие продажи / 032

6Рассмотрим клиентов и имейте их в виду / 035

ГЛАВА 3 Говорите умно и заставьте его узнать вас / 039

1Что бы он ему не понравился, ты будешь говорить о / 040

2Пробудить любопытство клиентов к вам / 043

3. Научитесь использовать“волшебное предложение” / 046

4Дайте продукты крылья мечты / 048

5Хорошие продажи должны быть хороши в рассказе историй / 050

6Правильная словесная стимуляция для облегчения решений о покупке / 053

Глава 4 только тогда, когда клиент говорится в нужном месте, он может чувствовать себя непринужденно / 055

1Заказчик несчастен, потому что боится, что его обманут / 056

2Когда вы более профессиональны, клиенты будут чувствовать себя более легко / 059

3Используйте обязательство устранить сомнения клиентов / 062

4Перечислите данные, чтобы убедить клиентов / 065

5. Научитесь позволять“третья сторона”говорить за тебя / 068

Глава 5: Будь счастлив, путь гладкий / 071

1Не хвалите других, не говорите, что вы знаете продажи / 072

2Задайте своим клиентам больше вопросов / 075

3. Цените то, чем вы гордитесь в своих клиентах. / 077

4Только с навыками, вы можете иметь хорошие результаты / 080

5Это сделает эффект лучше / 083

6Подарить клиентам высокие подарки / 085

7Только когда у него есть лицо, он может заплатить за билет / 088

Глава 6: Что говорят эксперты, вы говорите / 091

1Не будь слишком низким!Говоря как эксперт / 092

2Скажите профессиональные слова, которые клиенты могут понять / 095

3Контролируйте свою скорость выступления и говорите профессионально медленно / 097

4использовать“FABE”Как представить свой продукт / 099

5Спросите профессионально и убедите более профессионально / 102

Следующая статья“интимный”перейти к сделке——Сделайте клиентов более удовлетворенными

Глава 7 Если вы хотите быть продавцом, вы должны сначала стать экспертом / 107

1Узнайте о своем продукте и узнайте о каждой детали / 108

2Обновить до эксперта по решению проблем / 111

3Используйте инструменты продаж для улучшения убеждения / 113

4С уверенностью постучать в дверь / 116

5. Хорошие продажи, хорошие продажи.“семь ходов в шахматах” / 119

Глава 8: Делаем хороший бизнес и будучи хорошим другом / 121

1Делай бизнес и дружите / 122

2Он не может найти причину отказаться / 125

3. Улыбка — ваша лучшая визитная карточка / 128

4Внимательно прислушиваться к жалобам клиентов / 130

5Вы знаете, он очень смущен внутри / 133

Глава 9 Тщательные рекомендации по стимулированию потребностей клиентов / 135

1. Диагностика потребностей клиентов и предоставление профессиональных предложений. / 136

2Выделите уникальные преимущества продукта / 140

3Объясните, какие преимущества могут получить клиенты / 143

4Пусть клиенты будут иметь эмоциональное признание продукта / 146

5Живое демонстрационное руководство / 149

6Опишите удобство и комфорт / 152

7Через отказ откройте намерение купить / 155

8Признайте недостатки продукта и помогите ему взвесить плюсы и минусы / 159

Первый 10 Глава: Если вы хорошо справляетесь с обслуживанием, вы можете сделать лучшие продажи / 161

1. Продуманный сервис – лучшее продвижение / 162

2Показать энтузиазм сервиса в словах / 165

3Сделайте клиентов экспертом по продукту / 168

4Хорошо использовать желание клиентов к получению / 170

5Попробуйте и позвольте ему решить для себя / 174

6. от всего сердца“Бог”Служить / 177

Первый 11 Глава: Есть много скидок, и бизнес будет более процветающим / 181

1Каждый хочет иметь право скидка / 182

2Только сэкономив деньги, вы можете заработать деньги / 184

3Узнайте психологию клиента и дайте ему то, что он хочет / 186

4Дайте клиентам отличное соотношение цены и качества / 188

5Пусть сделка придет более сильной / 191

6Чувство использования клиентов / 194

Первый 12 глава Хорошие продавцы - все психологи / 197

1Помогите клиентам устранить психологические барьеры для покупок / 198

2Испытать это лично лучше тысячи слов / 201

3Не забудьте дать клиентам возможность выбрать / 204

4Ограниченное время и покупки заставляют людей делать покупки / 207

5“Половина толчка и половина”секреты продаж / 210

6Продажи устное использование стада менталитета / 213

7Понять мятежную психологию клиентов / 216

8Ответьте своевременно, чтобы устранить заботы клиентов / 218

«Продажи — это рассказывание историй»
Глава *Продавать товары лучше, чем продавать истории
История маркетинга в истории 002
**Продажи начинаются с продающих историй 005
Каждому свойственно любить слушать истории 008
Хорошие истории передают положительную энергию 012
Истории могут преодолевать барьеры в общении с клиентами 015
Вызывать эмоциональный резонанс – единственное правило сторис-маркетинга 018
Глава 2. Влияние хороших историй на продажи
У крупных брендов есть хорошие истории 022
Продающие истории – распространенный выбор крупных брендов 025
Истории несут в себе корпоративные ценности 028
Хорошая история убедительнее хорошего продукта 032
Яркая история лучше жесткой теории продаж 035
Глава 3. История. Маркетинговая мобилизация.
Лидеры говорят о ценностях 040
Сотрудники выражают чувство чести и принадлежности 044
Пресс-секретарь рассказывает о своих личных чувствах 048
Распространение корпоративной культуры в СМИ 052
Партнеры говорят о репутации 056
Клиенты рассказывают об опыте потребления 060
Глава 4 Выбор темы — первый шаг к продаже истории
Тема рассказа: Мысли о жизни 064
Тема рассказа: Во имя любви 067.
Тема рассказа: Для мечты 070
Тема рассказа: уважение 073
Тема рассказа – искренность навсегда 078
Тема рассказа – передача правды, добра и красоты 081
Глава 5. Создание предприятия“История”
Рассказывание предпринимательских историй клиентам 086
Расскажите историю основателя клиентам 090
Рассказывая потребительские истории клиентам 094
Рассказывание историй бренда клиентам 097
Рассказывая исторические истории клиентам 101
Рассказывание историй о продуктах клиентам 104
Если истории нет, вы можете создать историю 109
Глава 6 Только богатая история имеет силу продаж
Хорошую историю невозможно скопировать 114
Реализм повышает доверие 117
Чем уютнее, тем трогательнее 120
Веселье – важная часть повествования. Закон притяжения 123.
История должна быть в ее основе 126
Истории должны иметь непреходящую жизненную силу 129
История из одного предложения запоминается 132
Глава 7. Если вы хотите продать историю, вы должны научиться ее рассказывать
У хороших историй хорошая структура 136
Разрешите соответствующее воображение, но в пределах разумного 139
Аппетит, у клиентов будет аппетит 142
Истории не утилитарны 145
Привлекайте клиентов с помощью историй 148
Глава 8. Невербальный“говорить”Рассказывание историй
Рассказывайте истории, основанные на требованиях другой стороны 152
Рассказывание историй требует настоящих эмоций 155
Голос также передает чувства 158
Координация тела и языка 161
Выражения прекраснее историй 164
Глава 9. Рассказывание историй на основе личности клиента
Продажи на основе личности клиента 168
Рассказывая правдивые истории идеальным клиентам 171
Рассказывать влиятельным клиентам истории, ориентированные на результат 174
Рассказывайте хорошие истории оживленным клиентам 177
Расскажите обнадеживающие истории мирным клиентам 180
Глава 10 Расскажите эту историю большему количеству людей
Интервью в СМИ – хорошая возможность для продаж 184
Рассказывайте истории публике с помощью платформ 188
Позвольте брендам использовать знаменитостей, чтобы рассказывать истории 191
Напишите истории о продуктах в мягких статьях 194
Жесткая реклама также должна быть основана на сюжете 197
Приложение История маркетинга известных брендов
Карпентер Тан: С историями“гребень”Написание легенды 202
Chanel: модный бренд с историями любви 206
De Beers: Бриллианты вечны, один будет длиться вечно 210
Макдональдс: альянс крупного бизнеса, созданный малыми бизнесменами 213
Zippo: Я легенда 216

Предисловие

     Если у вас нет хорошего красноречия, вы не сможете хорошо продавать.

     Что такое продажи?Проще говоря, продажи – это закрытие сделок путем убеждения клиентов.Если у продавцов отсутствуют соответствующие навыки красноречия, они не смогут эффективно общаться с клиентами, а также не смогут убеждать клиентов и, следовательно, не смогут успешно заключить сделку.Как говорится“Если сделка не удалась, не о чем говорить. Как только слова будут сказаны, они будут проданы.”. Нет товаров, которые нельзя продать, есть продавцы, которые не могут продать!

     Америка“супер король продаж”Откровенный·Бетег однажды сказал:“Успех транзакций часто является продуктом красноречия.”Это краткое изложение его опыта почти 30-летней карьеры в сфере продаж.Действительно, если продавец хочет добиться первоклассных результатов, он должен уметь правильно использовать язык и обладать“Jintou”.Как говорится в сфере продаж: если вы умеете говорить, продавать — это как ездить на лифте; если вы не умеете говорить, продавать — это все равно, что подниматься по лестнице.Пока продавец пользуется возможностью общения с покупателями, он может добиться очень хороших результатов общения, и продавать будет так же легко, как подняться на лифте.

     Если продавец обладает первоклассным красноречием, он может успешно назначать встречи с покупателями и выигрывать возможность продавать им; он может быстро привлечь внимание и интерес покупателя, тем самым открывая ситуацию продаж; он может шаг за шагом вызвать у покупателя желание совершить покупку и, наконец, убедить другую сторону принять окончательное решение о покупке; он может должным образом справиться с послепродажным обслуживанием и обслуживанием старых клиентов.Можно сказать, что влияние красноречия будет сопровождать весь процесс продаж.Не будет преувеличением сказать, что успех продаж во многом объясняется разумным применением и применением красноречия торговыми сотрудниками.

     Видно, что нет никаких сомнений в том, что красноречие играет важную роль в процессе продаж.Хорошее красноречие – это то, о чем мечтает каждый продавец, а также необходимое условие для того, чтобы стать отличным продавцом.В современном высококонкурентном обществе хорошее торговое красноречие является ключевым фактором успешной работы по продажам.

     Итак, как нам улучшить наши навыки продаж?Из этой книги вы сможете найти ответ.

     Объединив большое количество реальных кейсов по продажам, книга расшифровывает советы мастеров продаж по разговору и ведению переговоров для друзей, которые собираются поступить или в настоящее время занимаются продажами. В нем также представлены практические и конкретные методы, которые помогут каждому правильно и гибко использовать эти советы, чтобы овладеть превосходными навыками торгового красноречия.Я верю, что, закончив читать эту книгу и применяя на практике изложенные в ней ключевые моменты, вы обязательно станете отличным продавцом и со временем сможете сделать блестящую карьеру в сфере продаж и реализовать свои высокие идеалы в жизни.

     Я считаю, что немногие люди станут отрицать, что продажи — это искусство, отличная карьера, полная веселья, но также и полная проблем.В отличие от других курсов и искусств, продажи имеют свои уникальные особенности и более практичны, чем другие курсы и искусства.

     Процесс продаж — это процесс, в котором продавцы и покупатели общаются и, наконец, заключают сделку купли-продажи.В этом процессе продавец должен изо всех сил стараться убедить покупателя купить продукт, а покупатель не должен быть пассивным и принимающим. Они могут высказывать различную критику в адрес продукта и услуги, выдвигать различные требования и даже подвергать сомнению и критиковать продавца.Даже если продукт успешно продан, работа по продажам еще далека от завершения, поскольку после продажи продукта должно поддерживаться послепродажное обслуживание.Если какое-либо из звеньев не будет должным образом развязано и подключено, работа по продаже не будет считаться успешным завершением.

     Причина, по которой я подробно описываю процесс продаж, заключается в том, чтобы проиллюстрировать сложность и трудоёмкость работы по продажам.Не существует такой работы, где успеха можно было бы добиться случайно и легко.Особенно это касается вакансий в сфере продаж.Это, несомненно, представляет собой серьезную проблему для сотрудников отдела продаж: как мы можем хорошо работать в сфере продаж?

     На самом деле, продажи – это то, как вы говорите и как делаете.Что именно вы должны сказать, как вы должны это сказать и с каким настроем вы должны это сказать, чтобы клиенты могли слушать, были готовы слушать и принять это?Здесь собраны глубокие знания, охватывающие многие науки, такие как язык, психология, межличностные отношения и общество.Как продавец, вы должны иметь представление о знаниях и навыках языка продаж.Основываясь на понимании психологических потребностей клиентов, мы используем соответствующий профессиональный язык для общения с клиентами и стремимся заложить широкую основу для успешных сделок.

     В ходе оживленного общения с покупателем очень важно знать, как это делать, что делать и с каким настроем это делать, чтобы ковать железо, пока горячо, и превратить покупательское желание клиента в реальное покупательское поведение. Можно сказать, что от этого зависит успех или неудача.В некоторой степени предыдущий“объяснять”это для спины“Делать”Услуги“объяснять”Хорошо, снова“Делать”Что ж, сделка, естественно, заключена. То же, что и раньше“объяснять”Такой же“Делать”Быть хорошим непросто.Продавец должен быть экспертом по продукту, экспертом по психологии, экспертом по человеческим отношениям, экспертом по правовым вопросам. Ему также необходимо знать, как угодить людям, как извлечь выгоду из ситуации и т. д. Одним словом, хотеть“Делать”Это было непросто.

     Эта книга представляет собой руководство, предназначенное для торгового персонала.Это объясняет с точки зрения торгового персонала“Как слушать клиентов и как покупать клиентов”этот основной вопрос. Вся книга разделена на две части.В предыдущей статье объяснялось, как продавцам следует“Как сказать”, в следующей статье объясняется, как продавцам следует“Как сделать”.Содержание всеобъемлющее, ключевые моменты выделены, обсуждение ясное, примеры подробные.Эта книга очень подойдет продавцам, особенно новичкам, которые только начинают работать в сфере продаж.Если вы хорошенько подумаете об этом, я верю, что вы многого добьетесь.